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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_heading","heading":{"settings":{"level":"h2-stepper","id":"descrizione"},"marginBottom":{"desktop":"8px","mobile":"8px"},"text":"Guida introduttiva al prodotto","label":"Descrizione","lazyLoad":"false"},"react_component_name":"heading",":type":"webaem/components/content/vfcommon/heading"}
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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl","mobileExpanded":true,"html":"<p>SecureDrive è la cassaforte digitale in cloud dove mettere al sicuro tutti i documenti importanti, proteggere ogni tipo di password e condividere con i più alti standard di sicurezza presenti sul mercato contratti, progetti e ogni tipo di file.</p>\r\n<p> </p>\r\n<p>Grazie a Secure Drive sarai in grado di:<br />\r\n</p>\r\n<p>·       <b>Tutelare la riservatezza</b> dei tuoi documenti e l'integrità dei tuoi dati</p>\r\n<p>·       <b>Sincronizzare i dati</b> del tuo PC su Cloud e sempre a tua disposizione</p>\r\n<p>·       <b>Condividere informazioni</b> in maniera sicura con clienti o collaboratori, con la possibilità di scegliere il modo in cui condividere o inviare file</p>\r\n<p>·       <b>Controllare la cronologia delle operazioni</b> che sono state</p>\r\n<p>fatte in ogni area. Puoi scegliere quante versioni salvare di un documento, cosi, in caso di errori o cancellazioni di un file, sarà sempre possibile ripristinarlo con un clic</p>\r\n","marginBottom":{"desktop":"32px","mobile":"32px"},"react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}
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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_2040097129","mobileExpanded":true,"html":"<p>Un tecnico partner Vodafone ti contatterà a pochi giorni dall’acquisto per una consulenza e una prima configurazione del servizio. La welcome call è di circa 30 minuti circa, al termine della quale la soluzione sarà pronta per essere sfruttata al massimo.</p>\r\n<p> </p>\r\n<p>Una volta effettuato l’accesso sul Vodafone Digital Marketplace, nella sezione “Le mie soluzioni” sarà possibile trovare tutte le soluzioni digitali acquistate. Cliccando Secure Drive si accederà alla pagina di accesso del servizio.</p>\r\n<p> </p>\r\n<p>Gli step previsti per installare l’app desktop di SecureDrive e iniziare a usare a pieno il servizio sono:</p>\r\n<ul>\r\n<li><b>1. Avvio dell’attività per salvare in locale il client SecureDrive Desktop</b></li>\r\n</ul>\r\n<p>Accedere al portale Secure Drive e fare clic su “Scarica l’Applicazione per Windows” selezionando la cartella dove salvare il programma di installazione.</p>\r\n<p>Installazione di Secure Drive desktop seguendo la normale procedura di installazione.<b></b></p>\r\n<ul>\r\n<li><b>2. Configurazione del sistema SecureDrive</b></li>\r\n</ul>\r\n<p>Accedere all’app e accedere con i propri User ID e password e inserire il codice di cifratura impostato sull’applicazione web e attendo l’avvio dell’interfaccia</p>\r\n<ul>\r\n<li><b>3. Avvenuta sincronizzazione del dispositivo</b></li>\r\n</ul>\r\n<p>Anche durante tutta la durata del contratto sarà possibile fare riferimento al servizio clienti per ricevere supporto o consulenze sul servizio. Oppure, prenotare un ricontatto tramite la nostra pagina di prenotazione.</p>\r\n","marginBottom":{"desktop":"32px","mobile":"32px"},"react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}
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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_accordionfaq","accordionFaq":{"faqs":[{"description":"<p>L'attivazione di un pacchetto che include il servizio NON corrisponde all'automatica attivazione della soluzione. Per attivare la soluzione è necessario seguire la procedura di attivazione.</p>\r\n","heading":"Ho attivato un piano che include il servizio, ma non mi si è attivato il servizio "},{"description":"<p>Qualora non sia stato ricevuto nessun ricontatto da parte nostra è possibile che il numero inserito nella pratica di attivazione fosse errato o mancante. Sarà possibile contattare il servizio clienti per ricevere una consulenza gratuita, oppure prenotare un ricontatto tramite la nostra pagina di prenotazione. <a href=\"https://www.vodafone.it/portal/Aziende/Partita-IVA/Landing/Vodafone-welcome-Soluzioni\" target=\"_blank\">Clicca </a><a><u>qu</u></a><a><u>i</u></a> per selezionare una data di ricontatto.</p>\r\n<p> </p>\r\n","heading":"Ho acquistato il servizio ma non ho ricevuto alcun ricontatto, cosa devo fare?"},{"description":"<p> Il referente aziendale può utilizzare le credenziali ricevute da Secure Drive per accedere al pannello di gestione da cui potrà assegnare le licenze ai proprie dipendenti. Una volta assegnata la licenza, l’utente riceverà una mail da Secure Drive con le informazioni per accedere al proprio spazio in cloud sicuro.</p>\r\n","heading":"Come faccio da referente aziendale ad assegnare le licenze Secure Drive ai miei dipendenti?"},{"description":"<p>Si, le licenze potranno essere acquistate in autonomia direttamente dal Vodafone Digital Marketplace o nella sezione personale del Vodafone Fai da te andando semplicemente a incrementare il numero di licenze. Ovviamente questo sarà possibile anche facendo riferimento al suo referente commerciale.</p>\r\n","heading":"Posso acquistare ulteriori licenze? "},{"description":"<p>Il cliente può decidere di usare le proprie licenze di Secure Drive attraverso l’app mobile, oppure via desktop oppure attraverso la web app.</p>\r\n","heading":"Secure Drive include anche un app mobile?"},{"description":"<p>Si, le licenze potranno essere dismesse parzialmente in autonomia direttamente dal Vodafone Digital Marketplace, ma la variazione avverrà a partire dalla data di scadenza del contratto</p>\r\n","heading":"È possibile ridurre il numero di licenze?"},{"description":"<p>Per disattivare la Soluzione Digitale è necessario accedere alla propria area riservata del Vodafone Digital Marketplace e disattivare il rinnovo automatico del servizio alla scadenza. In ogni caso il servizio rimarrà attivo fino alla data di scadenza con le medesime modalità pattuite</p>\r\n","heading":"Cosa succede se disattivo la soluzione digitale anticipatamente?"}],"marginBottom":{},"title":"Domande frequenti","lazyLoad":"false"},"react_component_name":"accordionFaqComponent",":type":"webaem/components/content/vfcommon/accordionFaq"}
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