{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_copy_copy","mobileExpanded":true,"html":"<p><b>INFORMATIVA SULLA PRIVACY (artt. 12-14 Regolamento UE n. 2016/679)</b></p>\r\n<p>informativa Privacy di Fastweb – brand Vodafone <b>in vigore dal 19 ottobre 2026</b></p>\r\n<p><b>Vodafone </b>è un brand di <b>Fastweb S.p.A. (Fastweb)</b>, società benefit Multiutility del gruppo Swisscom operante nel mercato telecomunicazioni ed energia, che, quale Titolare del Trattamento, desidera informarti sulle categorie di Dati Personali che raccoglie e le finalità per cui li tratta,<u> </u>illustrarti quali sono i tuoi diritti e le modalità attraverso cui esercitarli. Vogliamo costruire un rapporto di fiducia basato sulla trasparenza e vogliamo illustrare i trattamenti realizzati da Fastweb, anche per consentirti di prestare un consenso libero, specifico ed informato. Fastweb si impegna a svolgere il trattamento nel rispetto del GDPR, nonché di ogni altra norma e provvedimento applicabile adottato dalle Autorità, in primo luogo il Garante per la Protezione dei Dati Personali (complessivamente la “Normativa Privacy”).</p>\r\n<p> </p>\r\n<p><b> TITOLARE DEL TRATTAMENTO</b></p>\r\n<p>Il titolare del trattamento è Fastweb S.p.A., con sede in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano, contattabile via mail all’indirizzo info.privacy@mail.vodafone.it.</p>\r\n<p> </p>\r\n<p><b>DATA PROTECTION OFFICER (“DPO”)</b></p>\r\n<p>DPO presso Fastweb S.p.A., Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano contattabile via mail all’indirizzo dpo@fastweb.it.</p>\r\n<p> </p>\r\n<p><b>QUALI DATI PERSONALI POSSIAMO TRATTARE?</b></p>\r\n<p>I dati personali che trattiamo, adottando misure tecniche ed organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza proporzionato al rischio correlato al trattamento, sono essenzialmente quelli che ci hai fornito durante la richiesta di informazioni, l’adesione all’offerta commerciale, il processo per la conclusione dei contratti attraverso diverse modalità (ad. Es., firma autografa o digitale, attraverso registrazione telefonica o via web), nonché, una volta concluso il contratto, quelli necessari per consentire l’erogazione del servizio e gestire successive tue richieste ad essa legate. Nel rispetto delle finalità di seguito indicate, Fastweb può trattare dati personali compresi nelle seguenti categorie (i “Dati”):</p>\r\n<ul>\r\n<li>Dati identificativi (Es. nome, cognome, sesso, data e luogo di nascita, Codice Fiscale, Partita IVA, documento identità);</li>\r\n<li>Dati relativi al/ai contratto/i di fornitura (es. codice cliente, l’indirizzo dell’abitazione o sede di attivazione, il codice di migrazione, numero di serie della SIM e altri identificativi tecnici);</li>\r\n<li>Dati di contatto (es. Indirizzo, mail, numero telefonico fisso, mobile, l’indirizzo di residenza e/o domicilio);</li>\r\n<li>Dati relativi ai mezzi di pagamento (es. IBAN, carta di credito, metodo pagamento); Informazioni finanziarie sulla tua carta di credito o debito o sul tuo conto corrente o altre informazioni bancarie, qualora tu scelga questi metodi di pagamento per i nostri prodotti o servizi;</li>\r\n<li>Dati Biometrici quali immagini e voce registrati ai soli fini dell’identificazione dell’Utente e/o per il perfezionamento dei contratti. Il trattamento dei tuoi dati biometrici verrà effettuato da Fastweb solo ed esclusivamente per finalità correlate alla sottoscrizione della tua documentazione contrattuale e nel rispetto delle misure di sicurezza previste dalla normativa vigente. Per maggiori dettagli:</li>\r\n<li>Dati connessi all'identificazione dell'interessato: immagini del volto e audio della voce. Ovvero dati funzionali alla fruizione dei servizi di video-riconoscimento, per esempio per attivare SIM acquistate online direttamente da casa, ai soli fini di identificazione e di stipula del contratto a mezzo webcam;</li>\r\n<li>Registrazione a campione della chiamata al servizio clienti esclusivamente al fine di migliorare la qualità dei principali processi di Customer Care ed orientare più efficacemente la formazione del personale addetto a tali servizi;</li>\r\n<li>Informazioni relative ai tuoi servizi quali, abbonamenti che utilizzi, offerte sottoscritte o altre informazioni presenti sull’app My Vodafone e nel Fai da te su vodafone.it o, per i clienti aziende, sull’app My Vodafone Business;</li>\r\n<li>Credenziali (username), e suggerimenti o informazioni di sicurezza simili, utilizzati per l'autenticazione e l'accesso ai servizi;</li>\r\n<li>Dati connessi all’utilizzo dei servizi che ti forniamo, ad esempio: ogni volta che utilizzi uno dei nostri servizi (voce, sms, dati) la rete tiene traccia della connessione instaurata (durata, volumi, qualità, etc..), dei destinatari della stessa e degli elementi di rete coinvolti;</li>\r\n<li>Dati relativi ai tuoi contatti con noi attraverso i canali di contatto a tua disposizione (call center, utilizzo dell’assistente virtuale, contatti con i dealer, scambi via email o PEC, etc.);</li>\r\n<li>Dati tecnici raccolti dai tracking pixel o strumenti equivalenti contenuti nelle email newsletter, nelle comunicazioni commerciali e promozionali, transazionali, di servizio e sicurezza, quali ad esempio informazioni relative alla data e all’ora di apertura e di visualizzazione e, in generale, di qualsivoglia interazione intercorsa con le predette comunicazioni, dispositivo utilizzato, indirizzo IP e click. </li>\r\n<li>Dati derivanti dai cookies, web beacon e altre tecnologie simili presenti sui siti Vodafone o di terze parti nel caso tu abbia acconsentito ai cookies di profilazione di terze parti. Per ulteriori dettagli consulta la nostra Web privacy policy e cookies;</li>\r\n<li>Dati sulla tua posizione, se ne hai dato il consenso. La posizione può essere precisa se utilizzi dati GPS (Global Positioning System) o abiliti servizi o funzionalità a essa relativi, che ci permettono di identificare gli smartphone e gli hotspot Wi-Fi nelle vicinanze. Può essere invece più o meno precisa se desunta da dati di rete, o da un codice di avviamento postale o dal nome di una città;</li>\r\n<li>Cronologia di navigazione e utilizzo della connessione dati. Se hai dato il tuo consenso possiamo trattare informazioni sulle categorie di pagine visitate e sugli applicativi preferiti;</li>\r\n<li>Informazioni sui terminali che utilizzi o che sono connessi alla rete dati (in caso di tethering e/o in caso di utilizzo di un modem da noi fornito) come ad esempio indirizzi MAC, numeri di serie dei dispositivi, tipologia di sistema operativo, tipologia di dispositivi, qualità della connessione;</li>\r\n<li>Informazioni ottenute attraverso l’accesso ai sistemi informativi di società autorizzate che prestano servizi per la gestione del rischio creditizio e il controllo delle frodi (come il sistema SIFRID di Experian srl e il sistema SIMOITEL di Crif srl);</li>\r\n<li>È possibile che siano trattati, previo tuo consenso e nel rispetto delle prescrizioni regolamentari, dati personali idonei a rivelare il tuo stato di salute, esclusivamente per riconoscere il diritto a fruire di offerte a condizioni agevolate;</li>\r\n</ul>\r\n<p>Raccogliamo informazioni anche sul modo in cui utilizzi i nostri prodotti e servizi, come il livello di servizio ricevuto in caso di guasti di rete o altri disservizi anche legati a eventi indipendenti dalla nostra volontà.