Il tuo ufficio,
le tue grandi
ambizioni

One Net Ufficio

da85€ al mese

L’offerta ADSL, Ultrabroadband e Iperfibra per il tuo ufficio

Servizi internet

Se hai bisogno della connessione internet per il tuo ufficio, Vodafone ti offre un servizio internet illimitato con velocità fino a 20 Mbps: scegliendo questa offerta avrai 10 caselle mail professionali, la PEC, 500 MB di spazio web con dominio di livello, 1 indirizzo IP pubblico statico e 4 porte Gigabit Ethernet per connettere ad alta velocità tutti i tuoi dispositivi.

Servizio di centralino avanzato

La soluzione OneNet Ufficio comprende anche l’utilissimo servizio di centralino avanzato per gestire al meglio le chiamate in entrata verso la tua azienda. Direttamente dal web potrai personalizzare il tuo centralino scegliendo tra varie opzioni, come ad esempio il messaggio di benvenuto o lo squillo simultaneo su tutti, o parte, dei tuoi dipendenti per rispondere alle chiamate dirette al numero principale.
Personalizza in totale autonomia da web:
Messaggio di benvenuto
Impostazione dei servizi dal portale web dedicato
Selezione passante
Squillo simultaneo su tutti o parte dei dipendenti per rispondere alle chiamate dirette al numero principale
Operatore singolo o gruppo, risponditore automatico

Wi-Fi X 2

Connessione a internet illimitata con doppia rete Wi-Fi personalizzabile: una per te e una per i tuoi clienti
Wi-Fi ultra veloce: 4 volte più veloce di un modem tradizionale (standard 802.11 AC)
Segnale Wi-Fi potenziato che ti segue in ogni angolo della casa
Interferenze ridotte e segnale più stabile grazie alla doppia banda 2,4 e 5 GHz

Digital Fax

Il servizio per ricevere e inviare fax direttamente online o tramite un indirizzo e-mail.

Rete sicura

Proteggi la tua navigazione e i pagamenti online su tutti i tuoi dispositivi.

Servizio Chiavi in mano

OneNet Ufficio ti garantisce il servizio chiavi in mano: l’installazione della tua rete fissa e la prima configurazione dei servizi di centralino verranno effettuate dal personale tecnico di Vodafone.

Backup voce e dati

OneNet Ufficio comprende anche il servizio di backup voce e dati in tecnologia 4G fino a 50Mbps in download e fino a 30Mbps in upload e 5 canali voce in contemporanea. La configurazione del backup è di tipo active-standby, ovvero la connettività di backup entra in funzione in caso di guasto/indisponibilità della connettività primaria. La commutazione avviene in maniera totalmente automatica e trasparente in caso di temporanea assenza di connessione.

Completa la tua Soluzione aggiungendo servizi esclusivi Vodafone

Service Level Agreement (SLA)

L'assicurazione per il tuo business.
Servizio Clienti dedicato e
prioritario
. Garanzia di ripristino
del servizio entro 6 ore solari*

*Si applica in caso di guasto Severity1 -
ripristino in 6 ore solari nel 90% dei casi,
in 12 ore solari nel 100% dei casi.

Collaboration

Scegli tra Google Suite
Basic
e Office365 Business
Essentials
.
Fino a 7 licenze incluse.

Una gamma esclusiva di telefoni

Interni con linee dedicate inclusi a scelta tra fissi, mobili, Fax e POS.

I cellulari possono diventare interni del centralino con numero di rete fissa su cui ricevere le chiamate ovunque.
Tutti gli interni hanno minuti illimitati verso numeri fissi e mobili e 150 minuti condivisi di chiamate internazionali verso Europa, Stati Uniti e Canada. E da oggi un IP-Phone Cisco 6851 è sempre incluso.

 

Offerta Smart Pack

Telefoni IP di ultima generazione ad un prezzo ancora più conveniente. Due IP Phone Cisco 6851 più adeguamento LAN a 5€ al mese.

