{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_1788266916","mobileExpanded":true,"html":"<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">La privacy dei nostri clienti è molto importante per noi. Ti chiediamo di leggere attentamente questa Informativa Privacy che ti spiega quali dati personali sono raccolti da Fastweb attraverso il servizio di connettività fornito sui tuoi Dispositivi Connessi V by Vodafone e come tali dati sono raccolti e gestiti. Per \"Dispositivi Connessi\" si intendono tutti i dispositivi compatibili con una V-SIM o che utilizzano traffico dati fornito da una V-SIM.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Ti invitiamo inoltre a consultare la sezione Privacy, raggiungibile dalla home page del sito www.vodafone.it per leggere l’informativa privacy completa con tutti gli ulteriori approfondimenti e con specifiche sezioni dedicate agli altri nostri servizi e prodotti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Alcuni prodotti sono sviluppati in collaborazione con terze parti, che utilizzeranno i tuoi dati personali secondo le proprie regole:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- V-Pet, in collaborazione con Kippy<br>\r\n - V-Bag, in collaborazione con Alcatel (Android, iOS)<br>\r\n - V-Camera, in collaborazione con Arlo</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><b>TITOLARE DEL TRATTAMENTO</b></p>\r\n<p>Il titolare del trattamento è Fastweb S.p.A., con sede in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano, contattabile via mail all’indirizzo info.privacy@mail.vodafone.it.</p>\r\n<p> </p>\r\n<p><b>DATA PROTECTION OFFICER (“DPO”)</b></p>\r\n<p>DPO presso Fastweb S.p.A., Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano contattabile via mail all’indirizzo <a href=\"mailto:dpo@fastweb.it\">dpo@fastweb.it</a>.</p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I tuoi dati personali che possiamo raccogliere con \"V by Vodafone\"</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>I dati personali che raccogliamo quando utilizzi i Dispositivi Connessi V by Vodafone sono:</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I dati generati dai Dispositivi Connessi forniti attraverso i nostri partner;</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Il tuo nome e cognome, indirizzo, numero di telefono, data di nascita e indirizzo email;</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Documenti come passaporto o altri strumenti di identificazione, se necessario ai fini di verificare la tua identità;</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- L’account, in particolare il numero delle tue SIM collegate al nostro servizio e le date dei pagamenti dovuti o ricevuti</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Le tue preferenze per particolari prodotti o servizi, o in base al tuo utilizzo reale dei prodotti e servizi, se ci avrai dato il consenso;</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Informazioni sui dispositivi connessi a ogni utilizzo dell’app. Per esempio, noi possiamo raccogliere informazioni sulla tipologia di telefono utilizzato e i suoi codici univoci di identificazione (per esempio, il codice IMEI, il numero di telefono del dispositivo, o il MAC address dell'interfaccia di rete wireless del dispositivo)</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Informazioni relative alla connettività della SIM, come la connessione dati fornita e la quantità di dati consumati;</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Dati sulla tua posizione. Questa sarà più precisa se si utilizzano i dati del Global Positioning System (GPS) o identificando la cella di rete mobile o le reti Wi-Fi a cui sei collegato.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Raccogliamo anche dati su come utilizzi i nostri prodotti e servizi, come:- Il livello di Servizio che ricevi – ad esempio, la qualità della rete o del servizio ed altri eventi che potrebbero influire sulla qualità della rete e del servizio che offriamo- Dettagli su come utilizzi i Servizi – ad esempio, la quantità di dati che I tuoi Prodotti utilizzano per capire come fornire la migliore allowance per i differenti prodotti e- Raccogliamo anche dati analitici anonimi su come utilizzi la applicazione V by Vodafone per migliorare costantemente l’esperienza di utilizzo</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Quando possiamo raccogliere i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo raccoglierli quando:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Utilizzi un Dispositivo Connesso<br>\r\n - Generi dati attraverso un Dispositivo Connesso<br>\r\n - Fornisci il consenso ad attività di marketing</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Dati forniti da terze parti</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Al fine di migliorare la tua esperienza utente sui vari dispositivi connessi, solo con il tuo consenso, i nostri partner potrebbero condividere con noi alcuni dati personali, come il tuo profilo utente e i dati generati dal dispositivo.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo utilizzare alcuni dati che ti riguardano provenienti da archivi privati e/o da registri pubblici relativi ad eventuali protesti, iscrizioni o trascrizioni pregiudizievoli (quali pignoramenti, procedure concorsuali, sequestri, ipoteche, domande giudiziali) e dati di visura e di bilancio. Tali dati sono forniti attraverso l’accesso ai sistemi informativi di società autorizzate che prestano servizi per la gestione del rischio creditizio e il controllo delle frodi. (quali ad esempio. Experian srl e Crif srl). I dati pubblici e privati acquisiti tramite le società esterne potranno anche essere combinati con altre informazioni statistiche anche tratte dagli archivi di Vodafone utili per la determinazione di un giudizio sintetico (score) di affidabilità creditizia e puntualità nei pagamenti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>In che modo utilizziamo i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo utilizzare e analizzare i tuoi dati personali raccolti per le seguenti finalità:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Identificarti e identificare i tuoi differenti account;<br>\r\n - Fornirti la connettività necessaria per i tuoi dispositivi connessi;<br>\r\n - Fatturazione e customer care;<br>\r\n - Verificare l’identità; e<br>\r\n - Migliorare i nostri servizi.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Con il tuo consenso possiamo:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- svolgere trattamenti di profilazione e analizzare le preferenze d’acquisto<br>\r\n - svolgere attività di marketing – per maggiori informazioni vedi la sezione \"Marketing\"</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Comunicazioni per finalità di Marketing</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Solo con il tuo consenso, potrai ricevere le nostre comunicazioni commerciali che avranno l’obiettivo di darti informazioni generali sui nuovi prodotti e servizi, inviarti newsletter, invitarti a partecipare a questionari o informarti su offerte speciali, promozioni, estrazioni a premio, ecc. Queste comunicazioni si baseranno sull’utilizzo dei tuoi Dispositivi Connessi che potranno includere, ad esempio, con quanta regolarità utilizzi i tuoi dispositivi o quali sono i device acquistati. Potrai sempre revocare il consenso attraverso il sito web o contattando il 190 o il numero verde 800 95 50 95.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Anche se non hai dato il consenso per le comunicazioni commerciali, continuerai a ricevere le informazioni relative al servizio.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Verifiche del credito e documenti di identità</b></span></p>\r\n<p>In caso di acquisto dei device connessi, attraverso pagamenti rateali, per noi è necessario svolgere verifiche sulla affidabilità e puntualità nei pagamenti.</p>\r\n<p>I dati pubblici e privati acquisiti tramite l’accesso ai sistemi informativi di società autorizzate che prestano servizi per la gestione del rischio creditizio e il controllo delle frodi (quali ad esempio Experian srl e Crif srl). Tali dati potranno anche essere combinati con altre informazioni statistiche anche tratte dai nostri archivi , utili per la determinazione di un giudizio sintetico (score) di affidabilità creditizia e puntualità nei pagamenti. I dati sono trattati esclusivamente ai fini della verifica sull’affidabilità e sulla puntualità nei pagamenti e sono conservati anche a seguito della disattivazione del servizio e/o cessazione del rapporto contrattuale per poter effettuare successive verifiche analoghe in caso di nuova proposizione e/o attivazione di servizi. La raccolta dei dati è obbligatoria e necessaria per i legittimi interessi di Fastweb e per la corretta finalizzazione del contratto.</p>\r\n<p>In caso di utilizzo di strumenti di identificazione anche indiretta del cliente, intestatario di una SIM abbonamento o ricaricabile e/o per verificarne l’identità, Fastweb può acquisire informazioni da soggetti che in ambito pubblico attestano la validità degli attributi identificativi e consentono la verifica dei documenti di identità (come il Sistema pubblico di prevenzioni delle frodi nel settore del credito a consumo, con specifico riferimento al furto d’identità, istituito con Decreto del Ministero dell’Economia e delle Finanze del 19 maggio 2014 n.95 e/o da società esterne che svolgono servizi a pagamento). Le informazioni acquisite vengono trattate da Fastweb solo ai fini dell’identificazione del cliente o della verifica della sua identità.</p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>In che modo condividiamo i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p>Entro l’ambito della finalità di ciascun trattamento svolto, i tuoi dati, nel rispetto della base giuridica volta per volta applicabile, potranno essere comunicati, nel rispetto dei diritti e delle garanzie previsti dalla normativa vigente. a soggetti terzi appartenenti alle seguenti categorie:</p>\r\n<p>a) società collegate e controllate; b) società terze incaricate da Fastweb. di provvedere allo svolgimento di specifiche fasi esecutive dei servizi erogati; c) società terze o consulenti incaricati dell'installazione, della manutenzione, dell'aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software diFastweb.; d) tutti i soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza amministrativa, fiscale e legale), qualora la comunicazione risultasse necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai servizi prestati, nonché degli obblighi derivanti dalla legge: e) tutti i soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità e Forze dell’ordine) che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi f) servizi di emergenza g) istituti di ricerca e istituti bancari h) altri operatori di comunicazioni per la gestione dei rapporti di interconnessione e di roaming; i)soggetti appartenenti alla rete distributiva di Fastweb, diretta e indiretta; j)soggetti che effettuano ricerche di mercato volte a rilevare il grado di soddisfazione della clientela; k) soggetti che svolgono attività di promozione e vendita di prodotti e servizi di Fastweb e delle altre società del gruppo di cui Fastweb è parte; l) soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere da Fastweb anche nell’interesse dei propri clienti e utenti; m) soggetti che prestino servizi per la gestione del rischio del credito e il controllo delle frodi (quali centri di elaborazioni dati, banche, centrali rischio, società di recupero crediti, società di factoring e studi legali).