</p>\r\n<p> </p>\r\n<p><b>FINALITÀ DEI TRATTAMENTI, BASI GIURIDICHE E TEMPI DI CONSERVAZIONE</b></p>\r\n<p>I Dati sono trattati, manualmente o con il supporto di mezzi informatici, anche automatizzati e/o tramite algoritmi di Intelligenza Artificiale (AI), per le seguenti finalità:</p>\r\n<p> </p>\r\n<p><b>FINALITÀ 1: Fornitura del servizio</b></p>\r\n<p>I dati sono trattati per lo svolgimento di attività precontrattuali a fronte di una tua richiesta e/o per l’esecuzione del contratto che hai sottoscritto, quali: valutazione della fattibilità dell’erogazione dei servizi, predisposizione del contratto, svolgimento di servizi correlati a consentire l’erogazione dei servizi da parte di Fastweb o società terze da questa incaricate per l’espletamento di attività di consulenza, verifica, installazione, consegna, attivazione, manutenzione e assistenza, aggiornamento tecnologico, servizi di pagamento e incasso, domiciliazione bancaria, gestione della corrispondenza con la clientela, revisione contabile, archiviazione, gestione dei crediti ed altre attività comunque connesse alla gestione del rapporto contrattuale come ad esempio per capire come stanno funzionando i servizi di roaming e se sono necessari miglioramenti e per risolvere eventuali problemi tecnici, o per garantire i servizi di interconnessione verso le reti degli altri operatori e per gestirne i relativi pagamenti. Monitorare l’utilizzo della nostra rete per identificare e gerstire tempestivamente eventuali picchi di utilizzo e  garantire che le reti siano sempre in grado di gestire i volumi di traffico attesi. Possiamo anche conoscere il tuo consumo di traffico dati, a noi necessario per addebitarti l'importo corretto in base alla tua offerta, per inviarti avvisi se sei vicino al raggiungimento della soglia prevista, per intervenire in caso di guasti e per inviarti messaggi di servizio.</p>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_copy","mobileExpanded":false,"html":"<p><b>FINALITÀ 2: Assistenza e Manutenzione</b></p>\r\n<p>I dati sono trattati per gestire le tue richieste di contatto e assistenza tramite il supporto clienti e per inviarti comunicazioni di servizio (ad esempio <img src=\"/libs/clientlibs/granite/richtext/resources/images/blank.png\" width=\"11\" height=\"12\">aggiornamenti, manutenzione e modifiche della tecnologia e/o condizioni contrattuali,  interruzioni del servizio o casi eccezionali e di emergenza).</p>\r\n<p>Come parte del servizio, possiamo inoltre analizzare i flussi di traffico sulla nostra rete per intervenire in caso di guasti e programmare i corretti investimenti.</p>\r\n<p>Per fornire servizi sempre migliori, possiamo avere informazioni sul tuo dispositivo come marca, modello, ID, sistema operativo e utilizzo di rete 2G, 3G, 4G e successive evoluzioni come il 4.5G.</p>\r\n<p>Attraverso la Vodafone Station registriamo delle informazioni che ci consentono di migliorare le prestazioni della nostra rete e di fornirti un servizio di assistenza personalizzato in caso di disservizi.</p>\r\n<p>Ci riserviamo di contattarti anche per verificare e approfondire eventuali problematiche tecniche o relative all’utilizzo dei servizi, per svolgere attività di manutenzione tecnica anche da remoto, nonchè per svolgere attività di raccolta feedback e analisi, anche automatizzate e/o tramite algoritmi di Intelligenza Artificiale (AI), tese a garantire un regolare o migliore funzionamento dei nostri prodotti o servizi.</p>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_247408417","mobileExpanded":false,"html":"<p><b>FINALITÀ 3: Obblighi di legge</b></p>\r\n<p>I dati sono trattati per adempiere ad obblighi previsti da leggi, regolamenti, normative UE, ordini e prescrizioni delle autorità di regolazione competenti, ad esempio gli obblighi relativi alla conservazione del contratto, della corrispondenza e delle fatture che ti riguardano, all’invio di comunicazioni istituzionali se ce lo chiedono Autorità pubbliche in caso di calamità e altri eventi eccezionali. Dobbiamo anche rispondere e adempiere alle richieste dell’Autorità giudiziaria per fini di giustizia e per la prevenzione e repressione dei reati. Per obblighi di legge e per fornirti il servizio quando utilizzi il tuo cellulare o il tuo telefono di rete fissa conserviamo i dati della tua chiamata, che includono il numero che hai chiamato o a cui hai inviato un messaggio di testo o un'immagine, la lunghezza, la data, l’ora e la posizione. Le stesse informazioni vengono registrate in rete quando ricevi una chiamata o un messaggio. Non registriamo però in nessun caso il contenuto né delle chiamate né dei messaggi.</p>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_127124241","mobileExpanded":false,"html":"<p><b>FINALITÀ 4: Valutazione del rischio creditizio, contrasto frodi, tutela in giudizio</b></p>\r\n<p>I dati sono trattati per valutare il rischio creditizio, verificare le informazioni e la puntualità dei pagamenti con l’obiettivo di instaurare un rapporto di trasparenza e fiducia che tuteli te da furti d’identità e Fastweb dal rischio del credito o frodi. Lo facciamo grazie alla consultazione, di archivi pubblici e privati con informazioni finanziarie, attraverso l’accesso ai sistemi informativi di società autorizzate che prestano servizi per la gestione del rischio creditizio e il controllo delle frodi, del S.I.Mo.I.Tel. - (“sistema informatico integrato sulle morosità intenzionali nel settore della telefonia”), del S.I.Fr.Id. “sistema informativo per la prevenzione delle frodi d’identità” o di altri sistemi sull’identificazione personale (es., Sistema di prevenzione delle frodi con specifico riferimento al Furto d’Identità). Potremo trattare questi dati, anche congiuntamente a informazioni già in possesso di Fastweb sui contratti in corso o cessati, per instaurare o meno nuovi rapporti contrattuali, verificare il rispetto degli obblighi contrattuali, variare i contratti in essere o attivare una determinata modalità di pagamento. I tuoi dati, anche relativi a contratti cessati, potranno essere impiegati nella gestione di eventuali contenziosi, attività di recupero e cessione del credito, oltre che per tutelare, se occorre in giudizio, le ragioni di Fastweb, svolgendo analisi su possibili condotte illecite o fraudolente.</p>\r\n<p>Analizziamo e utilizziamo i tuoi dati personali anche per rilevare utilizzi fraudolenti della nostra rete, abusi o danneggiamenti.</p>\r\n<p>In caso di utilizzo di strumenti di identificazione anche indiretta del cliente, intestatario di una SIM abbonamento o ricaricabile e/o per verificarne l’identità, Fastweb può acquisire informazioni da soggetti che in ambito pubblico attestano la validità degli attributi identificativi e consentono la verifica dei documenti di identità (come il Sistema pubblico di prevenzioni delle frodi nel settore del credito a consumo, con specifico riferimento al furto d’identità, istituito con Decreto del Ministero dell’Economia e delle Finanze del 19 maggio 2014 n.95 e/o da società esterne che svolgono servizi a pagamento). Le informazioni acquisite vengono trattate da Fastweb solo ai fini dell’identificazione del cliente o della verifica della sua identità</p>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_181387519","mobileExpanded":false,"html":"<p><b>FINALITÀ 5: Analisi e profilazione individuale</b></p>\r\n<p>I tuoi dati possono essere trattati per svolgere attività tese ad analizzare i tuoi feedback sui servizi utilizzati, migliorare il nostro servizio e ampliare l’offerta, ad esempio attraverso lo svolgimento di  ricerche di mercato, analisi statistiche, anche automatizzate e/o tramite algoritmi di Intelligenza Artificiale (AI), svolte da aziende responsabili del trattamento, tramite strumenti tecnologici che verranno di volta in volta individuati, fornendo le informazioni ulteriori richieste dalla normativa applicabile e dalle sue evoluzioni, della propensione all’utilizzo dei prodotti e servizi offerti da Fastweb, di definizione di profili individuali per la proposizione di offerte, iniziative, servizi e prodotti, studiati e pensati su misura personalizzati e basati sulle tue esigenze, predisposte anche mediante l’impiego di strumenti ed applicativi atti a rilevare le tue abitudini, preferenze di consumo e l’analisi anche in forma personalizzata, automatizzata od elettronica, delle informazioni acquisite attraverso durante la fruizione dei servizi di comunicazione (voce/SMS/dati) e l’utilizzo dell’app o di altri servizi Vodafone per creare un profilo cliente utile a migliorare la tua esperienza e a ricevere offerte più vicine alle tue esigenze.</p>\r\n<p>Per ricevere offerte personalizzate sulla base di come vengono utilizzati i nostri prodotti e servizi (incluse, ad esempio, informazioni relative alle chiamate e ai messaggi, alla posizione ecc.)