{"uniqueId":"responsivegrid_header","header":{"offers":[{"label":"Telefonia mobile","url":"https://www.vodafone.it/eshop/mobile/offerte-telefonia-mobile.html?icmp=Supporto_Mdd"},{"label":"Fibra e ADSL","url":"https://privati.vodafone.it/casa/fibra?icmp=Supporto_mdd"},{"label":"Smartphone","url":"https://www.vodafone.it/eshop/tariffe-e-prodotti/prodotti/smartphone.html?icmp=Supporto_mdd"},{"label":"5G","url":"https://www.vodafone.it/portal/Privati/Vantaggi-Vodafone/Giga-Network-5G?icmp=Supporto_mdd"},{"label":"Speed Test","url":"https://www.vodafone.it/portal/Privati/Tariffe-e-Prodotti/Fibra--ADSL-e-telefono/speed-test?icmp=Supporto_mdd"}],"path":"/content/webaem/it/privati/supporto","link":"https://www.vodafone.it/","menuItems":[{"subItems":[{"title":"Fattura","url":"/privati/supporto/pagamenti-controllo-costi/fattura.html"},{"title":"Ricarica","url":"/privati/supporto/pagamenti-controllo-costi/ricarica.html"},{"title":"Controllo costi e 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{"uniqueId":"responsivegrid_breadcrumb","breadcrumb":{"pages":[{"label":"RICARICA"},{"path":"/privati/supporto/pagamenti-controllo-costi.html","label":"PAGAMENTI E CONTROLLO COSTI"},{"path":"/privati/supporto.html","label":"SUPPORTO"}],"color":"#000000","breadcrumbColor":"#000000","marginBottom":{"desktop":"4px","mobile":"4px"},"homeLevel":"5","type":"automatic","lazyLoad":"false"},"react_component_name":"breadcrumbComponent",":type":"webaem/components/content/vfcommon/breadcrumb"}
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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_heading_914272567","heading":{"settings":{"level":"h2"},"marginBottom":{"desktop":"4px","mobile":"4px"},"text":"Scopri come ricaricare","lazyLoad":"false"},"react_component_name":"heading",":type":"webaem/components/content/vfcommon/heading"}
{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl","mobileExpanded":true,"html":"<p>Per ricaricare puoi recarti <b>fisicamente in un punto vendita </b>oppure eseguire la ricarica <b>online</b>.</p>\r\n<p>Se preferisci recarti in uno <b>store fisico</b> puoi scegliere tra:</p>\r\n<ul>\r\n<li>Un <a href=\"https://www.vodafone.it/portal/Privati/Trovanegozio\">Vodafone Store</a> vicino a casa tua</li>\r\n<li>Un punto vendita autorizzato come tabaccherie, edicole e ricevitorie</li>\r\n<li>Uno sportello Bancomat delle banche convenzionate o con carta di credito presso ATM di Bancoposta (Postamat).</li>\r\n</ul>\r\n<p>Se preferisci ricaricare <b>online </b>comodamente da casa puoi scegliere tra:</p>\r\n<ul>\r\n<li>La <a href=\"https://www.vodafone.it/portal/Privati/Vantaggi-Vodafone/Applicazioni/My-Vodafone\">My Vodafone App</a></li>\r\n<li>Il sito web Vodafone.it o l’area personale Fai da te.</li>\r\n<li>Il sito homebanking della tua banca</li>\r\n</ul>\r\n","marginBottom":{"desktop":"24px","mobile":"24px"},"react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}
{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_button","button":{"image":{"position":"left"},"color":{"text":"#FFFFFF","background":"#E60000"},"link":{"href":"https://ricarica1click.vodafone.it/ricarica/start.do?icmp=Supporto_TipologieRicarica","target":"_blank"},"marginBottom":{"desktop":"32px","mobile":"32px"},"text":"Ricarica online","lazyLoad":"false"},"react_component_name":"buttonComponent",":type":"webaem/components/content/vfcommon/button"}
