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SOLO ONLINE 1 anno 4G

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Scopri tutti i vantaggi dell'acquisto online
Reso gratuito
entro 14 giorni
Se cambi idea, puoi recedere gratuitamente dal tuo acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Ricordati che dovrai restituire il device e tutti gli accessori originali contenuti nella confezione (es. batteria, auricolare, carica batteria ecc...). Il codice IMEI scritto sulla confezione deve necessariamente corrispondere a quello riportato sul telefono.

La restituzione del prodotto deve avvenire entro 14 giorni solari dalla data di consegna (art 64 del d.lgs.206/05 Codice del Consumo) nelle seguenti modalità:
  • online all'indirizzo http://tracking.vodafone.it, selezionando la voce Recesso nel menu di sinistra e compilando tutti i dati;
  • inviando un SMS gratuito al numero 190 con indicato "Numero Pratica Chiamami" (Es.: A000XXXX Chiamami ).
In entrambi i casi, il Servizio Clienti Vodafone ti contatterà per concordare l'appuntamento con il corriere per il ritiro del prodotto (solo ritiri standard). Dopo aver riconsegnato il prodotto difettoso puoi decidere di sottoscrivere un nuovo ordine d'acquisto online. Se hai altri dubbi, puoi consultare le Domande frequenti sulle condizioni di acquisto Online.
Consegna gratuita
anche la sera
Per tutti i tuoi acquisti è prevista la consegna gratuita (anche in fascia serale, dalle 18 alle 21) dal lunedì al venerdì.
Potrai richiedere la consegna Premium (a partire dal giorno successivo rispetto alla data dell’ordine), pagando un supplemento di 6.50 euro e la consegna di sabato, pagando un supplemento di 23 euro.
Pacchetto regalo
gratuito
Vuoi fare un regalo?
Al momento dell'acquisto, potrai decidere di ricevere il tuo smartphone, tablet o chiavetta in un'elegante confezione regalo. L'opzione Pacchetto Regalo è completamente gratuita! Basta selezionare la voce "Confezione regalo" presente nella pagina di inserimento dati anagrafici, nell'ultimo step di Riepilogo.
Stato dell'ordine
Segui il tuo ordine
Una volta effettuato l'acquisto, potrai seguire in ogni momento il tuo ordine da tracking.vodafone.it.
Basta avere il numero di pratica del prodotto che hai acquistato (che ti viene comunicato con un SMS e/o e-mail subito dopo l'acquisto) e potrai:
  • modificare l'appuntamento previsto per la consegna;
  • controllare lo stato dell'ordine (verifica spedizione, consegna e attivazione SIM e servizi);
  • verificare le caratteristiche del prodotto acquistato, la tipologia di consegna;
  • modificare il tuo indirizzo di spedizione e il tuo recapito telefonico;
  • vedere tutta la documentazione relativa all'ordine;
  • caricare i dati e l'immagine del tuo documento di identità, necessario per l'attivazione della SIM, solo se sei un nuovo Cliente Vodafone;
  • esercitare il diritto di recesso o annullare l'ordine;
  • contattare un Operatore per ricevere supporto.
 
Dettagli
Dettaglio costi

Il rinnovo dell’offerta SOLO ONLINE 1 anno 4G avviene ogni 30 giorni.
Dopo 12 rinnovi, salvo disattivazione, potrai continuare a usufruirne secondo le stesse modalità sopra descritte al prezzo speciale di 129 euro.

Puoi controllare il tuo traffico residuo in qualsiasi momento accedendo a contatori.vodafone.it navigando su rete Vodafone.
Se termini i tuoi Giga hai 1 Giga di riserva per continuare a navigare a 2 euro ogni 200 Mega fino al rinnovo dell’offerta. Se termini anche il Giga di riserva internet si blocca.

Attivazione e recesso

Nella mail di conferma dell'ordine, nella documentazione cartacea e in conto telefonico il nome dell'offerta attivata sarà RELAX Internet 1 anno 4G.