Ti chiamiamo noi
Termini e condizioni OneNet Ufficio



Dettagli dell’Offerta
L’Offerta prevede un contributo per il servizio, un costo di attivazione ed un contributo per i telefoni. Il centralino esistente viene eliminato insieme a tutti i telefoni fissi (telefoni analogici, digitali, DECT ad eccezione dei FAX) e sono inoltre dismesse le linee di interconnessione verso la PSTN con l’attuale gestore di telefonia fissa. La connessione viene gestita tramite un CPE, fornito ed installato da Vodafone, necessario per l’instradamento del traffico voce e l’erogazione dei servizi. L’Offerta comprende servizi di centralino evoluti e personalizzabili nella sezione dedicata del sito www.vodafone.it: messaggio di benvenuto, squillo simultaneo o con priorità per rispondere alle chiamate dirette al numero principale dell’Azienda, risponditore automatico IVR e reperibilità sul numero fisso anche fuori ufficio. Sono inoltre disponibili i seguenti servizi (per l’accesso e la configurazione consultare il sito www.vodafone.it): casella di Posta Elettronica Certificata (PEC), caselle di posta elettronica professionali, Spazio Web e Dominio di II livello e IP pubblici statici.
I telefoni fissi sono sostituiti, a scelta, da telefoni fissi IP, collegati direttamente al CPE tramite la LAN aziendale, da telefoni fissi con linea dedicata (Supercordless, Deskphone e Vodafone Classic), mentre per gli utenti con esigenze di mobilità è possibile utilizzare il proprio cellulare con una doppia numerazione (fissa e mobile). Le chiamate ricevute ed effettuate per i soli telefoni IP sono gestite dalla rete dati su un canale esclusivamente dedicato al traffico voce, le altre utilizzano la rete mobile.
Ogni interno ha a disposizione chiamate gratuite verso i numeri nazionali e 150 minuti al mese verso numeri internazionali Europa, USA e Canada. Tutti gli interni contribuiscono a formare un Monte Minuti condiviso verso direttrice internazionale. Per interno fisso si intende un numero di rete fissa ed un numero breve associati ad un telefono fisso. Per interno mobile si intende un numero di rete fissa ed un numero breve associati ad un cellulare.
All’attivazione del servizio viene determinata “l’Area Ufficio”. La definizione dell’Area Ufficio consente agli utenti con interno mobile di telefonare con il cellulare all’interno dell’Area Ufficio presentandosi sia con il numero fisso che con il numero mobile.
Vodafone non offre le prestazioni di Carrier Selection e Carrier Pre-Selection. Nel caso queste siano state precedentemente attivate, saranno automaticamente disattivate.
In caso di portabilità del numero fisso in Vodafone, ti sarà attivato un numero provvisorio che sarà sostituito con il tuo numero quando la portabilità sarà andata a buon fine.
Per informazioni sulle numerazioni raggiungibili, sul blocco selettivo delle chiamate, sui servizi POS certificati, sulle funzionalità dei servizi dati e per ulteriori dettagli sull’Offerta, rivolgiti al tuo Consulente commerciale Vodafone o vai su www.vodafone.it
L’Offerta include traffico internet illimitato se effettuato dall’ufficio utilizzando la connettività in Fibra o ADSL e in caso di temporanea indisponibilità della Fibra o ADSL, utilizzando la tecnologia radio UMTS mediante la Vodafone Internet Key inserita nella Vodafone Station. Non sarà possibile utilizzare la Vodafone Internet Key al di fuori della Vodafone Station.
La fatturazione è bimestrale.

Durata contrattuale e Recesso
È previsto un costo di attivazione, comprensivo dell’intervento tecnico di installazione del servizio di connettività presso la sede, pari a 240 euro: tale importo potrà essere corrisposto: i) in un’unica soluzione, con addebito nella prima fattura: ii) con pagamento di un costo una tantum di 120 euro ed un costo di 5 euro per 24 mesi; iii) con pagamento di un costo di 5 euro per 48 mesi.
Con l’Offerta verrà attivato il servizio Digital Fax, consistente in una soluzione digitale che permette di inviare e ricevere fax utilizzando la casella e-mail o il portale dedicato digitalfax.vodafone.it. Digital Fax verrà fornito gratuitamente, sempre che il Cliente, al momento del recesso, abbia corrisposto un importo pari ai corrispettivi dovuti per l’Offerta per 24 (ventiquattro) mesi dalla data di adesione all’Offerta medesima. In difetto, il Cliente prende atto e accetta la perdita del beneficio economico sul prezzo di Digital Fax. Quindi il Cliente sarà obbligato a pagare un importo forfetario a titolo di conguaglio sul corrispettivo previsto per la fruizione di Digital Fax. Vengono fatti salvi eventuali ed ulteriori importi dovuti dal Cliente, quali, senza pretesa alcuna di esaustività, i costi di disattivazione, i ratei dei costi di attivazione o relativi ad apparati. L’importo dovuto a titolo di conguaglio per il Digital Fax è 120 € in caso di mancato pagamento di un importo pari ad almeno la metà dell’importo corrispondente al corrispettivo dovuto per 24 mesi e 60€ in caso di pagamento di un importo pari ad almeno la metà dell’importo corrispondente al corrispettivo dovuto per 24 mesi, ma inferiore allo stesso.
Se selezionato, con l’Offerta verrà attivato il servizio Plus Business Communication, consistente in una soluzione digitale di Unified Communication & Collaboration, che permette l’utilizzo di chat, condivisione di documenti, condivisione del desktop, chiamate e videochiamate tramite l’utilizzo di “MyRoom”, una sala riunioni virtuale. Il massimo numero di utenti collegati tramite video all’interno di una singola sessione è pari a 8. Plus Business Communication verrà fornito gratuitamente, sempre che il Cliente, al momento del recesso, abbia corrisposto un importo pari ai corrispettivi dovuti per l’Offerta per 24 (ventiquattro) mesi dalla data di adesione all’Offerta medesima. In difetto, il Cliente prende atto e accetta la perdita del beneficio economico sul prezzo di Plus Business Communication. Quindi il Cliente sarà obbligato a pagare un importo forfetario a titolo di conguaglio sul corrispettivo previsto per la fruizione di Plus Business Communication. Vengono fatti salvi eventuali ed ulteriori importi dovuti dal Cliente, quali, senza pretesa alcuna di esaustività, i costi di disattivazione, i ratei dei costi di attivazione o relativi ad apparati.
L’importo dovuto a titolo di conguaglio è di 336€ in caso di mancato pagamento di un importo pari ad almeno la metà dell’importo corrispondente al corrispettivo dovuto per 24 mesi e 168€ in caso di pagamento di un importo pari ad almeno la metà dell’importo corrispondente al corrispettivo dovuto per 24 mesi, ma inferiore allo stesso.
Il costo di disattivazione è pari a 59 euro.
Tutti gli importi sopra menzionati sono IVA esclusa.