</p>\r\n<p>La navigazione internet (pagine visitate) potrebbe subire degli adattamenti nella visualizzazione di banner o altre forme di pubblicità, tramite l’utilizzo dei cookies propri e di terze parti per consentirti di valutare offerte e promozioni più adatte alle tue esigenze (per le informazioni a tale riguardo, consulta la “cookies policy” disponibile sul sito Fastweb.it).</p>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_248628334","mobileExpanded":false,"html":"<p><b>FINALITÀ 6: Analisi e profilazione aggregata</b></p>\r\n<p>Nel caso tu abbia fornito il consenso ai contatti commerciali ma non quelli alla profilazione e localizzazione, potresti ricevere offerte personalizzate sulla base delle tue abitudini e propensioni al consumo o della tua appartenenza a specifiche tipologie di famiglie e/o gruppi. I tuoi dati di rete e di posizione potranno essere trattati in modo aggregato con quelli di altri clienti Fastweb per identificare “classi” di clienti distinte per abitudini e propensioni di consumo, sempre per migliorare i servizi da offrirti e renderli più adatti alle tue esigenze, ad esempio in relazione alle opzioni tariffarie o al numero di SIM in uso, alla tipologia di servizio attivo o la tecnologia utilizzata per erogare il servizio, in modo da migliorare i servizi ed offire un’esperienza sempre più soddisfacente.</p>\r\n<p>Nel corso della fornitura dei nostri servizi alcune informazioni raccolte (quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, sesso, anno di nascita, provincia, tipologia di device, propensione alla spesa, ecc.) possono essere aggregate e anonimizzate in macro categorie ed essere utilizzate in modalità del tutto anonima senza il tuo consenso preventivo, per migliorare l’advertising online.</p>\r\n<p>I trattamenti di profilazione aggregata e individuale possono basarsi anche su processi decisionali e di analisi dei dati automatizzati.</p>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_119146514","mobileExpanded":false,"html":"<p><b>FINALITÀ 7: Marketing Fastweb e di terze parti</b></p>\r\n<p>Fastweb tratta direttamente i tuoi dati per tenerti informato su offerte, nuovi prodotti e servizi proposti e venduti da Fastweb e/o da aziende nostre partner commerciali, in modo da garantirti vantaggi sempre più vicini ai tuoi bisogni (ad esempio: a) i servizi energia, il servizio mobile/fisso, fra quelli a catalogo (Fastweb, Vodafone o Ho Mobile), prodotti e/o servizi di vario genere legati alla tecnologia, all’intrattenimento, alla domotica e/o all’efficienza energetica; b) servizi assicurativi e/o bancari; c) servizi di healthcare e sicurezza sul web, tua e della tua casa, etc.), oltre a coinvolgerti o informarti su iniziative sociali, culturali, solidaristiche, svolgere ricerche di mercato e sondaggi per la qualità dei prodotti e servizi offerti, nonché  su programmi e promozioni e concorsi a premio</p>\r\n<p>Fastweb potrà inviarti direttamente comunicazioni commerciali o svolgere attività di vendita diretta, anche mediante modalità automatizzate, tramite telefono, SMS, posta ordinaria ed elettronica, video, banner wap/web, messaggistica via internet, notifiche o altre modalità similari</p>\r\n<p>In assenza di espressa revoca, il consenso prestato verrà utilizzato da Fastweb anche dopo la cessazione del servizio/del rapporto contrattuale per un max di 24 mesi.</p>\r\n<p>Nel caso di contratti aziendali, Fastweb non raccoglie consensi individuali a livello di singole numerazioni, bensì esclusivamente a livello aziendale in funzione delle scelte del titolare e/o di soggetti da questi delegati (Referenti aziendali). Ciò comporta che, anche nel caso di rilascio di un consenso ad esempio alla “profilazione”, Fastweb non effettua profilazioni individuali a livello delle singole sim bensì a livello aggregato di azienda. Allo stesso modo un consenso fornito, da parte del titolare/referente aziendale, alle comunicazioni commerciali, è utilizzato esclusivamente per comunicazioni commerciali verso il referente e non verso le singole sim.</p>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_196397289_431167571","mobileExpanded":false,"html":"<p><b>Ulteriori finalità di trattamento dei tuoi dati in presenza di un consenso facoltativo specifico ed esplicito riguardano:</b></p>\r\n<p><b>Utilizzo dei Tracking Pixel nelle comunicazioni via email</b></p>\r\n<p>In conformità al Provvedimento del Garante per la Protezione dei Dati Personali n. 284 del 17 aprile 2026 (Linee Guida sull'utilizzo dei tracking pixel nelle comunicazioni elettroniche), Fastweb ti informa che alcune comunicazioni inviate via email possono contenere tracking pixel, ossia immagini grafiche di dimensioni molto ridotte (tipicamente 1×1 pixel) incorporate nel messaggio, che raccolgono informazioni sulla tua interazione con la comunicazione e consentono di  rilevare ad esempio: l'avvenuta apertura dell'email, la data e l'ora dell'apertura, l'indirizzo IP del dispositivo utilizzato, il tipo di dispositivo e di client di posta elettronica, etc.</p>\r\n<p>Tipologie di email interessate e distinzione delle basi giuridiche: <b>Email relative all’aggiornamento dell’offerta e survey, nonchè comunicazioni promozionali e di marketing (Finalità 7)</b></p>\r\n<p>Le comunicazioni di natura commerciale o promozionale che Fastweb invia previo tuo consenso, possono contenere tracking pixel al fine di misurare il tasso di apertura, la pertinenza e la frequenza dei contenuti, l'efficacia delle campagne, incluso il livello di coinvolgimento degli utenti e svolgere attività di profilazione individuale, ove applicabile e previo consenso, ai sensi della Finalità 5. La base giuridica per questo trattamento è il tuo consenso esplicito, ai sensi dell'art. 122 del Codice Privacy (D.Lgs. 196/2003) e dell'art. 7 del GDPR. Il consenso all'utilizzo dei tracking pixel nelle email promozionali è distinto e separato dal consenso al ricevimento delle comunicazioni stesse (Finalità 7), in modo da poter gestire le tue scelte in maniera disgiunta, in conformità a quanto stabilito dal Provvedimento n. 284/2026.</p>\r\n<p>Per finalità di analisi statistica aggregata funzionale a migliorare l’efficacia del recapito delle e-mail, sulla base del legittimo interesse, Fastweb può utilizzare tracking pixel univoci che raccolgono dati anonimizzati e consentono la misurazione statistica aggregata della corretta ricezione delle comunicazioni e-mail, in conformità quanto stabilito dal Provvedimento n. 284/2026.</p>\r\n<p><b>Email di servizio e comunicazioni contrattuali e per obbligo di legge (Finalità da 1 a 4)</b></p>\r\n<p>Le comunicazioni inviate nell'ambito della gestione del rapporto contrattuale (es. conferme d'ordine, notifiche, comunicazioni di attivazione/disattivazione, fatture, comunicazioni di assistenza tecnica, avvisi di manutenzione programmata) possono contenere tracking pixel esclusivamente per consentirci di verificare la corretta consegna e ricezione delle comunicazioni, nonché per la risoluzione di eventuali problemi tecnici. La base giuridica è l'esecuzione del contratto, ovvero il legittimo interesse di Fastweb, come chiarito dal Provvedimento n. 284/2026.</p>\r\n<p>Hai sempre la possibilità di revocare il consenso al tracciamento tramite pixel nelle email promozionali, continuando tuttavia a ricevere le comunicazioni commerciali senza che sia rilevata la tua interazione con esse<b>.</b></p>\r\n<p><b>Puoi gestire le tue preferenze in merito all’utilizzo dei tracking pixel utilizzando i link presenti in calce ad ogni email che ti invieremo oppure scrivendo a  </b><a href=\"mailto:info.privacy@mail.vodafone.it\"><b>info.privacy@mail.vodafone.it</b></a><b>.</b></p>\r\n<p> </p>\r\n<p><b>Geolocalizzazione</b></p>\r\n<p>Previa manifestazione di specifico consenso, che potrà essere revocato in qualunque momento, potremo trattare dati di posizione raccolti durante la fruizione dei servizi di comunicazione (voce/sms/dati) e l’utilizzo dell’app o di altri servizi, per creare un profilo cliente utile a migliorare la tua esperienza di fruizione dei servizi e ricevere offerte su misura anche utilizzando dati di localizzazione.