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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_copy","mobileExpanded":true,"html":"<p>Versione gennaio 2026</p>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl","mobileExpanded":true,"html":"<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per obblighi di legge e per fornirti il servizio quando utilizzi il tuo cellulare conserviamo i dati della tua chiamata, che includono il numero che hai chiamato o a cui hai inviato un messaggio di testo o un'immagine, la lunghezza, la data, l’ora e la posizione. Le stesse informazioni vengono registrate in rete quando ricevi una chiamata o un messaggio. Non registriamo però in nessun caso il contenuto né delle chiamate né dei messaggi.<br>\r\n Possiamo anche conoscere il tuo consumo di traffico dati, a noi necessario per addebitarti l'importo corretto in base alla tua offerta, per inviarti avvisi se sei vicino al raggiungimento della soglia prevista, per intervenire in caso di guasti e per inviarti messaggi di servizio.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Come parte del servizio, dobbiamo inoltre analizzare i flussi di traffico sulla nostra rete per intervenire in caso di guasti e programmare i corretti investimenti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per fornire servizi sempre migliori, possiamo avere informazioni sul tuo dispositivo come marca, modello, ID, sistema operativo e utilizzo di rete 2G, 3G, 4G e successive evoluzioni come il 4.5G.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I contenuti di terze parti, come quelli di Spotify e Sky, sono soggetti ai termini e condizioni e alle informative sulla privacy e sui cookies dei loro fornitori. Assicurati quindi di leggerli attentamente per conoscere come tali fornitori utilizzano i tuoi dati prima di scaricare o utilizzare i loro servizi. Questa informativa integra l’informativa privacy generale disponibile nella sezione Privacy.</span></p>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_559745966","mobileExpanded":true,"html":"<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Mettiamo a disposizione dei nostri clienti diverse applicazioni di nostra proprietà. Tali app prevedono sempre un'autonoma informativa privacy che integra l'informativa privacy generale  disponibile nella sezione Privacy.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Ogni app elenca le autorizzazioni necessarie per funzionare, alcune delle quali possono essere disabilitate incidendo però sulla fruizione di determinati servizi e funzionalità. Ad esempio, se disattivi la localizzazione sul tuo dispositivo, non puoi utilizzare i servizi dell'app basati su di essa.<br>\r\n Se scegli di scaricare o utilizzare app non fornite da noi, sappi che sono soggette ai termini e condizioni e alle informative privacy e sui cookies dei loro fornitori. Assicurati quindi di leggerli attentamente. Non possiamo infatti essere responsabili della loro sicurezza e del loro contenuto.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>My Vodafone e My Vodafone Business App</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">In questa informativa sulla privacy, che integra quella generale, ti spieghiamo come raccogliamo, trattiamo, comunichiamo e proteggiamo i tuoi dati quando utilizzi l’app My Vodafone e My Vodafone Business (di seguito, insieme o singolarmente “App” o “app”).</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">L’informativa generale e le altre informative specifiche sono disponibili nella sezione Privacy su vodafone.it</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>TITOLARE DEL TRATTAMENTO</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Il titolare del trattamento è Fastweb S.p.A., con sede in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano, contattabile via mail all’indirizzo info.privacy@mail.vodafone.it.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>DATA PROTECTION OFFICER (“DPO”)</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">DPO presso Fastweb S.p.A., Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano contattabile via mail all’indirizzo dpo@fastweb.it.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Informazioni che raccogliamo su di te</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">1 Informazioni sulle tue interazioni con noi<br>\r\n Quando utilizzi le funzionalità base dell’app, per esempio verificando i tuoi contatori, visualizzando i dettagli del piano della tua SIM e delle tue offerte attive o interagendo con il nostro Servizio Clienti, le informazioni relative a queste attività vengono registrate nei nostri server.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">2 Informazioni relative alla qualità e all’utilizzo della tua connessione e delle tue app<br>\r\n L’app ci invia informazioni relative alla copertura di rete, alla connessione e all’utilizzo di dati relazionandoli alla tua connettività, alle informazioni relative alle app che hai scaricato sul tuo dispositivo, alla tua localizzazione e alle informazioni relative al tuo dispositivo, come spiegato dettagliatamente di seguito.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Copertura, connessione e consumo dei dati:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Le informazioni sulla connessione di rete, sulla copertura, sulla qualità di chiamate, sulle chiamate in entrata ed uscita, connessione internet e servizi legati ai dati, nonché sulle statistiche legate all’utilizzo di internet sul tuo dispositivo e al relativo consumo dei dati comprendono:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- percentuale di tempo in cui il tuo cellulare risulta sotto nostra copertura di rete<br>\r\n - potenza del segnale<br>\r\n - aree con segnale limitato o assente<br>\r\n - qualità della copertura (2G, 3G, 4G, 4,5G, 5G e successive evoluzioni)<br>\r\n - durata delle chiamate<br>\r\n - modalità di chiusura delle chiamate (ad esempio chiamata caduta per problemi di rete)<br>\r\n - chiamate in entrata ed uscita (solo se ci hai fornito la necessaria autorizzazione che può essere disabilitata dalle impostazioni della App)<br>\r\n - test per verificare la capacità del dispositivo di connettersi a internet<br>\r\n - velocità in upload e download- tempo trascorso per stabilire una connessione di rete<br>\r\n - qualità della connessione Wi-Fi e indirizzo MAC degli hotspot Wi-Fi che il tuo dispositivo riesce a rilevare- utilizzo orario dei dati<br>\r\n - quantità di dati utilizzati quando il cellulare è in standby- quantità di dati utilizzati in Wi-Fi e su rete mobile</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">APP</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Informazioni relative alle tue app per finalità statistiche:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- elenco delle app che hai scaricato sul tuo dispositivo<br>\r\n - app avviate ogni giorno e tempo di utilizzo di ciascuna di esse<br>\r\n - quantità di dati consumati da ogni app, velocità con cui ciascuna app trasmette dati e qualità della rete utilizzata per la connessione (ad esempio rete mobile o Wi-Fi e relativa potenza del segnale)</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Informazioni relative al dispositivo</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- ID (stringa alfanumerica identificativa del dispositivo), marca e modello del telefono<br>\r\n - seriale della SIM inserita nel dispositivo in cui è installata la App<br>\r\n - marca e modello<br>\r\n - sistema operativo<br>\r\n - versione del firmware<br>\r\n - caratteristiche hardware<br>\r\n - lingua<br>\r\n - stato della batteria<br>\r\n - consumo della memoria<br>\r\n - tempo trascorso dall’ultimo riavvio</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Informazioni di localizzazione</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Se non hai disabilitato la raccolta dei dati, che può essere effettuata in ogni momento nell’apposita sezione dell’app, possiamo raccogliere anche i tuoi dati di localizzazione. Ad esempio, noi conosciamo la tua posizione dalle celle telefoniche delle stazioni radio base e dagli hotspot Wi-Fi che stai utilizzando. Quando il tuo dispositivo o le tue app sfruttano dati di localizzazione, noi li utilizziamo per verificare in maniera più precisa la tua posizione, la tua velocità di movimento e la tua direzione di viaggio, se disponibile tramite le informazioni del tuo GPS. Queste ci permettono di identificare le aree di scarsa copertura e determinare se l’efficienza ridotta potrebbe essere causata dai tuoi spostamenti, permettendoci così di migliorare le prestazioni di rete per te e gli altri clienti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">L’utilizzo di dati di localizzazione ci aiuta inoltre a comprendere le tue esigenze di comunicazione, considerando dove vivi e come utilizzi il tuo dispositivo, anche in relazione a quelli di altri nostri clienti. In questo modo possiamo identificare le tue abitudini di consumo per migliorare i servizi che ti forniamo e per proporti offerte commerciali più coerenti con i tuoi interessi, se ci hai dato i consensi necessari.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">3 Utilizzo dell’app My Vodafone e My Vodafone Business</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo accedere a informazioni relative alle performance e all’utilizzo dell’app (come quelle relative a quando e quante volte la utilizzi), alle tue interazioni, alle sezioni dell’app su cui navighi, alla versione dell’app, all’ultimo aggiornamento che hai effettuato, all’ID e alla marca e modello del tuo dispositivo.Facebook e altri soggetti con cui hai rapporti contrattuali o che ti forniscono specifici servizi, quando utilizzi l’app possono raccogliere informazioni come il tipo di dispositivo, l’accesso all’app o la navigazione su una sua sezione specifica, oppure in merito al completamento di un acquisto via app. Tali informazioni vengono trattate dalle terze parti nel rispetto delle loro informative e dei loro eventuali consensi obbligatori, che ti invitiamo a leggere attentamente.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<ul>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Informazioni su di te che non raccogliamo</b></span></li>\r\n</ul>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Alcune informazioni possono essere particolarmente riservate. Abbiamo quindi progettato l’app in modo da non raccoglierle. Ad esempio non raccogliamo informazioni relative a:<br>\r\n - mittente e destinatario di messaggi di testo, email o chat sul tuo dispositivo<br>\r\n - contenuto delle tue comunicazioni (chiamate, SMS, email, chat o cronologia di navigazione)<br>\r\n - quali funzionalità delle app utilizzi o quali contenuti invii o ricevi</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<ul>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per cosa raccogliamo le informazioni e come le utilizziamo</b></span></li>\r\n</ul>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Utilizziamo i tuoi dati personali per l’esecuzione del contratto e per offrirti i servizi richiesti. Li analizziamo inoltre in forma aggregata, sulla base del nostro legittimo interesse, per verificare la qualità della connessione ed eventuali problemi in tal senso o di copertura e per capire le necessità di connessione dati dall’utilizzo dei dati stessi, del Wi-Fi e dell’app My Vodafone e My Vodafone Business onde migliorare la nostra rete e i servizi che offriamo. Ad esempio per migliorare:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- la qualità della rete attraverso il riconoscimento delle aree con basse performance o con un elevato consumo di dati, che ci aiutano a dare priorità agli interventi di realizzazione di nuovi siti<br>\r\n - la gestione delle problematiche relative alle basse performance dei dispositivi<br>\r\n - le nostre offerte sulla base dell’utilizzo dell’app e della qualità della connessione- le performance e il design dell’app in base alle sue funzionalità più rilevanti e alle performance di tali funzionalità sui diversi dispositivi</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I miglioramenti della rete e dei dispositivi effettuati attraverso i dati raccolti dall’utilizzo dell’app non richiedono il trattamento di quelli personali. Ciò significa che tutti i dati di rete sono resi anonimi prima dell’invio al titolare del trattamento. Conserviamo questi dati in modo sicuro per 14 mesi per analizzare le variazioni stagionali di utilizzo della rete. Utilizziamo i dati raccolti in forma aggregata.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Inoltre, previo tuo consenso, trattiamo i dati per:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">A. fornirti assistenza personalizzata. Utilizziamo i tuoi dati raccolti in forma individuale per finalità di analisi e di verifica puntuale della copertura di rete e per offrirti una assistenza personalizzata.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">B. attività di profilazione per fornirti offerte e consigli personalizzati. Utilizziamo i tuoi dati raccolti attraverso la fornitura dei servizi di comunicazione elettronica e tramite l’app My Vodafone, inclusi dati di traffico, rete e navigazione (come informazioni sul tuo utilizzo dei dati sulla nostra rete) per attività di profilazione individuale. Tali attività ci consentono di identificare le tue abitudini di consumo per migliorare i servizi che ti forniamo e per proporti offerte commerciali più coerenti con i tuoi interessi, aggiornamenti del tuo dispositivo o accessori.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">C. Offrirti la possibilità di conoscere, per alcune nostre Offerte, se il numero che ti sta chiamando è riconducibile ad una lista di numeri selezionati ed autorizzati da Fastweb a chiamarti per le medesime offerte a fini commerciali (funzionalità specifica della App “MY Vodafone”).</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Utilizziamo le informazioni delle chiamate e il seriale della tua SIM per mostrarti sul display del tuo telefono quando la telefonata arriva da uno dei numeri appartenenti alla lista di cui sopra per renderti visibile il motivo della chiamata tramite l’esposizione di un apposito banner (breve testo in sovraimpressione). Tale funzionalità è subordinata al rilascio di un’autorizzazione di Sistema Operativo (“Consenti la visualizzazione sopra altre app”). Tale autorizzazione può essere sempre revocata dal Menù Impostazioni della App presente nelle Impostazioni del telefono.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">In qualsiasi momento puoi modificare le tue scelte in merito ai trattamenti per le finalità sopra riportate:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- puoi modificare il consenso a fornirti assistenza personalizzata dal Menù Impostazioni della My Vodafone App entrando nel sotto menù Impostazioni App;<br>\r\n - puoi modificare i consensi privacy per le attività di profilazione e per fornirti offerte e consigli personalizzati accedendo nella specifica area “fai da te” all’interno del sito Vodafone e nella sezione “Consensi Privacy” all’interno del Menù della My Vodafone App.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Raccogliamo i dati solo per il tempo strettamente necessario all’elaborazione, utilizzando algoritmi statistici. Le informazioni che vengono campionate e raccolte sono relative alla tua utenza (numero di telefono e/o credenziali, a seconda delle modalità di utilizzo dell’app), al dispositivo e alla sua posizione. I dati sono gestiti in modalità protetta e sicura. Possiamo utilizzare i dati raccolti insieme ad altre informazioni che abbiamo su di te e che raccogliamo nell’ambito della fornitura dei servizi di comunicazione elettronica. Se hai scelto di fornirci informazioni senza essere identificato personalmente, rimuoviamo tutti gli identificativi dall’app prima che ci vengano inviate tali informazioni, che trattiamo in modo anonimo, non utilizzandole per identificare te o altre persone. Applichiamo infatti appropriate misure tecniche e organizzative per evitare che ciò accada.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>In che modo condividiamo i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Entro l’ambito della finalità di ciascun trattamento svolto, i tuoi dati, nel rispetto della base giuridica volta per volta applicabile, potranno essere comunicati, nel rispetto dei diritti e delle garanzie previsti dalla normativa vigente. a soggetti terzi appartenenti alle seguenti categorie:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">a) società collegate e controllate; b) società terze incaricate da Fastweb di provvedere allo svolgimento di specifiche fasi esecutive dei servizi erogati; c) società terze o consulenti incaricati dell'installazione, della manutenzione, dell'aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software di Fastweb; d) tutti i soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza amministrativa, fiscale e legale), qualora la comunicazione risultasse necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai servizi prestati, nonché degli obblighi derivanti dalla legge: e) tutti i soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità e Forze dell’ordine) che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi f) servizi di emergenza g) istituti di ricerca e istituti bancari h) altri operatori di comunicazioni per la gestione dei rapporti di interconnessione e di roaming; i)soggetti appartenenti alla rete distributiva di Fastweb, diretta e indiretta; j)soggetti che effettuano ricerche di mercato volte a rilevare il grado di soddisfazione della clientela; k) soggetti che svolgono attività di promozione e vendita di prodotti e servizi di Fastweb e delle altre società del gruppo di cui Fastweb è parte; l) soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere da Fastweb anche nell’interesse dei propri clienti e utenti; m) soggetti che prestino servizi per la gestione del rischio del credito e il controllo delle frodi (quali centri di elaborazioni dati, banche, centrali rischio, società di recupero crediti, società di factoring e studi legali).</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate in base alle specificità dell’attività svolta, potranno operare in qualità di autonomi Titolari del trattamento o in qualità di Responsabili del trattamento appositamente nominati da Fastweb.