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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_1386913443","mobileExpanded":true,"html":"<p>Il servizio Giga ricarica ti permette di avere <b>5 giga inclusi validi un mese a solo 1 euro</b> e si disattivano in automatico al termine del mese di validità.</p>\r\n<p>Esistono 4 tagli di Giga ricarica:</p>\r\n<ul>\r\n<li>Giga ricarica 5: a 5 euro hai 5 giga inclusi validi per un mese e 4 euro di ricarica.</li>\r\n<li>Giga ricarica 10: a 10 euro hai 5 giga inclusi validi per un mese e 9 euro di ricarica.</li>\r\n<li>Giga ricarica 20: a 20 euro hai 5 giga inclusi validi per un mese e 19 euro di ricarica.</li>\r\n<li>Giga ricarica 30: a 30 euro hai 5 giga inclusi validi per un mese e 29 euro di ricarica.</li>\r\n</ul>\r\n<p>Giga ricarica è disponibile presso le tabaccherie, bar, edicole e ricevitorie dotati di tecnologia PUNTOLIS e punti Mooney. Riceverai un SMS di conferma dell’acquisto e, successivamente, l’SMS di conferma dell’attivazione dei 5 giga. I tagli di ricarica disponibili online, home banking e presso i punti vendita Vodafone sono rimasti invariati.</p>\r\n<p>I 5 giga si aggiungono ad eventuali altre offerte attive ma non sono cumulabili con eventuali giga residui di una Giga ricarica acquistata in precedenza (questi ultimi verranno infatti sostituiti da quelli nuovi) e se li termini continui a navigare secondo le condizioni della tua offerta.</p>\r\n<p>Puoi utilizzare i tuoi giga per navigare su APN mobile.vodafone.it, iphone.vodafone.it, wap.omnitel.it e web.omintel.it. Puoi utilizzarli anche nei Paesi dell'Unione Europea, nel rispetto delle condizioni di uso corretto e lecito. Per maggiori informazioni e per scoprire quanti Giga puoi utilizzare in Unione Europea vai su voda.it/euroaming</p>\r\n<p>Le condizioni di uso corretto e lecito sono presenti nelle Condizioni Generali di Contratto su vodafone.it</p>\r\n<p> </p>\r\n","marginBottom":{"desktop":"4px","mobile":"4px"},"react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}
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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_1418591189","mobileExpanded":true,"html":"<p>Il servizio SOS Ricarica ti permette, quando rimani senza credito residuo, di ottenere da Vodafone un <b>anticipo di 3 euro di traffico</b>.</p>\r\n<p>Puoi utilizzare il servizio chiamando il numero gratuito 42010 e selezionando il tasto 2 oppure dall'estero chiamando il numero gratuito *123*42010# e selezionando il tasto 2 poi 1. Riceverai un SMS che ti confermerà la ricezione dei 3 euro dell’SOS Ricarica. Puoi usare il traffico ottenuto come desideri per chiamare, mandare SMS o navigare.</p>\r\n<p>Per utilizzare il servizio è necessario avere precedentemente effettuato almeno una ricarica di qualsiasi importo. Il servizio non è disponibile per le SIM dati.</p>\r\n<p>Per poter restituire la ricarica che Vodafone ti ha messo a disposizione è sufficiente che effettui una ricarica di un importo che superi i 4,50 euro (3 euro ricarica +1,50 euro costo del servizio). Dopo aver restituito la SOS Ricarica potrai nuovamente utilizzare il servizio.</p>\r\n<p> </p>\r\n","marginBottom":{"desktop":"4px","mobile":"4px"},"react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}
{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_heading_1476565956","heading":{"settings":{"level":"h2-stepper","id":"ricarica-automatica"},"marginBottom":{"desktop":"4px","mobile":"4px"},"text":"Ricarica automatica","lazyLoad":"false"},"react_component_name":"heading",":type":"webaem/components/content/vfcommon/heading"}
