Mobile Business Apps: pił valore per il tuo business
Vodafone supporta le grandi aziende a cogliere tutte le opportunità offerte dall'Enterprise Mobility con un portfolio di soluzioni che permettono di migliorare l'efficienza e l'efficacia dei processi interni e offrono nuovi canali di interazione con i Clienti.
Le Mobile Business Apps Vodafone sono applicazioni per smartphone e tablet facilmente personalizzabili, disponibili per i diversi sistemi operativi e integrabili con i sistemi informativi aziendali. Rispondono alle esigenze dei vari interlocutori aziendali: dalle soluzioni di Salesforce Automation per le vendite alle applicazioni di Field Force Automation per gli operatori in campo, dalle applicazioni per i manager alle Mobile Apps B2C per migliorare l'engagement con i Clienti finali.
Guarda il video per scoprire come le Mobile Business Apps Vodafone possono aiutare la tua azienda a generare pił valore.
Le soluzioni Vodafone di Sales Force Automation consentono alla forza vendita di svolgere su tablet o smartphone le proprie attività in modo pił semplice ed efficace.
In particolare permettono di:
- Digitalizzare cataloghi, brochure, manuali e altro materiale informativo
- Creare preventivi, configurare offerte complesse, raccogliere ordini verificando in tempo reale ladisponibilità dei prodotti a magazzino
- Visualizzare informazioni in tempo reale sui Clienti e sullo stato degli
ordini - Siglare contratti con valore legale con firma grafometrica
- Pił velocità e produttività
- Riduzione delle attività di data entry e di back-office
- Riduzione degli errori
Le soluzioni Vodafone di Field Force e Work Force Automation consentono a chi opera sul campo (es. manutentori, installatori, trasportatori) di ricevere, raccogliere ed inviare informazioni da smartphone e tablet con maggiore rapidità.
In particolare permettono di:
- Creare e assegnare attività agli operatori sul territorio
- Gestire il workflow delle attività assegnate
- Inviare in tempo reale i rapporti di fine lavoro
- Inviare informazioni georeferenziate (es. foto, video)
- Migliore gestione delle risorse
- Reportistica automatica ed in tempo reale
- Aumento della qualità del servizio
Le soluzioni Vodafone per i Manager consentono di accedere via tablet e smartphone alle informazioni utili a supportare il decision making, la gestione dei workflow autorizzativi e la condivisione dei documenti.
In particolare permettono di:
- Accedere alla reportistica e ai dati di business intelligence
- Approvare documenti
- Condividere in sicurezza i documenti aziendali e la gestione dei meeting
- Informazioni sempre accessibili
- Decisioni pił veloci
- Processi pił snelli
Le soluzioni Vodafone consentono alle aziende di individuare nuovi modi per interagire con i Clienti finali facendo leva sulla rapida diffusione di smartphone e tablet.
Le Mobile Apps Vodafone rivolte ai Clienti finali permettono di:
- Veicolare informazioni su prodotti e servizi
- Comunicare promozioni e offerte personalizzate
- Migliorare l'esperienza di acquisto attraverso realtà aumentata e mobile payment
- Gestire coupon e programmi fedeltà
- Favorire l'utilizzo di canali di self-care
- Esperienza cliente pił coinvolgente
- Maggiore soddisfazione Clienti
- Riduzione dei costi per sviluppo canali di self-care