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<ul>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Trasferimento all’estero dei tuoi dati</b></span></li>\r\n</ul>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Potremmo avere bisogno di trasferire i tuoi dati ad altre società del gruppo Swisscom o a fornitori di servizi di Paesi non appartenenti allo Spazio economico europeo (SEE), costituito dai Paesi dell’Unione Europea e da Svizzera, Islanda, Liechtenstein e Norvegia, considerati Paesi con leggi equivalenti per quanto riguarda la protezione dei dati e la privacy. Questo tipo di trasferimento dei dati può verificarsi se i nostri server (sui quali memorizziamo i dati) o i nostri o altri fornitori si trovano al di fuori del SEE o se utilizzi i nostri prodotti e servizi durante la tua permanenza in Paesi al di fuori di quest’area. In tal caso ci assicureremo che i tuoi dati siano correttamente e adeguatamente protetti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Facciamo sempre in modo che ci sia un contratto che disciplini il trasferimento dei dati tra le parti, nel rispetto di quanto previsto dalle vigenti decisioni della Commissione Europea. Se lo stato non ha leggi equivalenti in materia di protezione dati e privacy, richiediamo alle terze parti di sottoscrivere un contratto con le clausole contrattuali standard per il trasferimento di dati personali ai sensi del regolamento UE 2016/679 come delineate dalla decisione di esecuzione 2021/914 della Commissione Europea del 4 giugno 2021.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I Paesi terzi cui Fastweb potrebbe trasferire i dati personali sono Albania, Tunisia, Egitto, India e USA. La lista aggiornata di tali Paesi è sempre disponibile su richiesta.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<ul>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati</b></span></li>\r\n</ul>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Conserviamo tuoi dati per il tempo necessario previsto dalla legge. Se non sussistono requisiti legali, lo faremo in modo congruo con le finalità della loro raccolta e con i consensi che ci hai dato. In particolare, informazioni dettagliate relative alla qualità e all’utilizzo dei servizi di connessione, localizzazione e app verranno mantenute per non più di 14 mesi dalla loro raccolta.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per finalità statistiche Fastweb può mantenere informazioni aggregate, mai riconducibili a te, generate sulla base delle informazioni descritte in questa sezione per periodi più lunghi</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Diritti degli interessati</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Hai il diritto di richiedere in qualsiasi momento la conferma dell’esistenza di tuoi dati personali e di accedervi, di conoscerne il contenuto, l’origine e le modalità di trattamento, di chiederne l’aggiornamento, la rettifica, la cancellazione. Puoi, inoltre, revocare i consensi espressi accedendo alla tua area \"Fai da te\" del sito vodafone.it, opporti ai trattamenti per le finalità indicate. Nella nostra informativa e/o nell'apposita sezione della App, esercitare il diritto alla cancellazione e alla portabilità di tali dati contattando il nostro Servizio Clienti al numero 190 o inviando un'email a info.privacy@mail.vodafone.it. Maggiori informazioni sui diritti degli interessati e su come esercitarli sono disponibili nella sezione Privacy del nostro sito.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Puoi inoltre disabilitare le notifiche push in app, ma ricorda che, se hai fornito il tuo consenso commerciale in sede di attivazione dei nostri servizi, questa disabilitazione non comporta anche la disabilitazione dell’invio di SMS o email e non esclude la ricezione di chiamate commerciali.</span></p>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_209782194","mobileExpanded":true,"html":"<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Fastweb S.p.A. (Fastweb)</b>, società benefit Multiutility del gruppo Swisscom operante nel mercato telecomunicazioni ed energia, in qualità di Titolare del trattamento, informa gli utenti che utilizzano il servizio VF ID (Identity-as-a-Service – IDaaS) che i dati personali forniti o raccolti saranno trattati in conformità alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Descrizione del servizio</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Vodafone ID è il sistema di identità digitale sviluppato nell’ambito dell’iniziativa Mobile Connect promossa da GSMA, con l’obiettivo di offrire un’identità digitale unica, sicura e interoperabile. Il servizio consente agli utenti di autenticarsi a più applicazioni e servizi utilizzando le stesse credenziali personali, semplificando l’accesso e migliorando la sicurezza.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Ai fini della validazione dell’identità digitale, Fastweb potrà trattare i dati personali dell’ utente attraverso una delle seguenti modalità di identificazione, a scelta dell’utente: Video identificativo/SPID/Upload del documento di identità.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Utilizziamo Vodafone ID:</span></p>\r\n<ol>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">per consentire un accesso sicuro e continuativo alle app e ai nostri servizi, senza la necessità di effettuare login multipli (ad esempio, per l’utilizzo di “Rete Sicura” o dell’app “V by Vodafone”);</span></li>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">per permettere l’accesso, qualora disponibile e previa autorizzazione dell’utente, anche a servizi e applicazioni di terze parti.</span></li>\r\n</ol>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>1. Chi tratta i dati</b></span></p>\r\n<ul>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">Titolare del trattamento è Fastweb S.p.A., con sede in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano, contattabile via mail all’indirizzo <a href=\"mailto:info.privacy@mail.vodafone.it\">info.privacy@mail.vodafone.it</a>.</span></li>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">DPO presso Fastweb S.p.A., Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano contattabile via mail all’indirizzo dpo@fastweb.it.</span></li>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">Responsabile del trattamento: Namirial S.p.A. – Via Caduti sul Lavoro, 4 – 60019 Senigallia (AN), Italia (gestione del riconoscimento e registrazione digitale su incarico di Fastweb).</span></li>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">Subfornitori tecnici: incluso Amazon Web Services (AWS), per l’hosting del sistema IDaaS su cloud pubblico, con infrastrutture localizzate in Germania (UE), come indicato nell’assessment globale. La conservazione per Fastweb Italia avviene su sistemi gestiti da Amazon Web Services (AWS), localizzati in Italia e Irlanda (intra UE).</span></li>\r\n</ul>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>2. Categorie di dati trattati</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nell’ambito dell’erogazione del servizio VF ID saranno trattati:</span></p>\r\n<ul>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">Dati identificativi: codice fiscale, MSISDN;</span></li>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">Dati di contatto: e-mail, username;</span></li>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">Dati di autenticazione: password, user ID;</span></li>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">Dati tecnici e log: indirizzo IP, dispositivo utilizzato, log di accesso;</span></li>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">Dati biometrici (solo se necessario e con esplicito consenso): tramite processo di video riconoscimento gestito da Namirial.</span></li>\r\n</ul>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>3. Finalità del trattamento e basi giuridiche</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I dati personali raccolti tramite il servizio VF ID vengono trattati per le seguenti finalità, nel rispetto delle basi giuridiche previste dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR):</span></p>\r\n<ul>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">Gestione dell’identità digitale e autenticazione ai servizi</span></li>\r\n</ul>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><i>Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)</i></span></p>\r\n<ul>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">Riscontro a richieste dell’utente, supporto tecnico e assistenza clienti</span></li>\r\n</ul>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><i>Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)</i></span></p>\r\n<ul>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">Prevenzione di frodi e controllo dell’affidabilità dei dati di accesso</span></li>\r\n</ul>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><i>Base giuridica: interesse legittimo del titolare (art. 6.1.f GDPR)</i></span></p>\r\n<ul>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">Conservazione dei dati per finalità di sicurezza e tracciabilità tecnica</span></li>\r\n</ul>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><i>Base giuridica: obbligo legale e interesse legittimo (art. 6.1.c e 6.1.f GDPR)</i></span></p>\r\n<ul>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">Verifica dell’identità dell’utente tramite video riconoscimento (biometria)</span></li>\r\n</ul>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><i>Base giuridica: consenso esplicito dell’interessato (art. 9.2.a GDPR)</i></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>4. Conservazione dei dati personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I dati personali raccolti nell’ambito del servizio VF ID verranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvo eventuali obblighi legali o esigenze specifiche.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">In particolare:</span></p>\r\n<ul>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">Dati anagrafici, di contatto e di autenticazione: fino a 6 mesi dalla cessazione del rapporto contrattuale, salvo diverse esigenze tecniche o legali.</span></li>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">Log tecnici e tracciati associati all’identità digitale e PEC, raccolti tramite Namirial, in qualità di Responsabile del trattamento, sono conservati per un periodo massimo di 30 giorni, nel rispetto dei principi di minimizzazione e proporzionalità, e per le sole finalità di sicurezza e tracciabilità tecnica delle operazioni.</span></li>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">Dati fiscali e contrattuali: fino a 10 anni, in adempimento agli obblighi previsti dal Codice Civile (art. 2220) e dalla normativa fiscale nazionale (es. DPR 600/1973).</span></li>\r\n</ul>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">In caso in cui il processo di identificazione non vada a buon fine (es. la video identificazione) il dato raccolto sarà cancellato.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Al termine dei rispettivi periodi, i dati verranno cancellati in modo sicuro o anonimizzati.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>5. Diritti dell’interessato</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">L’utente ha diritto di:</span></p>\r\n<ul>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">accedere ai propri dati;</span></li>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">richiedere la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento;</span></li>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">opporsi al trattamento, ove applicabile;</span></li>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">richiedere la portabilità dei dati;</span></li>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">revocare il consenso (se prestato), senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.</span></li>\r\n</ul>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Opt-out:</b> non è previsto un meccanismo di opt-out diretto, in quanto l’identità digitale rappresenta un prerequisito tecnico per l’accesso ai servizi App/Web. Tuttavia, è sempre possibile non utilizzare tali servizi.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>6. Principi di sicurezza e trattamento tecnico</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto dei principi di integrità, riservatezza e disponibilità, secondo le seguenti modalità tecniche e organizzative:</span></p>\r\n<ul>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">Utilizzo esclusivo di strumenti elettronici e automatizzati;</span></li>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">Accesso profilato e riservato al solo personale autorizzato e formato;</span></li>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">Hosting su infrastruttura cloud pubblica (AWS) localizzata in Italia e Irlanda (intra UE );</span></li>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">Adozione di criteri di minimizzazione, segregazione dei dati e controllo degli accessi;</span></li>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">Presenza di sistemi di audit e tracciabilità per garantire la non alterabilità e la verificabilità dei dati.</span></li>\r\n</ul>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>7. Accessibilità dell’informativa</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">L’informativa sarà disponibile:</span></p>\r\n<ul>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">in fase di registrazione e autenticazione;</span></li>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">nella sezione \"Privacy\" dell’App o Portale Web.</span></li>\r\n</ul>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>8. Contatti e ulteriori informazioni</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per qualsiasi esigenza legata al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei diritti previsti dal GDPR, gli interessati possono rivolgersi a:</span></p>\r\n<ul>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">il team privacy del titolare del trattamento Fastweb, all’indirizzo: info.privacy@mail.vodafone.it;</span></li>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">il Responsabile del trattamento Namirial S.p.A., all’indirizzo: dpo@namirial.com.</span></li>\r\n</ul>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">È inoltre possibile consultare il sito del Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) per ulteriori chiarimenti o per presentare eventuali reclami.</span></p>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_2097821948","mobileExpanded":true,"html":"<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I servizi Rete Sicura 2.0 e Rete Sicura Family (di seguito, singolarmente, il \"servizio\") e l'utilizzo del portale e App, ad essi associati, prevedono il trattamento da parte di Fastweb dei tuoi dati personali e di quelli relativi a tutti i dispositivi coperti dal servizio per proteggere la navigazione in Internet e per l'applicazione delle limitazioni al traffico nel caso tu abbia impostato la funzionalità di \"Protezione bambino\".</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Tra i dati che possono essere trattati da Fastweb per fornirti il servizio, rientrano:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- informazioni sulle attività di navigazione su Internet di tutti i dispositivi coperti da i citati servizi;<br>\r\n - informazioni sui dispositivi che utilizzano la connessione dati protetta dai citati servizi (e.g. numero IMEI o MAC Address);<br>\r\n - nomi ed età associate ai profili da te creati per utilizzare la Protezione Bambino. In particolare, per proteggere la tua navigazione, il servizio filtra i siti su cui navighi in modo da informarti sulla presenza di eventuali minacce attraverso una pagina informativa che ti consiglia di non proseguire con la navigazione, per evitare che il tuo smartphone, tablet, pc o internet key vengano contagiati.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Tali dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario ad effettuare eventuali verifiche tecniche, qualora dovessero esser segnalati malfunzionamenti (e.g. 3 giorni per i metadati relativi ai dettagli di navigazione).</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Quando utilizzi il portale e la App dedicata alla gestione di questi servizi, Fastweb può recuperare informazioni su di te, sul tuo dispositivo e sull'utilizzo che fai del servizio in fase di attivazione dello stesso, il supporto del servizio ed il miglioramento continuo dello stesso. Alcune di queste informazioni sono dati personali che possono anche comprendere dati sensibili memorizzati nei file del dispositivo. Tali trattamenti sono fondamentali per permetterci di fornire il servizio, pertanto non ti chiediamo alcun consenso espresso.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Servizio ID Monitoring - Identify Theft Monitor</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">“ID Monitoring” è una funzionalità di Rete Sicura Family attraverso la quale potrai sapere se i tuoi dati personali e “credenziali\" sono stati esposti a una violazione su dark web o deep web.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Se scegli di utilizzare tale funzionalità, potrai fornirci accedendo all’apposita sezione dell’App Rete Sicura, alcune informazioni come: indirizzo e-mail, nome, indirizzo postale, data di nascita, numero di telefono, numero Carta di Credito/Debito, numero di Conto Corrente/IBAN, al fine del monitoraggio degli stessi. In ogni momento, potrai verificare i tuoi dati, aggiornarli, rettificarli o cancellarli tramite l’App. Quando si utilizza il servizio per la prima volta, verrà richiesto di inserire il proprio numero di telefono per la registrazione e l'autenticazione del prodotto.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Effettueremo ricerche nel deep e dark web per rilevare i tuoi dati e/o credenziali compromessi e l'uso potenzialmente dannoso dei tuoi dati personali e avvisarti inviandoti un’e-mail, in modo che tu possa esserne immediatamente informato ed agire di conseguenza. Ad esempio, potremo avvisarti in caso di: credenziali compromesse come nome utente, indirizzo e-mail o password di un membro della famiglia, attività su dark web relative ai tuoi dati personali, transazioni effettuate ad alto rischio.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Fastweb e i Responsabili del trattamento, nominati nell'ambito della fornitura del servizio, potranno trattare i dati così raccolti per eseguire tale monitoraggio e anche per finalità di analisi e miglioramento della qualità del servizio stesso. Tale attività viene effettuata solo in forma aggregata senza richiederti uno specifico consenso, avvalendosi dell'esonero al consenso previsto dal Garante per la protezione dei dati personali, dopo aver adottato le adeguate garanzie per i clienti ed aver implementato le misure prescritte dalla stessa Autorità.</span></p>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_heading_1524835123_c","heading":{"settings":{"level":"h2-stepper","id":"vodafone-sempre-connessi"},"marginBottom":{"desktop":"4px","mobile":"4px"},"text":"Vodafone Sempre Connessi","label":"Vodafone Sempre Connessi","lazyLoad":"false"},"react_component_name":"heading",":type":"webaem/components/content/vfcommon/heading"}
