{"uniqueId":"responsivegrid_header","header":{"offers":[{"label":"Telefonia mobile","url":"https://www.vodafone.it/portal/Aziende/Partita-IVA/tariffe-e-prodotti-mobile?icmp=Supporto_MMD"},{"label":"Fibra e ADSL P.IVA","url":"https://www.vodafone.it/portal/Aziende/Partita-IVA/Offerte-Fibra-e-ADSL/Rete-Fissa/Snodo?icmp=Supporto_MMD"},{"label":"Smartphone","url":"https://www.vodafone.it/portal/Aziende/Partita-IVA/Mobile/Prodotti/smartphone-vetrina?icmp=Supporto_MMD"},{"label":"5G","url":"https://www.vodafone.it/portal/Privati/Vantaggi-Vodafone/Giga-Network-5G?icmp=Supporto_MMD"},{"label":"Speed Test","url":"https://www.vodafone.it/portal/Privati/Tariffe-e-Prodotti/Fibra--ADSL-e-telefono/speed-test?icmp=Supporto_MMD"}],"path":"/content/webaem/it/aziende/supporto","link":"https://www.vodafone.it/portal/Aziende/Partita-IVA","menuItems":[{"subItems":[{"title":"Abilitazioni","url":"/aziende/supporto/gestione-profilo/abilitazioni.html"},{"title":"I miei ordini","url":"/aziende/supporto/gestione-profilo/tracking-ordini.html"},{"title":"Recesso","url":"/aziende/supporto/gestione-profilo/recesso.html"},{"title":" Registrazione al Fai Da Te Vodafone Aziende","url":"/aziende/supporto/gestione-profilo/registrazione-fai-da-te-aziende.html"},{"title":"Segnalazioni","url":"/aziende/supporto/gestione-profilo/segnalazioni.html"},{"title":"Variazioni Subentro e Trasloco","url":"/aziende/supporto/gestione-profilo/variazioni-subentro-trasloco.html"}],"label":"Gestione Profilo","url":"/aziende/supporto/gestione-profilo.html"},{"subItems":[{"title":"Contratto e Servizi","url":"/aziende/supporto/modulistica/contratto-servizi.html"},{"title":"Convenzioni","url":"/aziende/supporto/modulistica/convenzioni.html"},{"title":"Dettaglio chiamate","url":"/aziende/supporto/modulistica/dettaglio-chiamate.html"}],"label":"Modulistica e Contratti","url":"/aziende/supporto/modulistica.html"},{"subItems":[{"title":"Contatori","url":"/aziende/supporto/pagamenti-consumi/come-posso-controllare-i-contatori.html"},{"title":"Fatture","url":"/aziende/supporto/pagamenti-consumi/fatture.html"},{"title":"Metodi di pagamento","url":"/aziende/supporto/pagamenti-consumi/metodi-di-pagamento.html"},{"title":"Servizio Pago Online","url":"/aziende/supporto/pagamenti-consumi/come-pagare-una-fattura-aperta.html"},{"title":"Soglie e Traffico","url":"/aziende/supporto/pagamenti-consumi/soglie-traffico.html"}],"label":"Pagamenti e Consumi","url":"/aziende/supporto/pagamenti-consumi.html"},{"subItems":[{"title":"Centralino","url":"/aziende/supporto/rete-fissa/configurazione-centralino.html"},{"title":"Configurazioni e servizi","url":"/aziende/supporto/rete-fissa/configurazione-servizi.html"},{"title":"Guide telefoni per rete fissa","url":"/aziende/supporto/rete-fissa/configurazione-telefoni-rete-fissa.html"},{"title":"Station e altri dispositivi","url":"/aziende/supporto/rete-fissa/configurazione-dispositivi.html"},{"title":"Velocità di navigazione","url":"/aziende/supporto/rete-fissa/velocita-di-navigazione.html"},{"title":"Vodafone Rete Sicura","url":"/aziende/supporto/rete-fissa/rete-sicura.html"}],"label":"Rete Fissa","url":"/aziende/supporto/rete-fissa.html"},{"subItems":[{"title":"Applicazioni Vodafone","url":"/aziende/supporto/sim-e-smartphone/applicazioni-vodafone.html"},{"title":"Chiamare e ricevere all'estero","url":"/aziende/supporto/sim-e-smartphone/roaming.html"},{"title":"Configurazione APN, MMS ed Hotspot","url":"/aziende/supporto/sim-e-smartphone/apn-mms-tethering.html"},{"title":"eSIM","url":"/aziende/supporto/sim-e-smartphone/esim.html"},{"title":"Furto o smarrimento di SIM o Smartphone","url":"/aziende/supporto/sim-e-smartphone/furto-smarrimento.html"},{"title":"Opzione Dual","url":"/aziende/supporto/sim-e-smartphone/opzione-dual.html"},{"title":"Piani