</p>\r\n<p>I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate in base alle specificità dell’attività svolta, potranno operare in qualità di autonomi Titolari del trattamento o in qualità di Responsabili del trattamento appositamente nominati da Fastweb. </p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Trasferimento all’estero di tue informazioni personali</b></span></p>\r\n<p>Nel caso in cui tu non sia un nostro cliente, avremo bisogno di verificare la tua identità e per fare ciò dovremo trasferire alcuni tuoi dati ad un nostro service provider, con sede in India.</p>\r\n<p>Inoltre, il nostro Servizio Clienti ha sede in Romania.</p>\r\n<p>Nel caso in cui dovessimo trasferire le tue informazioni a un paese al di fuori dello spazio Economico Europeo (EEA), ci assicureremo che le informazioni siano correttamente ed adeguatamente protette. Faremo sempre in modo che ci sia un accordo legale che disciplini il trasferimento di informazioni. Qualora lo stato non abbia leggi equivalenti in materia di protezione dati e privacy, richiederemo alle terze parti di sottoscrivere un contratto con le clausole contrattuali standard per il trasferimento di dati personali ai sensi del regolamento UE 2016/679.</p>\r\n<p>I Paesi terzi cui potremmo trasferire i dati personali dei clienti sono: Albania, Tunisia, Egitto, India e USA. La lista aggiornata dei paesi terzi è sempre disponibile, su richiesta del cliente.</p>\r\n<p> </p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per quanto tempo teniamo le tue informazioni</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Teniamo le tue informazioni per il tempo necessario per legge. Se non ci sono requisiti legali, le informazioni sono conservate solo per il tempo necessario e nei limiti previsti in base alla normativa vigente.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Come proteggiamo le tue informazioni personali</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Abbiamo team specializzati nella sicurezza che rivedono e migliorano costantemente le misure per la protezione dei tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione o distruzione accidentali.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Le comunicazioni in internet (come le email) non sono sicure se non sono state crittografate. Le tue comunicazioni possono passare attraverso un certo numero di Paesi prima di essere consegnate, data la natura di internet. Non ci assumiamo la responsabilità di qualsiasi accesso o divulgazione non autorizzati di dati personali al di fuori del proprio controllo. In questo sei responsabile di proteggere le tue informazioni personali e il tuo account e di non condividerlo. Il nostro sito può fornire collegamenti a siti di terze parti. </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Non possiamo essere responsabili della sicurezza e del contenuto di tali siti. Assicurati quindi di leggere le loro informative sulla privacy e sui cookies prima di navigarci o di inserirci informazioni personali. Lo stesso vale per qualsiasi sito o contenuto di terze parti connesso all'utilizzo dei nostri prodotti e servizi.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Puoi decidere di divulgare i tuoi dati in vari modi, come attraverso l’accesso ai social (Google, Facebook, Twitter, Pinterest, ecc.) o utilizzando servizi di terze parti che consentono di pubblicare recensioni o altre informazioni permettendo in tal modo a terzi di utilizzarle. L’accesso attraverso i social e l’utilizzo di questi ultimi sono soggetti ai termini e condizioni e alle informative sulla privacy e sui cookies dei social network stessi. Assicurati quindi di leggerli attentamente.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>I tuoi diritti</b></span></p>\r\n<p>Per modificare lo stato dei consensi ed esercitare tutti i tuoi diritti previsti dal GDPR puoi:</p>\r\n<p>- chiamare il nostro Servizio Clienti al 190 se sei un cliente privato o al 42323 se sei un cliente aziendale oppure al 800 100 195 se chiami da numeri non nostri</p>\r\n<p>- utilizzare la sezione Privacy nel Fai da te sul sito vodafone.it</p>\r\n<p>- utilizzare la sezione Privacy dell'app My Vodafone o My Vodafone Business se sei un cliente aziendale</p>\r\n<p>- modificare i permessi sulla app \"V by Vodafone\"<br>\r\n- cliccare sul collegamento unsubscribe (disiscrizione) in caso di newsletter</p>\r\n<p>In assenza di espressa revoca, utilizziamo il tuo consenso anche dopo la cessazione del servizio/del rapporto contrattuale.</p>\r\n<p>In alcuni casi ti potremmo inviare comunicazioni marketing anche se non sei un cliente. Questo perché potremmo acquistare liste di potenziali clienti che hanno fornito a terze parti il consenso ad essere contattati, a meno che i loro numeri non siano iscritti nel Registro delle opposizioni.</p>\r\n<p>Per revocare il consenso alla localizzazione vai nel Fai da te su vodafone.it o nell’apposita sezione della app My Vodafone.</p>\r\n<p>Per revocare il consenso a ricevere un’assistenza personalizzata vai nell’ apposita sezione dell’app My Vodafone.</p>\r\n<p>Per opporti al trattamento dei tuoi dati in forma aggregata e anonimizzata per una finalità di profilazione volta a individuare la tua appartenenza a specifici gruppi (ad esempio famiglie) vai nel Fai da te su vodafone.it</p>\r\n<p>Per non essere incluso nei Vodafone Analytics accedi alla apposita sezione del Fai da te.</p>\r\n<p>I trattamenti per cui è possibile esercitare il diritto di opposizione sono:</p>\r\n<p>- Vodafone Analytics: trattamenti di dati in forma anonima e aggregata per finalità di creazione di mappe di mobilità</p>\r\n<p>- Dati Aggregati: trattamenti di dati in forma anonima e aggregata per finalità di profilazione (e.g. individuare la tua appartenenza a specifiche categorie di clienti)</p>\r\n<p>In ogni caso, per l’esercizio dei tuoi diritti ti ricordiamo che la sede di Fastweb S.p.A. è in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano e che puoi inviare una comunicazione ai seguenti punti di contatto: Fastweb Ufficio Privacy Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano - Indirizzo mail: info.privacy@mail.vodafone.it - Call Center: 190 se sei un cliente privato o al 42323 se sei un cliente Aziendale. I dati di contatto del DPO sono: mail - <a href=\"mailto:dpo@fastweb.it\">dpo@fastweb.it,</a> indirizzo Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano.</p>\r\n<p>Hai inoltre il diritto di proporre <b>reclamo</b> a un'autorità di controllo (che per l’Italia è l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, o Garante Privacy: <a href=\"https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524\">https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524</a>) per lamentare una violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali.</p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p> </p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per scoprire cosa sono i cookies e gestirli</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per conoscere tutti i dettagli sui cookies e scoprire come disattivarli, consulta la nostra Web privacy policy e cookies su https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy/web-privacy-policy-cookies.html</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per capire cosa sono i Vodafone Analytics e scegliere di non esserne incluso</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Anche se i Vodafone Analytics non consentono di identificarti né di contattarti, puoi sempre scegliere di non essere incluso in queste analisi aggregate e anonimizzate. Scopri di più su <a href=\"https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html\">https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html</a> nella sezione Vodafone Analytics dell’informativa privacy completa.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p> </p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<ul>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>V-App by Vodafone – Informativa Privacy</b></span></li>\r\n</ul>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">La privacy dei nostri clienti è molto importante per noi. Ti chiediamo di leggere attentamente questa Informativa Privacy che ti spiega quali dati personali sono raccolti da Fastweb attraverso l’applicazione V by Vodafone (di seguito \"App\"), strumento con il quale puoi disporre dei tuoi dispositivi connessi e come tali dati sono raccolti e gestiti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Ti invitiamo inoltre a consultare la sezione Privacy, raggiungibile dalla home page del sito www.vodafone.it per leggere l’informativa privacy completa con tutti gli ulteriori approfondimenti e con specifiche sezioni dedicate agli altri nostri servizi e prodotti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><b>TITOLARE DEL TRATTAMENTO</b></p>\r\n<p>Il titolare del trattamento è Fastweb S.p.A., con sede in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano, contattabile via mail all’indirizzo info.privacy@mail.vodafone.it.</p>\r\n<p> </p>\r\n<p><b>DATA PROTECTION OFFICER (“DPO”)</b></p>\r\n<p>DPO presso Fastweb S.p.A., Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano contattabile via mail all’indirizzo <a href=\"mailto:dpo@fastweb.it\">dpo@fastweb.it</a>.</p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>I nostri principi</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Ci impegniamo ogni giorno a tutelare la tua privacy, che insieme alla sicurezza e al rispetto delle leggi sulla protezione dei dati personali per noi è centrale nel rapporto con i nostri clienti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I tuoi dati personali che possiamo raccogliere con l’applicazione \"V-App by Vodafone\"</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Accesso alla rubrica</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Se concedi l’autorizzazione alla rubrica all’applicazione \"V by Vodafone\", saremo in grado di leggere i dati dei tuoi contatti. Se un cliente V by Vodafone ti aggiungerà come \"Contatto Preferito\" in uno dei nostri Prodotti \"V by Vodafone\", riceverai una notifica via SMS.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Raccoglieremo le seguenti informazioni su di te:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- numero telefonico<br>\r\n - nome e cognome<br>\r\n - (se inserito) il tuo grado di relazione con il cliente finale (per esempio, madre o figlia)</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Non utilizzeremo i tuoi dati per altri fini se non per quanto richiesto dal cliente finale utilizzatore della app \"V by Vodafone\". Hai sempre la possibilità di richiedere la rimozione dei tuoi dati con le seguenti modalità:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- chiedere al cliente finale che ti ha aggiunto di rimuoverti dalla lista dei \"Contatti Preferiti\"<br>\r\n - chiamare il nostro Servizio Clienti al numero 190 (per favore fornisci il tuo ID ricevuto nella notifica SMS); oppure<br>\r\n - chiedere di essere rimosso attraverso il Servizio Clienti sul sito.