</p>\r\n<p><b>Arricchimento dei tuoi dati</b></p>\r\n<p>Previa manifestazione di specifico consenso, che potrà essere revocato in qualunque momento, potremo arricchire il tuo profilo cliente utilizzando dati a te riferibili rilasciati su piattaforme digitali aperte al pubblico quali ad esempio Facebook, Instagram e LinkedIn, disponibili su database pubblici o presso terze parti, allo scopo di proporti offerte personalizzate sulla base di come vengono utilizzati i nostri prodotti e servizi (incluse, ad esempio, informazioni relative alle chiamate e ai messaggi, alla posizione ecc.), comprendere e soddisfare al meglio le tue esigenze per fruire di un'esperienza personalizzata.</p>\r\n<p><b>Comunicazioni a terzi</b></p>\r\n<p>Previa manifestazione di specifico consenso, che potrà essere revocato in qualunque momento, Fastweb potrà trasferire a società terze operanti nel mercato delle soluzioni di Audience Targeting alcuni parametri del tuo profilo cliente (ad esempio, sesso, fascia di età, comune/cap di residenza, propensione al consumo, etc.) per arricchire cookies o altri identificativi digitali al fine di permetterti di visualizzare banner e annunci online più personalizzati e in linea con i tuoi interessi.</p>\r\n<p>L’elenco dei soggetti terzi a cui è possibile comunicare i dati personali è disponibile <a href=\"https://www.vodafone.it/nw/content/dam/webaem/privati-supporto/supporto-consumer/contratti-e-aggiornamenti/Elenco_soggetti_terzi_comunicazione_dati.pdf\">qui</a></p>\r\n<p> </p>\r\n<p><b>Advertising online (Pubblicità su siti e App)</b></p>\r\n<p>Per offrire pubblicità basata sui tuoi interessi, inclusa pubblicità online basata sull'uso dei cookies o altri identificativi digitali, possiamo associare ai dati raccolti nell'ambito della fornitura del servizio quelli raccolti tramite i cookies o altri identificativi digitali insieme ad altri dati da noi raccolti come ad esempio e-mail, numero di telefono e ID del dispositivo (stringa alfanumerica identificativa del dispositivo).</p>\r\n<p>Puoi ricevere anche comunicazioni commerciali basate sull'uso dei cookies. Per controllare l'utilizzo dei cookies ed eventualmente disattivarli, consulta la sezione Web privacy policy e cookies.</p>\r\n<p>Ti ricordiamo che l'esclusione dalla pubblicità basata sui tuoi interessi non impedirà la visualizzazione degli annunci pubblicitari, che non saranno però basati su di essi. Per informarti, attraverso canali di comunicazione online, sulle nostre nuove offerte in linea con i tuoi interessi abbiamo inoltre sottoscritto con alcune terze parti (come Facebook e Tik Tok) accordi di Contitolarità ai sensi dell’articolo 26 del GPDR. Tali accordi prevedono che tu possa esercitare presso di loro i tuoi diritti (articoli 15-20 del GDPR) rispetto ai dati conservati da questi a seguito dei trattamenti oggetto del controllo congiunto.</p>\r\n<p>Nell'ambito di tale attività e nel caso sia stato rilasciato a Fastweb un consenso valido possiamo trasmettere alle terze parti identificativi digitali di retargeting come pixels e tracking cookies oppure sviluppati attraverso la pseudoanonimizzazione di dati personali come l’e-mail, il numero di telefono o l'ID del dispositivo (identificativi digitali che consentono a soggetti terzi ospitati sul sito Vodafone.it di sviluppare pubblicità personalizzata). Per evitare tali trattamenti puoi revocare il consenso commerciale da uno qualsiasi dei canali messi a disposizione (i.e. sezione Privacy dell'app My Vodafone e, per i clienti aziende, My Vodafone Business, o nell’area Fai da te su vodafone.it e Servizio Clienti)</p>\r\n<p>Puoi trovare informazioni su come le terze parti Contitolari gestiscono i tuoi dati personali ai seguenti link:</p>\r\n<p>- https://www.facebook.com/about/privacy<br>\r\n- https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy#privacy-eea</p>\r\n<p>I contenuti di terze parti, come quelli di Spotify e Sky, sono soggetti ai termini e condizioni e alle informative sulla privacy e sui cookies dei loro fornitori. Assicurati quindi di leggerli attentamente per conoscere come tali fornitori utilizzano i tuoi dati prima di scaricare o utilizzare i loro servizi. Questa informativa integra l’informativa privacy generale di Vodafone disponibile nella sezione Privacy.</p>\r\n<p> </p>\r\n<p><b>Trattamento dati nell’ambito del servizio Vodafone Analytics</b></p>\r\n<p><b>Che cosa è Vodafone Analytics?</b></p>\r\n<p>Vodafone Analytics è un servizio disponibile per organizzazioni pubbliche e private cui vengono fornite analisi statistiche, su dati non identificativi e aggregati, della presenza, della mobilità e dei flussi della popolazione per finalità di pianificazione urbana, gestione dei trasporti, analisi dei flussi turistici e supporto decisionale.</p>\r\n<p>Per l'erogazione del servizio, Fastweb tratta esclusivamente dati di collegamento del terminale alla rete cellulare, raccolti a livello di stazione radio base indipendentemente dallo svolgimento di chiamate o dall'invio di messaggi, resi non riferibili a una persona fisica e aggregati grazie ad algoritmi studiati ad hoc. Non vengono in alcun modo trattati il contenuto delle comunicazioni, i dati di traffico in senso tecnico-giuridico.</p>\r\n<p>Vodafone Analytics studia i flussi di mobilità di cittadini italiani e turisti per aiutare imprese private e l’Amministrazione Pubblica a ottimizzare la pianificazione di servizi e infrastrutture</p>\r\n<p><b>Che cosa facciamo?</b></p>\r\n<p>Raccogliamo i dati dalla nostra rete radio mobile per produrre analisi che ci richiedono organizzazioni pubbliche o private. I dati, prima di essere elaborati attraverso specifiche procedure algoritmiche, vengono resi non riferibili a una persona fisica e aggregati, grazie ad algoritmi studiati ad hoc. I dati non servono a tracciare individui, ma a produrre statistiche aggregate su densità e flussi di mobilità tra aree.</p>\r\n<p>Vodafone Analytics è in grado di fornire informazioni unicamente in forma aggregata e non riferibile a una persona fisica da parte di Fastweb o del cliente come ad esempio:</p>\r\n<p><b>Posizione aggregata e anonimizzata- dati relativi all’ubicazione </b>  aiuta a studiare la presenza e i flussi di movimento analizzando la totalità delle celle Fastweb presenti nell’area di interesse. L’algoritmo permette di stimare il numero di terminali persone che si trovano in una specifica area e la sua distribuzione dinamica temporale giornaliera per ogni area d’interesse.</p>\r\n<p><b>Dato demografico aggregato e non riferibile a una persona fisica</b> fascia di età, genere, nazione di origine e tipo di dispositivo. Il dato è usato solo in forma non riferibile a una persona fisica e aggregata.</p>\r\n<p>Vodafone Analytics non può dire chi sei e da dove provieni, infatti, i dati trattati sono sempre non riferibili a una persona fisica e forniti al cliente finale in forma aggregata.</p>\r\n<p> </p>\r\n<p><b>Company Habits</b></p>\r\n<p>Vodafone Analytics include il sottoprodotto Company Habits, progettato per analizzare tendenze e abitudini aggregate all’interno di contesti aziendali che hanno acquistato il servizio. Questo strumento utilizza esclusivamente dati anonimi e aggregati, privi di riferimenti diretti a persone fisiche, per fornire insight su:</p>\r\n<ul>\r\n<li>Comportamenti e preferenze degli utenti in contesti aziendali;</li>\r\n<li>Analisi di utilizzo di servizi per migliorare offerte e strategie aziendali.</li>\r\n</ul>\r\n<p><b>Posso decidere di non essere incluso nelle Vodafone Analytics?</b></p>\r\n<p>Con Vodafone Analytics non sei contattabile o identificabile.</p>\r\n<p>Nel rispetto della normativa sulla privacy puoi sempre scegliere di non essere incluso nelle analisi. Per essere escluso da questi trattamenti puoi esprimere la tua opposizione a “Vodafone Analytics”:</p>\r\n<p>1.     Chiamando il nostro Servizio Clienti al 190 se sei un cliente privato o al 42323 se sei un cliente aziendale</p>\r\n<p>2.     Utilizzando la sezione Privacy nel Fai da te su vodafone.it</p>\r\n<p>3.     