{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_176513342","mobileExpanded":true,"html":"<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Vodafone Sempre Connessi è un servizio che ti consente di utilizzare la rete mobile del tuo telefono cellulare per continuare ad avere accesso ad Internet tramite il tuo Modem.  Il servizio Vodafone Sempre Connessi è fornito attraverso un’applicazione di Hybrid Access Technology su licenza a  Fastweb S.p.A</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Questa informativa definisce il modo in cui le tue informazioni vengono utilizzate dal servizio Vodafone Sempre Connessi.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Ti invitiamo a visitare <a href=\"https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html?icmp=cbu_web_FOOTER_privacy-policy\">Privacy | Vodafone Privati</a> per leggere l'informativa completa sulla privacy.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Descrizione del servizio</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Vodafone Sempre Connessi è un servizio che utilizza il servizio dati mobile per garantire che, quando la connessione di rete fissa a banda larga perde l'accesso a Internet, tu possa rimanere connesso utilizzando l'applicazione Vodafone Sempre Connessi che hai provveduto a scaricare sul tuo dispositivo mobile.<br>\r\nL'App consentirà l'accesso a Internet fino al momento in cui non verrà ripristinata la connessione di rete fissa; a quel punto l'App andrà in standby e l'accesso a Internet sarà nuovamente fornito attraverso la connettività di rete fissa.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Definizioni</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Titolare del Trattamento</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Il titolare del trattamento è Fastweb S.p.A., con sede in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano, contattabile via mail all’indirizzo info.privacy@mail.vodafone.it.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>DATA PROTECTION OFFICER (“DPO”)</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">DPO presso Fastweb S.p.A., Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano contattabile via mail all’indirizzo dpo@fastweb.it.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">In questa privacy policy:</span></p>\r\n<ul>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">\"noi / noi\" significa Fastweb S.p.A;</span></li>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">\"terza parte\" indica qualcuno che non sei tu o noi;</span></li>\r\n</ul>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Come contattarci</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per contattarci scrivete alla casella postale 190 – 10015 Ivrea (TO) oppure inviate una mail a info.privacy@mail.vodafone.it</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Raccolta dei dati</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Raccoglieremo i seguenti dati per fornire il servizio Vodafone Sempre Connessi:</span></p>\r\n<ul>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">Dati sul dispositivo e sulla SIM, come misurazioni della qualità della rete, modello del dispositivo, indirizzo MAC.</span></li>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">Dati provenienti dall'applicazione/piattaforma IT come il vostro indirizzo IP e i registri del server web.</span></li>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">Le tue scelte e preferenze, come ad esempio lo stato di attivazione o disattivazione di determinate funzionalità.</span></li>\r\n</ul>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Solo con il tuo esplicito consenso, raccoglieremo i seguenti dati a scopo di analisi:</span></p>\r\n<ul>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">dati provenienti dal dispositivo, come ad esempio la potenza della connessione;</span></li>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">dati dall’applicazione IT, come il tipo di permesso e i permessi;</span></li>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">le tue autorizzazioni e preferenze, come ad esempio se lo stato è abilitato o disabilitato.</span></li>\r\n</ul>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Come utilizziamo le informazioni raccolte</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Utilizzeremo le informazioni raccolte (modello del sistema operativo, indirizzo IP, indirizzo Mac, misurazioni della qualità della rete):</span></p>\r\n<ul>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">per consentirti, in caso di disservizi sulla rete fissa, di usufruire dell’accesso ad Internet;</span></li>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">per avvisarti quando il servizio internet funziona correttamente;</span></li>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">per ottenere una panoramica dell'utilizzo e del successo di Vodafone Sempre Connessi.</span></li>\r\n</ul>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Quali informazioni non raccogliamo</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Non raccogliamo dati personali diversi dal tipo di dispositivo a meno che tu non fornisca il tuo nome nell'applicazione.<br>\r\nNon raccoglieremo nessun'altra informazione non menzionata nella sezione \" Raccolta dei dati”.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> <b>Le tue scelte</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Puoi disattivare il trattamento dei tuoi dati personali eliminando l'applicazione dal tuo telefono. Puoi anche disattivare le notifiche Push nell'app.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">A titolo di esempio, vedi di seguito i dati e le statistiche di utilizzo che raccoglieremo e per quanto tempo li conserveremo.<br>\r\nEsempio:</span></p>\r\n<ul>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">dati di misurazione della qualità della rete, modello del dispositivo, indirizzo MAC – 12 mesi</span></li>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">Dati dall'applicazione IT, come indirizzo IP e log del server web – 12 mesi</span></li>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">Dettagli di contatto, come indirizzo e-mail e/o numero di cellulare - 12 mesi</span></li>\r\n</ul>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Potremo conservare report aggregati e statistici che sono stati generati utilizzando le informazioni elencate per un periodo più lungo, ma poiché questi report non ti identificano come utente, non verranno utilizzati in modo da incidere sulla tua privacy.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Come proteggiamo i tuoi dati</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative come richiesto dalla legge e dagli standard di settore per proteggere i tuoi dati personali da accesso, utilizzo o divulgazione non autorizzati.<br>\r\nAdottiamo misure per garantire che utilizziamo le tue informazioni personali solo come descritto nella presente informativa sulla privacy e onoriamo le scelte di autorizzazione che hai effettuato.<br>\r\nCollaboriamo solo con fornitori di servizi che si impegnano a fornire lo stesso livello di sicurezza delle informazioni che puoi aspettarti da noi.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Come condividiamo le tue informazioni</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Ove applicabile, condividiamo le informazioni su di te con:</span></p>\r\n<ul>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">Le nostre affiliate aziendali – da cui riceviamo servizi quali IT, sicurezza, archiviazione, fornitura di campagne e altre operazioni interne;</span></li>\r\n</ul>\r\n<ul>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\">Condividiamo le informazioni con il nostro fornitore di servizi Hybrid Access Technologies Limited al fine di fornire Vodafone Sempre Connessi.</span></li>\r\n</ul>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Trasferimento internazionale</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nel caso in cui per effettuare le attività di trattamento fosse necessario effettuare trasferimenti all’esterno dei Paesi dell’UE, questi avverranno anzitutto verso Paesi per i quali sussiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE, come ad esempio nel Regno Unito, o è soggetto a garanzie adeguate secondo il regolamento UE n. 679/2016, artt. 46, 47 e 49, comma 2, quali “clausole tipo” adottate o approvate dalla Commissione UE, codici di condotta e meccanismi di certificazione.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Chi fornisce il servizio</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Vodafone Sempre Connessi è un servizio fornito attraverso un’applicazione di Hybrid Access Technology su licenza a Fastweb S.p.A. società del gruppo Swisscom con sede legale in Italia in Piazza Adriano Olivetti, 1 20139 Milano.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Diritti degli interessati</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Secondo quanto previsto dagli artt. 15-22 del regolamento UE n. 2016/679, hai il diritto di richiedere in ogni momentola la conferma dell'esistenza dei tuoi dati personali e di accedervi, di conoscerne il contenuto, l'origine e le modalità del trattamento, di chiederne l'aggiornamento, la rettifica, la portabilità o la cancellazione. Potrai inoltre revocare i consensi espressi accedendo alla tua area “Fai Da Te” del sito vodafone.it, o tramite l’App My vodafone.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Maggiori informazioni sui diritti degli interessati e sulle modalità per esercitarli sono disponibili nella sezione Privacy del nostro sito.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per l’esercizio di tutti i tuoi diritti la sede di Fastweb S.p.A. è in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano e che puoi inviare una comunicazione ai seguenti punti di contatto: Fastweb Ufficio Privacy Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano - Indirizzo mail: info.privacy@mail.vodafone.it - Call Center: 190 se sei un cliente privato o al 42323 se sei un cliente Aziendale. I dati di contatto del DPO sono: mail - <a href=\"mailto:dpo@fastweb.it\">dpo@fastweb.it,</a> indirizzo Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Hai inoltre il diritto di proporre <b>reclamo</b> a un'autorità di controllo (che per l’Italia è l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, o Garante Privacy: <a href=\"https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524\">https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524</a>) per lamentare una violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali.</span></p>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_1765133427","mobileExpanded":true,"html":"<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Questa informativa specifica sulla privacy fornisce alcune informazioni aggiuntive specifiche per la Vodafone Station, l'app Station (\"App\") e per il servizio \"Super Wi-Fi Extender\".</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b><br>\r\nChi Siamo</b></span></p>\r\n<p> </p>\r\n<p><b>Titolare del Trattamento</b></p>\r\n<p>Il titolare del trattamento è Fastweb S.p.A., con sede in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano, contattabile via mail all’indirizzo info.privacy@mail.vodafone.it.</p>\r\n<p><b>DATA PROTECTION OFFICER (“DPO”)</b></p>\r\n<p>DPO presso Fastweb S.p.A., Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano contattabile via mail all’indirizzo dpo@fastweb.it.</p>\r\n<p>In questa privacy policy:</p>\r\n<ul>\r\n<li>\"noi / noi\" significa Fastweb S.p.A;</li>\r\n<li>\"terza parte\" indica qualcuno che non sei tu o noi;</li>\r\n</ul>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Informazioni che raccogliamo su di te<b></b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Quando usi la Vodafone Station, l'app e le sue funzionalità, ad esempio quando controlli l'utilizzo della banda larga, visualizzi i tuoi piani dati o interagisci con il nostro servizio clienti, le informazioni su tali interazioni vengono registrate sui nostri server. Raccogliamo anche informazioni sulla qualità e l'uso dei servizi di connettività e delle app.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Quando utilizzi il servizio \"Super Wi-Fi Extender\" le informazioni di navigazione tramite la rete Wi-Fi verranno raccolte, inviate alla nostra piattaforma fornita da AirTies e saranno utilizzate per offrirti assistenza da parte dei team operativi per la risoluzione dei problemi. Le informazioni sopra descritte saranno raccolte sui dispositivi che compongono la tua rete Wi-Fi o che sono collegati alla tua rete Wi-Fi.Al fine di offrire il servizio raccogliamo i seguenti dati attraverso:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Indirizzo MAC del router (dispositivo necessario per usufruire del servizio di connettività dati)<br>\r\n - Numero di serie del router<br>\r\n - Indirizzo MAC dei dispositivi collegati al router<br>\r\n - Nome dell'intestatario della linea (non condiviso con terze parti)<br>\r\n - Indirizzo Email dell'intestatario della linea (non condiviso con terze parti)<br>\r\n - Identificatore di linea univoco<br>\r\n - Numero di telefono della linea (non condiviso con terze parti e non valido per il servizio Super Wi-Fi Extender)<br>\r\n - Nomi che hai scelto per identificare i dispositivi nella tua rete<br>\r\n - Dati tecnici relativi alla qualità delle connessioni dei dispositivi collegati al router e al Super Wi-Fi Extender (canali utilizzati, banda, ping, etc..)</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Fastweb tratterà i tuoi dati personali</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">1. <b>Sulla base del suo Legittimo interesse</b>, per esempio, per l'analisi delle prestazioni del router, dell'app e al fine di migliorare il prodotto come ad esempio nel caso del Wi-Fi Optimizer. In alcuni casi hai il diritto di opporti a questa elaborazione, come riportato nell’informativa generale<br>\r\n 2. <b>per adempiere ai nostri obblighi contrattuali </b>laddove ci siamo impegnati contrattualmente a fornirti servizi di app o<br>\r\n 3. se ci hai fornito esplicito consenso per fornirti servizi e offerte personalizzate.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>LE TUE SCELTE</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Attraverso l'app Vodafone Station puoi controllare come gestire le tue preferenze sulla privacy. Nel menù Impostazioni puoi scegliere di:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- disabilitare le notifiche push;disabilitare la Raccolta dati per migliorare l'app Vodafone Station ed il servizio fornito dalla Vodafone Station.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Fai attenzione</b>: se disabiliti le push-notifications, potremo ancora inviarti comunicazioni di marketing via SMS o email o tramite chiamate teleselling se ci hai fornito il consenso commerciale.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b><br>\r\nCome utilizziamo i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per garantire la funzionalità di Wi-Fi Optimizer<br>\r\n La funzionalità Wi-Fi Optimizer ottimizza nel tempo la connessione per tutti i dispositivi collegati gestendo la connessione dei diversi dispositivi in modo dinamico ed adattivo. Il servizio Wi-Fi Optimizer include anche uno strumento di diagnosi che oltre a contribuire ad ottimizzare l'estensione del segnale Wi-Fi consente anche al servizio di assistenza di identificare eventuali problemi legati alla connessione Wi-Fi e risolverli.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per erogare il servizio Super WiFi Extender<br>\r\n Il servizio Super WiFi Extender è costituito da uno strumento di diagnosi e contribuisce all'estensione del segnale Wi-Fi. Ottimizza dunque la navigazione in rete Wi-Fi della tua casa. Lo strumento di diagnosi ha lo scopo di aiutare l'assistenza clienti a identificare i problemi legati alla connessione Wi-Fi e risolverli. Gli Extenders Wi-Fi e la funzionalità di ottimizzazione del segnale definiscono un Wi-Fi ottimizzato per la tua casa garantendo la migliore connessione tra gli Extenders e tutti i dispositivi collegati alla rete Wi-Fi.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per assistenza tecnica<br>\r\n Siamo in grado di avvisare i dipartimenti di assistenza se si verificano problemi di prestazioni o connettività del dispositivo.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per migliorare la nostra rete e il nostro servizio<br>\r\n Analizziamo le informazioni raccolte per diagnosticare problemi di connettività, copertura o qualità della connessione, comprendere le esigenze di connettività dall'uso di dati mobili, Wi-Fi e app e utilizziamo tali approfondimenti per migliorare la nostra rete e i nostri servizi. L’utilizzo di queste informazioni può ad esempio aiutarci a:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Gestire i problemi di prestazione causati da dispositivi con scarso rendimento;<br>\r\n - Migliorare i nostri modelli commerciali e le offerte basate su una migliore comprensione dei modelli relativi all'uso delle app e alla qualità della connessione;<br>\r\n - Migliorare le prestazioni e il design dell'app Station e della Vodafone Station attraverso informazioni su quali funzionalità dell'app sono più utilizzate e in che modo tali funzionalità si comportano su diversi tipi di dispositivi.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Tutti gli identificativi personali vengono rimossi dalla APP prima che queste informazioni vengano inviate e il trattamento dei dati avviene in forma anonima. Se disabiliti la raccolta di questi dati dalla APP Vodafone Station, potremmo lo stesso raccogliere alcune informazioni quando questa viene utilizzata:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Versione della app<br>\r\n - Ultimo aggiornamento<br>\r\n - Marca del device e modello<br>\r\n - Data e ora in cui la App è andata in foreground/background<br>\r\n - Modello del router<br>\r\n - La versione del router<br>\r\n - L'identificativo della Linea (line ID) anonimizzato<br>\r\n - Il numero seriale del router anonimizzato- Informazioni di utilizzo (on/off)<br>\r\n - Informazioni quando la app non è funzionante</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Profilazione e finalità commerciali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Se ci hai fornito il consenso, potremmo utilizzare le informazioni raccolte combinandole con altre informazioni che abbiamo su di te per poterti offrire offerte commerciali su misura per te. Possiamo, per esempio:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Consigliarti delle nuove offerte basate sulle modalità con cui utilizzi la tua connessione<br>\r\n - Aiutarti a gestire il traffico mostrandoti quale app consuma più traffico<br>\r\n - consigliarti upgrade tecnologici o proporti nuovi accessori</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Come condividiamo le tue informazioni</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Laddove previsto, possiamo condividere le tue informazioni con:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- società del gruppo Swisscom<br>\r\n - Partners, fornitori, agenti coinvolti nel delivering dei prodotti che hai ordinato o delle offerte cui hai aderito- Terze parti per finalità commerciali, laddove tu cu abbia fornito il tuo consenso a farlo<br>\r\n - Società per la verifica del credito e delle frodi- Autorità o terze parti per le finalità previste della legge</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><b>Trasferimenti Extra UE</b></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Occasionalmente potremmo aver bisogno di trasferire i tuoi dati al di fuori del SEE. Nel caso in cui dovessimo inviare le tue informazioni a un Paese che non si trova nel SEE, ci assicuriamo che le tue informazioni siano adeguatamente protette. Ci assicureremo sempre che ci sia un accordo legale adeguato che copra il trasferimento dei dati. Inoltre, se non si ritiene che il Paese disponga di leggi equivalenti alle norme UE sulla protezione dei dati, chiederemo alla terza parte di stipulare un accordo legale che rifletta tali norme.