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I dati personali che raccogliamo quando utilizzi la applicazione \"V by Vodafone\" sono:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- il tuo nome e cognome, indirizzo, numero di telefono, data di nascita e indirizzo email<br>\r\n - documenti come il passaporto o altri strumenti di identificazione, se necessario al fine di verificare la tua identità<br>\r\n - le informazioni delle tue carte di credito o di debito, del tuo account bancario e ulteriori informazioni bancarie, al fine di gestire i pagamenti relativi al tuo dispostivo connesso<br>\r\n - l’account, in particolare il numero delle tue SIM collegate al nostro servizio e le date dei pagamenti dovuti o ricevuti<br>\r\n - le credenziali, come le password e informazioni di sicurezza similari ai fini della autenticazione e accesso all’account ed ai servizi<br>\r\n - qualsiasi foto tu decida di caricare sull’app per personalizzare il tuo account<br>\r\n - le tue preferenze per particolari prodotti o servizi, o in base al tuo utilizzo reale dei prodotti e servizi, se ci hai dato il consenso<br>\r\n - informazioni inerenti a contatti con il nostro customer care, come note o registrazioni di chiamate verso i nostri contact center o email informazioni sui dispositivi connessi a ogni utilizzo dell’app. Per esempio, noi possiamo raccogliere informazioni sulla tipologia di telefono utilizzato e i suoi codici univoci di identificazione (come il codice IMEI, il numero di telefono del device, o il MAC address dell'interfaccia di rete wireless del dispositivo)<br>\r\n - informazioni relative alla connettività della SIM, come la connessione dati fornita e la quantità di dati consumati<br>\r\n - dati sulla tua posizione. Questa sarà più precisa se si utilizzano i dati del Global Positioning System (GPS) o identificando la cella di rete mobile o le reti Wi-Fi a cui sei collegato</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Raccogliamo anche dati su come utilizzi i nostri prodotti e servizi, come:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Il livello di servizio che ricevi – ad esempio, la qualità della rete o del servizio ed altri eventi che potrebbero influire sulla qualità della rete e del servizio che offriamo<br>\r\n - dettagli su come utilizzi i Servizi – ad esempio, la quantità di dati che I tuoi prodotti utilizzano per capire come fornire la migliore allowance per i differenti prodotti<br>\r\n - dati analitici anonimi su come utilizzi la applicazione V by Vodafone per migliorare costantemente l’esperienza di utilizzo</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Quando possiamo raccogliere i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo raccoglierli quando:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- compri o utilizzi un prodotto V by Vodafone (online o in negozio)</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- registri un Prodotto sull’applicazione \"V by Vodafone\"</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- se non sei un cliente V by Vodafone, quando verifichi la tua identità ed aggiungi i dettagli necessari al pagamento</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- concedi l’utilizzo della camera all’interno dell’app (per acquisire immagini utili alla verifica dell’identità) o all’Album delle foto (per personalizzare l’immagine dei tuoi Prodotti o Account)</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- utilizzi la applicazione \"V by Vodafone\"</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- fornisci il consenso a ricevere comunicazioni commerciali</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- hai dato il consenso, laddove previsto ed espressamente richiesto, a condividere i tuoi dati con altre aziende oppure contatti il nostro Servizio Clienti 190 o il supporto dedicato al numero verde 800 95 50 95 per farci domande o <a>segnalazioni</a></span></p>\r\n<p> </p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Dati forniti da terze parti</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Al fine di migliorare la tua esperienza utente sui vari dispositivi connessi, solo con il tuo consenso, i nostri partner potrebbero condividere con noi alcuni dati personali, come il tuo profilo utente e i dati generati dal dispositivo.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo utilizzare alcuni dati che ti riguardano provenienti da archivi privati e/o da registri pubblici relativi ad eventuali protesti, iscrizioni o trascrizioni pregiudizievoli (quali pignoramenti, procedure concorsuali, sequestri, ipoteche, domande giudiziali) e dati di visura e di bilancio. Tali dati sono forniti attraverso l’accesso ai sistemi informativi di società autorizzate che prestano servizi per la gestione del rischio creditizio e il controllo delle frodi. (quali ad esempio. Experian srl e Crif srl). I dati pubblici e privati acquisiti tramite le società esterne potranno anche essere combinati con altre informazioni statistiche anche tratte dai nostri archivi utili per la determinazione di un giudizio sintetico (score) di affidabilità creditizia e puntualità nei pagamenti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>In che modo utilizziamo i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo utilizzare e analizzare i tuoi dati personali raccolti per le seguenti finalità:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- identificarti e identificare i tuoi differenti account<br>\r\n - fornirti la connettività necessaria per i tuoi dispositivi connessi<br>\r\n - fatturazione e customer care- verifiche del credito – per maggiori informazioni vedi la sezione \"Verifiche del credito e documenti di identità\"<br>\r\n - personalizzazione dell’app e dei suoi contenuti in linea con le tue preferenze, in base ai cookies<br>\r\n - comunicarti eventuali cambiamenti all’interno della app o ai nostri servizi che potrebbero riguardarti<br>\r\n - verificare l’identità e<br>\r\n - migliorare i nostri servizi</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Con il tuo consenso possiamo:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- svolgere trattamenti di profilazione e analizzare le preferenze d’acquisto<br>\r\n - svolgere attività di marketing – per maggiori informazioni vedi la sezione \"Marketing e cookies\"</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Marketing e cookies</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Comunicazioni per finalità di marketing</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Solo con il tuo consenso, potrai ricevere le nostre comunicazioni commerciali che avranno l’obiettivo di darti informazioni generali sui nuovi prodotti e servizi, inviarti newsletter, invitarti a partecipare a questionari o informarti su offerte speciali, promozioni, estrazioni a premio, ecc. Queste comunicazioni si baseranno sull’utilizzo dei tuoi Dispositivi Connessi che potranno includere, ad esempio, con quanta regolarità utilizzi i tuoi dispositivi o quali sono i device acquistati. Potrai sempre revocare il consenso attraverso l’applicazione V by Vodafone o contattando il 190 o il numero verde 800 95 50 95.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Anche se non hai dato il consenso per le comunicazioni commerciali, continuerai a ricevere le informazioni relative al servizio.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Utilizzo dei cookie</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I cookie sono piccoli file di testo la nostra app invia ai tuoi terminali. Noi utilizziamo i cookie sulla nostra app, al fine di:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- riconoscerti ogni qual volta che visiti l’app (velocizzando l’accesso alla app, evitando di dover inserire ogni volta le tue credenziali) <br>\r\n - personalizzare a seconda delle tue preferenze l’app e i suoi contenuti</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Descrizione dei cookie</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">La tabella sottostante descrive con maggiore dettaglio i cookie utilizzati e lo scopo dell’utilizzo:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nome del cookie: openidAccessToken </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Proprietario: Fastweb</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Scopo e Utilizzo del Cookie: Questi cookie permettono di avere memoria chi sei al fine di mantenerti loggato all’interno dell’app con il tuo account, in modo da evitarti di inserire ogni accesso le tue credenziali.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nome del cookie: openidAccessToken</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Proprietario: Fastweb</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Scopo e Utilizzo del Cookie: Questi cookie permettono di avere memoria chi sei al fine di mantenerti loggato all’interno dell’app con il tuo account, in modo da evitarti di inserire ogni accesso le tue credenziali.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Come disattivare i cookie</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Se non desideri dare il consenso ai cookies, puoi cambiare le impostazioni del tuo browser e disattivare i cookies. Procedendo in tal senso, sarai consapevole che potresti non essere abilitato ad alcune funzionalità dell’app. Per ulteriori informazioni sui cookie e come disabilitarli vai sugli indirizzi: www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Verifiche del credito e documenti di identità</b></span></p>\r\n<p>In caso di acquisto dei device connessi, attraverso pagamenti rateali, per noi è necessario svolgere verifiche sulla affidabilità e puntualità nei pagamenti.</p>\r\n<p>I dati pubblici e privati acquisiti tramite l’accesso ai sistemi informativi di società autorizzate che prestano servizi per la gestione del rischio creditizio e il controllo delle frodi (quali ad esempio Experian srl e Crif srl). Tali dati potranno anche essere combinati con altre informazioni statistiche anche tratte dai nostri archivi , utili per la determinazione di un giudizio sintetico (score) di affidabilità creditizia e puntualità nei pagamenti. I dati sono trattati esclusivamente ai fini della verifica sull’affidabilità e sulla puntualità nei pagamenti e sono conservati anche a seguito della disattivazione del servizio e/o cessazione del rapporto contrattuale per poter effettuare successive verifiche analoghe in caso di nuova proposizione e/o attivazione di servizi. La raccolta dei dati è obbligatoria e necessaria per i legittimi interessi di Fastweb e per la corretta finalizzazione del contratto.</p>\r\n<p>In caso di utilizzo di strumenti di identificazione anche indiretta del cliente, intestatario di una SIM abbonamento o ricaricabile e/o per verificarne l’identità, Fastweb può acquisire informazioni da soggetti che in ambito pubblico attestano la validità degli attributi identificativi e consentono la verifica dei documenti di identità (come il Sistema pubblico di prevenzioni delle frodi nel settore del credito a consumo, con specifico riferimento al furto d’identità, istituito con Decreto del Ministero dell’Economia e delle Finanze del 19 maggio 2014 n.95 e/o da società esterne che svolgono servizi a pagamento). Le informazioni acquisite vengono trattate da Fastweb solo ai fini dell’identificazione del cliente o della verifica della sua identità.