Solo online contributo di attivazione gratuito per le nuove attivazioni.
Anche in caso di offerta sottoscritta in abbinamento a mobile Wi-Fi non è previsto un vincolo contrattuale.

In caso di offerta sottoscritta in abbinamento a un tablet è previsto un vincolo contrattuale di 24 o 30 rinnovi a seconda del dispositivo scelto. Se recedi anticipatamente, disattivi la SIM, passi da abbonamento a ricaricabile o se cambi piano (verso un piano con costo ricorrente inferiore o verso un piano che non prevede costo ricorrente) prima dei termini, è previsto il pagamento delle rate residue del dispositivo e di eventuale un corrispettivo per recesso anticipato.

Vantaggi ed Estero

Rete Sicura

Con Vodafone Rete Sicura puoi connetterti ad Internet con maggiore sicurezza e proteggere i tuoi dati, i tuoi pagamenti online e la navigazione dei tuoi figli, a solo 1 euro ogni 4 settimane.
Vodafone Rete Sicura viene attivata in automatico. I primi 12 rinnovi sono inclusi gratuitamente, successivamente si rinnova a 1 euro ogni 4 settimane.
Il primo rinnovo coincide con il giorno dell'attivazione.
E' possibile disattivare in ogni momento Vodafone Rete Sicura da retesicura.vodafone.it o chiamando il 42071.

Internet passport

Con Internet Passport navighi all'estero a 6 euro al giorno, solo in caso di utilizzo. In Svizzera, Turchia, Albania, Principato di Monaco, San Marino e USA hai 1 Giga al giorno. In tanti altri Paesi del mondo hai 30 Mega al giorno.
Se viaggi in Europa ti informiamo che dal 15 giugno 2017, a seguito dell’adozione del Regolamento Europeo 531/2012, le componenti voce, SMS e dati della tua offerta nazionale saranno valide anche nei Paesi dell’Unione Europea. Non sarà quindi applicato alcun sovrapprezzo al traffico effettuato in questi Paesi, salvo il rispetto delle condizioni di uso corretto e lecito.
Puoi utilizzare 3,3 Giga al mese della tua offerta nazionale in Unione Europea. Se termini i Giga che puoi utilizzare in roaming, ricevi un SMS di notifica e continui a navigare con un costo aggiuntivo di 0,77 cent a Mega.
Per maggiori informazioni vai su voda.it/euroaming.
Nei Paesi europei non compresi nella lista quali Svizzera, Turchia, Albania e Principato di Monaco continueranno a essere valide le attuali tariffe per l'estero. Per maggiori informazioni vai su voda.it/estero o nella sezione Estero dell’app My Vodafone.

Formato SIM

La SIM Trio è una carta SIM composta da tre formati pre-tagliati.
Dopo aver verificato il formato idoneo al tuo terminale potrai staccare autonomamente il taglio prescelto.

Informazioni utili

Se non hai Internet Passport attiva puoi utilizzare i Giga della tua offerta nazionale anche nei Paesi dell’Unione Europea con un costo aggiuntivo, secondo le nuove tariffe europee in vigore (per maggiori info vai su voda.it/eurotariff).
E’ prevista una velocità di navigazione fino a 225Mbps. L'effettiva velocità di navigazione dipende dalla copertura, dal grado di congestione della rete, dall'offerta sottoscritta e dalle caratteristiche tecniche del dispositivo utilizzato.
L'offerta è abilitata al traffico VoIP e soggetta al corretto utilizzo della Banda Larga Mobile.

Scopri informazioni sulla copertura
Informazioni sulla banda larga mobile e sull'utilizzo del servizio VOIP.
Corretto utilizzo del servizio e traffico anomalo.

Contratto trasparente e trasparenza tariffaria

Contratto trasparente

Perché è importante conoscere le condizioni di contratto?

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Trasparenza tariffaria

Per maggiori informazioni sulla trasparenza tariffaria clicca qui.

 
 
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