Utilizzando la sezione Privacy dell’app My Vodafone o My Vodafone Business se sei un cliente aziendale</p>\r\n<p>4.     Inviando una mail a <a href=\"mailto:info.privacy@mail.vodafone.it\">info.privacy@mail.vodafone.it</a></p>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_196397289","mobileExpanded":false,"html":"<p><b>Informazioni sulla tecnologia Utiq e sulla collaborazione di Fastweb con Utiq</b></p>\r\n<p>Fastweb collabora con Utiq SA/NV, che fornisce una tecnologia progettata intorno alla privacy per offrirti la possibilità di scelta e controllo, facilitando al contempo un marketing digitale responsabile.  </p>\r\n<p>La tecnologia Utiq è disattivata di default e può essere attivata solo quando utilizzi una connessione internet supportata e se hai fornito il consenso al suo utilizzo sulle proprietà digitali (come siti o app) che ne fanno uso. </p>\r\n<p>Utiq mette a tua disposizione un portale privacy (“<a href=\"https://consenthub.utiq.com/\">consenthub</a>”) per facilitare l'esercizio dei tuoi diritti in materia di protezione dei dati e consentirti di gestire i consensi Utiq in qualsiasi momento. </p>\r\n<p>Puoi trovare tutte le informazioni sulla tecnologia Utiq nell'<a href=\"https://consenthub.utiq.com/pages/privacy-statement\">informativa sulla privacy di Utiq</a> e altre informazioni relative a come collaboriamo con Utiq, a quali connessioni internet sono supportate e a quali dati personali sono trattati <a href=\"https://consenthub.utiq.com/pages/telco\">qui</a>. </p>\r\n<p>La tecnologia Utiq, disponibile ai clienti di Fastweb, può essere utilizzata, previo il tuo consenso, dai siti partecipanti per supportare e ottimizzare le loro attività di marketing digitale, come per esempio per la personalizzazione degli annunci o dei contenuti e per attività di analisi.</p>\r\n<p><u>Il nostro ruolo di operatore telefonico partecipante:</u></p>\r\n<p>Quando visiti un sito che fa uso della tecnologia Utiq e dai il tuo consenso al suo utilizzo, forniamo a Utiq un identificativo online univoco (il “Network Signal”) senza condividere altri dati personali su di te. Lo facciamo in qualità di titolare del trattamento in forma indipendente. Utiq lo utilizza poi per generare ulteriori identificativi di marketing utilizzati dai siti partecipanti.</p>\r\n<p><u>Come gestire i consensi per la tecnologia Utiq</u></p>\r\n<p>È possibile revocare i consensi Utiq nei seguenti modi:</p>\r\n<ul>\r\n<li><b>Su</b> <b>consenthub</b>: per revocare tutti i consensi Utiq dati a tutti i siti che utilizzano la tecnologia Utiq, accedi al <a href=\"https://consenthub.utiq.com/\">portale privacy Utiq (“consenthub”)</a>.</li>\r\n<li><b>Sui siti partecipanti: </b>dove è possibile revocare il consenso di Utiq individualmente su ogni sito in cui è stato fornito, visitando la pagina “Gestisci Utiq” accessibile da un link a piè di pagina in ogni singolo sito.</li>\r\n</ul>\r\n<p>In alternativa, puoi sempre cancellare la cronologia e i dati del sito tramite le impostazioni del browser. In questo modo si cancelleranno tutti i consensi Utiq dal tuo browser. Tutti i dati della piattaforma Utiq saranno inoltre eliminati entro i termini specificati nell'<a href=\"https://consenthub.utiq.com/pages/privacy-statement\">informativa sulla privacy di Utiq</a>.</p>\r\n<p>Per ulteriori informazioni, visita l'<a href=\"https://consenthub.utiq.com/pages/privacy-statement\">informativa sulla privacy di Utiq</a>.</p>\r\n<p> </p>\r\n<p> </p>\r\n<h1> <b>A CHI POSSIAMO COMUNICARE I TUOI DATI?</b></h1>\r\n<p>Entro l’ambito della finalità di ciascun trattamento svolto, i tuoi dati, nel rispetto della base giuridica volta per volta applicabile, potranno essere comunicati o comunque trasferiti - anche all’estero, all’interno e all’esterno dell’Unione Europea, nel rispetto dei diritti e delle garanzie previsti dalla normativa vigente a soggetti terzi appartenenti alle seguenti categorie:</p>\r\n<ul>\r\n<li>società del gruppo Swisscom</li>\r\n<li>partner o agenti incaricati per vendita e consegna dei prodotti e servizi che hai acquistato o attivato</li>\r\n<li>società appartenenti alla rete distributiva Fastweb, diretta e indiretta- società incaricate a fornire un servizio Fastweb</li>\r\n<li>società che prestano servizi per la gestione del rischio del credito e il controllo delle frodi (come centri di elaborazioni dati, banche, centrali rischio, come il sistema SIFRID di Experian srl e il sistema SIMOITEL di Crif srl, società di recupero crediti, società di factoring e studi legali)</li>\r\n<li>forze dell’ordine, enti governativi, organismi di regolamentazione, tribunali o altre autorità pubbliche autorizzate dalla legge</li>\r\n<li>una terza parte o un organismo cui tale divulgazione sia richiesta per soddisfare qualsiasi legge applicabile o altro requisito legale o normativo</li>\r\n<li>servizi di emergenza (in caso di chiamata di emergenza), inclusa la posizione</li>\r\n<li>partner commerciali in caso di lancio di promozioni/offerte congiunte, campagne e iniziative commerciali, solo in presenza di apposito consenso che verrà di volta in volta raccolto per le specifiche iniziative</li>\r\n<li>società che effettuano per conto di Fastweb servizi di acquisizione, lavorazione ed elaborazione dei dati necessari per la fruizione dei servizi</li>\r\n<li>società che forniscono a Fastweb servizi per la gestione del suo sistema informativo</li>\r\n<li>studi e società nell’ambito dei rapporti di assistenza e consulenza</li>\r\n<li>società che effettuano ricerche di mercato volte a rilevare il grado di soddisfazione dei clienti</li>\r\n<li>società che svolgono attività di rilascio di un certificato digitale di sottoscrizione attraverso l’autocertificazione (Web Identification o WebID)</li>\r\n<li>società che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività Fastweb anche nell’interesse dei propri clienti e utenti</li>\r\n<li>istituti bancari e società emittenti carte di credito</li>\r\n<li>altri operatori di telecomunicazioni, per la gestione dei rapporti di interconnessione e di roaming</li>\r\n<li>Societa’ terze che operano nel mercato di Audience Targeting</li>\r\n</ul>\r\n<p>I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate in base alle specificità dell’attività svolta, potranno operare in qualità di autonomi Titolari del trattamento o in qualità di Responsabili del trattamento appositamente nominati da Fastweb.</p>\r\n<p>Fastweb, inoltre, come Società del Gruppo Swisscom, condivide le informazioni ed i tuoi dati personali con altre società del Gruppo Swisscom, con società controllate, collegate e controllanti allo scopo di fornire i Servizi ed al fine di ottimizzare i servizi. Le informazioni e i dati che saranno comunicati a queste società saranno trattati con gli equivalenti livelli di protezione.</p>\r\n<p>Oltre ai soggetti sopra menzionati alcuni dati personali (e.g. dati relativi alla SIM card o dati relativi alle interazioni con la rete) possono essere trattati dai soggetti che producono dispositivi in cui inserisci la SIM card o che sono elettronicamente connessi alla tua SIM attraverso il servizio OneNumber. Poiché tali soggetti tratteranno i dati personali in coerenza con le loro informative privacy ti inviamo sempre a leggerle prima di connetterli o inserirvi la SIM.</p>\r\n<p>Nel caso in cui tu abbia acquistato prodotti o attivato servizi resi da Fastweb utilizzando una terza parte o un partner Fastweb, potrebbe essere necessario scambiare informazioni con questi soggetti, ad esempio per identificare il tuo ordine e poter pagare il servizio direttamente a questa terza parte. Se abbiamo un contratto con un fornitore terzo che offre servizi per nostro conto e che può avere accesso ai tuoi dati, tale soggetto può trattarli solo per fornirti i servizi richiesti. Tali fornitori sono nominati Responsabili del trattamento dei dati personali e hanno sottoscritto con Fastweb un accordo specifico in materia.