RAM","url":"/aziende/supporto/sim-e-smartphone/piani-ram.html"},{"title":"Polizza Kasko","url":"/aziende/supporto/sim-e-smartphone/kasko.html"},{"title":"Ricaricabili aziendali","url":"/aziende/supporto/sim-e-smartphone/ricaricabili-aziendali.html"},{"title":"Servizi Voce su numero mobile","url":"/aziende/supporto/sim-e-smartphone/servizi-voce-su-numero-mobile.html"},{"title":"SIM","url":"/aziende/supporto/sim-e-smartphone/sim.html"}],"label":"SIM e Smartphone","url":"/aziende/supporto/sim-e-smartphone.html"},{"subItems":[{"title":"Avere tutto sotto controllo","url":"/aziende/supporto/soluzioni-digitali/controllo.html"},{"title":"Fai crescere il tuo business","url":"/aziende/supporto/soluzioni-digitali/crescita-business.html"},{"title":"Lavorare in sicurezza","url":"/aziende/supporto/soluzioni-digitali/lavorare-in-sicurezza.html"},{"title":"Lavorare Smart","url":"/aziende/supporto/soluzioni-digitali/lavorare-smart.html"}],"label":"Soluzioni Digitali","url":"/aziende/supporto/soluzioni-digitali.html"}],"marginBottom":{},"label":"Supporto Business","lazyLoad":"false"},"react_component_name":"header-component",":type":"webaem/components/content/vfcommon/header"}
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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_heading","heading":{"settings":{"level":"h2-stepper","id":"avviso-spesa-voce-e-dati"},"marginBottom":{"desktop":"8px","mobile":"8px"},"text":"Avviso spesa voce e dati","lazyLoad":"false"},"react_component_name":"heading",":type":"webaem/components/content/vfcommon/heading"}
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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl","mobileExpanded":true,"html":"<p>Con il servizio <i>Avviso spesa voce e dati</i>, puoi controllare i costi del tuo traffico telefonico in Italia e all’estero. Il servizio è gratuito e ti consente di ricevere e inviare ai dipendenti una notifica al raggiungimento di una determinata soglia, impostata per ciascuna delle tue SIM aziendali.</p>\r\n<p>Il traffico utilizzato viene aggiornato una volta al giorno e comprende il traffico internazionale, il traffico roaming e il traffico dati.</p>\r\n<p>Sono esclusi dal traffico monitorato i canoni applicati alla SIM, gli eventuali sconti e l’IVA. Sono inoltre esclusi dalle soglie il traffico personale relativo al servizio Dual (se attivo), la Tassa di Concessione Governativa e il Bollo sul contratto.</p>\r\n<p>Il periodo di conteggio del traffico coincide, per le SIM abbonamento, con la durata del ciclo di fatturazione; per le SIM ricaricabili fa invece riferimento al periodo intercorso dall’ultima ricarica del Borsellino. </p>\r\n<p><b>Come si attiva</b></p>\r\n<p>Puoi attivare l’avviso direttamente dal Fai da te:</p>\r\n<ul>\r\n<li><p>per impostare la soglia per una singola SIM, <a href=\"https://www.vodafone.it/area-utente/fai-da-te/Aziende_/Aziende/Faidate/Traffico/Sogliatraffico/fdtazInfotrafficoramb.html\" target=\"_blank\">clicca qui</a>;</p>\r\n</li>\r\n</ul>\r\n<p>Seleziona dal menu a tendina il numero di telefono su cui vuoi impostare la soglia, la soglia desiderata e clicca su <i>Conferma</i>.</p>\r\n<ul>\r\n<li><p>per impostare la soglia per tutte le SIM, dopo esseri autenticato segui il percorso <i>Menu Gestione dipendenti>Impostazione soglie traffico>Imposta Alert</i></p>\r\n</li>\r\n</ul>\r\n<p>Seleziona dal menu a tendina la soglia desiderata e clicca su <i>Attiva Servizio.</i></p>\r\n<p> </p>\r\n<p><b>Come funziona</b><br>\r\n</p>\r\n<p><b>Quando il traffico generato da una SIM supera la soglia impostata, il servizio informa il referente aziendale tramite e-mail</b>. Se sei il referente aziendale, puoi anche richiedere l’invio della notifica al dipendente. La notifica viene inviata una sola volta all'interno del ciclo di fatturazione e ricarica, anche in caso di riconfigurazione delle soglie. Se in un unico giorno la soglia viene superata da più di una SIM, il sistema invia automaticamente un’unica e-mail di riepilogo.