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per quanto teniamo conserviamo le tue informazioni</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">dati raccolti verranno conservati per tutto il tempo in cui fruisci del servizio.Con riferimento alla APP Vodafone station, le informazioni dettagliate sulla qualità e l'uso dei servizi di connettività e della posizione vengono conservate per non oltre 13 mesi dopo la raccolta.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per maggiori informazioni puoi consultare la seguente pagina, contenente la policy sulla conservazione dei dati.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo conservare report aggregati e statistici generati utilizzando le informazioni elencate per un periodo più lungo, ma poiché questi report non ti identificano come utente, non verranno utilizzati in modo tale da influire sulla tua privacy.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Come proteggiamo i tuoi dati</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Abbiamo team di sicurezza specializzati che riesaminano e migliorano costantemente le nostre misure per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, perdita accidentale, divulgazione o distruzione.<br>\r\n Non siamo tuttavia responsabili per qualsiasi accesso non autorizzato o perdita di informazioni personali avvenuta al di fuori del nostro controllo.<br>\r\n Tu sei responsabile di proteggere le informazioni personali e dell'account e di non condividerle con altri.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Informativa Privacy Vodafone Appbox</b></span></p>\r\n<p> </p>\r\n<p><b>TITOLARE DEL TRATTAMENTO</b></p>\r\n<p>Il titolare del trattamento è Fastweb S.p.A., con sede in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano, contattabile via mail all’indirizzo info.privacy@mail.vodafone.it.</p>\r\n<p> </p>\r\n<p><b>DATA PROTECTION OFFICER (“DPO”)</b></p>\r\n<p>DPO presso Fastweb S.p.A., Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano contattabile via mail all’indirizzo dpo@fastweb.it.</p>\r\n<p> </p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Vodafone Appbox (\"Appbox\") è offerta da Fastweb. Appbox ti offre una serie di applicazioni che potrai decidere di installare sul tuo smartphone in modo semplice e veloce. Nel catalogo di Appobox sono presenti nostre applicazioni (come l'App My Vodafone e Rete Sicura) (dette \"Applicazioni Vodafone\") e applicazioni di terze parti (\"App di terze parti\"), tutte in un'unica piattaforma per te. Potrai scegliere ed installare varie applicazioni tramite l'app.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Raccogliamo informazioni in due modi:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Diretto: attraverso i dispositivi mobili e la nostra app installata nel dispositivo,<br>\r\n - Indiretto: tramite sviluppatori che promuovono le loro app tramite la nostra piattaforma (\"Demand Partners\") per ottimizzare le loro campagne, come descritto di seguito.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Tratteremo le tue informazioni personali:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">1. per adempiere ai nostri obblighi contrattuali: al momento della raccolta dei dati come parte della configurazione del dispositivo devi accettare i termini e le condizioni e l'informativa sulla privacy prima di poter procedere ad utilizzare il servizio che puoi decidere di disattivare in qualsiasi momento;</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">2. per soddisfare propri legittimi interessi economici: ogni volta che ci affidiamo a questo principio per elaborare i tuoi dati, valutiamo i nostri interessi commerciali per assicurarci che non prevalgano sui tuoi diritti. Inoltre, in alcuni casi hai il diritto di opporti a questo trattamento. Per ulteriori informazioni, puoi visitare la sezione \"I tuoi diritti\" sezione G di questo documento.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Appbox è un servizio opzionale che puoi disattivare in qualsiasi momento. Per disattivare l'app puoi seguire il processo indicato nella sezione G del presente documento.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>B. Scopo del documento</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Questa informativa descrive le nostre pratiche sulla privacy in relazione alle informazioni che elaboriamo attraverso l'Appbox. L'applicazione Appbox è disponibile per gli utenti di diversi paesi e il nostro obiettivo è di armonizzare quanto più possibile il trattamento dei dati tra di essi. In accordo con questo obiettivo, il termine \"GDPR\" indica la General Data Protection Regulation (GDPR).</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>C. Raccolta informazioni</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">1. Informazioni raccolte direttamente dal dispositivo tramite la nostra applicazione. Identificativi del dispositivo: ID pubblicitario del dispositivo, indirizzo IP e informazioni sul dispositivo e sulle impostazioni del browser. La definizione di \"ID pubblicitario\" si riferisce all'ID pubblicitario di Google, che è un identificatore persistente reimpostabile generato da Android che ci consente di riconoscere un dispositivo su app non affiliate, per scopi quali limite di frequenza, attribuzione, rilevamento di frodi e whitelisting. Puoi trovare ulteriori informazioni su come limitare il nostro utilizzo dell'ID pubblicità nella sezione \"G. \"Come controllare le tue informazioni\".Informazioni tecniche generali su un dispositivo: CPU del dispositivo, Architetture supportate dalla CPU del dispositivo, Produttore del dispositivo, Modello del dispositivo, Nome del prodotto del dispositivo, Marca del dispositivo, RAM del dispositivo, Memoria disponibile del dispositivo, Memoria totale del dispositivo, Limita lo stato del monitoraggio degli annunci, Impostazioni internazionali del dispositivo, Tipo di rete (wifi/dati cellulare), nome del sistema operativo, impronta del sistema operativo, versione del sistema operativo, codice della versione del sistema operativo, codici della SIM relativi al paese e all'Operatore emittente, nome operatore SIM, nome operatore di rete, tipo di rete e altri dettagli tecnici generali su un dispositivo.Interazione con i nostri consigli: un indicatore se si è verificata una visualizzazione o un clic su un consiglio e il tipo di offerta dell'app selezionata.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">2. Informazioni comunicate direttamente da te attraverso l'applicazione allo scopo di ottenere consigli personalizzati (\"Informazioni sulla personalizzazione\")La tua età o il sesso nel caso in cui tu decida di comunicare questi dati.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">3. Informazioni che possiamo ricevere dai partner (\"Informazioni sui partner\") per l'ottimizzazione delle campagne di comunicazione:Identificatori del dispositivo: l'ID pubblicitario e l'indirizzo IP del dispositivo.Informazioni sulle campagne/utilizzo: un'indicazione che l'app di un partner è stata installata tramite la nostra piattaforma; informazioni sulle azioni eseguite all'interno dell'app di tale Partner della domanda in seguito a tale installazione, inclusi gli acquisti in-app, il livello nel gioco e il numero di volte che hai aperto l'app; e altre informazioni che il partner della domanda decide di condividere con noi.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>D. Utilizzo delle informazioni raccolte</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per fornire il servizio, utilizziamo le informazioni che raccogliamo in modi diversi. Di seguito è riportata una descrizione generale di come utilizziamo le informazioni nei nostri servizi:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">1. Fornitura di raccomandazioni a un dispositivo: utilizziamo le informazioni per consentire tecnicamente la fornitura di raccomandazioni a un dispositivo.<br>\r\n 2. Reportistica e fatturazione: utilizziamo le informazioni per generare report e fatturare i partner<br>\r\n 3. Attribuzione: utilizziamo le informazioni per assicurarci di ricevere il pagamento per i nostri servizi.<br>\r\n 4. Operazioni interne - Utilizziamo le informazioni per operazioni interne, come debug, supporto, sicurezza, fornitura di aggiornamenti alla nostra applicazione e miglioramento dei nostri servizi.<br>\r\n 5. Quota limite: utilizziamo le informazioni per limitare il numero di volte in cui una specifica campagna viene pubblicata sulla nostra piattaforma.<br>\r\n 6. Rilevamento e prevenzione delle frodi: utilizziamo le informazioni per rilevare e prevenire eventuali frodi.<br>\r\n 7. Ottimizzazione: utilizziamo le informazioni raccolte da un dispositivo e condivise dai partner per ottimizzare le campagne.<br>\r\n 8. Esclusione o inclusione del dispositivo da campagne dei Partner.<br>\r\n 9. Rispetto degli obblighi legali - Possiamo utilizzare le informazioni per ottemperare agli obblighi legali applicabili.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>E. Periodo di conservazione delle informazioni</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Conserviamo le informazioni per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per i quali abbiamo raccolto tali informazioni, salvo se diversamente richiesto dalla legge. Potremmo conservare le informazioni per periodi più lunghi per scopi di archiviazione o statistici, nel qual caso adotteremo misure appropriate per garantire che le informazioni siano utilizzate esclusivamente per questo scopo.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>F. Come condividiamo le informazioni</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Ove applicabile, condividiamo le tue informazioni con:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">1. Le nostre affiliate - da cui riceviamo servizi, come IT, sicurezza, archiviazione, consegna di campagne e altre operazioni interne.<br>\r\n 2. I Partner - ai fini dell'attribuzione delle politiche di esclusione e inclusione, come indicato sopra.<br>\r\n 3. I Fornitori di servizi - Condividiamo informazioni con i nostri fornitori di servizi allo scopo di ricevere servizi quali rilevamento e prevenzione di frodi, misurazione della visibilità, segnalazione e archiviazione.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>G. Come puoi controllare le tue informazioni</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">1. Disattivazione di Appbox<br>\r\n È possibile disattivare Appbox in qualsiasi momento dopo il completamento della configurazione iniziale del dispositivo seguendo le istruzioni riportate di seguito. Se scegli di disabilitare l'Appbox Vodafone, interromperemo la raccolta di informazioni dal tuo dispositivo. Per disabilitare la piattaforma Aura Appbox, vai su Impostazioni -> App -> Elenco applicazioni -> [Vodafone Appbox] -> Disabilita.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">2. Richieste di cancellazione e accesso<br>\r\n È possibile inviare richieste di cancellazione e accesso tramite la seguente procedura: Vai a Impostazioni -> App -> Elenco applicazioni -> [Vodafone Appbox] -> Dati personali. Tieni presente che elaboreremo la tua richiesta previa verifica e autenticazione della tua identità. Questo processo è disponibile da Android v.7 e versioni successive. Se la tua versione di Android è inferiore alla v.7, fai riferimento alla sottosezione J di seguito.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">3. Ulteriori diritti dell'interessato<br>\r\n Per l’esercizio di tutti i tuoi diritti previsti dal GDPR la sede di Fastweb S.p.A. è in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano e che puoi inviare una comunicazione ai seguenti punti di contatto: Fastweb Ufficio Privacy Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano - Indirizzo mail: info.privacy@mail.vodafone.it - Call Center: 190 se sei un cliente privato o al 42323 se sei un cliente Aziendale. I dati di contatto del DPO sono: mail - <a href=\"mailto:dpo@fastweb.it\">dpo@fastweb.it,</a> indirizzo Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Hai inoltre il diritto di proporre <b>reclamo</b> a un'autorità di controllo (che per l’Italia è l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, o Garante Privacy: <a href=\"https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524\">https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524</a>) per lamentare una violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>H. Trasferimenti a livello internazionale</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Se ti trovi nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera, trasferiremo le tue informazioni negli Stati Uniti sulla base delle clausole contrattuali standard stipulate tra noi ei nostri fornitori di servizi o sulla base di una decisione di adeguatezza concessa dall'Unione Europea.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>I. Modifiche alla privacy Policy</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Potremmo rivedere la presente Informativa sulla privacy di volta in volta. La versione più recente della politica regolerà il nostro trattamento delle tue informazioni e può essere trovata andando su Impostazioni -> App -> Elenco applicazioni -> [Vodafone Appbox] -> Informativa sulla privacy o contattando direttamente Vodafone. Continuando ad accedere o utilizzare l'app contenente i nostri servizi dopo che tali modifiche diventano effettive, accetti di essere vincolato dall'Informativa sulla privacy rivista.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>J. Contatti</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Puoi contattare il Servizio Clienti al numero 800955095 o inviando una email a info.privacy@mail.vodafone.it</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Informativa Privacy del servizio Trade In con Recommerce</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Il servizio Trade consiste nella vendita da parte dei nostri clienti del proprio dispositivo mobile a RECOMMERCE SOLUTIONS SA (\"Recommerce\").</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><br>\r\nI dati personali che possiamo raccogliere</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Le seguenti categorie di dati saranno trattate da Fastweb nell’ambito del servizio di Trade In:<br>\r\n - dati relativi al dispositivo (IMEI e modello)<br>\r\n - dati rilevanti per il processo di autenticazione (i.e. email e numero di telefono mobile)<br>\r\n - dati di contatto (nome, cognome, indirizzo di spedizione)- dati necessari per l’accredito (Iban)</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Finalità dei trattamenti</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Fastweb con il tuo consenso trasferirà i dati raccolti a Recommerce per consentire la finalizzazione del contratto e li eliminerà entro 30 giorni.<br>\r\n Recommerce li utilizzerà ai sensi della propria informativa privacy per l’erogazione del servizio e dei relativi obblighi contrattuali.<br>\r\n <br>\r\n Con riferimento esclusivo ai casi in cui sarà concluso il contratto fra il nostro cliente e Recommerce, nei termini e condizioni definiti fra le parti, Fastweb riceverà da Recommerce i dati relativi agli IMEI dei dispositivi oggetto del contratto e al numero mobile utilizzato per dimostrare di essere un nostro cliente. Tali dati saranno trattati da Fastweb per finalità di reportistica interna volta al miglioramento dei propri servizi e per il monitoraggio di potenziali comportamenti impropri o fraudolenti.</span></p>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_1566506391","mobileExpanded":true,"html":"<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per obblighi di legge e per fornirti il servizio quando utilizzi il telefono, registriamo alcune informazioni tra cui il numero chiamato, la durata, la data e l’ora della chiamata. Le stesse informazioni vengono registrate ogni volta che ricevi una chiamata ma non ne registriamo mai il contenuto.Come parte del servizio, dobbiamo monitorare i flussi di traffico sulla nostra rete per intervenire in caso di guasti e programmare i corretti investimenti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Attraverso la Vodafone Station registriamo delle informazioni che ci consentono di migliorare le prestazioni della nostra rete e di fornirti un servizio di assistenza personalizzato in caso di disservizi.</span></p>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_311170876","mobileExpanded":true,"html":"<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per poterti fornire il servizio TV abbiamo bisogno di raccogliere informazioni sulle tue abitudini di utilizzo e consumo del servizio quando utilizzi la Vodafone TV o l’app Vodafone TV sui tuoi dispositivi. In particolare, questi ultimi ci danno informazioni sull’utilizzo dei servizi, dei contenuti e su prodotti e servizi delle terze parti da te acquistati, che utilizziamo per le seguenti finalità:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- fornirti i nostri servizi e fatturarteli correttamente<br>\r\n - fornirti assistenza tecnica in caso di guasti e inviarti messaggi di servizio<br>\r\n - effettuare analisi statistiche per migliorare i nostri servizi<br>\r\n - alimentare il motore di raccomandazione, che consente tramite sistemi automatici di suggerirti contenuti di visione sempre più in linea con le tue preferenze<br>\r\n - verificare che la tua residenza sia in Italia e che tu abbia un codice fiscale italiano, per fornirti i contenuti della nostra TV anche quando ti trovi temporaneamente in uno Stato dell’Unione Europea (UE), ad esempio per motivi di viaggio o lavoro, per fatturarteli correttamente, intervenire in caso di guasti e inviarti messaggi di servizio, secondo gli scopi e in conformità alla normativa vigente</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I contenuti di terze parti sono soggetti ai termini e condizioni e alle informative sulla privacy e sui cookies dei loro fornitori come quelli di NOW TV, Netflix o You Tube.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Assicurati quindi di leggerli attentamente poiché non possiamo essere responsabili della loro sicurezza e del loro contenuto.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Eventuali aggiornamenti saranno immediatamente disponibili in questa sezione del sito.</span></p>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_heading_570108666","heading":{"settings":{"level":"h2"},"marginBottom":{"desktop":"4px","mobile":"4px"},"text":"V by Vodafone","label":"V by Vodafone","lazyLoad":"false"},"react_component_name":"heading",":type":"webaem/components/content/vfcommon/heading"}