{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_445916041","mobileExpanded":true,"html":"<p>La Ricarica automatica è un nuovo servizio che permette a chi paga la propria tariffa base con carta di credito o conto corrente di<b> non rimanere con credito negativo</b> a causa di i costi extra non inclusi nella tariffa base. La ricarica automatica andrà infatti a coprire questi costi usando lo stesso metodo di pagamento già impostato per la tariffa base.</p>\r\n<p>Il taglio di ricarica all’attivazione è fisso ed è di 5 euro. Dopo l'attivazione si può scegliere, chiamando il 190, tra due opzioni:</p>\r\n<ul>\r\n<li>Soglia: ogni volta che il credito residuo scende sotto la soglia fissa di 5 euro, viene erogata una ricarica pari al taglio selezionato (tutti i numeri interi da 5 a 30 euro) per un massimo di 3 ricariche automatiche al mese. Superata questa soglia, si dovrà procedere con una ricarica standard</li>\r\n<li>Tempo: si seleziona il giorno del mese (da 1 a 28) in cui viene erogata la ricarica pari al taglio scelto (tutti i numeri interi da 5 a 30 euro)</li>\r\n</ul>\r\n<p>Le due opzioni si escludono a vicenda (non sono quindi attivabili contemporaneamente sulla stessa SIM). Se si disattiva il metodo di pagamento con carta di credito o conto corrente, il servizio verrà disattivato in automatico.</p>\r\n","marginBottom":{"desktop":"32px","mobile":"32px"},"react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}
{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_accordionfaq","accordionFaq":{"faqs":[{"description":"<p>Per richiedere lo scontrino fiscale di una ricarica fatta online, puoi selezionare il box dedicato che troverai direttamente in fondo alla pagina di ricarica e inserire l'indirizzo mail al quale inviarla. Riceverai una mail contenente il numero di telefono ricaricato, l'importo e la data della ricarica.</p>\r\n","heading":"Come faccio a ottenere la ricevuta di ricarica relativa ad una ricarica online?"},{"description":"<p>Online su vodafone.it e My Vodafone App è possibile personalizzare l’importo da ricaricare da un minimo di 5 euro a un massimo di 200 euro, per esempio 6 euro, 7 euro, 8 euro.</p>\r\n","heading":"Posso ricaricare un taglio a piacere?"},{"description":"<p><a href=\"https://www.vodafone.it/portal/Privati/Supporto/Tariffe-e-Prodotti/Estero/Come-ricaricare-all-estero\" target=\"_blank\">Clicca qui</a> per scoprire come ricaricare dall'estero.</p>\r\n","heading":"Sono all'estero e devo ricaricare, come faccio?"},{"description":"<p><a href=\"https://www.vodafone.it/privati/supporto/pagamenti-controllo-costi/problemi-ricarica.html\" target=\"_blank\">Clicca qui</a> per scoprire come comportarti in caso di problemi con la tua ricarica.</p>\r\n","heading":"Sto avendo problemi con una ricarica, cosa posso fare?"}],"marginBottom":{"desktop":"24px","mobile":"24px"},"title":"Domande frequenti","lazyLoad":"false"},"react_component_name":"accordionFaqComponent",":type":"webaem/components/content/vfcommon/accordionFaq"}
{"uniqueId":"responsivegrid_footerdcl","copyrightInfo":"Copyright 2021 Vodafone Italia S.p.A. - Partita IVA 08539010010 - REA: 974956","addPaddingBottomMobileOnly":false,"linkColumns":[{"title":{"label":"Vodafone Italia"},"links":[{"href":"https://www.vodafone.it/nw/vodafone-italia/chi-siamo.html?icmp=HP_FOOTER___vodafone_italia","label":"Chi siamo","target":"_self"},{"href":"https://careers.vodafone.com/?icmp=HP_FOOTER___Lavoraconnoi","label":"Lavora con noi","target":"_self"},{"href":"http://www.vodafone.it/portal/Vodafone-Italia/Lavora-con-noi/Diventa-partner?icmp=HP_FOOTER__DiventaPartner","label":"Diventa Partner","target":"_self"},{"href":"https://www.vodafone.it/portal/Aziende/Piccole-e-Medie-Aziende/Area-Riservata-Associazioni?icmp=HP_FOOTER__Areaassociazioni","label":"Area associazioni","target":"_self"},{"href":"https://www.vodafone.it/portal/Privati/Vantaggi-Vodafone/Applicazioni/My-Vodafone?icmp=HP_FOOTER__AppMyVodafone","label":"App My Vodafone","target":"_self"},{"href":"https://www.vodafone.it/portal/Privati/Trovanegozio?icmp=HP_FOOTER__Trovanegozio","label":"Trova negozio","target":"_self"},{"href":"https://www.vodafone5g.it/?icmp=HP_FOOTER__Scopri5G","label":"Scopri