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Segui l’iter guidato: sono 6 semplici azioni, ognuna illustrata in modo chiaro e trasparente.

Scegliere Vodafone, provenendo da un altro operatore, è facile ed immediato. Qui di seguito trovi gli step principali di cui avrai sempre visione, grazie al numero d’ordine che ti permetterà di monitorare in qualunque momento l’evoluzione della tua richiesta. E in pochi giorni Vodafone sarà ufficialmente il tuo nuovo operatore.

Seleziona l’operatore di provenienza

Cambiare operatore telefonico per passare a Vodafone senza perdere tempo e mantenendo lo stesso numero è molto semplice, puoi seguire la procedura direttamente da questa schermata. Ricorda solo di avere a portata di mano la carta d’identità, il codice fiscale e la tua SIM attuale da cui dovrai copiare il codice seriale. Per iniziare la procedura scegli il tuo operatore di provenienza nel box in alto e clicca su Scopri l’offerta. La pagina che si apre successivamente è quella abbinata direttamente al tuo operatore telefonico di provenienza.

Inserisci i dati della tua SIM

Una volta selezionato, ti verrà proposto il piano tariffario Special 50 Digital Edition e ti verrà chiesto di compilare il form di attivazione, inserendo il tuo attuale numero di telefono, il nome dell’operatore di provenienza e se il tuo attuale piano è ricaricabile o abbonamento.
Infine dovrai inserire il numero della tua SIM. Questo dato è fondamentale affinché la procedura vada a buon fine.
Se il numero inserito non risultasse valido per l’offerta, verrai indirizzato verso la pagina con l’offerta corrispondente al tuo seriale presente nella sezione Mobile dedicata del sito. Il periodo di attivazione parte dal completamento di questa procedura e termina con il compimento dell’intero iter. Durante questo periodo, definito come realizzazione, Vodafone e la tua vecchia compagnia intercedono per mantenere attivo il numero. I tempi di questo ultimo periodo per legge non possono superare il giorno lavorativo.

Inserisci i dati personali

Successivamente ti verrà richiesto di fornire i tuoi dati personali collegati alla SIM, in modo da agevolare le operazioni di controllo e di matching. Verifica bene quindi di inserire correttamente le informazioni personali, codice fiscale e numero documento.
Inoltre dovrai fornire le informazioni di contatto: email, numero di telefono, indirizzo, Città e CAP. Queste informazioni sono estremamente importanti per procedere al corretto invio presso il tuo domicilio della documentazione e della SIM.

Scegli un metodo di spedizione della SIM

Uno degli ultimi passaggi per concludere l’operazione di cambio operatore telefonico, è di inserire i dati per la consegna a domicilio della SIM. I tempi stimati di consegna sono di circa 3 - 5 giorni e la consegna è completamente gratuita.
Nel campo note al corriere si potranno aggiungere specifiche e dettagli per la spedizione.

Seleziona un metodo di pagamento

L’ultimo passo per avviare l’operazione di cambio operatore, è la scelta del metodo di pagamento tra quelli proposti. Ti suggeriamo di inserire anche una email per ricevere fattura. Ricorda di flaggare i Termini & Condizioni prima di procedere con il pagamento.Per passare a Vodafone da un altro operatore, potrai scegliere tra diversi metodi di pagamento per l’eventuale contributo iniziale, tra cui qualsiasi Carta di credito non prepagata, Masterpass, PayPal. Per quanto riguarda invece i costi ricorrenti previsti dal piano tariffario potrai scegliere invece tra le varie carta di credito (non prepagate) oppure optare per il RID Bancario. Una volta completato il processo di acquisto, comparirà una pagina di ringraziamento che riepiloga l’offerta, ti avvisa dell’invio di una mail di conferma all’indirizzo che hai inserito e indica il numero di ordine, che dovrai custodire per qualsiasi riferimento alla pratica.

Fatto!

A procedura ultimata dovrai aspettare circa cinque giorni affinché il tuo numero venga trasferito dalla vecchia alla nuova scheda.
Nel frattempo potrai continuare a usare la tua vecchia SIM o iniziare a usare la nuova con un numero temporaneo.

È possibile cambiare idea?

Sì, con Vodafone Open puoi provare le nostre offerte e sei libero di cambiare idea.

La libertà
di cambiare idea

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Tutti i costi delle nostre offerte sono descritti nella pagina dedicata, inoltre il blocco dei servizi digitali ti tutela dall’attivazione di abbonamenti e truffe a tua insaputa per una sicurezza totale.

Sarà amore a primo Giga

Prova il bello di avere tutta la potenza della GigaNetwork 5G. E se cambi idea, ti basta andare in uno store o sul sito del nuovo operatore entro 30 giorni dall’attivazione della SIM e richiedere la portabilità del tuo numero.

Se ci lasci, ti rimborsiamo

Dopo aver effettuato la portabilità con un nuovo operatore, riceverai un SMS di conferma e ti chiederemo alcuni dati. Poco dopo ti contatteremo per guidarti nella procedura di rimborso. Tieni l'IBAN a portata di mano.

*L’iniziativa Vodafone Open mobile è riservata ai soli clienti che sottoscrivono una nuova SIM ricaricabile (nuovo numero o in portabilità) sia in Wallet Pay che in Smart Pay. Le offerte abbonamento e le offerte riservate ai clienti convergenti fisso + mobile sono escluse dall’iniziativa. Se il Cliente passa ad altro operatore entro i primi 30 giorni, può richiedere il rimborso di costo di attivazione e costo dell’offerta per il primo mese, con esclusione degli eventuali costi relativi allo smartphone. Infatti, in caso di offerta mobile con smartphone a rate associato, i costi relativi allo smartphone verranno addebitati in un’unica soluzione o, a scelta del Cliente, rateizzate con la stessa cadenza e lo stesso metodo di pagamento precedentemente scelto. Verrà inoltre richiesto il pagamento del corrispettivo per recesso anticipato, se previsto. Fa eccezione l’acquisto dello smartphone con Flexypay per cui il pagamento delle rate residue proseguirà secondo il piano concordato.

Contributo iniziale e costo ricorrente.

Una nota conclusiva sull’offerta da tenere in considerazione riguarda il contributo iniziale e il costo ricorrente. Il contributo iniziale è il totale che paghi a conclusione del tuo acquisto, comprensivo del costo del primo mese dell’offerta che scegli di attivare e degli eventuali costi di attivazione, se previsti. Il costo ricorrente è il costo totale che pagherai ad ogni rinnovo:

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