{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_1788266916","mobileExpanded":true,"html":"<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">La privacy dei nostri clienti è molto importante per noi. Ti chiediamo di leggere attentamente questa Informativa Privacy che ti spiega quali dati personali sono raccolti da Fastweb attraverso il servizio di connettività fornito sui tuoi Dispositivi Connessi V by Vodafone e come tali dati sono raccolti e gestiti. Per \"Dispositivi Connessi\" si intendono tutti i dispositivi compatibili con una V-SIM o che utilizzano traffico dati fornito da una V-SIM.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Ti invitiamo inoltre a consultare la sezione Privacy, raggiungibile dalla home page del sito www.vodafone.it per leggere l’informativa privacy completa con tutti gli ulteriori approfondimenti e con specifiche sezioni dedicate agli altri nostri servizi e prodotti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Alcuni prodotti sono sviluppati in collaborazione con terze parti, che utilizzeranno i tuoi dati personali secondo le proprie regole:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- V-Pet, in collaborazione con Kippy<br>\r\n - V-Bag, in collaborazione con Alcatel (Android, iOS)<br>\r\n - V-Camera, in collaborazione con Arlo</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><b>TITOLARE DEL TRATTAMENTO</b></p>\r\n<p>Il titolare del trattamento è Fastweb S.p.A., con sede in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano, contattabile via mail all’indirizzo info.privacy@mail.vodafone.it.</p>\r\n<p> </p>\r\n<p><b>DATA PROTECTION OFFICER (“DPO”)</b></p>\r\n<p>DPO presso Fastweb S.p.A., Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano contattabile via mail all’indirizzo <a href=\"mailto:dpo@fastweb.it\">dpo@fastweb.it</a>.</p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I tuoi dati personali che possiamo raccogliere con \"V by Vodafone\"</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>I dati personali che raccogliamo quando utilizzi i Dispositivi Connessi V by Vodafone sono:</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I dati generati dai Dispositivi Connessi forniti attraverso i nostri partner;</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Il tuo nome e cognome, indirizzo, numero di telefono, data di nascita e indirizzo email;</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Documenti come passaporto o altri strumenti di identificazione, se necessario ai fini di verificare la tua identità;</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- L’account, in particolare il numero delle tue SIM collegate al nostro servizio e le date dei pagamenti dovuti o ricevuti</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Le tue preferenze per particolari prodotti o servizi, o in base al tuo utilizzo reale dei prodotti e servizi, se ci avrai dato il consenso;</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Informazioni sui dispositivi connessi a ogni utilizzo dell’app. Per esempio, noi possiamo raccogliere informazioni sulla tipologia di telefono utilizzato e i suoi codici univoci di identificazione (per esempio, il codice IMEI, il numero di telefono del dispositivo, o il MAC address dell'interfaccia di rete wireless del dispositivo)</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Informazioni relative alla connettività della SIM, come la connessione dati fornita e la quantità di dati consumati;</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Dati sulla tua posizione. Questa sarà più precisa se si utilizzano i dati del Global Positioning System (GPS) o identificando la cella di rete mobile o le reti Wi-Fi a cui sei collegato.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Raccogliamo anche dati su come utilizzi i nostri prodotti e servizi, come:- Il livello di Servizio che ricevi – ad esempio, la qualità della rete o del servizio ed altri eventi che potrebbero influire sulla qualità della rete e del servizio che offriamo- Dettagli su come utilizzi i Servizi – ad esempio, la quantità di dati che I tuoi Prodotti utilizzano per capire come fornire la migliore allowance per i differenti prodotti e- Raccogliamo anche dati analitici anonimi su come utilizzi la applicazione V by Vodafone per migliorare costantemente l’esperienza di utilizzo</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Quando possiamo raccogliere i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo raccoglierli quando:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Utilizzi un Dispositivo Connesso<br>\r\n - Generi dati attraverso un Dispositivo Connesso<br>\r\n - Fornisci il consenso ad attività di marketing</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Dati forniti da terze parti</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Al fine di migliorare la tua esperienza utente sui vari dispositivi connessi, solo con il tuo consenso, i nostri partner potrebbero condividere con noi alcuni dati personali, come il tuo profilo utente e i dati generati dal dispositivo.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo utilizzare alcuni dati che ti riguardano provenienti da archivi privati e/o da registri pubblici relativi ad eventuali protesti, iscrizioni o trascrizioni pregiudizievoli (quali pignoramenti, procedure concorsuali, sequestri, ipoteche, domande giudiziali) e dati di visura e di bilancio. Tali dati sono forniti attraverso l’accesso ai sistemi informativi di società autorizzate che prestano servizi per la gestione del rischio creditizio e il controllo delle frodi. (quali ad esempio. Experian srl e Crif srl). I dati pubblici e privati acquisiti tramite le società esterne potranno anche essere combinati con altre informazioni statistiche anche tratte dagli archivi di Vodafone utili per la determinazione di un giudizio sintetico (score) di affidabilità creditizia e puntualità nei pagamenti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>In che modo utilizziamo i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo utilizzare e analizzare i tuoi dati personali raccolti per le seguenti finalità:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Identificarti e identificare i tuoi differenti account;<br>\r\n - Fornirti la connettività necessaria per i tuoi dispositivi connessi;<br>\r\n - Fatturazione e customer care;<br>\r\n - Verificare l’identità; e<br>\r\n - Migliorare i nostri servizi.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Con il tuo consenso possiamo:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- svolgere trattamenti di profilazione e analizzare le preferenze d’acquisto<br>\r\n - svolgere attività di marketing – per maggiori informazioni vedi la sezione \"Marketing\"</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Comunicazioni per finalità di Marketing</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Solo con il tuo consenso, potrai ricevere le nostre comunicazioni commerciali che avranno l’obiettivo di darti informazioni generali sui nuovi prodotti e servizi, inviarti newsletter, invitarti a partecipare a questionari o informarti su offerte speciali, promozioni, estrazioni a premio, ecc. Queste comunicazioni si baseranno sull’utilizzo dei tuoi Dispositivi Connessi che potranno includere, ad esempio, con quanta regolarità utilizzi i tuoi dispositivi o quali sono i device acquistati. Potrai sempre revocare il consenso attraverso il sito web o contattando il 190 o il numero verde 800 95 50 95.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Anche se non hai dato il consenso per le comunicazioni commerciali, continuerai a ricevere le informazioni relative al servizio.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Verifiche del credito e documenti di identità</b></span></p>\r\n<p>In caso di acquisto dei device connessi, attraverso pagamenti rateali, per noi è necessario svolgere verifiche sulla affidabilità e puntualità nei pagamenti.</p>\r\n<p>I dati pubblici e privati acquisiti tramite l’accesso ai sistemi informativi di società autorizzate che prestano servizi per la gestione del rischio creditizio e il controllo delle frodi (quali ad esempio Experian srl e Crif srl). Tali dati potranno anche essere combinati con altre informazioni statistiche anche tratte dai nostri archivi , utili per la determinazione di un giudizio sintetico (score) di affidabilità creditizia e puntualità nei pagamenti. I dati sono trattati esclusivamente ai fini della verifica sull’affidabilità e sulla puntualità nei pagamenti e sono conservati anche a seguito della disattivazione del servizio e/o cessazione del rapporto contrattuale per poter effettuare successive verifiche analoghe in caso di nuova proposizione e/o attivazione di servizi. La raccolta dei dati è obbligatoria e necessaria per i legittimi interessi di Fastweb e per la corretta finalizzazione del contratto.</p>\r\n<p>In caso di utilizzo di strumenti di identificazione anche indiretta del cliente, intestatario di una SIM abbonamento o ricaricabile e/o per verificarne l’identità, Fastweb può acquisire informazioni da soggetti che in ambito pubblico attestano la validità degli attributi identificativi e consentono la verifica dei documenti di identità (come il Sistema pubblico di prevenzioni delle frodi nel settore del credito a consumo, con specifico riferimento al furto d’identità, istituito con Decreto del Ministero dell’Economia e delle Finanze del 19 maggio 2014 n.95 e/o da società esterne che svolgono servizi a pagamento). Le informazioni acquisite vengono trattate da Fastweb solo ai fini dell’identificazione del cliente o della verifica della sua identità.</p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>In che modo condividiamo i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p>Entro l’ambito della finalità di ciascun trattamento svolto, i tuoi dati, nel rispetto della base giuridica volta per volta applicabile, potranno essere comunicati, nel rispetto dei diritti e delle garanzie previsti dalla normativa vigente. a soggetti terzi appartenenti alle seguenti categorie:</p>\r\n<p>a) società collegate e controllate; b) società terze incaricate da Fastweb. di provvedere allo svolgimento di specifiche fasi esecutive dei servizi erogati; c) società terze o consulenti incaricati dell'installazione, della manutenzione, dell'aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software diFastweb.; d) tutti i soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza amministrativa, fiscale e legale), qualora la comunicazione risultasse necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai servizi prestati, nonché degli obblighi derivanti dalla legge: e) tutti i soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità e Forze dell’ordine) che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi f) servizi di emergenza g) istituti di ricerca e istituti bancari h) altri operatori di comunicazioni per la gestione dei rapporti di interconnessione e di roaming; i)soggetti appartenenti alla rete distributiva di Fastweb, diretta e indiretta; j)soggetti che effettuano ricerche di mercato volte a rilevare il grado di soddisfazione della clientela; k) soggetti che svolgono attività di promozione e vendita di prodotti e servizi di Fastweb e delle altre società del gruppo di cui Fastweb è parte; l) soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere da Fastweb anche nell’interesse dei propri clienti e utenti; m) soggetti che prestino servizi per la gestione del rischio del credito e il controllo delle frodi (quali centri di elaborazioni dati, banche, centrali rischio, società di recupero crediti, società di factoring e studi legali).</p>\r\n<p>I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate in base alle specificità dell’attività svolta, potranno operare in qualità di autonomi Titolari del trattamento o in qualità di Responsabili del trattamento appositamente nominati da Fastweb. </p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Trasferimento all’estero di tue informazioni personali</b></span></p>\r\n<p>Nel caso in cui tu non sia un nostro cliente, avremo bisogno di verificare la tua identità e per fare ciò dovremo trasferire alcuni tuoi dati ad un nostro service provider, con sede in India.</p>\r\n<p>Inoltre, il nostro Servizio Clienti ha sede in Romania.</p>\r\n<p>Nel caso in cui dovessimo trasferire le tue informazioni a un paese al di fuori dello spazio Economico Europeo (EEA), ci assicureremo che le informazioni siano correttamente ed adeguatamente protette. Faremo sempre in modo che ci sia un accordo legale che disciplini il trasferimento di informazioni. Qualora lo stato non abbia leggi equivalenti in materia di protezione dati e privacy, richiederemo alle terze parti di sottoscrivere un contratto con le clausole contrattuali standard per il trasferimento di dati personali ai sensi del regolamento UE 2016/679.</p>\r\n<p>I Paesi terzi cui potremmo trasferire i dati personali dei clienti sono: Albania, Tunisia, Egitto, India e USA. La lista aggiornata dei paesi terzi è sempre disponibile, su richiesta del cliente.</p>\r\n<p> </p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per quanto tempo teniamo le tue informazioni</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Teniamo le tue informazioni per il tempo necessario per legge. Se non ci sono requisiti legali, le informazioni sono conservate solo per il tempo necessario e nei limiti previsti in base alla normativa vigente.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Come proteggiamo le tue informazioni personali</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Abbiamo team specializzati nella sicurezza che rivedono e migliorano costantemente le misure per la protezione dei tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione o distruzione accidentali.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Le comunicazioni in internet (come le email) non sono sicure se non sono state crittografate. Le tue comunicazioni possono passare attraverso un certo numero di Paesi prima di essere consegnate, data la natura di internet. Non ci assumiamo la responsabilità di qualsiasi accesso o divulgazione non autorizzati di dati personali al di fuori del proprio controllo. In questo sei responsabile di proteggere le tue informazioni personali e il tuo account e di non condividerlo. Il nostro sito può fornire collegamenti a siti di terze parti. </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Non possiamo essere responsabili della sicurezza e del contenuto di tali siti. Assicurati quindi di leggere le loro informative sulla privacy e sui cookies prima di navigarci o di inserirci informazioni personali. Lo stesso vale per qualsiasi sito o contenuto di terze parti connesso all'utilizzo dei nostri prodotti e servizi.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Puoi decidere di divulgare i tuoi dati in vari modi, come attraverso l’accesso ai social (Google, Facebook, Twitter, Pinterest, ecc.) o utilizzando servizi di terze parti che consentono di pubblicare recensioni o altre informazioni permettendo in tal modo a terzi di utilizzarle. L’accesso attraverso i social e l’utilizzo di questi ultimi sono soggetti ai termini e condizioni e alle informative sulla privacy e sui cookies dei social network stessi. Assicurati quindi di leggerli attentamente.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>I tuoi diritti</b></span></p>\r\n<p>Per modificare lo stato dei consensi ed esercitare tutti i tuoi diritti previsti dal GDPR puoi:</p>\r\n<p>- chiamare il nostro Servizio Clienti al 190 se sei un cliente privato o al 42323 se sei un cliente aziendale oppure al 800 100 195 se chiami da numeri non nostri</p>\r\n<p>- utilizzare la sezione Privacy nel Fai da te sul sito vodafone.it</p>\r\n<p>- utilizzare la sezione Privacy dell'app My Vodafone o My Vodafone Business se sei un cliente aziendale</p>\r\n<p>- modificare i permessi sulla app \"V by Vodafone\"<br>\r\n- cliccare sul collegamento unsubscribe (disiscrizione) in caso di newsletter</p>\r\n<p>In assenza di espressa revoca, utilizziamo il tuo consenso anche dopo la cessazione del servizio/del rapporto contrattuale.</p>\r\n<p>In alcuni casi ti potremmo inviare comunicazioni marketing anche se non sei un cliente. Questo perché potremmo acquistare liste di potenziali clienti che hanno fornito a terze parti il consenso ad essere contattati, a meno che i loro numeri non siano iscritti nel Registro delle opposizioni.</p>\r\n<p>Per revocare il consenso alla localizzazione vai nel Fai da te su vodafone.it o nell’apposita sezione della app My Vodafone.</p>\r\n<p>Per revocare il consenso a ricevere un’assistenza personalizzata vai nell’ apposita sezione dell’app My Vodafone.</p>\r\n<p>Per opporti al trattamento dei tuoi dati in forma aggregata e anonimizzata per una finalità di profilazione volta a individuare la tua appartenenza a specifici gruppi (ad esempio famiglie) vai nel Fai da te su vodafone.it</p>\r\n<p>Per non essere incluso nei Vodafone Analytics accedi alla apposita sezione del Fai da te.</p>\r\n<p>I trattamenti per cui è possibile esercitare il diritto di opposizione sono:</p>\r\n<p>- Vodafone Analytics: trattamenti di dati in forma anonima e aggregata per finalità di creazione di mappe di mobilità</p>\r\n<p>- Dati Aggregati: trattamenti di dati in forma anonima e aggregata per finalità di profilazione (e.g. individuare la tua appartenenza a specifiche categorie di clienti)</p>\r\n<p>In ogni caso, per l’esercizio dei tuoi diritti ti ricordiamo che la sede di Fastweb S.p.A. è in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano e che puoi inviare una comunicazione ai seguenti punti di contatto: Fastweb Ufficio Privacy Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano - Indirizzo mail: info.privacy@mail.vodafone.it - Call Center: 190 se sei un cliente privato o al 42323 se sei un cliente Aziendale. I dati di contatto del DPO sono: mail - <a href=\"mailto:dpo@fastweb.it\">dpo@fastweb.it,</a> indirizzo Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano.</p>\r\n<p>Hai inoltre il diritto di proporre <b>reclamo</b> a un'autorità di controllo (che per l’Italia è l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, o Garante Privacy: <a href=\"https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524\">https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524</a>) per lamentare una violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali.</p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p> </p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per scoprire cosa sono i cookies e gestirli</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per conoscere tutti i dettagli sui cookies e scoprire come disattivarli, consulta la nostra Web privacy policy e cookies su https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy/web-privacy-policy-cookies.html</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per capire cosa sono i Vodafone Analytics e scegliere di non esserne incluso</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Anche se i Vodafone Analytics non consentono di identificarti né di contattarti, puoi sempre scegliere di non essere incluso in queste analisi aggregate e anonimizzate. Scopri di più su <a href=\"https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html\">https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html</a> nella sezione Vodafone Analytics dell’informativa privacy completa.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p> </p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<ul>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>V-App by Vodafone – Informativa Privacy</b></span></li>\r\n</ul>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">La privacy dei nostri clienti è molto importante per noi. Ti chiediamo di leggere attentamente questa Informativa Privacy che ti spiega quali dati personali sono raccolti da Fastweb attraverso l’applicazione V by Vodafone (di seguito \"App\"), strumento con il quale puoi disporre dei tuoi dispositivi connessi e come tali dati sono raccolti e gestiti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Ti invitiamo inoltre a consultare la sezione Privacy, raggiungibile dalla home page del sito www.vodafone.it per leggere l’informativa privacy completa con tutti gli ulteriori approfondimenti e con specifiche sezioni dedicate agli altri nostri servizi e prodotti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><b>TITOLARE DEL TRATTAMENTO</b></p>\r\n<p>Il titolare del trattamento è Fastweb S.p.A., con sede in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano, contattabile via mail all’indirizzo info.privacy@mail.vodafone.it.</p>\r\n<p> </p>\r\n<p><b>DATA PROTECTION OFFICER (“DPO”)</b></p>\r\n<p>DPO presso Fastweb S.p.A., Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano contattabile via mail all’indirizzo <a href=\"mailto:dpo@fastweb.it\">dpo@fastweb.it</a>.</p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>I nostri principi</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Ci impegniamo ogni giorno a tutelare la tua privacy, che insieme alla sicurezza e al rispetto delle leggi sulla protezione dei dati personali per noi è centrale nel rapporto con i nostri clienti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I tuoi dati personali che possiamo raccogliere con l’applicazione \"V-App by Vodafone\"</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Accesso alla rubrica</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Se concedi l’autorizzazione alla rubrica all’applicazione \"V by Vodafone\", saremo in grado di leggere i dati dei tuoi contatti. Se un cliente V by Vodafone ti aggiungerà come \"Contatto Preferito\" in uno dei nostri Prodotti \"V by Vodafone\", riceverai una notifica via SMS.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Raccoglieremo le seguenti informazioni su di te:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- numero telefonico<br>\r\n - nome e cognome<br>\r\n - (se inserito) il tuo grado di relazione con il cliente finale (per esempio, madre o figlia)</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Non utilizzeremo i tuoi dati per altri fini se non per quanto richiesto dal cliente finale utilizzatore della app \"V by Vodafone\". Hai sempre la possibilità di richiedere la rimozione dei tuoi dati con le seguenti modalità:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- chiedere al cliente finale che ti ha aggiunto di rimuoverti dalla lista dei \"Contatti Preferiti\"<br>\r\n - chiamare il nostro Servizio Clienti al numero 190 (per favore fornisci il tuo ID ricevuto nella notifica SMS); oppure<br>\r\n - chiedere di essere rimosso attraverso il Servizio Clienti sul sito.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I dati personali che raccogliamo quando utilizzi la applicazione \"V by Vodafone\" sono:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- il tuo nome e cognome, indirizzo, numero di telefono, data di nascita e indirizzo email<br>\r\n - documenti come il passaporto o altri strumenti di identificazione, se necessario al fine di verificare la tua identità<br>\r\n - le informazioni delle tue carte di credito o di debito, del tuo account bancario e ulteriori informazioni bancarie, al fine di gestire i pagamenti relativi al tuo dispostivo connesso<br>\r\n - l’account, in particolare il numero delle tue SIM collegate al nostro servizio e le date dei pagamenti dovuti o ricevuti<br>\r\n - le credenziali, come le password e informazioni di sicurezza similari ai fini della autenticazione e accesso all’account ed ai servizi<br>\r\n - qualsiasi foto tu decida di caricare sull’app per personalizzare il tuo account<br>\r\n - le tue preferenze per particolari prodotti o servizi, o in base al tuo utilizzo reale dei prodotti e servizi, se ci hai dato il consenso<br>\r\n - informazioni inerenti a contatti con il nostro customer care, come note o registrazioni di chiamate verso i nostri contact center o email informazioni sui dispositivi connessi a ogni utilizzo dell’app. Per esempio, noi possiamo raccogliere informazioni sulla tipologia di telefono utilizzato e i suoi codici univoci di identificazione (come il codice IMEI, il numero di telefono del device, o il MAC address dell'interfaccia di rete wireless del dispositivo)<br>\r\n - informazioni relative alla connettività della SIM, come la connessione dati fornita e la quantità di dati consumati<br>\r\n - dati sulla tua posizione. Questa sarà più precisa se si utilizzano i dati del Global Positioning System (GPS) o identificando la cella di rete mobile o le reti Wi-Fi a cui sei collegato</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Raccogliamo anche dati su come utilizzi i nostri prodotti e servizi, come:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Il livello di servizio che ricevi – ad esempio, la qualità della rete o del servizio ed altri eventi che potrebbero influire sulla qualità della rete e del servizio che offriamo<br>\r\n - dettagli su come utilizzi i Servizi – ad esempio, la quantità di dati che I tuoi prodotti utilizzano per capire come fornire la migliore allowance per i differenti prodotti<br>\r\n - dati analitici anonimi su come utilizzi la applicazione V by Vodafone per migliorare costantemente l’esperienza di utilizzo</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Quando possiamo raccogliere i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo raccoglierli quando:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- compri o utilizzi un prodotto V by Vodafone (online o in negozio)</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- registri un Prodotto sull’applicazione \"V by Vodafone\"</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- se non sei un cliente V by Vodafone, quando verifichi la tua identità ed aggiungi i dettagli necessari al pagamento</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- concedi l’utilizzo della camera all’interno dell’app (per acquisire immagini utili alla verifica dell’identità) o all’Album delle foto (per personalizzare l’immagine dei tuoi Prodotti o Account)</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- utilizzi la applicazione \"V by Vodafone\"</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- fornisci il consenso a ricevere comunicazioni commerciali</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- hai dato il consenso, laddove previsto ed espressamente richiesto, a condividere i tuoi dati con altre aziende oppure contatti il nostro Servizio Clienti 190 o il supporto dedicato al numero verde 800 95 50 95 per farci domande o <a>segnalazioni</a></span></p>\r\n<p> </p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Dati forniti da terze parti</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Al fine di migliorare la tua esperienza utente sui vari dispositivi connessi, solo con il tuo consenso, i nostri partner potrebbero condividere con noi alcuni dati personali, come il tuo profilo utente e i dati generati dal dispositivo.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo utilizzare alcuni dati che ti riguardano provenienti da archivi privati e/o da registri pubblici relativi ad eventuali protesti, iscrizioni o trascrizioni pregiudizievoli (quali pignoramenti, procedure concorsuali, sequestri, ipoteche, domande giudiziali) e dati di visura e di bilancio. Tali dati sono forniti attraverso l’accesso ai sistemi informativi di società autorizzate che prestano servizi per la gestione del rischio creditizio e il controllo delle frodi. (quali ad esempio. Experian srl e Crif srl). I dati pubblici e privati acquisiti tramite le società esterne potranno anche essere combinati con altre informazioni statistiche anche tratte dai nostri archivi utili per la determinazione di un giudizio sintetico (score) di affidabilità creditizia e puntualità nei pagamenti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>In che modo utilizziamo i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo utilizzare e analizzare i tuoi dati personali raccolti per le seguenti finalità:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- identificarti e identificare i tuoi differenti account<br>\r\n - fornirti la connettività necessaria per i tuoi dispositivi connessi<br>\r\n - fatturazione e customer care- verifiche del credito – per maggiori informazioni vedi la sezione \"Verifiche del credito e documenti di identità\"<br>\r\n - personalizzazione dell’app e dei suoi contenuti in linea con le tue preferenze, in base ai cookies<br>\r\n - comunicarti eventuali cambiamenti all’interno della app o ai nostri servizi che potrebbero riguardarti<br>\r\n - verificare l’identità e<br>\r\n - migliorare i nostri servizi</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Con il tuo consenso possiamo:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- svolgere trattamenti di profilazione e analizzare le preferenze d’acquisto<br>\r\n - svolgere attività di marketing – per maggiori informazioni vedi la sezione \"Marketing e cookies\"</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Marketing e cookies</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Comunicazioni per finalità di marketing</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Solo con il tuo consenso, potrai ricevere le nostre comunicazioni commerciali che avranno l’obiettivo di darti informazioni generali sui nuovi prodotti e servizi, inviarti newsletter, invitarti a partecipare a questionari o informarti su offerte speciali, promozioni, estrazioni a premio, ecc. Queste comunicazioni si baseranno sull’utilizzo dei tuoi Dispositivi Connessi che potranno includere, ad esempio, con quanta regolarità utilizzi i tuoi dispositivi o quali sono i device acquistati. Potrai sempre revocare il consenso attraverso l’applicazione V by Vodafone o contattando il 190 o il numero verde 800 95 50 95.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Anche se non hai dato il consenso per le comunicazioni commerciali, continuerai a ricevere le informazioni relative al servizio.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Utilizzo dei cookie</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I cookie sono piccoli file di testo la nostra app invia ai tuoi terminali. Noi utilizziamo i cookie sulla nostra app, al fine di:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- riconoscerti ogni qual volta che visiti l’app (velocizzando l’accesso alla app, evitando di dover inserire ogni volta le tue credenziali) <br>\r\n - personalizzare a seconda delle tue preferenze l’app e i suoi contenuti</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Descrizione dei cookie</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">La tabella sottostante descrive con maggiore dettaglio i cookie utilizzati e lo scopo dell’utilizzo:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nome del cookie: openidAccessToken </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Proprietario: Fastweb</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Scopo e Utilizzo del Cookie: Questi cookie permettono di avere memoria chi sei al fine di mantenerti loggato all’interno dell’app con il tuo account, in modo da evitarti di inserire ogni accesso le tue credenziali.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nome del cookie: openidAccessToken</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Proprietario: Fastweb</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Scopo e Utilizzo del Cookie: Questi cookie permettono di avere memoria chi sei al fine di mantenerti loggato all’interno dell’app con il tuo account, in modo da evitarti di inserire ogni accesso le tue credenziali.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Come disattivare i cookie</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Se non desideri dare il consenso ai cookies, puoi cambiare le impostazioni del tuo browser e disattivare i cookies. Procedendo in tal senso, sarai consapevole che potresti non essere abilitato ad alcune funzionalità dell’app. Per ulteriori informazioni sui cookie e come disabilitarli vai sugli indirizzi: www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Verifiche del credito e documenti di identità</b></span></p>\r\n<p>In caso di acquisto dei device connessi, attraverso pagamenti rateali, per noi è necessario svolgere verifiche sulla affidabilità e puntualità nei pagamenti.</p>\r\n<p>I dati pubblici e privati acquisiti tramite l’accesso ai sistemi informativi di società autorizzate che prestano servizi per la gestione del rischio creditizio e il controllo delle frodi (quali ad esempio Experian srl e Crif srl). Tali dati potranno anche essere combinati con altre informazioni statistiche anche tratte dai nostri archivi , utili per la determinazione di un giudizio sintetico (score) di affidabilità creditizia e puntualità nei pagamenti. I dati sono trattati esclusivamente ai fini della verifica sull’affidabilità e sulla puntualità nei pagamenti e sono conservati anche a seguito della disattivazione del servizio e/o cessazione del rapporto contrattuale per poter effettuare successive verifiche analoghe in caso di nuova proposizione e/o attivazione di servizi. La raccolta dei dati è obbligatoria e necessaria per i legittimi interessi di Fastweb e per la corretta finalizzazione del contratto.</p>\r\n<p>In caso di utilizzo di strumenti di identificazione anche indiretta del cliente, intestatario di una SIM abbonamento o ricaricabile e/o per verificarne l’identità, Fastweb può acquisire informazioni da soggetti che in ambito pubblico attestano la validità degli attributi identificativi e consentono la verifica dei documenti di identità (come il Sistema pubblico di prevenzioni delle frodi nel settore del credito a consumo, con specifico riferimento al furto d’identità, istituito con Decreto del Ministero dell’Economia e delle Finanze del 19 maggio 2014 n.95 e/o da società esterne che svolgono servizi a pagamento). Le informazioni acquisite vengono trattate da Fastweb solo ai fini dell’identificazione del cliente o della verifica della sua identità.</p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><b>In che modo condividiamo i tuoi dati personali</b></p>\r\n<p>Entro l’ambito della finalità di ciascun trattamento svolto, i tuoi dati, nel rispetto della base giuridica volta per volta applicabile, potranno essere comunicati, nel rispetto dei diritti e delle garanzie previsti dalla normativa vigente. a soggetti terzi appartenenti alle seguenti categorie:</p>\r\n<p>a) società collegate e controllate; b) società terze incaricate da Fastweb. di provvedere allo svolgimento di specifiche fasi esecutive dei servizi erogati; c) società terze o consulenti incaricati dell'installazione, della manutenzione, dell'aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software diFastweb.; d) tutti i soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza amministrativa, fiscale e legale), qualora la comunicazione risultasse necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai servizi prestati, nonché degli obblighi derivanti dalla legge: e) tutti i soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità e Forze dell’ordine) che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi f) servizi di emergenza g) istituti di ricerca e istituti bancari h) altri operatori di comunicazioni per la gestione dei rapporti di interconnessione e di roaming; i)soggetti appartenenti alla rete distributiva di Fastweb, diretta e indiretta; j)soggetti che effettuano ricerche di mercato volte a rilevare il grado di soddisfazione della clientela; k) soggetti che svolgono attività di promozione e vendita di prodotti e servizi di Fastweb e delle altre società del gruppo di cui Fastweb è parte; l) soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere da Fastweb anche nell’interesse dei propri clienti e utenti; m) soggetti che prestino servizi per la gestione del rischio del credito e il controllo delle frodi (quali centri di elaborazioni dati, banche, centrali rischio, società di recupero crediti, società di factoring e studi legali).</p>\r\n<p>I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate in base alle specificità dell’attività svolta, potranno operare in qualità di autonomi Titolari del trattamento o in qualità di Responsabili del trattamento appositamente nominati da Fastweb. </p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Trasferimento all’estero di tue informazioni personali</b></span></p>\r\n<p>Nel caso in cui tu non sia un nostro cliente, avremo bisogno di verificare la tua identità e per fare ciò dovremo trasferire alcuni tuoi dati ad un nostro service provider, con sede in India.</p>\r\n<p>Inoltre, il nostro Servizio Clienti ha sede in Romania.