1. MOTIVO DI ASSISTENZA 
2. DETTAGLI ASSISTENZA
3. ULTERIORI DETTAGLI
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Cosa succede se disattivo la soluzione digitale YourShare anticipatamente?
Per YourShare non sono previste penali o addebiti dei canoni residui.
Come faccio ad utilizzare l’App mobile YourShare?
Il cliente può scaricare gratuitamente l’App mobile YourShare direttamente sul proprio smartphone o tablet da Play Store Android e da App Store iOS. Per accedere all’app è necessario utilizzare le credenziali ricevute via mail.
Posso acquistare più licenze di un’edizione di YourShare?
La soluzione digitale YourShare prevede una licenza per ogni utente.
Quanto spazio ho a disposizione per l’archiviazione dei miei file?
La soluzione YourShare offre uno spazio di archiviazione pari a 1 Terabyte (1000 Gygabites).
Posso aggiungere in autonomia licenze addizionali di YourShare?
Si, ogni cliente può acquistare in autonomia dal Marketplace le licenze aggiuntive.
Posso assegnare le licenze che ho acquistato dal MarketPlace?
Le licenze acquistate possono essere assegnate dal referente tramite Marketplace. L’assegnazione delle licenze comporta l’invio di credenziali/utenze (una licenza = un’utenza) per l’accesso all’app del prodotto (disponibile su Google Play e App Store).
E’ previsto un costo di attivazione?
No, non è previsto alcun costo di attivazione.
È possibile ridurre il numero di licenze dal MarketPlace?
È possibile ridurre il numero delle licenze direttamente dal MarketPlace.
Ho ricevuto l’invito e l’assegnazione della licenza dal referente aziendale, ora cosa devo fare per poter utilizzare il servizio?
Per poter usufruire del servizio, basta accedere al portale o all’app ed inserire le credenziali ricevute via mail.