</p>\r\n<p>Se acquisti un prodotto o attivi un servizio di terze parti tramite il tuo numero fornito da Fastweb (servizi digitali), il contratto è sottoscritto con il soggetto che vende quel prodotto o servizio. Fastweb ti addebita solo l’importo del servizio direttamente in fattura o sul tuo credito telefonico. In particolare, come parte di questo contratto, autorizzi Fastweb a trasmettere il tuo numero di telefono e altri tuoi dati al partner commerciale (content provider) che fornisce il servizio digitale richiesto durante la navigazione in internet. Questo ti consente di completare il processo di acquisto o attivazione attraverso il credito telefonico e permette al partner di gestire al meglio il servizio e l’assistenza. Di tutto questo verrai comunque informato durante il processo di acquisto o attivazione.</p>\r\n<p>Le condizioni del contratto del content provider e le norme sulla privacy e sui cookies si applicano relativamente all’utilizzo dei tuoi dati da parte sua. Ti invitiamo quindi a leggerle attentamente.</p>\r\n<p> </p>\r\n<h1><b>TRASFERIMENTI EXTRA UE</b></h1>\r\n<p>Nel caso in cui per effettuare le attività di trattamento fosse necessario effettuare trasferimenti all’esterno dei Paesi dell’UE, questi avverranno anzitutto verso Paesi per i quali sussiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE, come ad esempio la Svizzera (decisione del 26 luglio 2000) o gli Stati Uniti (decisione del 10 luglio 2023). Negli altri casi (ad esempio Albania), il trasferimento è soggetto a garanzie adeguate secondo il regolamento UE n. 679/2016, artt. 46, 47 e 49, comma 2, quali “clausole tipo” adottate o approvate dalla Commissione UE, codici di condotta e meccanismi di certificazione. Tu potrai chiedere le informazioni al riguardo, compresa una copia dei dati o l’indicazione del luogo dove gli stessi sono stati resi disponibili, rivolgendosi ai punti di contatto indicati in calce.</p>\r\n<p>I Paesi terzi cui potremmo trasferire i dati personali sono Albania, Tunisia, Egitto, India e USA. La lista aggiornata di tali Paesi è sempre disponibile su richiesta.</p>\r\n<p> </p>\r\n<p><b>PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI?</b></p>\r\n<p>I Dati trattati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a consentire l’esecuzione del contratto, al fine di rispettare gli obblighi di legge e per consentire a Fastweb e all’Interessato l’esercizio dei rispettivi diritti in giudizio. Dopo la cessazione del contratto, i dati sono conservati per un periodo massimo di 10 anni, legato alla prescrizione legale dei diritti, per gestire le code del rapporto contrattuale e per risolvere altre tematiche che potrebbero aprirsi (es., eventuali controversie e la difesa degli interessi reciproci) nonché per adempiere agli obblighi di conservazione specificamente previsti dalle leggi. Il tempo di conservazione potrebbe prolungarsi nella misura necessaria a chiudere a ogni effetto queste tematiche (es. per concludere le eventuali controversie), salvo per finalità ulteriori e compatibili con quelle originarie di raccolta, in conformità a quanto disposto dall’art. 6.4 del GDPR.</p>\r\n<p>Per quanto riguarda i dati di traffico telefonico e telematico e le chiamate senza risposta, ti informiamo che saranno trattati da Fastweb per finalità di accertamento, prevenzione e repressione dei reati, per i tempi previsti dalla legge.</p>\r\n<p>La tabella a seguire indica i tempi di conservazione per singole categorie di dati/finalità.</p>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_copy_copy_1503827272","mobileExpanded":true,"html":"<p><b><span lang=\"IT\">MODALITÀ DI CONTATTO:</span></b></p>\r\n<p class=\"MsoNormal\"><span lang=\"IT\">Relativamente alle suddette finalità, nel rispetto della base giuridica applicabile, le attività di trattamento potranno essere eseguite mediante l’invio di questionari, materiale pubblicitario, informativo, promozionale, tramite modalità tradizionali (es. contatto telefonico con operatore, mail, notifica su APP, posta cartacea) o anche mediante sistemi automatizzati di contatto e messaggistica istantanea (es. SMS, Whatsapp e altre modalità digitali). Tu potrai sempre esercitare il diritto di opposizione, nelle modalità indicate nella sezione “QUALI SONO I TUOI DIRITTI?”.</span></p>\r\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-top: 9.15pt; margin-right: 17.9pt; margin-bottom: 8.0pt; margin-left: 0.0in; text-align: justify; line-height: 107.0%;\"><span lang=\"IT\">In taluni casi, ad esempio nelle partnership commerciali tra Fastweb e altre aziende, previo rilascio di specifico consenso alla cessione, potrai essere contattato direttamente da queste aziende, quali autonomi “Titolari” dei trattamenti, per l’offerta di loro prodotti e servizi.</span></p>\r\n<p> </p>\r\n<p class=\"MsoNormal\"><b><span lang=\"IT\">MODALITÀ DI TRATTAMENTO</span></b></p>\r\n<p class=\"MsoBodyText\" style=\"margin-top: 4.4pt; margin-right: 17.8pt; margin-left: 0.0in; line-height: 107.0%;\"><span lang=\"IT\">Per<span style=\"letter-spacing: -0.05pt;\"> </span>noi<span style=\"letter-spacing: -0.25pt;\"> </span>la<span style=\"letter-spacing: -0.25pt;\"> </span>sicurezza<span style=\"letter-spacing: -0.1pt;\"> </span>e<span style=\"letter-spacing: -0.3pt;\"> </span>il lecito trattamento dei<span style=\"letter-spacing: -0.4pt;\"> </span>tuoi<span style=\"letter-spacing: -0.25pt;\"> </span>dati<span style=\"letter-spacing: -0.25pt;\"> </span>sono<span style=\"letter-spacing: -0.25pt;\"> </span>fondamentali,<span style=\"letter-spacing: -0.1pt;\"> </span>anche<span style=\"letter-spacing: -0.3pt;\"> </span>per<span style=\"letter-spacing: -0.25pt;\"> </span>prevenire trattamenti<span style=\"letter-spacing: -0.7pt;\"> </span>non<span style=\"letter-spacing: -0.45pt;\"> </span>autorizzati, indesideratio<span style=\"letter-spacing: -0.5pt;\"> </span>illeciti<span style=\"letter-spacing: -0.5pt;\"> </span>e<span style=\"letter-spacing: -0.45pt;\"> </span>la<span style=\"letter-spacing: -0.5pt;\"> </span>distruzione<span style=\"letter-spacing: -0.45pt;\"> </span>o<span style=\"letter-spacing: -0.5pt;\"> </span>la<span style=\"letter-spacing: -0.5pt;\"> </span>perdita<span style=\"letter-spacing: -0.35pt;\"> </span>accidentale<span style=\"letter-spacing: -0.6pt;\"> </span>dei<span style=\"letter-spacing: -0.5pt;\"> </span>dati.<span style=\"letter-spacing: -0.6pt;\"> P</span>er<span style=\"letter-spacing: -0.5pt;\"> </span>questo<span style=\"letter-spacing: -0.35pt;\"> motivo </span>Fastweb,<span style=\"letter-spacing: -0.55pt;\"> </span>in<span style=\"letter-spacing: -0.6pt;\"> </span>qualità<span style=\"letter-spacing: -0.6pt;\"> </span>di<span style=\"letter-spacing: -0.5pt;\"> </span>titolare, predispone misure adeguate a riguardo anche per i<span style=\"letter-spacing: -0.2pt;\"> </span>suoi<span style=\"letter-spacing: -0.2pt;\"> </span>Responsabili<span style=\"letter-spacing: -0.25pt;\"> </span>(es.,<span style=\"letter-spacing: -0.3pt;\"> </span>gli<span style=\"letter-spacing: -0.1pt;\"> </span>agenti<span style=\"letter-spacing: -0.25pt;\"> </span>della<span style=\"letter-spacing: -0.2pt;\"> </span>rete<span style=\"letter-spacing: -0.3pt;\"> </span>vendita<span style=\"letter-spacing: -0.25pt;\"> </span>e<span style=\"letter-spacing: -0.3pt;\"> </span>di<span style=\"letter-spacing: -0.25pt;\"> </span>regola<span style=\"letter-spacing: -0.25pt;\"> </span>i<span style=\"letter-spacing: -0.25pt;\"> </span>fornitori)<span style=\"letter-spacing: -0.25pt;\"> </span>e tutti i soggetti posti sotto la sua autorità e adeguatamente istruiti, nonché dagli altri destinatari sopra menzionati.<span style=\"letter-spacing: -0.5pt;\"> </span>Nel<span style=\"letter-spacing: -0.05pt;\"> </span>caso<span style=\"letter-spacing: -0.2pt;\"> </span>dei<span style=\"letter-spacing: -0.2pt;\"> </span>trattamenti<span style=\"letter-spacing: -0.2pt;\"> </span>di<span style=\"letter-spacing: -0.3pt;\"> </span>profilazione<span style=\"letter-spacing: -0.25pt;\"> </span>aggregata<span style=\"letter-spacing: -0.2pt;\"> </span>e di profilazione individuale, al fine di fornirti servizi sempre nuovi, vi possono essere anche processi decisionali e di analisi dei dati automatizzati, secondo la logica di adeguare le opzioni e le offerte commerciali alle<span style=\"letter-spacing: -0.05pt;\"> </span>tue caratteristiche e alle preferenze di consumo tue e degli altri clienti di Fastweb. In ogni caso, tali trattamenti non produrranno per te ulteriori effetti, con la garanzia che nessun servizio verrà attivato automaticamente, ma chiederemo sempre a te.