</p>\r\n<p>In caso di SIM con servizio Alter Ego, l’importo totale del Traffico comprende entrambi i numeri e viene notificato solo al primo; per il servizio Bis, l’importo totale del Traffico comprende entrambe le SIM e viene notificato solo alla primaria (SIM master); per numero cellulare e fisso associato, la soglia include entrambi i numeri e viene notificata al numero di cellulare. Il servizio non è attivabile su piani tariffari ADSL, VRU e dati.</p>\r\n","marginBottom":{"desktop":"32px","mobile":"32px"},"react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}
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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_55855790","mobileExpanded":true,"html":"<p>Con il servizio <i><b>Soglia Spesa Dati</b></i> puoi controllare quanto spendi per navigare in Internet, in Italia e all’estero<b>. Quando la tua spesa per traffico dati arriva alla soglia da te impostata nel mese solare, Vodafone blocca la connessione a Internet fino al primo giorno del mese successivo.</b></p>\r\n<p><b>Come si attiva</b></p>\r\n<p>Accedi al Fai da Te alla sezione <i>GESTIONE DIPENDENTI>Impostazione soglia traffico>Gestione soglia</i> e seleziona dal menù a tendina il numero di telefono su cui vuoi impostare la soglia. Infine, seleziona la soglia limite che hai scelto e clicca su<i> Attiva</i>.</p>\r\n<p><b>Come funziona</b><br>\r\n</p>\r\n<p>Il valore di default della soglia è di 50€ per piani abbonamento e 61€ per piani ricaricabili.</p>\r\n<p>La soglia è calcolata esclusivamente sul traffico dati a consumo effettuato in Italia e all'estero nel mese solare di riferimento, sono esclusi i gettoni giornalieri e i contributi mensili per l’attivazione o il rinnovo delle promozioni.</p>\r\n<p>Prima del blocco della navigazione Internet, riceverai due messaggi sul tuo dispositivo: un primo SMS ti comunica che ti stai avvicinando alla soglia (80% della soglia), un secondo SMS ti avvisa dell’avvenuto raggiungimento della soglia (100% della soglia). Riceverai gli SMS solo se il dispositivo che stai usando è in grado di riceverli.</p>\r\n<p><b>Come si disattiva</b><br>\r\n</p>\r\n<p>La disattivazione e la modifica della soglia mensile possono essere effettuate solo dal referente aziendale. Per disattivare o modificare il servizio vai nell’area Fai da Te alla sezione <i>GESTIONE SIM>Gestione soglia</i> e seleziona dal menù a tendina il numero di telefono su cui vuoi impostare la soglia. Infine, seleziona la soglia limite che hai scelto e clicca su <i>Disattiva</i>.</p>\r\n","marginBottom":{"desktop":"32px","mobile":"32px"},"react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}
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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_1041416534","mobileExpanded":true,"html":"<p>Questo servizio ti permette di essere sempre aggiornato sulla tua spesa Internet, cioè di traffico in rete. Il servizio è gratuito, è presente in automatico su tutte le SIM Vodafone e non può essere disattivato.</p>\r\n<p>Quando navighi da cellulare, ricevi un SMS al raggiungimento dell’80% del traffico dati incluso nella tua offerta e un altro al superamento del 100% della medesima soglia di traffico dati. Ti ricordiamo che è conteggiato solo il traffico dati effettuato sul territorio nazionale.</p>\r\n","marginBottom":{"desktop":"32px","mobile":"32px"},"react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}
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