Tariffe per l’estero

Quando chiami, invii SMS o navighi utilizzando la rete di un Operatore estero.

Se sei in viaggio nei Paesi dell’Unione Europea puoi utilizzare la tua offerta nazionale senza alcun sovrapprezzo, nel rispetto delle condizioni di utilizzo corretto previste dall’articolo 4 del Regolamento 2016/2286. Quindi:

• se chiami o invii SMS a un numero di uno di tali Paesi che si trovi a sua volta in Unione Europea, utilizzi la tua offerta nazionale
• se ricevi una chiamata o un SMS da un numero di uno di tali Paesi che si trovi a sua volta in Unione Europea, non paghi nulla

Ricorda che:

• se chiami o invii un SMS dall’Italia a un numero che si trovi in uno dei Paesi dell’Unione Europea o, più in generale, all’estero, paghi secondo le tariffe previste per le chiamate e gli SMS internazionali, non trattandosi di traffico in roaming
• se effettui o ricevi chiamate su una SIM non appartenente a uno dei Paesi dell’Unione Europea, paghi secondo le tariffe previste per le chiamate internazionali

Dal 15 giugno 2017 puoi chiamare, inviare SMS e navigare secondo la tua offerta nazionale anche nei Paesi dell’Unione Europea senza costi aggiuntivi, nel rispetto delle condizioni di utilizzo corretto previste dal Regolamento 2016/2286.
Nei Paesi non inclusi nell’Unione Europea (fra cui Svizzera, Principato di monaco, Isole Faroe e Isola di Man) continuano a essere valide le attuali tariffe per l'estero. Solo in caso di utilizzo al primo evento di minuti, sms o traffico dati é valida Smart Passport Europa che prevede minuti e SMS illimitati e 100MB al costo di 5 euro al giorno.

Un utilizzo corretto del traffico in roaming deve rispettare i seguenti parametri:

• dimostrare di avere un legame stabile con l’Italia (stable link), qualora richiesto
• utilizzare il traffico dati incluso nella tua offerta (Fair Usage Policy) entro i limiti previsti dal Regolamento UE 2016/2286
• avere una presenza sul territorio nazionale prevalente rispetto a quella in Europa e un traffico roaming effettuato inferiore al 50% del tuo traffico totale. Vodafone potrà verificare il rispetto di questi parametri attraverso un monitoraggio di almeno 4 mesi (monitoring)

Qualora questi parametri non fossero rispettati, Vodafone potrà applicare i seguenti sovrapprezzi per il traffico in roaming dei piani voce e dati abbonamento: 3,2 cent al minuto per chiamare, 1 cent a SMS inviato e 3,5 euro al Giga per navigare.
Per i piani voce Zero e voce e.box verranno effettuate invece in automatico ricariche da 70 cent l’una con 100 Mega inclusi, da utilizzare fino alla ricarica automatica successiva.

In caso di superamento dei limiti di utilizzo corretto del traffico dati (Fair Usage Policy) il sovrapprezzo applicabile sarà limitato solo al traffico dati.

Tutti quelli inclusi nella tua offerta nazionale, nel rispetto delle condizioni di utilizzo corretto descritte nella risposta alla domanda: Quali sono le condizioni di utilizzo corretto?.

Se sei un cliente ricaricabile, la quantità di Giga che puoi utilizzare nei Paesi dell’Unione Europea dipende dalla tua spesa per il traffico dati in Italia. Se termini i Giga inclusi nella tua offerta nazionale utilizzabili in roaming (Fair Usage Policy) puoi continuare a navigare con i sovrapprezzi descritti nella risposta alla domanda: Quali sono le condizioni di utilizzo corretto?.

Per conoscere quanti Giga hai a disposizione in roaming vai su voda.it/euroroaming

In questo caso paghi secondo le tariffe nazionali a consumo previste dal piano della tua SIM.

Sì, devi comunque attivarlo nelle impostazioni del tuo smartphone.

Sì, senza costi aggiuntivi.

Sì.

Qui trovi tutte le informazioni sui servizi e sui numeri di emergenza disponibili quando ti trovi all'estero:

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• Servizi e numeri di emergenza non UE
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