Informazioni sulla qualità del servizio ADSL, Fibra e Fibra misto Rame Vodafone
Le velocità di navigazione delle singole offerte sono quelle massime. Quelle effettive dipendono da copertura di rete (FIBRA o ADSL), capacità, tecnologia disponibile nella tua zona (FTTH, FTTC per Fibra e Rete Fissa Vodafone/rete fissa non Vodafone per Rame), grado di congestione della rete, capacità del server a cui si è collegati, distanza della rete di accesso che separa la sede del cliente dalla centrale o dal cabinet cui è attestata la linea telefonica ed eventuale utilizzo del collegamento Wi-Fi.
Tecnologia Fibra Vodafone: le connessioni in Fibra sono fornite, a seconda delle diverse architetture di rete presenti sul territorio tramite:
- tecnologia FTTH “Fiber to the Home” (Fibra), con velocità massima 1 Gbit al secondo in download e 200 Mbit al secondo in upload, che consente una connessione in Fibra fino alla sede del cliente. - tecnologia FTTC “Fiber to the Cabinet” (Fibra misto Rame), con velocità massima fino a 200 Mbit al secondo in download e 20 Mbit al secondo in upload, che consente una connessione dalla Fibra fino al cabinet e poi in rame fino alla casa del cliente.
Ulteriori approfondimenti sulle caratteristiche dei servizi offerti, sugli indicatori di qualità e la lista aggiornata delle città coperte in Fibra sono disponibili su www.vodafone.it/fibraottica

Velocità minime garantite in ADSL e Fibra Vodafone (ai sensi della delibera AGCOM 244/08/CSP e s.m.i)
I valori minimi di navigazione sono determinati ai sensi dell’art. 7, commi 3 e 4 della delibera 244/08/CSP dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Per salvaguardare la qualità del servizio e consentire a tutti di navigare su internet in libertà e senza problemi, l’Offerta Internet è soggetta a condizioni di corretto utilizzo.

Blocca/Sblocca la Velocità Fibra
Al termine dei primi tre mesi in promozione, il contributo mensile passerà a 90 euro per le offerte OneNet Ufficio con tecnologia FTTC e a 95 euro per le offerte OneNet Ufficio con tecnologia FTTH.
In alternativa, accedendo a faidate.vodafone.it nella sezione Servizi Internet entro un mese dalla scadenza del periodo promozionale, sarà possibile effettuare gratuitamente un cambio verso l’Offerta con la velocità bloccata fino 20 Mbps. Con il cambio piano verrà adeguato il contributo al rinnovo (85 euro).

Condizioni di utilizzo del servizio
L’Offerta è soggetta alle condizioni di uso equo del servizio: i clienti sono tenuti ad utilizzare il servizio secondo buona fede e correttezza, evitando utilizzi illeciti o abusivi. Al fine di prevenire tali comportamenti e di preservare la velocità e la continuità del servizio, Vodafone si riserva il diritto di effettuare verifiche sull’utilizzo dello stesso e, qualora riscontri comportamenti anomali si riserva il diritto di sospenderne in tutto o in parte l’erogazione o procedere alla sostituzione del piano con altro di tipo diverso, previa comunicazione al cliente.