</p>\r\n<p>Nel caso in cui dovessimo trasferire le tue informazioni a un paese al di fuori dello spazio Economico Europeo (EEA), ci assicureremo che le informazioni siano correttamente ed adeguatamente protette. Faremo sempre in modo che ci sia un accordo legale che disciplini il trasferimento di informazioni. Qualora lo stato non abbia leggi equivalenti in materia di protezione dati e privacy, richiederemo alle terze parti di sottoscrivere un contratto con le clausole contrattuali standard per il trasferimento di dati personali ai sensi del regolamento UE 2016/679.</p>\r\n<p>I Paesi terzi cui potremmo trasferire i dati personali dei clienti sono: Albania, Tunisia, Egitto, India e USA. La lista aggiornata dei paesi terzi è sempre disponibile, su richiesta del cliente.</p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per quanto tempo teniamo le tue informazioni</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Teniamo le tue informazioni per il tempo necessario per legge. Se non ci sono requisiti legali, le informazioni sono conservate solo per il tempo necessario e nei limiti previsti in base alla normativa vigente.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Come proteggiamo le tue informazioni personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Abbiamo team specializzati nella sicurezza che rivedono e migliorano costantemente le misure per la protezione dei tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione o distruzione accidentali.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Le comunicazioni in internet (come le email) non sono sicure se non sono state crittografate. Le tue comunicazioni possono passare attraverso un certo numero di Paesi prima di essere consegnate, data la natura di internet.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Non ci assumiamo la responsabilità di qualsiasi accesso o divulgazione non autorizzati di dati personali al di fuori del proprio controllo. In questo sei responsabile di proteggere le tue informazioni personali e il tuo account e di non condividerlo.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Il nostro sito può fornire collegamenti a siti di terze parti. Non possiamo essere responsabili della sicurezza e del contenuto di tali siti. Assicurati quindi di leggere le loro informative sulla privacy e sui cookies prima di navigarci o di inserirci informazioni personali.Lo stesso vale per qualsiasi sito o contenuto di terze parti connesso all'utilizzo dei nostri prodotti e servizi.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Puoi decidere di divulgare i tuoi dati in vari modi, come attraverso l’accesso ai social (Google, Facebook, Twitter, Pinterest, ecc.) o utilizzando servizi di terze parti che consentono di pubblicare recensioni o altre informazioni permettendo in tal modo a terzi di utilizzarle.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">L’accesso attraverso i social e l’utilizzo di questi ultimi sono soggetti ai termini e condizioni e alle informative sulla privacy e sui cookies dei social network stessi. Assicurati quindi di leggerli attentamente.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>I tuoi diritti</b></span></p>\r\n<p>Per modificare lo stato dei consensi ed esercitare tutti i tuoi diritti previsti dal GDPR puoi:</p>\r\n<p>- chiamare il nostro Servizio Clienti al 190 se sei un cliente privato o al 42323 se sei un cliente aziendale oppure al 800 100 195 se chiami da numeri non nostri</p>\r\n<p>- utilizzare la sezione Privacy nel Fai da te sul sito vodafone.it</p>\r\n<p>- utilizzare la sezione Privacy dell'app My Vodafone o My Vodafone Business se sei un cliente aziendale</p>\r\n<p>I trattamenti per cui è possibile esercitare il diritto di opposizione sono:</p>\r\n<p>- Vodafone Analytics: trattamenti di dati in forma anonima e aggregata per finalità di creazione di mappe di mobilità</p>\r\n<p>- Dati Aggregati: trattamenti di dati in forma anonima e aggregata per finalità di profilazione (e.g. individuare la tua appartenenza a specifiche categorie di clienti)</p>\r\n<p>In ogni caso, per l’esercizio dei tuoi diritti ti ricordiamo che la sede di Fastweb S.p.A. è in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano e che puoi inviare una comunicazione ai seguenti punti di contatto: Fastweb Ufficio Privacy Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano - Indirizzo mail: info.privacy@mail.vodafone.it - Call Center: 190 se sei un cliente privato o al 42323 se sei un cliente Aziendale. I dati di contatto del DPO sono: mail - <a href=\"mailto:dpo@fastweb.it\">dpo@fastweb.it,</a> indirizzo Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano.</p>\r\n<p>Hai inoltre il diritto di proporre <b>reclamo</b> a un'autorità di controllo (che per l’Italia è l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, o Garante Privacy: <a href=\"https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524\">https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524</a>) per lamentare una violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali.</p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per scoprire cosa sono i cookies e gestirli</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per conoscere tutti i dettagli sui cookies e scoprire come disattivarli, consulta la nostra Web privacy policy e cookies su <a href=\"https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html\">https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html</a></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per capire cosa sono i Vodafone Analytics e scegliere di non esserne incluso</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Anche se i Vodafone Analytics non consentono di identificarti né di contattarti, puoi sempre scegliere di non essere incluso in queste analisi aggregate e anonimizzate. Scopri di più su <a href=\"https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html\">https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html</a> nella sezione Vodafone Analytics dell’informativa privacy completa.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p> </p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>V-Auto by Vodafone – Informativa Privacy</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">La privacy dei nostri clienti è molto importante per noi. Ti chiediamo di leggere attentamente questa Informativa Privacy che ti spiega quali dati personali sono raccolti da Fastweb attraverso l’applicazione V Auto by Vodafone (di seguito \"App\"), strumento con il quale puoi disporre dei tuoi dispositivi connessi e come tali dati sono raccolti e gestiti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Ti invitiamo inoltre a consultare la sezione Privacy, raggiungibile dalla home page del sito www.vodafone.it per leggere l’informativa privacy completa con tutti gli ulteriori approfondimenti e con specifiche sezioni dedicate agli altri nostri servizi e prodotti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><b>TITOLARE DEL TRATTAMENTO</b></p>\r\n<p>Il titolare del trattamento è Fastweb S.p.A., con sede in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano, contattabile via mail all’indirizzo info.privacy@mail.vodafone.it.</p>\r\n<p> </p>\r\n<p><b>DATA PROTECTION OFFICER (“DPO”)</b></p>\r\n<p>DPO presso Fastweb S.p.A., Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano contattabile via mail all’indirizzo <a href=\"mailto:dpo@fastweb.it\">dpo@fastweb.it</a>.</p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>I nostri principi</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Ci impegniamo ogni giorno a tutelare la tua privacy, che insieme alla sicurezza e al rispetto delle leggi sulla protezione dei dati personali per noi è centrale nel rapporto con i nostri clienti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I tuoi dati personali che possiamo raccogliere con l’applicazione \"V-App by Vodafone\"</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Accesso alla rubrica</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Se concedi l’autorizzazione alla rubrica all’applicazione \"V by Vodafone\", saremo in grado di leggere i dati dei tuoi contatti. Se un cliente V by Vodafone ti aggiungerà come \"Contatto Preferito\" in uno dei nostri Prodotti \"V by Vodafone\", riceverai una notifica via SMS.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Raccoglieremo le seguenti informazioni su di te:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- numero telefonico<br>\r\n - nome e cognome<br>\r\n - (se inserito) il tuo grado di relazione con il cliente finale (per esempio, madre o figlia)</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Non utilizzeremo i tuoi dati per altri fini se non per quanto richiesto dal cliente finale utilizzatore della app \"V by Vodafone\". Hai sempre la possibilità di richiedere la rimozione dei tuoi dati con le seguenti modalità:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- chiedere al cliente finale che ti ha aggiunto di rimuoverti dalla lista dei \"Contatti Preferiti\"<br>\r\n - chiamare il nostro Servizio Clienti al numero 190 (per favore fornisci il tuo ID ricevuto nella notifica SMS); oppure<br>\r\n - chiedere di essere rimosso attraverso il Servizio Clienti sul sito</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I dati personali che raccogliamo quando utilizzi la applicazione \"V by Vodafone\" sono:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- il tuo nome e cognome, indirizzo, numero di telefono, data di nascita e indirizzo email<br>\r\n - documenti come il passaporto o altri strumenti di identificazione, se necessario al fine di verificare la tua identità<br>\r\n - le informazioni delle tue carte di credito o di debito, del tuo account bancario e ulteriori informazioni bancarie, al fine di gestire i pagamenti relativi al tuo dispostivo connesso<br>\r\n - l’account, in particolare il numero delle tue SIM collegate al nostro servizio e le date dei pagamenti dovuti o ricevuti<br>\r\n - le credenziali, come le password e informazioni di sicurezza similari ai fini della autenticazione e accesso all’account ed ai servizi<br>\r\n - qualsiasi foto tu decida di caricare sull’app per personalizzare il tuo account<br>\r\n - le tue preferenze per particolari prodotti o servizi, o in base al tuo utilizzo reale dei prodotti e servizi, se ci hai dato il consenso<br>\r\n - informazioni inerenti a contatti con il nostro customer care, come note o registrazioni di chiamate verso i nostri contact center o email informazioni sui dispositivi connessi a ogni utilizzo dell’app. Per esempio, noi possiamo raccogliere informazioni sulla tipologia di telefono utilizzato e i suoi codici univoci di identificazione (come il codice IMEI, il numero di telefono del device, o il MAC address dell'interfaccia di rete wireless del dispositivo)<br>\r\n - informazioni relative alla connettività della SIM, come la connessione dati fornita e la quantità di dati consumati<br>\r\n - dati sulla tua posizione. Questa sarà più precisa se si utilizzano i dati del Global Positioning System (GPS) o identificando la cella di rete mobile o le reti Wi-Fi a cui sei collegato</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Raccogliamo anche dati su come utilizzi i nostri prodotti e servizi, come:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Il livello di servizio che ricevi – ad esempio, la qualità della rete o del servizio ed altri eventi che potrebbero influire sulla qualità della rete e del servizio che offriamo<br>\r\n - dettagli su come utilizzi i Servizi – ad esempio, la quantità di dati che I tuoi prodotti utilizzano per capire come fornire la migliore allowance per i differenti prodotti<br>\r\n - dati analitici anonimi su come utilizzi la applicazione V by Vodafone per migliorare costantemente l’esperienza di utilizzo</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Quando possiamo raccogliere i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo raccoglierli quando:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- compri o utilizzi un prodotto V by Vodafone (online o in negozio)<br>\r\n - registri un Prodotto sull’applicazione \"V by Vodafone\"<br>\r\n - se non sei un cliente V by Vodafone, quando verifichi la tua identità ed aggiungi i dettagli necessari al pagamento<br>\r\n - concedi l’utilizzo della camera all’interno dell’app (per acquisire immagini utili alla verifica dell’identità) o all’Album delle foto (per personalizzare l’immagine dei tuoi Prodotti o Account)<br>\r\n - utilizzi la applicazione \"V by Vodafone\"<br>\r\n - fornisci il consenso a ricevere comunicazioni commerciali<br>\r\n - hai dato il consenso, laddove previsto ed espressamente richiesto, a condividere i tuoi dati con altre aziende oppure contatti il nostro Servizio Clienti 190 o il supporto dedicato al numero verde 800 95 50 95 per farci domande o segnalazioni</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Dati forniti da terze parti</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Al fine di migliorare la tua esperienza utente sui vari dispositivi connessi, solo con il tuo consenso, i nostri partner potrebbero condividere con noi alcuni dati personali, come il tuo profilo utente e i dati generati dal dispositivo.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo utilizzare alcuni dati che ti riguardano provenienti da archivi privati e/o da registri pubblici relativi ad eventuali protesti, iscrizioni o trascrizioni pregiudizievoli (quali pignoramenti, procedure concorsuali, sequestri, ipoteche, domande giudiziali) e dati di visura e di bilancio. Tali dati sono forniti attraverso l’accesso ai sistemi informativi di società autorizzate che prestano servizi per la gestione del rischio creditizio e il controllo delle frodi. (quali ad esempio. Experian srl e Crif srl). I dati pubblici e privati acquisiti tramite le società esterne potranno anche essere combinati con altre informazioni statistiche anche tratte dai nostri archivi utili per la determinazione di un giudizio sintetico (score) di affidabilità creditizia e puntualità nei pagamenti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>In che modo utilizziamo i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo utilizzare e analizzare i tuoi dati personali raccolti per le seguenti finalità:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- identificarti e identificare i tuoi differenti account<br>\r\n - fornirti la connettività necessaria per i tuoi dispositivi connessi<br>\r\n - fatturazione e customer care- verifiche del credito – per maggiori informazioni vedi la sezione \"Verifiche del credito e documenti di identità\"<br>\r\n - personalizzazione dell’app e dei suoi contenuti in linea con le tue preferenze, in base ai cookies<br>\r\n - comunicarti eventuali cambiamenti all’interno della app o ai nostri servizi che potrebbero riguardarti<br>\r\n - verificare l’identità e<br>\r\n - migliorare i nostri servizi</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Con il tuo consenso possiamo:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- svolgere trattamenti di profilazione e analizzare le preferenze d’acquisto<br>\r\n - svolgere attività di marketing – per maggiori informazioni vedi la sezione \"Marketing e cookies\"</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Marketing e cookies</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Comunicazioni per finalità di marketing</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Solo con il tuo consenso, potrai ricevere le nostre comunicazioni commerciali che avranno l’obiettivo di darti informazioni generali sui nuovi prodotti e servizi, inviarti newsletter, invitarti a partecipare a questionari o informarti su offerte speciali, promozioni, estrazioni a premio, ecc. Queste comunicazioni si baseranno sull’utilizzo dei tuoi Dispositivi Connessi che potranno includere, ad esempio, con quanta regolarità utilizzi i tuoi dispositivi o quali sono i device acquistati. Potrai sempre revocare il consenso attraverso l’applicazione V by Vodafone o contattando il 190 o il numero verde 800 95 50 95.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Anche se non hai dato il consenso per le comunicazioni commerciali, continuerai a ricevere le informazioni relative al servizio.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Utilizzo dei cookie</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I cookie sono piccoli file di testo la nostra app invia ai tuoi terminali. Noi utilizziamo i cookie sulla nostra app, al fine di:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- riconoscerti ogni qual volta che visiti l’app (velocizzando l’accesso alla app, evitando di dover inserire ogni volta le tue credenziali) <br>\r\n - personalizzare a seconda delle tue preferenze l’app e i suoi contenuti</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Descrizione dei cookie</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">La tabella sottostante descrive con maggiore dettaglio i cookie utilizzati e lo scopo dell’utilizzo:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nome del cookie: openidAccessToken </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Proprietario: Fastweb</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Scopo e Utilizzo del Cookie: Questi cookie permettono di avere memoria chi sei al fine di mantenerti loggato all’interno dell’app con il tuo account, in modo da evitarti di inserire ogni accesso le tue credenziali.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nome del cookie: openidAccessToken</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Proprietario: Fastweb</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Scopo e Utilizzo del Cookie: Questi cookie permettono di avere memoria chi sei al fine di mantenerti loggato all’interno dell’app con il tuo account, in modo da evitarti di inserire ogni accesso le tue credenziali.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Come disattivare i cookie</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Se non desideri dare il consenso ai cookies, puoi cambiare le impostazioni del tuo browser e disattivare i cookies. Procedendo in tal senso, sarai consapevole che potresti non essere abilitato ad alcune funzionalità dell’app. Per ulteriori informazioni sui cookie e come disabilitarli vai sugli indirizzi: www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Verifiche del credito e documenti di identità</b></span></p>\r\n<p>In caso di acquisto dei device connessi, attraverso pagamenti rateali, per noi è necessario svolgere verifiche sulla affidabilità e puntualità nei pagamenti.</p>\r\n<p>I dati pubblici e privati acquisiti tramite l’accesso ai sistemi informativi di società autorizzate che prestano servizi per la gestione del rischio creditizio e il controllo delle frodi (quali ad esempio Experian srl e Crif srl). Tali dati potranno anche essere combinati con altre informazioni statistiche anche tratte dai nostri archivi , utili per la determinazione di un giudizio sintetico (score) di affidabilità creditizia e puntualità nei pagamenti. I dati sono trattati esclusivamente ai fini della verifica sull’affidabilità e sulla puntualità nei pagamenti e sono conservati anche a seguito della disattivazione del servizio e/o cessazione del rapporto contrattuale per poter effettuare successive verifiche analoghe in caso di nuova proposizione e/o attivazione di servizi. La raccolta dei dati è obbligatoria e necessaria per i legittimi interessi di Fastweb e per la corretta finalizzazione del contratto.