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Tariffe per smartphone

 

Vodafone Smart


Cos’è Vodafone Smart?

 
Con Vodafone Smart hai 500 minuti verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 100 SMS e 2 Giga in 4G ad alta velocità a 12 euro ogni 4 settimane. Se sottoscrivi Vodafone Smart con addebito delle ricariche su carta di credito o conto corrente (SDD), paghi 10 euro anziché 12 e hai Vodafone Pass Social & Chat incluso, per navigare sui social e chattare senza limiti e senza consumare i tuoi Giga.

 

Come posso attivarla e ogni quanto si rinnova?

 
Per attivare Vodafone Smart vai nei negozi Vodafone, su vodafone.it o sull'app My Vodafone. Il costo di Vodafone Smart viene addebitato anticipatamente e si rinnova in automatico ogni 4 settimane.
In caso di pagamento con carta di credito o addebito diretto su conto corrente (SDD) è previsto l'addebito di ricariche pari al costo di rinnovo dell’offerta e delle eventuali opzioni attive. Tutti gli altri costi verranno invece scalati dal credito della SIM. Per utilizzare la SIM il credito dovrà essere maggiore di 0 euro.

 

Posso navigare anche se ho finito i Giga della mia offerta?

 
Se termini i tuoi Giga hai 1GB di riserva per continuare a navigare a 2 euro ogni 200 Mega fino al rinnovo dell’offerta. Se termini anche il Giga di riserva internet si blocca. Per continuare a navigare aggiungendo Giga vai su voda.it/piugiga

 

Come posso disattivare Vodafone Smart?

 
Per disattivare Vodafone Smart vai su vodafone.it o sull'app My Vodafone, oppure chiama gratis il 42071.

 

Quanto costa Vodafone Smart?

 
Vodafone Smart costa 12 euro ogni 4 settimane. Per i nuovi clienti prevede un contributo di attivazione di 29 euro in promozione a 3 euro, che sarà addebitato insieme al costo delle prime 4 settimane. La promozione è valida se durante la permanenza in Vodafone sulla SIM vengono effettuate ricariche per un valore di 180 euro. Altrimenti verranno addebitati i restanti 26 euro. Per i già clienti Vodafone prevede invece un contributo di cambio offerta di 19 euro, con minuti illimitati verso il numero Vodafone preferito.

 

Posso utilizzare Vodafone Smart all'estero?

 
Se viaggi nei Paesi dell'Unione Europea ti informiamo che, a seguito dell’adozione del Regolamento Europeo 531/2012, le componenti voce, SMS e dati della tua offerta nazionale saranno valide anche in tali Paesi. Non sarà quindi applicato alcun sovrapprezzo al traffico effettuato, salvo il rispetto delle condizioni di uso corretto e lecito. Per maggiori informazioni vai su voda.it/euroaming o chiama il 42922.

 

Quali opzioni posso attivare per completare la mia offerta Vodafone Smart?

 
Puoi atttivare Vodafone Pass Social & Chat, Vodafone Pass Video e Vodafone Pass Music.
Se vuoi più Giga puoi scegliere tra Extra 1GB 4G, Extra 2GB 4G, Extra 3GB 4G, Extra 5GB 4G e Extra 10GB 4G.

 

Quali offerte sono incluse in Vodafone Smart?

 
Vodafone Smart include Rete Sicura, per proteggere la tua navigazione, gratis per i primi 3 rinnovi. Poi a 1 euro ogni 4 settimane. Include inoltre Smart Passport, che ti dà 60 minuti (30 in entrata e 30 in uscita), 60 SMS e 200 Mega a 3 euro al giorno, solo in caso di utilizzo, in Svizzera, Turchia, Albania, Principato di Monaco, San Marino e USA. Nel resto del mondo hai 30 minuti (15 in entrata e 15 in uscita), 30 SMS e 30 Mega a 6 euro al giorno, solo in caso di utilizzo.

 

Con Vodafone Smart ho inclusi minuti illimitati verso il mio numero Vodafone preferito?

 
Sì, solo se sei già cliente Vodafone e passi a Vodafone Smart pagando il contributo di cambio offerta di 19 euro.

 

Ho già un'offerta che include i minuti illimitati verso il numero Vodafone preferito. Passando a Vodafone Smart li mantengo?

 
Sì. Puoi comunque cambiare quando vuoi il tuo numero Vodafone preferito al costo di 8 euro nel Fai da te su vodafone.it o chiamando il 42074.

 

L'utilizzo di Vodafone Smart in modalità hotspot è incluso?

