Con Family Plan V-MAX hai:

- Internet a casa fino a 2.5 Gbps in FTTH con Vodafone Station
- 1x SIM 5G per il tuo smartphone con minuti, SMS, giga illimitati alla massima velocità
- Vodafone Sempre Connessi: la soluzione di back up 4G che si attiva in automatico in caso di assenza temporanea di rete permettendoti di continuare a navigare senza interruzioni e gratuitamente
- Rete Sicura Family: il servizio che ti protegge da virus e siti dannosi e ti offre la funzione di Parental Control per una navigazione sicura anche per i bambini
- Copertura Wi-Fi garantita in tutta la casa: dopo l'attivazione della linea riceverai una chiamata di collaudo da parte dei nostri esperti per certificare il Wi-Fi di casa e, laddove necessario per garantire una maggiore copertura, inviarti gratuitamente il Super Wi-Fi Extender

Vodafone Sempre Connessi è la soluzione di back up 4G che si attiva in automatico in caso di assenza temporanea di rete permettendoti di continuare a navigare senza interruzioni e gratuitamente. In caso di assenza temporanea della linea fissa, la Station attiva automaticamente la rete mobile tramite la chiavetta (Vodafone Internet Key, quest’ultima gratuita e senza obbligo di restituzione in caso di recesso) inserita all'interno del modem. Per garantire il funzionamento del servizio è necessario seguire le istruzioni disponibili su voda.it/sempreconnessi e non togliere mai la chiavetta dal modem.

Rete Sicura Family è il servizio che ti protegge da virus e siti dannosi durante la navigazione sulla Rete Vodafone (connessione dati o internet a casa) e ti offre la funzione di Parental Control per una navigazione sicura anche per i bambini. Le funzioni di sicurezza includono "Protezione Antivirus", "Protezione Web", "Protezione della tua identità online", con livelli di protezione personalizzabili dall'app My Vodafone. Il servizio offre anche la funzione di Parental Control: i genitori, dal proprio dispositivo, possono gestire le impostazioni di sicurezza per i propri figli, controllare il tipo di contenuto a cui possono accedere (funzione "Filtri di contenuto") e impostare limiti al tempo di connessione (funzioni "Pausa" e "Buonanotte").

Dopo l'attivazione della linea riceverai una chiamata di collaudo da parte dei nostri esperti per certificare il wi-fi di casa. Nel caso in cui fosse necessario per garantirti una maggiore copertura, provvederemo ad inviarti gratuitamente a casa il Super Wi-Fi Extender. Super Wi-Fi Extender è la soluzione che ti offre una connessione stabile in tutta la casa grazie ad un extender smart che amplifica il segnale della Vodafone Station. L'extender è collegato ad una piattaforma cloud che analizza automaticamente la qualità della connessione di casa al fine di ottimizzare le performance del wi-fi.

Dopo aver acquistato l'offerta riceverai una email con le istruzioni per attivare i servizi Vodafone Sempre Connessi e Rete Sicura Family. Dopo l'attivazione della linea riceverai una chiamata di collaudo da parte dei nostri esperti per certificare il Wi-Fi di casa e, laddove necessario per garantire una maggiore copertura, inviarti gratuitamente il Super Wi-Fi Extender. Per maggiori dettagli visita la pagina voda.it/vmax

Puoi navigare in internet e utilizzare il servizio voce anche con un modem diverso dalla Vodafone Station. Tutte le informazioni su come installare e configurare il modem sono disponibili su voda.it/modemlibero.
La Vodafone Station e’ dotata di una terminazione di rete ottica (ONT) integrata: se viene connessa ad una rete FTTH, non e’ prevista la fornitura di una ONT esterna. Nel caso in cui venga utilizzato un modem diverso dalla Vodafone Station, e’ comunque possibile richiedere gratuitamente l’installazione di una ONT esterna su voda.it/modemlibero.
Se hai decidi di acquistare un'offerta V-MAX con modem libero, non saranno disponibili i servizi Vodafone Sempre Connessi, Rete Sicura Family e Wi-Fi garantito in quanto non compatibili con modem diversi dalla Vodafone Station.

