{"uniqueId":"responsivegrid_header","header":{"offers":[{"label":"Telefonia mobile","url":"https://www.vodafone.it/portal/Aziende/Partita-IVA/tariffe-e-prodotti-mobile?icmp=Supporto_MMD"},{"label":"Fibra e ADSL P.IVA","url":"https://www.vodafone.it/portal/Aziende/Partita-IVA/Offerte-Fibra-e-ADSL/Rete-Fissa/Snodo?icmp=Supporto_MMD"},{"label":"Smartphone","url":"https://www.vodafone.it/portal/Aziende/Partita-IVA/Mobile/Prodotti/smartphone-vetrina?icmp=Supporto_MMD"},{"label":"5G","url":"https://www.vodafone.it/portal/Privati/Vantaggi-Vodafone/Giga-Network-5G?icmp=Supporto_MMD"},{"label":"Speed 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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl","mobileExpanded":true,"html":"<p>Se non ricordi i tuoi dati di accesso, per recuperarli clicca sul pulsante in basso e seleziona il dato desiderato (username, password o entrambi) e clicca su Avanti.</p>\r\n<p>1. Per recuperare lo <b>username</b>, inserisci il numero di telefono associato alla tua registrazione</p>\r\n<ul>\r\n<li>se sei registrato con numero mobile inserisci il codice di sblocco che riceverai via SMS e clicca su Prosegui. Lo username ti verrà inviato alla casella mail assosciata alla registrazione</li>\r\n<li>se sei registrato con numero fisso, dopo l'inserimento del numero clicca su prosegui.Lo username ti verrà inviato alla casella email assosciata alla registrazione</li>\r\n</ul>\r\n<p><br>\r\n2. Per recuperare la<b> password</b>, inserisci il numero di telefono o lo username associato alla tua registrazione e clicca su Prosegui. Al termine dell’operazione, riceverai un’email con una password provvisoria da modificare al primo login</p>\r\n<p> </p>\r\n","marginBottom":{"desktop":"32px","mobile":"32px"},"react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}
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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_903227672","mobileExpanded":true,"html":"<p>Se invece hai bloccato la tua utenza inserendo più di 5 volte un dato errato, cliccando sul pulsante in basso potrai sbloccarla in totale autonomia</p>\r\n","marginBottom":{"desktop":"32px","mobile":"32px"},"react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}
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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_accordionfaq","accordionFaq":{"faqs":[{"description":"<ul>\r\n<li>Il codice di sblocco viene inviato sul numero utilizzato in fase di registrazione.</li>\r\n<li>Verifica che il numero di telefono dove attendi il codice sia quello corretto</li>\r\n<li>Se non ricordi il numero utilizzato per registrarti contatta il servizio clienti Vodafone</li>\r\n</ul>\r\n","heading":"Non ricevo il codice di sblocco (OTP) per recuperare la Password"},{"description":"<ul>\r\n<li>Controlla nella cartella Spam</li>\r\n<li>La password provvisoria arriva sullo stesso indirizzo mail utilizzato per la registrazione, verifica che sia quello che stai monitorando.Se non lo ricordi contatta il servizio clienti Vodafone</li>\r\n</ul>\r\n","heading":"Non ricevo la mail con la password provvisoria"},{"description":"<p>Puoi sbloccare in autonomia l’utenza cliccando <a href=\"voda.it/sblocco_utenza\" target=\"_blank\">qui</a></p>\r\n","heading":"Ho bloccato l’utenza perché ho inserito più volte le credenziali errate"},{"description":"<ul>\r\n<li>Verifica che la email dove stai attendendo il tuo username sia quella associata alla registrazione</li>\r\n<li>Se non ricordi il numero utilizzato per registrarti contatta il servizio clienti Vodafone</li>\r\n</ul>\r\n","heading":"Non riesco a recuperare lo username"}],"marginBottom":{"desktop":"32px","mobile":"32px"},"title":"Domande Frequenti","lazyLoad":"false"},"react_component_name":"accordionFaqComponent",":type":"webaem/components/content/vfcommon/accordionFaq"}
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