</p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><b>In che modo condividiamo i tuoi dati personali</b></p>\r\n<p>Entro l’ambito della finalità di ciascun trattamento svolto, i tuoi dati, nel rispetto della base giuridica volta per volta applicabile, potranno essere comunicati, nel rispetto dei diritti e delle garanzie previsti dalla normativa vigente. a soggetti terzi appartenenti alle seguenti categorie:</p>\r\n<p>a) società collegate e controllate; b) società terze incaricate da Fastweb. di provvedere allo svolgimento di specifiche fasi esecutive dei servizi erogati; c) società terze o consulenti incaricati dell'installazione, della manutenzione, dell'aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software diFastweb.; d) tutti i soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza amministrativa, fiscale e legale), qualora la comunicazione risultasse necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai servizi prestati, nonché degli obblighi derivanti dalla legge: e) tutti i soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità e Forze dell’ordine) che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi f) servizi di emergenza g) istituti di ricerca e istituti bancari h) altri operatori di comunicazioni per la gestione dei rapporti di interconnessione e di roaming; i)soggetti appartenenti alla rete distributiva di Fastweb, diretta e indiretta; j)soggetti che effettuano ricerche di mercato volte a rilevare il grado di soddisfazione della clientela; k) soggetti che svolgono attività di promozione e vendita di prodotti e servizi di Fastweb e delle altre società del gruppo di cui Fastweb è parte; l) soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere da Fastweb anche nell’interesse dei propri clienti e utenti; m) soggetti che prestino servizi per la gestione del rischio del credito e il controllo delle frodi (quali centri di elaborazioni dati, banche, centrali rischio, società di recupero crediti, società di factoring e studi legali).</p>\r\n<p>I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate in base alle specificità dell’attività svolta, potranno operare in qualità di autonomi Titolari del trattamento o in qualità di Responsabili del trattamento appositamente nominati da Fastweb. </p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Trasferimento all’estero di tue informazioni personali</b></span></p>\r\n<p>Nel caso in cui tu non sia un nostro cliente, avremo bisogno di verificare la tua identità e per fare ciò dovremo trasferire alcuni tuoi dati ad un nostro service provider, con sede in India.</p>\r\n<p>Inoltre, il nostro Servizio Clienti ha sede in Romania.</p>\r\n<p>Nel caso in cui dovessimo trasferire le tue informazioni a un paese al di fuori dello spazio Economico Europeo (EEA), ci assicureremo che le informazioni siano correttamente ed adeguatamente protette. Faremo sempre in modo che ci sia un accordo legale che disciplini il trasferimento di informazioni. Qualora lo stato non abbia leggi equivalenti in materia di protezione dati e privacy, richiederemo alle terze parti di sottoscrivere un contratto con le clausole contrattuali standard per il trasferimento di dati personali ai sensi del regolamento UE 2016/679.</p>\r\n<p>I Paesi terzi cui potremmo trasferire i dati personali dei clienti sono: Albania, Tunisia, Egitto, India e USA. La lista aggiornata dei paesi terzi è sempre disponibile, su richiesta del cliente.</p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per quanto tempo teniamo le tue informazioni</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Teniamo le tue informazioni per il tempo necessario per legge. Se non ci sono requisiti legali, le informazioni sono conservate solo per il tempo necessario e nei limiti previsti in base alla normativa vigente.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Come proteggiamo le tue informazioni personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Abbiamo team specializzati nella sicurezza che rivedono e migliorano costantemente le misure per la protezione dei tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione o distruzione accidentali.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Le comunicazioni in internet (come le email) non sono sicure se non sono state crittografate. Le tue comunicazioni possono passare attraverso un certo numero di Paesi prima di essere consegnate, data la natura di internet.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Non ci assumiamo la responsabilità di qualsiasi accesso o divulgazione non autorizzati di dati personali al di fuori del proprio controllo. In questo sei responsabile di proteggere le tue informazioni personali e il tuo account e di non condividerlo.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Il nostro sito può fornire collegamenti a siti di terze parti. Non possiamo essere responsabili della sicurezza e del contenuto di tali siti. Assicurati quindi di leggere le loro informative sulla privacy e sui cookies prima di navigarci o di inserirci informazioni personali.Lo stesso vale per qualsiasi sito o contenuto di terze parti connesso all'utilizzo dei nostri prodotti e servizi.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Puoi decidere di divulgare i tuoi dati in vari modi, come attraverso l’accesso ai social (Google, Facebook, Twitter, Pinterest, ecc.) o utilizzando servizi di terze parti che consentono di pubblicare recensioni o altre informazioni permettendo in tal modo a terzi di utilizzarle.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">L’accesso attraverso i social e l’utilizzo di questi ultimi sono soggetti ai termini e condizioni e alle informative sulla privacy e sui cookies dei social network stessi. Assicurati quindi di leggerli attentamente.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>I tuoi diritti</b></span></p>\r\n<p>Per modificare lo stato dei consensi ed esercitare tutti i tuoi diritti previsti dal GDPR puoi:</p>\r\n<p>- chiamare il nostro Servizio Clienti al 190 se sei un cliente privato o al 42323 se sei un cliente aziendale oppure al 800 100 195 se chiami da numeri non nostri</p>\r\n<p>- utilizzare la sezione Privacy nel Fai da te sul sito vodafone.it</p>\r\n<p>- utilizzare la sezione Privacy dell'app My Vodafone o My Vodafone Business se sei un cliente aziendale</p>\r\n<p>I trattamenti per cui è possibile esercitare il diritto di opposizione sono:</p>\r\n<p>- Vodafone Analytics: trattamenti di dati in forma anonima e aggregata per finalità di creazione di mappe di mobilità</p>\r\n<p>- Dati Aggregati: trattamenti di dati in forma anonima e aggregata per finalità di profilazione (e.g. individuare la tua appartenenza a specifiche categorie di clienti)</p>\r\n<p>In ogni caso, per l’esercizio dei tuoi diritti ti ricordiamo che la sede di Fastweb S.p.A. è in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano e che puoi inviare una comunicazione ai seguenti punti di contatto: Fastweb Ufficio Privacy Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano - Indirizzo mail: info.privacy@mail.vodafone.it - Call Center: 190 se sei un cliente privato o al 42323 se sei un cliente Aziendale. I dati di contatto del DPO sono: mail - <a href=\"mailto:dpo@fastweb.it\">dpo@fastweb.it,</a> indirizzo Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano.</p>\r\n<p>Hai inoltre il diritto di proporre <b>reclamo</b> a un'autorità di controllo (che per l’Italia è l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, o Garante Privacy: <a href=\"https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524\">https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524</a>) per lamentare una violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali.</p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per scoprire cosa sono i cookies e gestirli</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per conoscere tutti i dettagli sui cookies e scoprire come disattivarli, consulta la nostra Web privacy policy e cookies su <a href=\"https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html\">https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html</a></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per capire cosa sono i Vodafone Analytics e scegliere di non esserne incluso</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Anche se i Vodafone Analytics non consentono di identificarti né di contattarti, puoi sempre scegliere di non essere incluso in queste analisi aggregate e anonimizzate. Scopri di più su <a href=\"https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html\">https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html</a> nella sezione Vodafone Analytics dell’informativa privacy completa.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p> </p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>V-Auto by Vodafone – Informativa Privacy</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">La privacy dei nostri clienti è molto importante per noi. Ti chiediamo di leggere attentamente questa Informativa Privacy che ti spiega quali dati personali sono raccolti da Fastweb attraverso l’applicazione V Auto by Vodafone (di seguito \"App\"), strumento con il quale puoi disporre dei tuoi dispositivi connessi e come tali dati sono raccolti e gestiti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Ti invitiamo inoltre a consultare la sezione Privacy, raggiungibile dalla home page del sito www.vodafone.it per leggere l’informativa privacy completa con tutti gli ulteriori approfondimenti e con specifiche sezioni dedicate agli altri nostri servizi e prodotti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><b>TITOLARE DEL TRATTAMENTO</b></p>\r\n<p>Il titolare del trattamento è Fastweb S.p.A., con sede in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano, contattabile via mail all’indirizzo info.privacy@mail.vodafone.it.</p>\r\n<p> </p>\r\n<p><b>DATA PROTECTION OFFICER (“DPO”)</b></p>\r\n<p>DPO presso Fastweb S.p.A., Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano contattabile via mail all’indirizzo <a href=\"mailto:dpo@fastweb.it\">dpo@fastweb.it</a>.</p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>I nostri principi</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Ci impegniamo ogni giorno a tutelare la tua privacy, che insieme alla sicurezza e al rispetto delle leggi sulla protezione dei dati personali per noi è centrale nel rapporto con i nostri clienti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I tuoi dati personali che possiamo raccogliere con l’applicazione \"V-App by Vodafone\"</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Accesso alla rubrica</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Se concedi l’autorizzazione alla rubrica all’applicazione \"V by Vodafone\", saremo in grado di leggere i dati dei tuoi contatti. Se un cliente V by Vodafone ti aggiungerà come \"Contatto Preferito\" in uno dei nostri Prodotti \"V by Vodafone\", riceverai una notifica via SMS.