</span></p>\r\n<p class=\"MsoBodyText\" style=\"margin-top: 4.4pt; margin-right: 17.8pt; margin-left: 0.0in; line-height: 107.0%;\"><span lang=\"IT\">Altri processi decisionali automatizzati ci potrebbero essere in fase di pre-attivazione dei contratti e dei servizi, quando compiamo le verifiche sul credito interrogando il data base di società specializzate che forniscono indicatori sintetici come, ad esempio, Crif o volte a scongiurare le frodi e i furti di identità, tramite interrogazione<span style=\"letter-spacing: -0.45pt;\"> </span>dei<span style=\"letter-spacing: -0.05pt;\"> </span>Database<span style=\"letter-spacing: -0.3pt;\"> </span>di<span style=\"letter-spacing: -0.25pt;\"> </span>Sogei<span style=\"letter-spacing: -0.05pt;\"> </span>e<span style=\"letter-spacing: -0.3pt;\"> </span>di<span style=\"letter-spacing: -0.4pt;\"> </span>Crif.<span style=\"letter-spacing: -0.25pt;\"> </span>Come<span style=\"letter-spacing: -0.2pt;\"> </span>sola<span style=\"letter-spacing: -0.2pt;\"> </span>conseguenza<span style=\"letter-spacing: -0.4pt;\"> </span>per<span style=\"letter-spacing: -0.2pt;\"> </span>te,<span style=\"letter-spacing: -0.25pt;\"> </span>potrebbe<span style=\"letter-spacing: -0.3pt;\"> </span>derivarne<span style=\"letter-spacing: -0.3pt;\"> </span>un rinvio<span style=\"letter-spacing: -0.35pt;\"> </span>o<span style=\"letter-spacing: -0.2pt;\"> </span>un<span style=\"letter-spacing: -0.2pt;\"> </span>impedimento<span style=\"letter-spacing: -0.2pt;\"> </span>alla<span style=\"letter-spacing: -0.2pt;\"> </span>conclusione<span style=\"letter-spacing: -0.3pt;\"> </span>di<span style=\"letter-spacing: -0.25pt;\"> </span>un<span style=\"letter-spacing: -0.2pt;\"> </span>contratto<span style=\"letter-spacing: -0.2pt;\"> </span>o<span style=\"letter-spacing: -0.35pt;\"> </span>all’attivazione<span style=\"letter-spacing: -0.3pt;\"> </span>di<span style=\"letter-spacing: -0.25pt;\"> </span>servizi<span style=\"letter-spacing: -0.25pt;\"> </span>con<span style=\"letter-spacing: -0.2pt;\"> </span>una<span style=\"letter-spacing: -0.35pt;\"> </span>specifica modalità di pagamento, che cercheremo comunque di superare il più rapidamente possibile proponendoti delle alternative.</span></p>\r\n<p class=\"MsoBodyText\" style=\"margin-top: 7.9pt; margin-right: 17.6pt; margin-left: 0.0in; line-height: 107.0%;\"><span lang=\"IT\">Si precisa, inoltre, che il trattamento dei dati personali per le finalità indicate potrebbe avvenire tramite<span style=\"letter-spacing: -0.3pt;\"> </span>algoritmi<span style=\"letter-spacing: -0.4pt;\"> </span>di<span style=\"letter-spacing: -0.2pt;\"> </span>Intelligenza<span style=\"letter-spacing: -0.2pt;\"> </span>Artificiale<span style=\"letter-spacing: -0.3pt;\"> </span>(IA),<span style=\"letter-spacing: -0.3pt;\"> </span>a<span style=\"letter-spacing: -0.35pt;\"> </span>seguito<span style=\"letter-spacing: -0.2pt;\"> </span>di<span style=\"letter-spacing: -0.2pt;\"> </span>adeguata<span style=\"letter-spacing: -0.2pt;\"> </span>applicazione<span style=\"letter-spacing: -0.3pt;\"> </span>di<span style=\"letter-spacing: -0.4pt;\"> </span>misure<span style=\"letter-spacing: -0.3pt;\"> </span>tecniche e organizzative – quali la minimizzazione e la pseudonimizzazione – idonee a garantire un livello di sicurezza dei dati personali adeguato al rischio e la tutela dei diritti dell’interessato. In ogni caso, tale<span style=\"letter-spacing: -0.05pt;\"> </span>trattamento avverrà<span style=\"letter-spacing: -0.1pt;\"> </span>nel rispetto<span style=\"letter-spacing: -0.1pt;\"> </span>dei principi di<span style=\"letter-spacing: -0.15pt;\"> </span>minimizzazione,<span style=\"letter-spacing: -0.05pt;\"> </span>trasparenza,<span style=\"letter-spacing: -0.05pt;\"> </span>revisione<span style=\"letter-spacing: -0.1pt;\"> </span>umana e delle normative vigenti<span style=\"letter-spacing: -0.1pt;\"> </span>in<span style=\"letter-spacing: -0.05pt;\"> </span>materia<span style=\"letter-spacing: -0.05pt;\"> </span>di Intelligenza Artificiale (AI) (Reg.<span style=\"letter-spacing: -0.1pt;\"> </span>UE n. 1689/2024) e protezione dei dati personali.</span></p>\r\n<p class=\"MsoNormal\"><span lang=\"IT\">Abbiamo team specializzati nella sicurezza che rivedono e migliorano costantemente le misure per la protezione dei tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione o distruzione accidentali.</span></p>\r\n<p class=\"MsoNormal\"><span lang=\"IT\">Le comunicazioni in internet (come le email) non sono sicure se non sono state crittografate. Le tue comunicazioni possono passare attraverso un certo numero di Paesi prima di essere consegnate, data la natura di internet.</span></p>\r\n<p class=\"MsoNormal\"><span lang=\"IT\">Vodafone non si assume la responsabilità di qualsiasi accesso o divulgazione non autorizzati di dati personali al di fuori del proprio controllo. In questo sei responsabile di proteggere le tue informazioni personali e il tuo account e di non condividerlo.</span></p>\r\n<p class=\"MsoNormal\"><span lang=\"IT\">Il nostro sito può fornire collegamenti a siti di terze parti. Non possiamo essere responsabili della sicurezza e del contenuto di tali siti. Assicurati quindi di leggere le loro informative sulla privacy e sui cookies prima di navigarci o di inserirci informazioni personali.</span></p>\r\n<p class=\"MsoNormal\"><span lang=\"IT\">Lo stesso vale per qualsiasi sito o contenuto di terze parti connesso all'utilizzo dei nostri prodotti e servizi.</span></p>\r\n<p class=\"MsoNormal\"><span lang=\"IT\">Puoi decidere di divulgare i tuoi dati in vari modi, come attraverso l’accesso ai social (Google, Facebook, Twitter, Pinterest, ecc.) o utilizzando servizi di terze parti che consentono di pubblicare recensioni o altre informazioni permettendo in tal modo a terzi di utilizzarle.</span></p>\r\n<p class=\"MsoNormal\"><span lang=\"IT\">L’accesso attraverso i social e l’utilizzo di questi ultimi sono soggetti ai termini e condizioni e alle informative sulla privacy e sui cookies dei social network stessi. Assicurati quindi di leggerli attentamente.<br>\r\n Eventuali aggiornamenti saranno immediatamente disponibili in questa sezione del sito.</span></p>\r\n<p> </p>\r\n<p class=\"MsoNormal\"><b><span lang=\"IT\">QUALI SONO I TUOI DIRITTI?</span></b></p>\r\n<p class=\"MsoBodyText\" style=\"margin-top: 9.0pt; margin-right: 17.7pt; margin-left: 0.0in; line-height: 107.0%;\"><span lang=\"IT\" style=\"font-family: Aptos , sans-serif;\">Ai sensi degli artt. 15 e ss. del GDPR, potrai esercitare i diritti:</span></p>\r\n<ul>\r\n<li><b><span lang=\"IT\">accesso</span></b><span lang=\"IT\">, per ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento dei propri dati personali e, se del caso, accedere a tali dati e alle informazioni ad essi relative;</span></li>\r\n<li><b>r<span lang=\"IT\">ettifica, </span></b><span lang=\"IT\">per ottenere la modifica di dati personali inesatti o l’integrazione di dati incompleti</span></li>\r\n<li><b>ca<span lang=\"IT\">ncellazione, </span></b><span lang=\"IT\">in alcuni casi (ad es. quando i tuoi dati personali non sono più necessari in relazione alle finalità per cui sono stati raccolti), fatte salve le eccezioni previste dalla normativa applicabile (es. quando la conservazione dei tuoi dati è necessaria per il rispetto di obblighi di legge applicabili al titolare del trattamen</span></li>\r\n<li><b>po<span lang=\"IT\">rtabilità, </span></b><span lang=\"IT\">che in alcune circostanze consente di ricevere i dati personali forniti o chiedere la trasmissione di tali dati a un diverso titolare</span></li>\r\n<li><b>limi<span lang=\"IT\">tazione del trattamento, </span></b><span lang=\"IT\">in alcune circostanze per cui il titolare interromperà ogni altra attività di trattamento se non la conservazione</span></li>\r\n<li><b>opposiz<span lang=\"IT\">ione al trattamento, </span></b><span lang=\"IT\">in alcune circostanze per cui si ritiene non più prevalente il legittimo interesse del titolare</span></li>\r\n<li><b>re<span lang=\"IT\">voca del consenso, </span></b><span lang=\"IT\">senza che sia pregiudicato il trattamento svolto fino a tale momento.