Validatori

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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl","mobileExpanded":true,"html":"<p>Il validatore è la figura designata dall’azienda per autorizzare operazioni sensibili sulle SIM, come MNP, sostituzioni e subentri, ruolo reso obbligatorio dalla Delibera 86/21 CIR. Le attività possono essere gestite tramite Fai da Te, negozi Vodafone o telefono, sempre con autenticazione OTP. L’assegnazione o modifica dei validatori avviene dal cruscotto deleghe da parte del referente aziendale. È essenziale mantenere aggiornati i profili dei validatori, perché solo gli inserimenti successivi al 14 novembre 2022 richiedono una configurazione manuale.</p>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

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Per poter eseguire le operazioni dovrai inoltre autenticarti attraverso un codice OTP (one time password) che ti verrà comunicato via SMS e sarà valido per 10 minuti.</p>\r\n\r\n <p><strong>Canale fisico:</strong> puoi recarti in un centro Vodafone o presso il tuo agente commerciale per richiedere la conversione mobile da profilo aziendale a privato e viceversa, l’attivazione SIM con MNP e autorizzare i subentri contrattuali di una o più SIM. Se la tua azienda ha già un validatore registrato all'interno del Fai da Te, questo riceverà un codice OTP sul numero mobile impostato. Il codice dovrà essere inserito a sistema per proseguire con l'operazione. Se la tua azienda non ha un validatore registrato all'interno del Fai da Te, nel paragrafo successivo ti spiegheremo come impostarlo.</p>\r\n\r\n <p><strong>Canale telefonico:</strong> se hai richiesto di essere contattato telefonicamente per l’attivazione di una SIM con MNP e sei un validatore dovrai autenticarti attraverso un codice OTP che ti verrà comunicato via SMS e sarà valido per 10 minuti; altrimenti sarà necessario richiederlo al validatore di riferimento.</p>\r\n\r\n <p>\r\n <span class=\"value bold\">Inserimento e modifica del validatore dal Fai da Te</span>\r\n </p>\r\n\r\n <p>Per ottenere il profilo di validatore devi essere aggiunto da un referente aziendale all’interno della sezione “validatore” nel “cruscotto deleghe” del Fai da Te. Il referente aziendale deve comunicare a Vodafone il nominativo, il numero di cellulare (che non deve necessariamente essere un numero Vodafone) e l’indirizzo e-mail delle persone che assumeranno il ruolo di validatore per la sua azienda.</p>\r\n\r\n <p>Per inserire un nuovo validatore, modificarlo o cancellarlo <a href=\"https://www.vodafone.it/nw/business/ecare/gestione-validatori.html\">clicca qui</a></p>\r\n<p>Questa operazione avrà effetto immediato.</p>\r\n\r\n<p>Per la tua sicurezza è importante tenere sempre in ordine l’anagrafica dei validatori della tua azienda e accertarti che tutti i profili dei referenti validatori siano ancora attuali e validi; se un referente non fa più parte della tua azienda è necessario eliminarlo sia dalla dashboard dei referenti che come validatore.</p>\r\n\r\n<p>Gli utenti registrati al Fai da Te, precedentemente al 14 novembre 2022, con un profilo di referente sono automaticamente dei validatori. Pertanto, gli utenti che si sono registrati o si registrano successivamente alla data sopra indicata devono sempre inserire manualmente il/i validatore/i poiché il referente non lo è automaticamente.</p>\r\n\r\n<p>Sul Fai da Te il referente è colui che può visualizzare e modificare i suoi asset attivi in Vodafone: questa figura può non coincidere con quella del validatore. Per maggiori informazioni consulta questa pagina.</p>\r\n </div>\r\n </div>\r\n </div>\r\n </div>\r\n </div>\r\n</div>\r\n","showOnlyForIE":false,"react_component_name":"freeHtml",":type":"webaem/components/content/productList/freeHtml"}

{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_accordionfaq","accordionFaq":{"faqs":[{"description":"<p>Puoi inserirlo nuovamente.</p>\r\n","heading":"Cosa succede se digito in maniera errata l'OTP? "},{"description":"<p>Puoi modificare i dati all'interno della sezione "validatore" nel "cruscotto deleghe" del Fai da Te.</p>\r\n","heading":"Cosa succede se registrando un nuovo validatore inserisco il numero di cellulare sbagliato?"},{"description":"<p>Il nome, il cognome e l'indirizzo e-mail inseriti in fase di creazione del validatore saranno visibili nel "cruscotto deleghe" per permetterti di identificare più facilmente il validatore o i validatori della tua azienda.</p>\r\n","heading":"Perchè è necessario inserire un'e-mail, un nome e un cognome quando creo un validatore?"}],"marginBottom":{"desktop":"32px","mobile":"32px"},"title":"Domande Frequenti","lazyLoad":"false"},"react_component_name":"accordionFaqComponent",":type":"webaem/components/content/vfcommon/accordionFaq"}