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Raccoglieremo le seguenti informazioni su di te:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- numero telefonico<br>\r\n - nome e cognome<br>\r\n - (se inserito) il tuo grado di relazione con il cliente finale (per esempio, madre o figlia)</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Non utilizzeremo i tuoi dati per altri fini se non per quanto richiesto dal cliente finale utilizzatore della app \"V by Vodafone\". Hai sempre la possibilità di richiedere la rimozione dei tuoi dati con le seguenti modalità:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- chiedere al cliente finale che ti ha aggiunto di rimuoverti dalla lista dei \"Contatti Preferiti\"<br>\r\n - chiamare il nostro Servizio Clienti al numero 190 (per favore fornisci il tuo ID ricevuto nella notifica SMS); oppure<br>\r\n - chiedere di essere rimosso attraverso il Servizio Clienti sul sito</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I dati personali che raccogliamo quando utilizzi la applicazione \"V by Vodafone\" sono:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- il tuo nome e cognome, indirizzo, numero di telefono, data di nascita e indirizzo email<br>\r\n - documenti come il passaporto o altri strumenti di identificazione, se necessario al fine di verificare la tua identità<br>\r\n - le informazioni delle tue carte di credito o di debito, del tuo account bancario e ulteriori informazioni bancarie, al fine di gestire i pagamenti relativi al tuo dispostivo connesso<br>\r\n - l’account, in particolare il numero delle tue SIM collegate al nostro servizio e le date dei pagamenti dovuti o ricevuti<br>\r\n - le credenziali, come le password e informazioni di sicurezza similari ai fini della autenticazione e accesso all’account ed ai servizi<br>\r\n - qualsiasi foto tu decida di caricare sull’app per personalizzare il tuo account<br>\r\n - le tue preferenze per particolari prodotti o servizi, o in base al tuo utilizzo reale dei prodotti e servizi, se ci hai dato il consenso<br>\r\n - informazioni inerenti a contatti con il nostro customer care, come note o registrazioni di chiamate verso i nostri contact center o email informazioni sui dispositivi connessi a ogni utilizzo dell’app. Per esempio, noi possiamo raccogliere informazioni sulla tipologia di telefono utilizzato e i suoi codici univoci di identificazione (come il codice IMEI, il numero di telefono del device, o il MAC address dell'interfaccia di rete wireless del dispositivo)<br>\r\n - informazioni relative alla connettività della SIM, come la connessione dati fornita e la quantità di dati consumati<br>\r\n - dati sulla tua posizione. Questa sarà più precisa se si utilizzano i dati del Global Positioning System (GPS) o identificando la cella di rete mobile o le reti Wi-Fi a cui sei collegato</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Raccogliamo anche dati su come utilizzi i nostri prodotti e servizi, come:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Il livello di servizio che ricevi – ad esempio, la qualità della rete o del servizio ed altri eventi che potrebbero influire sulla qualità della rete e del servizio che offriamo<br>\r\n - dettagli su come utilizzi i Servizi – ad esempio, la quantità di dati che I tuoi prodotti utilizzano per capire come fornire la migliore allowance per i differenti prodotti<br>\r\n - dati analitici anonimi su come utilizzi la applicazione V by Vodafone per migliorare costantemente l’esperienza di utilizzo</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Quando possiamo raccogliere i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo raccoglierli quando:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- compri o utilizzi un prodotto V by Vodafone (online o in negozio)<br>\r\n - registri un Prodotto sull’applicazione \"V by Vodafone\"<br>\r\n - se non sei un cliente V by Vodafone, quando verifichi la tua identità ed aggiungi i dettagli necessari al pagamento<br>\r\n - concedi l’utilizzo della camera all’interno dell’app (per acquisire immagini utili alla verifica dell’identità) o all’Album delle foto (per personalizzare l’immagine dei tuoi Prodotti o Account)<br>\r\n - utilizzi la applicazione \"V by Vodafone\"<br>\r\n - fornisci il consenso a ricevere comunicazioni commerciali<br>\r\n - hai dato il consenso, laddove previsto ed espressamente richiesto, a condividere i tuoi dati con altre aziende oppure contatti il nostro Servizio Clienti 190 o il supporto dedicato al numero verde 800 95 50 95 per farci domande o segnalazioni</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Dati forniti da terze parti</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Al fine di migliorare la tua esperienza utente sui vari dispositivi connessi, solo con il tuo consenso, i nostri partner potrebbero condividere con noi alcuni dati personali, come il tuo profilo utente e i dati generati dal dispositivo.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo utilizzare alcuni dati che ti riguardano provenienti da archivi privati e/o da registri pubblici relativi ad eventuali protesti, iscrizioni o trascrizioni pregiudizievoli (quali pignoramenti, procedure concorsuali, sequestri, ipoteche, domande giudiziali) e dati di visura e di bilancio. Tali dati sono forniti attraverso l’accesso ai sistemi informativi di società autorizzate che prestano servizi per la gestione del rischio creditizio e il controllo delle frodi. (quali ad esempio. Experian srl e Crif srl). I dati pubblici e privati acquisiti tramite le società esterne potranno anche essere combinati con altre informazioni statistiche anche tratte dai nostri archivi utili per la determinazione di un giudizio sintetico (score) di affidabilità creditizia e puntualità nei pagamenti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>In che modo utilizziamo i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo utilizzare e analizzare i tuoi dati personali raccolti per le seguenti finalità:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- identificarti e identificare i tuoi differenti account<br>\r\n - fornirti la connettività necessaria per i tuoi dispositivi connessi<br>\r\n - fatturazione e customer care- verifiche del credito – per maggiori informazioni vedi la sezione \"Verifiche del credito e documenti di identità\"<br>\r\n - personalizzazione dell’app e dei suoi contenuti in linea con le tue preferenze, in base ai cookies<br>\r\n - comunicarti eventuali cambiamenti all’interno della app o ai nostri servizi che potrebbero riguardarti<br>\r\n - verificare l’identità e<br>\r\n - migliorare i nostri servizi</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Con il tuo consenso possiamo:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- svolgere trattamenti di profilazione e analizzare le preferenze d’acquisto<br>\r\n - svolgere attività di marketing – per maggiori informazioni vedi la sezione \"Marketing e cookies\"</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Marketing e cookies</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Comunicazioni per finalità di marketing</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Solo con il tuo consenso, potrai ricevere le nostre comunicazioni commerciali che avranno l’obiettivo di darti informazioni generali sui nuovi prodotti e servizi, inviarti newsletter, invitarti a partecipare a questionari o informarti su offerte speciali, promozioni, estrazioni a premio, ecc. Queste comunicazioni si baseranno sull’utilizzo dei tuoi Dispositivi Connessi che potranno includere, ad esempio, con quanta regolarità utilizzi i tuoi dispositivi o quali sono i device acquistati. Potrai sempre revocare il consenso attraverso l’applicazione V by Vodafone o contattando il 190 o il numero verde 800 95 50 95.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Anche se non hai dato il consenso per le comunicazioni commerciali, continuerai a ricevere le informazioni relative al servizio.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Utilizzo dei cookie</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I cookie sono piccoli file di testo la nostra app invia ai tuoi terminali. Noi utilizziamo i cookie sulla nostra app, al fine di:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- riconoscerti ogni qual volta che visiti l’app (velocizzando l’accesso alla app, evitando di dover inserire ogni volta le tue credenziali) <br>\r\n - personalizzare a seconda delle tue preferenze l’app e i suoi contenuti</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Descrizione dei cookie</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">La tabella sottostante descrive con maggiore dettaglio i cookie utilizzati e lo scopo dell’utilizzo:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nome del cookie: openidAccessToken </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Proprietario: Fastweb</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Scopo e Utilizzo del Cookie: Questi cookie permettono di avere memoria chi sei al fine di mantenerti loggato all’interno dell’app con il tuo account, in modo da evitarti di inserire ogni accesso le tue credenziali.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nome del cookie: openidAccessToken</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Proprietario: Fastweb</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Scopo e Utilizzo del Cookie: Questi cookie permettono di avere memoria chi sei al fine di mantenerti loggato all’interno dell’app con il tuo account, in modo da evitarti di inserire ogni accesso le tue credenziali.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Come disattivare i cookie</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Se non desideri dare il consenso ai cookies, puoi cambiare le impostazioni del tuo browser e disattivare i cookies. Procedendo in tal senso, sarai consapevole che potresti non essere abilitato ad alcune funzionalità dell’app. Per ulteriori informazioni sui cookie e come disabilitarli vai sugli indirizzi: www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Verifiche del credito e documenti di identità</b></span></p>\r\n<p>In caso di acquisto dei device connessi, attraverso pagamenti rateali, per noi è necessario svolgere verifiche sulla affidabilità e puntualità nei pagamenti.</p>\r\n<p>I dati pubblici e privati acquisiti tramite l’accesso ai sistemi informativi di società autorizzate che prestano servizi per la gestione del rischio creditizio e il controllo delle frodi (quali ad esempio Experian srl e Crif srl). Tali dati potranno anche essere combinati con altre informazioni statistiche anche tratte dai nostri archivi , utili per la determinazione di un giudizio sintetico (score) di affidabilità creditizia e puntualità nei pagamenti. I dati sono trattati esclusivamente ai fini della verifica sull’affidabilità e sulla puntualità nei pagamenti e sono conservati anche a seguito della disattivazione del servizio e/o cessazione del rapporto contrattuale per poter effettuare successive verifiche analoghe in caso di nuova proposizione e/o attivazione di servizi. La raccolta dei dati è obbligatoria e necessaria per i legittimi interessi di Fastweb e per la corretta finalizzazione del contratto.