 
Sì, se hai attivo Vodafone Exclusive.

 

Come posso verificare il credito, i minuti, gli SMS e i Giga residui?

 
Vai sull’app My Vodafone o nel Fai da te su vodafone.it, oppure chiama a pagamento il 414.

 

Cosa non è incluso in Vodafone Smart?

 
Sono esclusi dall'offerta: I) chiamate a servizi a sovrapprezzo (899-892-ecc.); II) chiamate o SMS a numeri forniti da società che pubblicizzano concorsi e/o comunicate nell’ambito di trasmissioni radiotelevisive; III) SMS a numeri che iniziano per 3424, 34043 e 342311; IV) chiamate o SMS a numeri utili, a servizi Vodafone, MMS, trasferimenti di chiamate, videochiamate e SMS a numeri brevi; V) servizi Chiamami, Recall, Segreteria Telefonica e ricevute di ritorno.
I servizi Chiamami e Recall (su spento, non raggiungibile o occupato) sono attivabili su richiesta e costano 12 centesimi al giorno, solo in caso di utilizzo.

 

Sono previsti vincoli di permanenza?

 
Aggiungendo uno smartphone all'offerta ѐ prevista una durata minima contrattuale variabile in base al modello scelto.

 

 

Vodafone Pro


Cos’è Vodafone Pro?

 
Con Vodafone Pro hai 1.000 minuti verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 1.000 SMS e 5 Giga in 4G ad alta velocità a 20 euro ogni 4 settimane. Se sottoscrivi Vodafone Pro con addebito delle ricariche su carta di credito o conto corrente (SDD), paghi 15 euro anziché 20 e hai Vodafone Pass Social & Chat incluso, per navigare sui social e chattare senza limiti e senza consumare i tuoi Giga.

 

Come posso attivarla e ogni quanto si rinnova?

 
Per attivare Vodafone Pro vai nei negozi Vodafone, su vodafone.it o sull'app My Vodafone. Il costo di Vodafone Pro viene addebitato anticipatamente e si rinnova in automatico ogni 4 settimane.
In caso di pagamento con carta di credito o addebito diretto su conto corrente (SDD) è previsto l'addebito di ricariche pari al costo di rinnovo dell’offerta e delle eventuali opzioni attive. Tutti gli altri costi verranno invece scalati dal credito della SIM. Per utilizzare la SIM il credito dovrà essere maggiore di 0 euro.

 

Posso navigare anche se ho finito i Giga della mia offerta?

 
Se termini i tuoi Giga hai 1GB di riserva per continuare a navigare a 2 euro ogni 200 Mega fino al rinnovo dell’offerta. Se termini anche il Giga di riserva internet si blocca. Per continuare a navigare aggiungendo Giga vai su voda.it/piugiga

 

Come posso disattivare Vodafone Pro?

 
Per disattivare Vodafone Pro vai su vodafone.it o sull'app My Vodafone, oppure chiama gratis il 42071.

 

Quanto costa Vodafone Pro?

 
Vodafone Pro costa 20 euro ogni 4 settimane. Per i nuovi clienti prevede un contributo di attivazione di 29 euro in promozione a 3 euro, che sarà addebitato insieme al costo delle prime 4 settimane. La promozione è valida se durante la permanenza in Vodafone sulla SIM vengono effettuate ricariche per un valore di 250 euro. Altrimenti verranno addebitati i restanti 26 euro. Per i già clienti Vodafone prevede invece un contributo di cambio offerta di 19 euro, con minuti illimitati verso il numero Vodafone preferito.

 

Posso utilizzare Vodafone Pro all'estero?

 
Se viaggi nei Paesi dell'Unione Europea ti informiamo che, a seguito dell’adozione del Regolamento Europeo 531/2012, le componenti voce, SMS e dati della tua offerta nazionale saranno valide anche in tali Paesi. Non sarà quindi applicato alcun sovrapprezzo al traffico effettuato, salvo il rispetto delle condizioni di uso corretto e lecito. Per maggiori informazioni vai su voda.it/euroaming o chiama il 42922.

 

Quali opzioni posso attivare per completare la mia offerta Vodafone Pro?

 
Puoi atttivare Vodafone Pass Social & Chat, Vodafone Pass Video e Vodafone Pass Music.
Se vuoi più Giga puoi scegliere tra Extra 1GB 4G, Extra 2GB 4G, Extra 3GB 4G, Extra 5GB 4G e Extra 10GB 4G.

