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Upgrade linea

A differenza di quanto accade nel caso di downgrade della linea, si parla di upgrade della linea quando si passa da una connessione ADSL a una in fibra ottica oppure da una connessione in fibra ottica di tipo FTTC a una di tipo FTTH.

In generale, quindi, si ha un upgrade della linea quando si ottiene un miglioramento delle condizioni di navigazione. Il miglioramento può essere conseguente a una richiesta fatta dall'utente oppure può essere deciso dall'operatore telefonico che propone il cambiamento all'utente. Il passaggio può essere gratuito o prevedere un costo per il trasferimento e per l'attivazione di un diverso piano tariffario.

Spesso l'upgrade della linea viene offerto gratuitamente ai clienti di un operatore nel momento in cui in quella zona viene attivata una linea dalle prestazioni migliori.