il 5G","target":"_self"},{"href":"https://futurejobsfinder.vodafone.com/?icmp=HP_FOOTER__FutureJobs","label":"FutureJobs","target":"_self"}]},{"title":{"label":"Prodotti"},"links":[{"href":"https://www.vodafone.it/eshop/tariffe-e-prodotti/fibra-adsl-e-telefono/internet-a-casa/fibra.html?icmp=HP_FOOTER__offertefibraadsl","label":"Offerte fibra e ADSL","target":"_self"},{"href":"https://www.vodafone.it/eshop/tariffe-e-prodotti/fibra-adsl-e-telefono/internet-a-casa/fibra.html","label":"Offerte Fibra + Mobile","target":"_self"},{"href":"https://www.vodafone.it/eshop/tariffe-e-prodotti/fibra-adsl-e-telefono/internet-a-casa-plus-tv.html?icmp=HP_FOOTER__vodafonetv","label":"Vodafone TV","target":"_self"},{"href":"https://www.vodafone.it/eshop/tariffe-e-prodotti/prodotti/modem-wi-fi/mobile-wi-fi.html?icmp=HP_FOOTER__mobilewifi","label":"Mobile Wi-Fi","target":"_self"},{"href":"https://www.vodafone.it/eshop/mobile/offerte-telefonia-mobile.html?icmp=HP_FOOTER__offertetelefoniamobile","label":"Offerte telefonia mobile","target":"_self"},{"href":"https://www.vodafone.it/eshop/mobile/offerte-telefonia-mobile/offerte-infinito.html?icmp=MDD_offerte_infinito&icmp=HP_FOOTER__vodafoneinfinito?icmp=HP_FOOTER__vodafoneinfinito","label":"Vodafone Infinito","target":"_self"},{"href":"https://www.vodafone.it/eshop/tariffe-e-prodotti/tariffe/tariffe-per-tablet-pc-e-chiavette.html?icmp=HP_FOOTER__offertetabletpc","label":"Offerte per tablet, PC e chiavette","target":"_self"}]},{"title":{"label":"Per il consumatore"},"links":[{"href":"https://www.vodafone.it/portal/Privati/Per-il-Consumatore/Home/vodafone-informa?icmp=HP_FOOTER__vodafoneinforma","label":"Vodafone Informa","target":"_self"},{"href":"https://www.vodafone.it/portal/Privati/Per-il-Consumatore/Home/Trasparenza-tariffaria/Offerta-Privati?icmp=HP_FOOTER__trasparenzatariffaria","label":"Trasparenza tariffaria","target":"_self"},{"href":"https://www.vodafone.it/privati/per-il-consumatore/sintesi-contrattuali.html?icmp=HP_FOOTER__Sintesicontrattuali","label":"Sintesi contrattuali","target":"_self"},{"href":"https://www.vodafone.it/portal/Privati/Per-il-Consumatore/Home/Condizioni-di-Contratto?icmp=HP_FOOTER__condizionigenerali","label":"Condizioni Generali di Contratto","target":"_self"},{"href":"https://www.vodafone.it/eshop/ambassador/index.html#?source=FooterHP#/","label":"Porta un amico","target":"_self"},{"href":"http://www.vodafone.it/portal/Privati/Per-il-Consumatore/Home/Categorie-svantaggiate/Agevolazioni-per-non-vedenti-e-non-udenti?icmp=HP_FOOTER__Agevolazioninonvedenti","label":"Agevolazioni per utenti con disabilità","target":"_self"},{"href":"https://www.vodafone.it/portal/Privati/Tariffe-e-Prodotti/Fibra--ADSL-e-telefono/copertura-comuni?icmp=HP_FOOTER__coperturafibra","label":"Copertura comuni fibra ottica","target":"_self"}]},{"title":{"label":"Privacy"},"links":[{"href":"http://www.vodafone.it/portal/Privati/Area-Privacy/Impegni-Privacy?icmp=HP_FOOTER__impegniperlaprivacy","label":"I nostri impegni per la privacy e la sicurezza","target":"_self"},{"href":"https://www.vodafone.it/portal/Privati/Area-Privacy/La-nostra-informativa?icmp=HP_FOOTER__privacypolicy","label":"Privacy Policy","target":"_self"}]}],"iconList":[{"icon":{"source":"fa-facebook"},"href":"https://www.facebook.com/vodafoneit?icmp=HP_FOOTER__facebook","target":"_blank"},{"icon":{"source":"fa-twitter"},"href":"https://twitter.com/vodafoneit?icmp=HP_FOOTER__twitter","target":"_blank"},{"icon":{"source":"fa-youtube"},"href":"https://www.youtube.com/user/vodafoneit?icmp=HP_FOOTER__youtube","target":"_blank"}],"bottomLinks":[{"action":{}}],"react_component_name":"footerDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/footerDCL"}