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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl","mobileExpanded":true,"html":"<p>Grazie ai contatori è possibile sapere <b>quanti minuti, SMS o giga sono inclusi</b> nella tua offerta e quanti ne hai <b>ancora a disposizione</b>. Il credito residuo rappresenta, invece, il credito contenuto nella tua SIM e utilizzabile per il pagamento della tua offerta o l’acquisto di nuove promozioni.</p>\r\n<p> Contatori e credito residuo sono accessibili da:</p>\r\n<ul>\r\n<li>Area personale <a href=\"https://www.vodafone.it/area-utente/fai-da-te/Common/PaginaUnicadiLogin.html\">Fai da te</a></li>\r\n<li><a href=\"https://www.vodafone.it/portal/Privati/Vantaggi-Vodafone/Applicazioni/My-Vodafone\">My Vodafone App</a></li>\r\n<li>TOBi, l’assistente digitale di Vodafone</li>\r\n<li>Pagina <a href=\"http://www.contatori.vodafone.it/\">www.contatori.vodafone.it</a> per le SIM dati contenute nei Mobile Wi-Fi o nei Tablet</li>\r\n<li>Numero 414 (servizio a pagamento)</li>\r\n</ul>\r\n<p>In caso di <b>esaurimento del credito residuo</b>, grazie al Servizio di continuità potrai continuare a chiamare i numeri fissi e mobili nazionali e navigare senza limiti in Italia e nei Paesi dell'Unione Europea nel rispetto delle condizioni di uso corretto e lecito al costo di 0,99 euro per 24 ore. Se dopo le prime 24 ore non avrai ancora ricaricato, potrai continuare a utilizzare il servizio sempre al costo di 0,99 euro per ulteriori 24 ore (per un massimo di 48 ore consecutive dall'esaurimento del tuo credito). Al termine delle 48 ore consecutive all’esaurimento del credito la SIM verrà bloccata fino a nuova ricarica. Se ricarichi un importo sufficiente prima del rinnovo dell'offerta o hai attivato l'addebito della tua offerta su carta di credito o conto corrente, non è previsto alcun costo.</p>\r\n","marginBottom":{"desktop":"4px","mobile":"4px"},"react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}
{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_accordionfaq","accordionFaq":{"faqs":[{"description":"<p>Nonostante il metodo di pagamento sia carta di credito o conto corrente, il credito può andare in negativo in quanto eventuali servizi extra non inclusi nella tua tariffa base di norma sono comunque pagati con il credito residuo.</p>\r\n","heading":"Come mai ho un credito residuo negativo se pago con carta di credito/conto corrente?"},{"description":"<p>Se hai ricevuto l’SMS di conferma ricarica aspetta 24 ore e poi ricontrolla il credito residuo. Se non hai ricevuto l’SMS di conferma ricarica <a></a><a href=\"https://www.vodafone.it/privati/supporto/test/costi-e-pagamenti/ricarica/problemi-ricarica.html\" target=\"_blank\">clicca qui</a> per scoprire cosa fare in caso di ricarica non andata a buon fine.</p>\r\n<p>&nbsp;</p>\r\n","heading":"Come mai ho appena ricaricato ma il credito residuo all’interno dell’area Fai da te o dell’App My Vodafone non risulta aggiornato?"}],"marginBottom":{"desktop":"24px","mobile":"24px"},"title":"Domande frequenti","lazyLoad":"false"},"react_component_name":"accordionFaqComponent",":type":"webaem/components/content/vfcommon/accordionFaq"}
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