</p>\r\n<p>In caso di utilizzo di strumenti di identificazione anche indiretta del cliente, intestatario di una SIM abbonamento o ricaricabile e/o per verificarne l’identità, Fastweb può acquisire informazioni da soggetti che in ambito pubblico attestano la validità degli attributi identificativi e consentono la verifica dei documenti di identità (come il Sistema pubblico di prevenzioni delle frodi nel settore del credito a consumo, con specifico riferimento al furto d’identità, istituito con Decreto del Ministero dell’Economia e delle Finanze del 19 maggio 2014 n.95 e/o da società esterne che svolgono servizi a pagamento). Le informazioni acquisite vengono trattate da Fastweb solo ai fini dell’identificazione del cliente o della verifica della sua identità.</p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>In che modo condividiamo i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p>Entro l’ambito della finalità di ciascun trattamento svolto, i tuoi dati, nel rispetto della base giuridica volta per volta applicabile, potranno essere comunicati, nel rispetto dei diritti e delle garanzie previsti dalla normativa vigente. a soggetti terzi appartenenti alle seguenti categorie:</p>\r\n<p>a) società collegate e controllate; b) società terze incaricate da Fastweb. di provvedere allo svolgimento di specifiche fasi esecutive dei servizi erogati; c) società terze o consulenti incaricati dell'installazione, della manutenzione, dell'aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software diFastweb.; d) tutti i soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza amministrativa, fiscale e legale), qualora la comunicazione risultasse necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai servizi prestati, nonché degli obblighi derivanti dalla legge: e) tutti i soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità e Forze dell’ordine) che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi f) servizi di emergenza g) istituti di ricerca e istituti bancari h) altri operatori di comunicazioni per la gestione dei rapporti di interconnessione e di roaming; i)soggetti appartenenti alla rete distributiva di Fastweb, diretta e indiretta; j)soggetti che effettuano ricerche di mercato volte a rilevare il grado di soddisfazione della clientela; k) soggetti che svolgono attività di promozione e vendita di prodotti e servizi di Fastweb e delle altre società del gruppo di cui Fastweb è parte; l) soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere da Fastweb anche nell’interesse dei propri clienti e utenti; m) soggetti che prestino servizi per la gestione del rischio del credito e il controllo delle frodi (quali centri di elaborazioni dati, banche, centrali rischio, società di recupero crediti, società di factoring e studi legali).</p>\r\n<p>I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate in base alle specificità dell’attività svolta, potranno operare in qualità di autonomi Titolari del trattamento o in qualità di Responsabili del trattamento appositamente nominati da Fastweb. </p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Trasferimento all’estero di tue informazioni personali</b></span></p>\r\n<p>Nel caso in cui tu non sia un nostro cliente, avremo bisogno di verificare la tua identità e per fare ciò dovremo trasferire alcuni tuoi dati ad un nostro service provider, con sede in India.</p>\r\n<p>Inoltre, il nostro Servizio Clienti ha sede in Romania.</p>\r\n<p>Nel caso in cui dovessimo trasferire le tue informazioni a un paese al di fuori dello spazio Economico Europeo (EEA), ci assicureremo che le informazioni siano correttamente ed adeguatamente protette. Faremo sempre in modo che ci sia un accordo legale che disciplini il trasferimento di informazioni. Qualora lo stato non abbia leggi equivalenti in materia di protezione dati e privacy, richiederemo alle terze parti di sottoscrivere un contratto con le clausole contrattuali standard per il trasferimento di dati personali ai sensi del regolamento UE 2016/679.</p>\r\n<p>I Paesi terzi cui potremmo trasferire i dati personali dei clienti sono: Albania, Tunisia, Egitto, India e USA. La lista aggiornata dei paesi terzi è sempre disponibile, su richiesta del cliente.</p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per quanto tempo teniamo le tue informazioni</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Teniamo le tue informazioni per il tempo necessario per legge. Se non ci sono requisiti legali, le informazioni sono conservate solo per il tempo necessario e nei limiti previsti in base alla normativa vigente.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Come proteggiamo le tue informazioni personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Abbiamo team specializzati nella sicurezza che rivedono e migliorano costantemente le misure per la protezione dei tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione o distruzione accidentali.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Le comunicazioni in internet (come le email) non sono sicure se non sono state crittografate. Le tue comunicazioni possono passare attraverso un certo numero di Paesi prima di essere consegnate, data la natura di internet.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Non ci assumiamo la responsabilità di qualsiasi accesso o divulgazione non autorizzati di dati personali al di fuori del proprio controllo. In questo sei responsabile di proteggere le tue informazioni personali e il tuo account e di non condividerlo.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Il nostro sito può fornire collegamenti a siti di terze parti. Non possiamo essere responsabili della sicurezza e del contenuto di tali siti. Assicurati quindi di leggere le loro informative sulla privacy e sui cookies prima di navigarci o di inserirci informazioni personali.Lo stesso vale per qualsiasi sito o contenuto di terze parti connesso all'utilizzo dei nostri prodotti e servizi.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Puoi decidere di divulgare i tuoi dati in vari modi, come attraverso l’accesso ai social (Google, Facebook, Twitter, Pinterest, ecc.) o utilizzando servizi di terze parti che consentono di pubblicare recensioni o altre informazioni permettendo in tal modo a terzi di utilizzarle.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">L’accesso attraverso i social e l’utilizzo di questi ultimi sono soggetti ai termini e condizioni e alle informative sulla privacy e sui cookies dei social network stessi. Assicurati quindi di leggerli attentamente.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>I tuoi diritti</b></span></p>\r\n<p>Per modificare lo stato dei consensi ed esercitare tutti i tuoi diritti previsti dal GDPR puoi:</p>\r\n<p>- chiamare il nostro Servizio Clienti al 190 se sei un cliente privato o al 42323 se sei un cliente aziendale oppure al 800 100 195 se chiami da numeri non nostri</p>\r\n<p>- utilizzare la sezione Privacy nel Fai da te sul sito vodafone.it</p>\r\n<p>- utilizzare la sezione Privacy dell'app My Vodafone o My Vodafone Business se sei un cliente aziendale</p>\r\n<p>- modificare i permessi sulla app \"V by Vodafone\"<br>\r\n - cliccare sul collegamento unsubscribe (disiscrizione) in caso di newsletter</p>\r\n<p>In assenza di espressa revoca, utilizziamo il tuo consenso anche dopo la cessazione del servizio/del rapporto contrattuale.</p>\r\n<p>In alcuni casi ti potremmo inviare comunicazioni marketing anche se non sei un cliente. Questo perché potremmo acquistare liste di potenziali clienti che hanno fornito a terze parti il consenso ad essere contattati, a meno che i loro numeri non siano iscritti nel Registro delle opposizioni.</p>\r\n<p>Per revocare il consenso alla localizzazione vai nel Fai da te su vodafone.it o nell’apposita sezione della app My Vodafone.</p>\r\n<p>Per revocare il consenso a ricevere un’assistenza personalizzata vai nell’ apposita sezione dell’app My Vodafone.</p>\r\n<p>Per opporti al trattamento dei tuoi dati in forma aggregata e anonimizzata per una finalità di profilazione volta a individuare la tua appartenenza a specifici gruppi (ad esempio famiglie) vai nel Fai da te su vodafone.it</p>\r\n<p>Per non essere incluso nei Vodafone Analytics accedi alla apposita sezione del Fai da te.</p>\r\n<p>I trattamenti per cui è possibile esercitare il diritto di opposizione sono:</p>\r\n<p>- Vodafone Analytics: trattamenti di dati in forma anonima e aggregata per finalità di creazione di mappe di mobilità</p>\r\n<p>- Dati Aggregati: trattamenti di dati in forma anonima e aggregata per finalità di profilazione (e.g. individuare la tua appartenenza a specifiche categorie di clienti)</p>\r\n<p>In ogni caso, per l’esercizio dei tuoi diritti ti ricordiamo che la sede di Fastweb S.p.A. è in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano e che puoi inviare una comunicazione ai seguenti punti di contatto: Fastweb Ufficio Privacy Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano - Indirizzo mail: info.privacy@mail.vodafone.it - Call Center: 190 se sei un cliente privato o al 42323 se sei un cliente Aziendale. I dati di contatto del DPO sono: mail - <a href=\"mailto:dpo@fastweb.it\">dpo@fastweb.it,</a> indirizzo Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano.</p>\r\n<p>Hai inoltre il diritto di proporre <b>reclamo</b> a un'autorità di controllo (che per l’Italia è l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, o Garante Privacy: <a href=\"https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524\">https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524</a>) per lamentare una violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali.</p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per scoprire cosa sono i cookies e gestirli</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per conoscere tutti i dettagli sui cookies e scoprire come disattivarli, consulta la nostra Web privacy policy e cookies su <a href=\"https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html\">https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html</a></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per capire cosa sono i Vodafone Analytics e scegliere di non esserne incluso</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Anche se i Vodafone Analytics non consentono di identificarti né di contattarti, puoi sempre scegliere di non essere incluso in queste analisi aggregate e anonimizzate. Scopri di più su <a href=\"https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html\">https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html</a> nella sezione Vodafone Analytics dell’informativa privacy completa.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p> </p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>V by Vodafone eShop – Informativa Privacy</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">La privacy dei nostri clienti è molto importante per noi. Ti chiediamo di leggere attentamente questa Informativa Privacy che ti spiega quali dati personali sono raccolti da Fastweb attraverso l’utilizzo o l’interazione con il sito web e/o acquisti prodotti o servizi attraverso il negozio online.