1. MOTIVO DI ASSISTENZA
2. DETTAGLI ASSISTENZA
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Con Lync Online puoi effettuare video chiamate, video riunioni e inviare messaggi istantanei ai tuoi contatti.
  • Per accedere a Lync dal tuo computer fai click su Start nella barra di Windows e scegli Programmi. Seleziona la cartella Microsoft Lync e clicca su Microsoft Lync Online. All’apertura del pannello di Lync inserisci le stesse credenziali che usi per effettuare l’accesso sul portale online Office365.
  • Per iniziare a comunicare con colleghi e collaboratori è necessario aggiungere all'elenco Contatti le persone che contatti più spesso. Nella barra di ricerca Lync digita il nome o l'indirizzo di posta elettronica del contatto che vuoi aggiungere e clicca sull’icona “lente di ingrandimento” per effettuare la ricerca. Nella lista dei risultati clicca con il tasto destro del mouse sul contatto desiderato e seleziona Aggiungi all'elenco contatti.
  • Dopo aver aggiunto colleghi e collaboratori all’elenco contatti iniziare a comunicare é semplice ed intuitivo. Infatti, basta cliccare due volte su un contatto per avviare la chat. Una volta digitato il tuo messaggio nel pannello chat visualizzato, clicca su Invio per spedire il messaggio.

Effettuare una video chiamata

Lync ti permette di effettuare video chiamate con i tuoi contatti aziendali.
  • Per effettuare una chiamata/video chiamata con Lync seleziona dall’elenco contatti quello che desideri video chiamare. Poi, clicca con il tasto destro del mouse sul contatto, seleziona Chiama per effettuare una chiamata voce o Avvia video chiamata per iniziare una video chiamata.
  • Per ricevere una chiamata/video chiamata con Lync clicca sull’avviso che compare nell’angolo in basso a destra del computer. Se vuoi mostrare il tuo video al contatto chiamante clicca su Avvia video personale.

Organizzare una video riunione

Con Lync puoi anche:
  • organizzare video riunioni online con i tuoi contatti aziendali. Per farlo, seleziona i contatti che desideri invitare, selezionandoli dall’'elenco Contatti del pannello di Lync. Clicca con il pulsante destro del mouse e seleziona Pianifica una riunione. Nel pannello di invito alla riunione clicca su Riunione online. Inserisci le email dei contatti invitati alla riunione, l’oggetto della riunione e breve descrizione dei dettagli della stessa e poi clicca su Invia.
  • Partecipare ad una video riunione organizzata in precedenza. Per farlo, accedi al tuo calendario in Exchange Online di Office365. Nell'invito alla riunione clicca su Partecipa a riunione online. Lync si collegherà automaticamente alla riunione
  • Avviare una riunione online anche se non l’avevi organizzata precedentemente. Nell'elenco Contatti del pannello di Lync seleziona i contatti desiderati. Clicca con il pulsante destro del mouse e seleziona Avvia conferenza telefonica per una riunione voce o Avvia videochiamata per una video riunione.