</span></li>\r\n</ul>\r\n<p class=\"MsoNormal\"><span lang=\"IT\">Con l’impegno del titolare di rispondere <b>entro 30 giorni</b> dalla richiesta.</span></p>\r\n<p class=\"MsoNormal\"><span lang=\"IT\" style=\"letter-spacing: -0.1pt;\">Ove necessario, per garantire la tua identificazione rispetto alla specifica richiesta formulata, ti potrà essere richiesta copia di un documento di identità e/o il codice fiscale.</span></p>\r\n<p class=\"MsoBodyText\" style=\"margin-top: 7.95pt; margin-right: 17.85pt; margin-left: 0.0in; line-height: 107.0%;\"><span lang=\"IT\">Con riferimento all’esercizio del diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21 del GDPR, Fastweb si riserva di valutare la sussistenza di ragioni oggettive per proseguire il trattamento prevalenti rispetto<span style=\"letter-spacing: 2.0pt;\"> </span>alla richiesta dell’interessato.</span></p>\r\n<p class=\"MsoBodyText\" style=\"margin-top: 7.95pt; margin-right: 17.65pt; margin-left: 0.0in; line-height: 107.0%;\"><span lang=\"IT\">Puoi<span style=\"letter-spacing: -0.35pt;\"> </span>gestire<span style=\"letter-spacing: -0.4pt;\"> </span>i<span style=\"letter-spacing: -0.5pt;\"> </span>tuoi<span style=\"letter-spacing: -0.35pt;\"> </span>consensi<span style=\"letter-spacing: -0.35pt;\"> </span>e<span style=\"letter-spacing: -0.4pt;\"> </span>le<span style=\"letter-spacing: -0.4pt;\"> </span>tue<span style=\"letter-spacing: -0.4pt;\"> </span>opposizioni<span style=\"letter-spacing: -0.5pt;\"> </span>in<span style=\"letter-spacing: -0.45pt;\"> </span>modo<span style=\"letter-spacing: -0.45pt;\"> </span>autonomo<span style=\"letter-spacing: -0.35pt;\"> </span>attraverso<span style=\"letter-spacing: -0.45pt;\"> </span>la<span style=\"letter-spacing: -0.35pt;\"> </span>tua<span style=\"letter-spacing: -0.45pt;\"> </span>area<span style=\"letter-spacing: -0.35pt;\"> </span>clienti.</span></p>\r\n<p class=\"MsoBodyText\" style=\"margin-top: 8.0pt;\"><span lang=\"IT\">Puoi anche<span style=\"letter-spacing: -0.1pt;\"> </span>chiamare<span style=\"letter-spacing: -0.1pt;\"> </span>il servizio Clienti 190 se sei un cliente privato o al 42323 se sei un cliente aziendale, o ancora recarti nei nostri Negozi.</span></p>\r\n<p class=\"MsoBodyText\" style=\"margin-top: 8.0pt; margin-right: 17.6pt; margin-left: 0.0in; line-height: 107.0%;\"><span lang=\"IT\">Con riferimento all’esercizio del diritto di cancellazione ai sensi dell’art. 17 del Regolamento, si precisa che, a seguito di apposita richiesta, la cancellazione dei dati personali sarà possibile solo per gli ex clienti, che non presentino gestioni in corso, trascorsi comunque i tempi strettamente necessari per la disattivazione dei servizi e l’espletamento delle connesse attività amministrative (non inferiori a 180 giorni).</span></p>\r\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-top: 9.15pt; margin-right: 17.6pt; margin-bottom: 8.0pt; margin-left: 0.0in; text-align: justify; line-height: 107.0%;\"><span lang=\"IT\">Per l’esercizio di tutti i tuoi diritti la sede di Fastweb S.p.A. è in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano e che puoi inviare una comunicazione ai seguenti punti di contatto: Fastweb Ufficio Privacy Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano - Indirizzo mail: info.privacy@mail.vodafone.it - Call Center: 190 <span style=\"letter-spacing: -0.15pt;\">se sei un cliente privato o al 42323 se sei un cliente Aziendale</span>. I dati di contatto del DPO sono: mail - <a><span style=\"color: windowtext; text-decoration: none;\">dpo@fastweb.it,</span></a> indirizzo Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano.</span></p>\r\n<p class=\"MsoNormal\"><span lang=\"IT\">Hai inoltre il diritto di proporre <b>reclamo</b> a un'autorità di controllo (che per l’Italia è l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, o Garante Privacy: <a href=\"https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524</a>) per lamentare una violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali.</span></p>\r\n<p> </p>\r\n<p class=\"MsoNormal\"> </p>\r\n<p class=\"MsoNormal\"><b><span lang=\"IT\">COME ISCRIVERSI AL REGISTRO PUBBLICO DELLE OPPOSIZIONI (RPO)?</span></b></p>\r\n<p class=\"MsoBodyText\" style=\"margin-top: 8.05pt; margin-right: 17.8pt; margin-left: 0.0in; line-height: 107.0%;\"><span lang=\"IT\">Ti informiamo che, alla luce delle modifiche introdotte in merito al “Registro pubblico delle opposizioni”, potrai decidere di iscrivere la tua numerazione, anche mobile, riportata o meno negli elenchi telefonici pubblici, o il corrispondente indirizzo postale, riportato nei medesimi elenchi, per opporti<span style=\"letter-spacing: -0.35pt;\"> </span>alla<span style=\"letter-spacing: -0.5pt;\"> </span>ricezione<span style=\"letter-spacing: -0.45pt;\"> </span>di<span style=\"letter-spacing: -0.55pt;\"> </span>telefonate<span style=\"letter-spacing: -0.45pt;\"> </span>promozionali<span style=\"letter-spacing: -0.35pt;\"> </span>o<span style=\"letter-spacing: -0.5pt;\"> </span>all’invio<span style=\"letter-spacing: -0.35pt;\"> </span>di<span style=\"letter-spacing: -0.35pt;\"> </span>altro<span style=\"letter-spacing: -0.3pt;\"> </span>materiale<span style=\"letter-spacing: -0.45pt;\"> </span>pubblicitario,<span style=\"letter-spacing: -0.45pt;\"> </span>di<span style=\"letter-spacing: -0.35pt;\"> </span>vendita diretta, per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale nonché per revocare i consensi da te precedentemente espressi a tal fine.</span></p>\r\n<p class=\"MsoBodyText\" style=\"margin-top: 7.95pt;\"><span lang=\"IT\">L’iscrizione<span style=\"letter-spacing: -0.2pt;\"> </span>nel Registro<span style=\"letter-spacing: -0.05pt;\"> </span>può<span style=\"letter-spacing: 0.1pt;\"> </span>avvenire con<span style=\"letter-spacing: -0.05pt;\"> </span>una<span style=\"letter-spacing: -0.1pt;\"> </span>delle<span style=\"letter-spacing: -0.2pt;\"> </span>seguenti<span style=\"letter-spacing: -0.1pt;\"> modalità:</span></span></p>\r\n<ol>\r\n<li><span lang=\"IT\">Per mail:<span style=\"letter-spacing: -0.05pt;\"> </span><a><span style=\"color: windowtext; text-decoration: none;\">iscrizione@registrodelleopposizioni.it</span></a><span style=\"letter-spacing: -0.05pt;\"> </span>inviando<span style=\"letter-spacing: -0.05pt;\"> </span>l’apposito<span style=\"letter-spacing: -0.05pt;\"> </span>modulodisponibile<span style=\"letter-spacing: -0.15pt;\"> </span>nella area dedicata del Registro pubblico delle opposizioni (registrodelleopposizioni.it);</span></li>\r\n<li><span lang=\"IT\">Tramite<span style=\"letter-spacing: -0.6pt;\"> </span>il<span style=\"letter-spacing: -0.6pt;\"> </span>numero<span style=\"letter-spacing: -0.55pt;\"> </span>verde:<span style=\"letter-spacing: -0.65pt;\"> </span>800<span style=\"letter-spacing: -0.55pt;\"> </span>957<span style=\"letter-spacing: -0.55pt;\"> </span>766<span style=\"letter-spacing: -0.65pt;\"> </span>per<span style=\"letter-spacing: -0.45pt;\"> </span>utenze<span style=\"letter-spacing: -0.55pt;\"> </span>fisse<span style=\"letter-spacing: -0.6pt;\"> </span>o<span style=\"letter-spacing: -0.6pt;\"> </span>06<span style=\"letter-spacing: -0.5pt;\"> </span>42986411<span style=\"letter-spacing: -0.65pt;\"> </span>per<span style=\"letter-spacing: -0.6pt;\"> </span><span style=\"letter-spacing: -0.1pt;\">cellulari;</span></span></li>\r\n<li><span lang=\"IT\">Tramite Web compilando il form elettronico disponibile nell’area dedicata, sul sito del Registro delle Opposizioni, ove potrai trovare ulteriori informazioni sul funzionamento del <span style=\"letter-spacing: -0.1pt;\">Registro.</span></span></li>\r\n</ol>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}