</p>\r\n<p>In caso di utilizzo di strumenti di identificazione anche indiretta del cliente, intestatario di una SIM abbonamento o ricaricabile e/o per verificarne l’identità, Fastweb può acquisire informazioni da soggetti che in ambito pubblico attestano la validità degli attributi identificativi e consentono la verifica dei documenti di identità (come il Sistema pubblico di prevenzioni delle frodi nel settore del credito a consumo, con specifico riferimento al furto d’identità, istituito con Decreto del Ministero dell’Economia e delle Finanze del 19 maggio 2014 n.95 e/o da società esterne che svolgono servizi a pagamento). Le informazioni acquisite vengono trattate da Fastweb solo ai fini dell’identificazione del cliente o della verifica della sua identità.</p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>In che modo condividiamo i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p>Entro l’ambito della finalità di ciascun trattamento svolto, i tuoi dati, nel rispetto della base giuridica volta per volta applicabile, potranno essere comunicati, nel rispetto dei diritti e delle garanzie previsti dalla normativa vigente. a soggetti terzi appartenenti alle seguenti categorie:</p>\r\n<p>a) società collegate e controllate; b) società terze incaricate da Fastweb. di provvedere allo svolgimento di specifiche fasi esecutive dei servizi erogati; c) società terze o consulenti incaricati dell'installazione, della manutenzione, dell'aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software diFastweb.; d) tutti i soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza amministrativa, fiscale e legale), qualora la comunicazione risultasse necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai servizi prestati, nonché degli obblighi derivanti dalla legge: e) tutti i soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità e Forze dell’ordine) che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi f) servizi di emergenza g) istituti di ricerca e istituti bancari h) altri operatori di comunicazioni per la gestione dei rapporti di interconnessione e di roaming; i)soggetti appartenenti alla rete distributiva di Fastweb, diretta e indiretta; j)soggetti che effettuano ricerche di mercato volte a rilevare il grado di soddisfazione della clientela; k) soggetti che svolgono attività di promozione e vendita di prodotti e servizi di Fastweb e delle altre società del gruppo di cui Fastweb è parte; l) soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere da Fastweb anche nell’interesse dei propri clienti e utenti; m) soggetti che prestino servizi per la gestione del rischio del credito e il controllo delle frodi (quali centri di elaborazioni dati, banche, centrali rischio, società di recupero crediti, società di factoring e studi legali).</p>\r\n<p>I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate in base alle specificità dell’attività svolta, potranno operare in qualità di autonomi Titolari del trattamento o in qualità di Responsabili del trattamento appositamente nominati da Fastweb. </p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Trasferimento all’estero di tue informazioni personali</b></span></p>\r\n<p>Nel caso in cui tu non sia un nostro cliente, avremo bisogno di verificare la tua identità e per fare ciò dovremo trasferire alcuni tuoi dati ad un nostro service provider, con sede in India.</p>\r\n<p>Inoltre, il nostro Servizio Clienti ha sede in Romania.</p>\r\n<p>Nel caso in cui dovessimo trasferire le tue informazioni a un paese al di fuori dello spazio Economico Europeo (EEA), ci assicureremo che le informazioni siano correttamente ed adeguatamente protette. Faremo sempre in modo che ci sia un accordo legale che disciplini il trasferimento di informazioni. Qualora lo stato non abbia leggi equivalenti in materia di protezione dati e privacy, richiederemo alle terze parti di sottoscrivere un contratto con le clausole contrattuali standard per il trasferimento di dati personali ai sensi del regolamento UE 2016/679.</p>\r\n<p>I Paesi terzi cui potremmo trasferire i dati personali dei clienti sono: Albania, Tunisia, Egitto, India e USA. La lista aggiornata dei paesi terzi è sempre disponibile, su richiesta del cliente.</p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per quanto tempo teniamo le tue informazioni</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Teniamo le tue informazioni per il tempo necessario per legge. Se non ci sono requisiti legali, le informazioni sono conservate solo per il tempo necessario e nei limiti previsti in base alla normativa vigente.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Come proteggiamo le tue informazioni personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Abbiamo team specializzati nella sicurezza che rivedono e migliorano costantemente le misure per la protezione dei tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione o distruzione accidentali.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Le comunicazioni in internet (come le email) non sono sicure se non sono state crittografate. Le tue comunicazioni possono passare attraverso un certo numero di Paesi prima di essere consegnate, data la natura di internet.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Non ci assumiamo la responsabilità di qualsiasi accesso o divulgazione non autorizzati di dati personali al di fuori del proprio controllo. In questo sei responsabile di proteggere le tue informazioni personali e il tuo account e di non condividerlo.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Il nostro sito può fornire collegamenti a siti di terze parti. Non possiamo essere responsabili della sicurezza e del contenuto di tali siti. Assicurati quindi di leggere le loro informative sulla privacy e sui cookies prima di navigarci o di inserirci informazioni personali.Lo stesso vale per qualsiasi sito o contenuto di terze parti connesso all'utilizzo dei nostri prodotti e servizi.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Puoi decidere di divulgare i tuoi dati in vari modi, come attraverso l’accesso ai social (Google, Facebook, Twitter, Pinterest, ecc.) o utilizzando servizi di terze parti che consentono di pubblicare recensioni o altre informazioni permettendo in tal modo a terzi di utilizzarle.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">L’accesso attraverso i social e l’utilizzo di questi ultimi sono soggetti ai termini e condizioni e alle informative sulla privacy e sui cookies dei social network stessi. Assicurati quindi di leggerli attentamente.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>I tuoi diritti</b></span></p>\r\n<p>Per modificare lo stato dei consensi ed esercitare tutti i tuoi diritti previsti dal GDPR puoi:</p>\r\n<p>- chiamare il nostro Servizio Clienti al 190 se sei un cliente privato o al 42323 se sei un cliente aziendale oppure al 800 100 195 se chiami da numeri non nostri</p>\r\n<p>- utilizzare la sezione Privacy nel Fai da te sul sito vodafone.it</p>\r\n<p>- utilizzare la sezione Privacy dell'app My Vodafone o My Vodafone Business se sei un cliente aziendale</p>\r\n<p>- modificare i permessi sulla app \"V by Vodafone\"<br>\r\n - cliccare sul collegamento unsubscribe (disiscrizione) in caso di newsletter</p>\r\n<p>In assenza di espressa revoca, utilizziamo il tuo consenso anche dopo la cessazione del servizio/del rapporto contrattuale.</p>\r\n<p>In alcuni casi ti potremmo inviare comunicazioni marketing anche se non sei un cliente. Questo perché potremmo acquistare liste di potenziali clienti che hanno fornito a terze parti il consenso ad essere contattati, a meno che i loro numeri non siano iscritti nel Registro delle opposizioni.</p>\r\n<p>Per revocare il consenso alla localizzazione vai nel Fai da te su vodafone.it o nell’apposita sezione della app My Vodafone.</p>\r\n<p>Per revocare il consenso a ricevere un’assistenza personalizzata vai nell’ apposita sezione dell’app My Vodafone.</p>\r\n<p>Per opporti al trattamento dei tuoi dati in forma aggregata e anonimizzata per una finalità di profilazione volta a individuare la tua appartenenza a specifici gruppi (ad esempio famiglie) vai nel Fai da te su vodafone.it</p>\r\n<p>Per non essere incluso nei Vodafone Analytics accedi alla apposita sezione del Fai da te.</p>\r\n<p>I trattamenti per cui è possibile esercitare il diritto di opposizione sono:</p>\r\n<p>- Vodafone Analytics: trattamenti di dati in forma anonima e aggregata per finalità di creazione di mappe di mobilità</p>\r\n<p>- Dati Aggregati: trattamenti di dati in forma anonima e aggregata per finalità di profilazione (e.g. individuare la tua appartenenza a specifiche categorie di clienti)</p>\r\n<p>In ogni caso, per l’esercizio dei tuoi diritti ti ricordiamo che la sede di Fastweb S.p.A. è in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano e che puoi inviare una comunicazione ai seguenti punti di contatto: Fastweb Ufficio Privacy Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano - Indirizzo mail: info.privacy@mail.vodafone.it - Call Center: 190 se sei un cliente privato o al 42323 se sei un cliente Aziendale. I dati di contatto del DPO sono: mail - <a href=\"mailto:dpo@fastweb.it\">dpo@fastweb.it,</a> indirizzo Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano.</p>\r\n<p>Hai inoltre il diritto di proporre <b>reclamo</b> a un'autorità di controllo (che per l’Italia è l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, o Garante Privacy: <a href=\"https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524\">https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524</a>) per lamentare una violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali.</p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per scoprire cosa sono i cookies e gestirli</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per conoscere tutti i dettagli sui cookies e scoprire come disattivarli, consulta la nostra Web privacy policy e cookies su <a href=\"https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html\">https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html</a></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per capire cosa sono i Vodafone Analytics e scegliere di non esserne incluso</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Anche se i Vodafone Analytics non consentono di identificarti né di contattarti, puoi sempre scegliere di non essere incluso in queste analisi aggregate e anonimizzate. Scopri di più su <a href=\"https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html\">https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html</a> nella sezione Vodafone Analytics dell’informativa privacy completa.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p> </p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>V by Vodafone eShop – Informativa Privacy</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">La privacy dei nostri clienti è molto importante per noi. Ti chiediamo di leggere attentamente questa Informativa Privacy che ti spiega quali dati personali sono raccolti da Fastweb attraverso l’utilizzo o l’interazione con il sito web e/o acquisti prodotti o servizi attraverso il negozio online.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Il nostro sito web contiene link ad altri siti web. 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Tali dati potranno anche essere combinati con altre informazioni statistiche anche tratte dai nostri archivi , utili per la determinazione di un giudizio sintetico (score) di affidabilità creditizia e puntualità nei pagamenti. I dati sono trattati esclusivamente ai fini della verifica sull’affidabilità e sulla puntualità nei pagamenti e sono conservati anche a seguito della disattivazione del servizio e/o cessazione del rapporto contrattuale per poter effettuare successive verifiche analoghe in caso di nuova proposizione e/o attivazione di servizi. La raccolta dei dati è obbligatoria e necessaria per i legittimi interessi di Fastweb e per la corretta finalizzazione del contratto.</p>\r\n<p>In caso di utilizzo di strumenti di identificazione anche indiretta del cliente, intestatario di una SIM abbonamento o ricaricabile e/o per verificarne l’identità, Fastweb può acquisire informazioni da soggetti che in ambito pubblico attestano la validità degli attributi identificativi e consentono la verifica dei documenti di identità (come il Sistema pubblico di prevenzioni delle frodi nel settore del credito a consumo, con specifico riferimento al furto d’identità, istituito con Decreto del Ministero dell’Economia e delle Finanze del 19 maggio 2014 n.95 e/o da società esterne che svolgono servizi a pagamento). Le informazioni acquisite vengono trattate da Fastweb solo ai fini dell’identificazione del cliente o della verifica della sua identità.</p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>In che modo condividiamo i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p>Entro l’ambito della finalità di ciascun trattamento svolto, i tuoi dati, nel rispetto della base giuridica volta per volta applicabile, potranno essere comunicati, nel rispetto dei diritti e delle garanzie previsti dalla normativa vigente. a soggetti terzi appartenenti alle seguenti categorie:</p>\r\n<p>a) società collegate e controllate; b) società terze incaricate da Fastweb. di provvedere allo svolgimento di specifiche fasi esecutive dei servizi erogati; c) società terze o consulenti incaricati dell'installazione, della manutenzione, dell'aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software diFastweb.; d) tutti i soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza amministrativa, fiscale e legale), qualora la comunicazione risultasse necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai servizi prestati, nonché degli obblighi derivanti dalla legge: e) tutti i soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità e Forze dell’ordine) che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi f) servizi di emergenza g) istituti di ricerca e istituti bancari h) altri operatori di comunicazioni per la gestione dei rapporti di interconnessione e di roaming; i)soggetti appartenenti alla rete distributiva di Fastweb, diretta e indiretta; j)soggetti che effettuano ricerche di mercato volte a rilevare il grado di soddisfazione della clientela; k) soggetti che svolgono attività di promozione e vendita di prodotti e servizi di Fastweb e delle altre società del gruppo di cui Fastweb è parte; l) soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere da Fastweb anche nell’interesse dei propri clienti e utenti; m) soggetti che prestino servizi per la gestione del rischio del credito e il controllo delle frodi (quali centri di elaborazioni dati, banche, centrali rischio, società di recupero crediti, società di factoring e studi legali).</p>\r\n<p>I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate in base alle specificità dell’attività svolta, potranno operare in qualità di autonomi Titolari del trattamento o in qualità di Responsabili del trattamento appositamente nominati da Fastweb. </p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Trasferimento all’estero di tue informazioni personali</b></span></p>\r\n<p>Nel caso in cui tu non sia un nostro cliente, avremo bisogno di verificare la tua identità e per fare ciò dovremo trasferire alcuni tuoi dati ad un nostro service provider, con sede in India.</p>\r\n<p>Inoltre, il nostro Servizio Clienti ha sede in Romania.</p>\r\n<p>Nel caso in cui dovessimo trasferire le tue informazioni a un paese al di fuori dello spazio Economico Europeo (EEA), ci assicureremo che le informazioni siano correttamente ed adeguatamente protette. Faremo sempre in modo che ci sia un accordo legale che disciplini il trasferimento di informazioni. Qualora lo stato non abbia leggi equivalenti in materia di protezione dati e privacy, richiederemo alle terze parti di sottoscrivere un contratto con le clausole contrattuali standard per il trasferimento di dati personali ai sensi del regolamento UE 2016/679.</p>\r\n<p>I Paesi terzi cui potremmo trasferire i dati personali dei clienti sono: Albania, Tunisia, Egitto, India e USA. La lista aggiornata dei paesi terzi è sempre disponibile, su richiesta del cliente.</p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per quanto tempo teniamo le tue informazioni</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Teniamo le tue informazioni per il tempo necessario per legge. Se non ci sono requisiti legali, le informazioni sono conservate solo per il tempo necessario e nei limiti previsti in base alla normativa vigente.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Come proteggiamo le tue informazioni personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Abbiamo team specializzati nella sicurezza che rivedono e migliorano costantemente le misure per la protezione dei tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione o distruzione accidentali.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Le comunicazioni in internet (come le email) non sono sicure se non sono state crittografate. 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I dati di contatto del DPO sono: mail - <a href=\"mailto:dpo@fastweb.it\">dpo@fastweb.it,</a> indirizzo Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano.</p>\r\n<p>Hai inoltre il diritto di proporre <b>reclamo</b> a un'autorità di controllo (che per l’Italia è l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, o Garante Privacy: <a href=\"https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524\">https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524</a>) per lamentare una violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali.</p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per scoprire cosa sono i cookies e gestirli</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per conoscere tutti i dettagli sui cookies e scoprire come disattivarli, consulta la nostra Web privacy policy e cookies su <a href=\"https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html\">https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html</a></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per capire cosa sono i Vodafone Analytics e scegliere di non esserne incluso</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Anche se i Vodafone Analytics non consentono di identificarti né di contattarti, puoi sempre scegliere di non essere incluso in queste analisi aggregate e anonimizzate. 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