Con Family Plan Netflix Edition, hai:
- Internet a casa fino a 2.5 Gbps in FTTH con Vodafone Station
- 1x SIM 5G per il tuo smartphone con minuti, SMS, giga illimitati alla massima velocità
- Abbonamento Netflix (piano Standard, visione in HD, fino a 2 schermi in contemporanea)
- Vodafone TV inclusa a scelta del cliente

Dopo aver acquistato l’offerta, vai su voda.it/netflix_familyplan navigando con la tua linea Wi-Fi Vodafone, oppure, se richieste, inserisci le credenziali del Fai da te e segui le istruzioni. Quando richiesto, ti basterà inserire le credenziali del tuo account Netflix preesistente e seguire le istruzioni a schermo.

Si, potrai continuare a usare il tuo abbonamento esistente a un prezzo vantaggioso e con la comodità di un’unica fattura. Nella pagina di attivazione voda.it/netflix_familyplan, quando richiesto, ti basterà inserire le credenziali esistenti del tuo account Netflix e seguire le istruzioni a schermo.

Internet Unlimited Netflix Edition e Family Plan Netflix Edition includono l’abbonamento a Netflix Piano Standard, che prevede la visione dei contenuti in HD e su 2 dispositivi in contemporanea. Potrai scegliere anche il Piano Netflix Premium per la visione in UHD su 4 dispositivi in contemporanea, aggiungendo 4 euro in piu’ al mese in fase di attivazione, oppure direttamente dal servizio Netflix su netflix.com/changeplan.

Si, puoi scegliere di avere Vodafone TV a 0€ con la tua offerta Netflix Edition. Con Vodafone TV puoi accedere all’app Netflix direttamente dal tuo TV Box 4K compatibile con DVB T2, insieme a NOW, Prime Video, CHILI, Youtube e Youtube Kids, tutto in un unico posto.
Inoltre, hai Film, documentari e programmi per ragazzi e bambini sempre inclusi e vedi tutti i canali del digitale terrestre con la possibilità di mettere in pausa quando vuoi. E in più puoi personalizzare la tua offerta, scegliendo tra nostre offerte Vodafone TV Intrattenimento e NOW Entertainment oppure Vodafone TV Sport Plus e NOW Sport, per goderti i tuoi contenuti preferiti in un unico posto.

Con l’offerta puoi guardare Netflix direttamente su tutti i tuoi device connessi a Internet che offrono l’applicazione Netflix, come smartphone, tablet, pc, gaming console, DVD e Blu-ray players, Smart TV, Vodafone TV box. Per una lista più dettagliata ti invitiamo a consultare la pagina dei device Netflix supportati su https://devices.netflix.com/it/.

Se hai già un account Netflix e attivi Internet Unlimited Netflix Edition o Family Plan Netflix Edition, al momento dell’attivazione del tuo account, il tuo precedente metodo di pagamento sarà sospeso e l’offerta, incluso il servizio Netflix, sarà addebitata in fattura Vodafone. Netflix non ti rimborserà il canone mensile già pagato ma creerà un credito per i giorni già pagati e non usufruiti (pari al numero di giorni che intercorrono tra l’attivazione dell’offerta Netflix Edition e la data di scadenza del canone già pagato a Netflix). Potrai visualizzare il tuo credito su www.netflix.com/YourAccount.

Per supporto tecnico su NETFLIX, è disponibile il Servizio Clienti reperibile su Netflix.com. Per maggiori informazioni commerciali e contrattuali è necessario invece contattare il Servizio Clienti Vodafone tramite call center al 190.

La richiesta di disattivazione deve pervenire esclusivamente a Vodafone tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o email PEC. Per maggiori info, puoi contattare il 190 oppure recarti nei negozio Vodafone; non dovrai contattare Netflix. L’offerta è senza impegno, puoi cessarla in qualunque momento, senza costi aggiuntivi.

La velocità raccomandata per vedere Netflix in HD è di 5,0 megabit al secondo. 
La velocità raccomandata per vedere Netflix in 4K è di 25 megabit al secondo. 
Ti ricordiamo che per vedere i programmi in 4K è necessario un TV compatibile. 

Si è possibile accedere all’app Netflix dalla tua Vodafone TV con le tue credenziali Netflix se sei già abbonato. In questo caso, la fatturazione del servizio continuerà ad essere gestita da Netflix. Se invece non sei ancora abbonato, potrai decidere di sottoscrivere il solo servizio Netflix senza attivare un’offerta Netflix Edition, pagando comodamente in bolletta Vodafone. In questo caso, il costo sarà quello standard del piano Netflix prescelto in fase di sottoscrizione del servizio.