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Il nostro sito web contiene link ad altri siti web. Questa informativa privacy si applica unicamente al presente sito web www.vodafone.it, per cui ti invitiamo a leggere le informative privacy dei siti web esterni al primo accesso. Ti invitiamo inoltre a consultare la sezione Privacy, raggiungibile dalla home page del sito www.vodafone.it per leggere l’informativa privacy completa con tutti gli ulteriori approfondimenti e con specifiche sezioni dedicate agli altri nostri servizi e prodotti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p> <b>TITOLARE DEL TRATTAMENTO</b></p>\r\n<p>Il titolare del trattamento è Fastweb S.p.A., con sede in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano, contattabile via mail all’indirizzo info.privacy@mail.vodafone.it.</p>\r\n<p> </p>\r\n<p><b>DATA PROTECTION OFFICER (“DPO”)</b></p>\r\n<p>DPO presso Fastweb S.p.A., Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano contattabile via mail all’indirizzo <a href=\"mailto:dpo@fastweb.it\">dpo@fastweb.it</a>.</p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Come contattarci</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per contattarci scrivi a casella postale 190 – 10015 Ivrea (TO) o invia un’email a info.privacy@mail.vodafone.it</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>I nostri principi</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Ci impegniamo ogni giorno a tutelare la tua privacy, che insieme alla sicurezza e al rispetto delle leggi sulla protezione dei dati personali per noi è centrale nel rapporto con i nostri clienti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I tuoi dati personali che possiamo raccogliere quando utilizzi \"V by Vodafone eShop\"</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I dati personali che raccogliamo e quando utilizzi il sito sono:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- il tuo nome e cognome, indirizzo, numero di telefono, data di nascita e indirizzo email<br>\r\n - documenti come passaporto o altri strumenti di identificazione, se necessario ai fini di verificare la tua identità<br>\r\n - l’account, in particolare il numero delle tue SIM collegate al nostro servizio e le date dei pagamenti dovuti o ricevuti<br>\r\n - informazioni relative alla navigazione, quali ad esempio le pagine del sito visitate o il tuo indirizzo IP</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Quando possiamo raccogliere i tuoi dati personali</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo raccoglierli quando:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- visiti o navighi su questo sito web<br>\r\n - acquisti un prodotto o un servizio da noi<br>\r\n - ci lasci la tua email o numero di telefono per rimanere aggiornato sui prodotti e servizi V by Vodafone- contatti il nostro Servizio Clienti</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">In che modo utilizziamo i tuoi dati personali</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo utilizzare e analizzare i tuoi dati personali raccolti tramite V by Vodafone eShop per le seguenti finalità:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- gestire la richiesta di acquisto dei prodotti e servizi che effettui sul nostro sito e aggiornarti sullo stato del tuo ordine<br>\r\n- identificarti e identificare i tuoi differenti account<br>\r\n - fornirti la connettività necessaria per i tuoi dispostivi connessi<br>\r\n - fatturazione e customer care<br>\r\n - tenerti aggiornato sui prodotti e servizi V by Vodafone- verificare l’identità<br>\r\n - migliorare i nostri servizi</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Con il tuo consenso potremo:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- profilare il cliente e analizzare le preferenze d’acquisto;<br>\r\n - svolgere attività di marketing – per maggiori informazioni vedi la sezione \"Marketing e cookies\".</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Marketing e cookies</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Comunicazioni per finalità di marketing</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Solo con il tuo consenso, potrai ricevere le nostre comunicazioni commerciali che avranno l’obiettivo di darti informazioni generali sui nuovi prodotti e servizi, inviarti newsletter, invitarti a partecipare a questionari o informarti su offerte speciali, promozioni, estrazioni a premio, ecc. Queste comunicazioni si baseranno sull’utilizzo dei tuoi Dispositivi Connessi che potranno includere, ad esempio, con quanta regolarità utilizzi i tuoi dispositivi o quali sono i device acquistati. Potrai sempre revocare il consenso attraverso l’applicazione V by Vodafone o contattando il 190 o il numero verde 800 95 50 95.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Anche se non hai dato il consenso per le comunicazioni commerciali, continuerai a ricevere le informazioni relative al servizio.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Utilizzo dei cookie</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I cookie sono piccoli file di testo la nostra app invia ai tuoi terminali. Noi utilizziamo i cookie sulla nostra app, al fine di:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- riconoscerti ogni qual volta che visiti l’app (velocizzando l’accesso alla app, evitando di dover inserire ogni volta le tue credenziali) <br>\r\n - personalizzare a seconda delle tue preferenze l’app e i suoi contenuti</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Descrizione dei cookie</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">La tabella sottostante descrive con maggiore dettaglio i cookie utilizzati e lo scopo dell’utilizzo:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nome del cookie: _gid, _ga</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Proprietario: Google</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Scopo e Utilizzo del Cookie: Google Universal Analytics cookie, utilizzato per memorizzare dati anonimi riguardanti ogni pagina visitata, I visitatori, le sessioni ed I dati di campagna.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nome del cookie: AMCV_BB2A12535131457C0A490D45%40AdobeOrg</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Proprietario: Fastweb</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Scopo e Utilizzo del Cookie: Questo è il nome di un cookie per l’analisi dei pattern associate con Adobe Marketing Cloud. Memorizza un identificativo unico per visitatore, e utilizza l’identificatore dell’organizzazione per permettere il tracciamento del visitatore su più domini e servizi.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nome del cookie: cart_vodafoneiotuk</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Proprietario: Fastweb</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Scopo e Utilizzo del Cookie: Questo cookie serve per mantenere traccia dei dati del carrello acquisti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nome del cookie: cookie_policy</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Proprietario: Fastweb</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Scopo e Utilizzo del Cookie: Questo cookie memorizza le tue preferenze e scelte in merito ai cookie.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nome del cookie: demdex</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Proprietario: Fastweb</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Scopo e Utilizzo del Cookie: Questo cookie supporta la piattaforma di Adobe Audience Manger per le funzionalità base, quali fornire un identificativo al visitatore, sincronizzare gli ID, effettuare segmentazioni, modellizzazioni, reporting, ecc.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nome del cookie: DGW, IDP, JSESSIONID, SESSION, VF-UUID, loadedData, loadedData1, sessionTimerData, trx</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Proprietario:Fastweb </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Scopo e Utilizzo del Cookie: Cookie temporanei utilizzati quando viene utilizzato il servizio Vodafone ID.. Nessuna informazione in grado di identificare il visitatore è memorizzata. Il cookie scade quando la sessione web termina.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nome del cookie: Language</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Proprietario: Fastweb</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Scopo e Utilizzo del Cookie: Cookie temporaneo per impostare la lingua del sito.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nome del cookie: s_sq, s_cc</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Proprietario: Adobe</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Scopo e Utilizzo del Cookie: Cookie di Adobe Site Catalyst, memorizza informazioni anonime sul link precedentemente cliccato all’interno del sito (s_sg) e determina quali cookie sono abilitati all’interno del browser.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nome del cookie: utag_main</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Proprietario: Tealium</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Scopo e Utilizzo del Cookie: Questo cookie raccoglie statistiche di utilizzo anonime.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nome del cookie: Vodafoneredirect</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Proprietario: Fastweb</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Scopo e Utilizzo del Cookie: Questo cookie contiene informazioni anonime sulla navigazione ed è utilizzato dal negozio online.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nome del cookie: yabs-sid, yandexuid, yp</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Proprietario: Yandex Metrica</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Scopo e Utilizzo del Cookie: Questo cookie è utilizzato da Yandex Metrica, uno strumento che fornisce informazioni anonime su come i visitatori utilizzano il sito web. Questa informazione ci aiuta ad analizzare le performance del sito così da poter apportare continui miglioramenti. La privacy policy di Yandex Metrica è consultabile su http://legal.yandex.com/privacy/</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Come disattivare i cookie</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Se non desideri dare il consenso ai cookies, puoi cambiare le impostazioni del tuo browser e disattivare i cookies. Procedendo in tal senso, sarai consapevole che potresti non essere abilitato ad alcune funzionalità dell’app. Per ulteriori informazioni sui cookie e come disabilitarli vai sugli indirizzi: www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Verifiche del credito e documenti di identità</b></span></p>\r\n<p>In caso di acquisto dei device connessi, attraverso pagamenti rateali, per noi è necessario svolgere verifiche sulla affidabilità e puntualità nei pagamenti.</p>\r\n<p>I dati pubblici e privati acquisiti tramite l’accesso ai sistemi informativi di società autorizzate che prestano servizi per la gestione del rischio creditizio e il controllo delle frodi (quali ad esempio Experian srl e Crif srl). Tali dati potranno anche essere combinati con altre informazioni statistiche anche tratte dai nostri archivi , utili per la determinazione di un giudizio sintetico (score) di affidabilità creditizia e puntualità nei pagamenti. I dati sono trattati esclusivamente ai fini della verifica sull’affidabilità e sulla puntualità nei pagamenti e sono conservati anche a seguito della disattivazione del servizio e/o cessazione del rapporto contrattuale per poter effettuare successive verifiche analoghe in caso di nuova proposizione e/o attivazione di servizi. La raccolta dei dati è obbligatoria e necessaria per i legittimi interessi di Fastweb e per la corretta finalizzazione del contratto.