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FISSI
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ASSISTENZA TECNICA DEDICATA 
 
Supporto tecnico dedicato incluso
  • Per te un tecnico specializzato direttamente a casa tua per collegare il telefono e darti tutto il supporto di cui hai bisogno.
Servizio clienti dedicato al 190
  • Nel primo mese di attivazione operatori esperti ti supporteranno in fase di attivazione e ti informeranno sulla portabilità della linea fissa.

ulteriori Dettagli

Contributo di attivazione

Tutte le offerte Telefono Fisso prevedono un contributo di attivazione di 25 euro più un contributo rateale di attivazione di 2 euro ogni 4 settimane per 36 rinnovi per l'offerta con il Vodafone Classic. Gli importi dei contributi di attivazione saranno addebitati in conto telefonico. In caso di recesso o disdetta del cliente dall’offerta base Telefono Fisso prima dei 36 rinnovi, è previsto il versamento in un’unica soluzione delle rate del contributo di attivazione non ancora corrisposte.

Contributo di disattivazione

Tutte le offerte Telefono Fisso prevedono un contributo di disattivazione di 40 euro.

Permanenza contrattuale minima

Le offerte Telefono Fisso prevedono una durata contrattuale di 24 rinnovi da 4 settimane con rinnovo a tempo indeterminato, salvo disdetta. In caso di recesso prima dei 24 rinnovi da 4 settimane il cliente dovrà restituire a Vodafone l’apparecchio ed eventuali accessori nello stato originario di conservazione entro 30 giorni dalla data di efficacia del recesso. In caso di mancata restituzione, sarà addebitato al cliente un importo pari al valore stimato del telefono di 30 euro. Il cliente potrà restituire il telefono presso un TNT Point. Le informazioni sul TNT Point più vicino sono disponibili chiamando il numero 800.034.663.

Tempi di consegna e di attivazione del telefono fisso

Dopo aver ricevuto l'email di riepilogo, contenente il codice pratica, potrai seguire in ogni momento lo stato del tuo ordine direttamente online. In ogni caso, entro 7 giorni dalla conclusione del contratto, riceverai direttamente a casa tua il Vodafone Classic senza spese di spedizione. Entro i due giorni successivi alla consegna verrai contattato per fissare un appuntamento con un tecnico specializzato direttamente a casa tua.

Informazioni per la portabilità del tuo numero

Nel caso di richiesta di portabilità del numero ti verrà richiesto il tuo codice segreto (se sei cliente Telecom) o il codice di migrazione (se sei cliente di un altro operatore). Il codice segreto/codice di migrazione è essenziale per portare in Vodafone il tuo numero fisso. Procedendo all’acquisto puoi trovare tutte le informazioni utili per recuperare il tuo codice.

 
 
 
 
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