</p>\r\n<p>In caso di utilizzo di strumenti di identificazione anche indiretta del cliente, intestatario di una SIM abbonamento o ricaricabile e/o per verificarne l’identità, Fastweb può acquisire informazioni da soggetti che in ambito pubblico attestano la validità degli attributi identificativi e consentono la verifica dei documenti di identità (come il Sistema pubblico di prevenzioni delle frodi nel settore del credito a consumo, con specifico riferimento al furto d’identità, istituito con Decreto del Ministero dell’Economia e delle Finanze del 19 maggio 2014 n.95 e/o da società esterne che svolgono servizi a pagamento). Le informazioni acquisite vengono trattate da Fastweb solo ai fini dell’identificazione del cliente o della verifica della sua identità.</p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>In che modo condividiamo i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p>Entro l’ambito della finalità di ciascun trattamento svolto, i tuoi dati, nel rispetto della base giuridica volta per volta applicabile, potranno essere comunicati, nel rispetto dei diritti e delle garanzie previsti dalla normativa vigente. a soggetti terzi appartenenti alle seguenti categorie:</p>\r\n<p>a) società collegate e controllate; b) società terze incaricate da Fastweb. di provvedere allo svolgimento di specifiche fasi esecutive dei servizi erogati; c) società terze o consulenti incaricati dell'installazione, della manutenzione, dell'aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software diFastweb.; d) tutti i soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza amministrativa, fiscale e legale), qualora la comunicazione risultasse necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai servizi prestati, nonché degli obblighi derivanti dalla legge: e) tutti i soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità e Forze dell’ordine) che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi f) servizi di emergenza g) istituti di ricerca e istituti bancari h) altri operatori di comunicazioni per la gestione dei rapporti di interconnessione e di roaming; i)soggetti appartenenti alla rete distributiva di Fastweb, diretta e indiretta; j)soggetti che effettuano ricerche di mercato volte a rilevare il grado di soddisfazione della clientela; k) soggetti che svolgono attività di promozione e vendita di prodotti e servizi di Fastweb e delle altre società del gruppo di cui Fastweb è parte; l) soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere da Fastweb anche nell’interesse dei propri clienti e utenti; m) soggetti che prestino servizi per la gestione del rischio del credito e il controllo delle frodi (quali centri di elaborazioni dati, banche, centrali rischio, società di recupero crediti, società di factoring e studi legali).</p>\r\n<p>I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate in base alle specificità dell’attività svolta, potranno operare in qualità di autonomi Titolari del trattamento o in qualità di Responsabili del trattamento appositamente nominati da Fastweb. </p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Trasferimento all’estero di tue informazioni personali</b></span></p>\r\n<p>Nel caso in cui tu non sia un nostro cliente, avremo bisogno di verificare la tua identità e per fare ciò dovremo trasferire alcuni tuoi dati ad un nostro service provider, con sede in India.</p>\r\n<p>Inoltre, il nostro Servizio Clienti ha sede in Romania.</p>\r\n<p>Nel caso in cui dovessimo trasferire le tue informazioni a un paese al di fuori dello spazio Economico Europeo (EEA), ci assicureremo che le informazioni siano correttamente ed adeguatamente protette. Faremo sempre in modo che ci sia un accordo legale che disciplini il trasferimento di informazioni. Qualora lo stato non abbia leggi equivalenti in materia di protezione dati e privacy, richiederemo alle terze parti di sottoscrivere un contratto con le clausole contrattuali standard per il trasferimento di dati personali ai sensi del regolamento UE 2016/679.</p>\r\n<p>I Paesi terzi cui potremmo trasferire i dati personali dei clienti sono: Albania, Tunisia, Egitto, India e USA. La lista aggiornata dei paesi terzi è sempre disponibile, su richiesta del cliente.</p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per quanto tempo teniamo le tue informazioni</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Teniamo le tue informazioni per il tempo necessario per legge. Se non ci sono requisiti legali, le informazioni sono conservate solo per il tempo necessario e nei limiti previsti in base alla normativa vigente.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Come proteggiamo le tue informazioni personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Abbiamo team specializzati nella sicurezza che rivedono e migliorano costantemente le misure per la protezione dei tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione o distruzione accidentali.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Le comunicazioni in internet (come le email) non sono sicure se non sono state crittografate. Le tue comunicazioni possono passare attraverso un certo numero di Paesi prima di essere consegnate, data la natura di internet.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Non ci assumiamo la responsabilità di qualsiasi accesso o divulgazione non autorizzati di dati personali al di fuori del proprio controllo. In questo sei responsabile di proteggere le tue informazioni personali e il tuo account e di non condividerlo.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Il nostro sito può fornire collegamenti a siti di terze parti. Non possiamo essere responsabili della sicurezza e del contenuto di tali siti. Assicurati quindi di leggere le loro informative sulla privacy e sui cookies prima di navigarci o di inserirci informazioni personali.Lo stesso vale per qualsiasi sito o contenuto di terze parti connesso all'utilizzo dei nostri prodotti e servizi.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Puoi decidere di divulgare i tuoi dati in vari modi, come attraverso l’accesso ai social (Google, Facebook, Twitter, Pinterest, ecc.) o utilizzando servizi di terze parti che consentono di pubblicare recensioni o altre informazioni permettendo in tal modo a terzi di utilizzarle.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">L’accesso attraverso i social e l’utilizzo di questi ultimi sono soggetti ai termini e condizioni e alle informative sulla privacy e sui cookies dei social network stessi. Assicurati quindi di leggerli attentamente.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>I tuoi diritti</b></span></p>\r\n<p>Per modificare lo stato dei consensi ed esercitare tutti i tuoi diritti previsti dal GDPR puoi:</p>\r\n<p>- chiamare il nostro Servizio Clienti al 190 se sei un cliente privato o al 42323 se sei un cliente aziendale oppure al 800 100 195 se chiami da numeri non nostri</p>\r\n<p>- utilizzare la sezione Privacy nel Fai da te sul sito vodafone.it</p>\r\n<p>- utilizzare la sezione Privacy dell'app My Vodafone o My Vodafone Business se sei un cliente aziendale</p>\r\n<p>- modificare i permessi sulla app \"V by Vodafone\"<br>\r\n - cliccare sul collegamento unsubscribe (disiscrizione) in caso di newsletter</p>\r\n<p>In assenza di espressa revoca, utilizziamo il tuo consenso anche dopo la cessazione del servizio/del rapporto contrattuale.</p>\r\n<p>In alcuni casi ti potremmo inviare comunicazioni marketing anche se non sei un cliente. Questo perché potremmo acquistare liste di potenziali clienti che hanno fornito a terze parti il consenso ad essere contattati, a meno che i loro numeri non siano iscritti nel Registro delle opposizioni.</p>\r\n<p>Per revocare il consenso alla localizzazione vai nel Fai da te su vodafone.it o nell’apposita sezione della app My Vodafone.</p>\r\n<p>Per revocare il consenso a ricevere un’assistenza personalizzata vai nell’ apposita sezione dell’app My Vodafone.</p>\r\n<p>Per opporti al trattamento dei tuoi dati in forma aggregata e anonimizzata per una finalità di profilazione volta a individuare la tua appartenenza a specifici gruppi (ad esempio famiglie) vai nel Fai da te su vodafone.it</p>\r\n<p>Per non essere incluso nei Vodafone Analytics accedi alla apposita sezione del Fai da te.</p>\r\n<p>I trattamenti per cui è possibile esercitare il diritto di opposizione sono:</p>\r\n<p>- Vodafone Analytics: trattamenti di dati in forma anonima e aggregata per finalità di creazione di mappe di mobilità</p>\r\n<p>- Dati Aggregati: trattamenti di dati in forma anonima e aggregata per finalità di profilazione (e.g. individuare la tua appartenenza a specifiche categorie di clienti)</p>\r\n<p>In ogni caso, per l’esercizio dei tuoi diritti ti ricordiamo che la sede di Fastweb S.p.A. è in Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano e che puoi inviare una comunicazione ai seguenti punti di contatto: Fastweb Ufficio Privacy Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano - Indirizzo mail: info.privacy@mail.vodafone.it - Call Center: 190 se sei un cliente privato o al 42323 se sei un cliente Aziendale. I dati di contatto del DPO sono: mail - <a href=\"mailto:dpo@fastweb.it\">dpo@fastweb.it,</a> indirizzo Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano.</p>\r\n<p>Hai inoltre il diritto di proporre <b>reclamo</b> a un'autorità di controllo (che per l’Italia è l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, o Garante Privacy: <a href=\"https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524\">https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524</a>) per lamentare una violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali.</p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per scoprire cosa sono i cookies e gestirli</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per conoscere tutti i dettagli sui cookies e scoprire come disattivarli, consulta la nostra Web privacy policy e cookies su <a href=\"https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html\">https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html</a></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per capire cosa sono i Vodafone Analytics e scegliere di non esserne incluso</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Anche se i Vodafone Analytics non consentono di identificarti né di contattarti, puoi sempre scegliere di non essere incluso in queste analisi aggregate e anonimizzate. Scopri di più su <a href=\"https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html\">https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html</a> nella sezione Vodafone Analytics dell’informativa privacy completa.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p> </p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Eventuali aggiornamenti saranno resi disponibili in questa sezione del sito.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Ultimo aggiornamento Gennaio 2026.</span></p>\r\n<p> </p>\r\n<p> </p>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}