 

Quali offerte sono incluse in Vodafone Pro?

 
Vodafone Pro include Rete Sicura, per proteggere la tua navigazione, gratis per i primi 3 rinnovi. Poi a 1 euro ogni 4 settimane. Include inoltre Smart Passport, che ti dà 60 minuti (30 in entrata e 30 in uscita), 60 SMS e 200 Mega a 3 euro al giorno, solo in caso di utilizzo, in Svizzera, Turchia, Albania, Principato di Monaco, San Marino e USA. Nel resto del mondo hai 30 minuti (15 in entrata e 15 in uscita), 30 SMS e 30 Mega a 6 euro al giorno, solo in caso di utilizzo.

 

Con Vodafone Pro ho inclusi minuti illimitati verso il mio numero Vodafone preferito?

 
Sì, solo se sei già cliente Vodafone e passi a Vodafone Pro pagando il contributo di cambio offerta di 19 euro.

 

Ho già un'offerta che include i minuti illimitati verso il numero Vodafone preferito. Passando a Vodafone Pro li mantengo?

 
Sì. Puoi comunque cambiare quando vuoi il tuo numero Vodafone preferito al costo di 8 euro nel Fai da te su vodafone.it o chiamando il 42074.

 

L'utilizzo di Vodafone Pro in modalità hotspot è incluso?

 
Sì, se hai attivo Vodafone Exclusive.

 

Come posso verificare il credito, i minuti, gli SMS e i Giga residui?

 
Vai sull’app My Vodafone o nel Fai da te su vodafone.it, oppure chiama a pagamento il 414.

 

Cosa non è incluso in Vodafone Pro?

 
Sono esclusi dall'offerta: I) chiamate a servizi a sovrapprezzo (899-892-ecc.); II) chiamate o SMS a numeri forniti da società che pubblicizzano concorsi e/o comunicate nell’ambito di trasmissioni radiotelevisive; III) SMS a numeri che iniziano per 3424, 34043 e 342311; IV) chiamate o SMS a numeri utili, a servizi Vodafone, MMS, trasferimenti di chiamate, videochiamate e SMS a numeri brevi; V) servizi Chiamami, Recall, Segreteria Telefonica e ricevute di ritorno.
I servizi Chiamami e Recall (su spento, non raggiungibile o occupato) sono attivabili su richiesta e costano 12 centesimi al giorno, solo in caso di utilizzo.

 

Sono previsti vincoli di permanenza?

 
Aggiungendo uno smartphone all'offerta ѐ prevista una durata minima contrattuale variabile in base al modello scelto.

 

 

Vodafone RED


Cos’è Vodafone RED?

 
Con Vodafone RED hai chiamate illimitate verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, SMS illimitati e 8 Giga in 4G ad alta velocità a 35 euro ogni 4 settimane. Se sottoscrivi Vodafone RED con addebito delle ricariche su carta di credito o conto corrente (SDD), paghi 25 euro anziché 35 e hai Vodafone Pass Social & Chat incluso, per navigare sui social e chattare senza limiti e senza consumare i tuoi Giga. Vodafone RED è disponibile anche in versione abbonamento, con addebito in fattura, a 25 euro ogni 4 settimane e Tassa di Concessione Governativa.

 

Come posso attivarla e ogni quanto si rinnova?

 
Per attivare Vodafone RED vai nei negozi Vodafone, su vodafone.it o sull'app My Vodafone. Il costo di Vodafone RED viene addebitato anticipatamente e si rinnova in automatico ogni 4 settimane. In caso di pagamento con carta di credito o addebito diretto su conto corrente (SDD) è previsto l'addebito di ricariche pari al costo di rinnovo dell’offerta e delle eventuali opzioni attive. Tutti gli altri costi verranno invece scalati dal credito della SIM. Per utilizzare la SIM il credito dovrà essere maggiore di 0 euro.

 

Posso navigare anche se ho finito i Giga della mia offerta?

 
Se termini i tuoi Giga hai 1GB di riserva per continuare a navigare a 2 euro ogni 200 Mega fino al rinnovo dell’offerta. Se termini anche il Giga di riserva internet si blocca. Per continuare a navigare senza pensieri vai su voda.it/continua, dove potrai scegliere se continuare a navigare a consumo o aderire ad altre offerte tra quelle disponibili. Per continuare a navigare aggiungendo Giga vai su voda.it/piugiga

 

Come posso disattivare Vodafone RED?

 
Per disattivare Vodafone RED vai su vodafone.it o sull'app My Vodafone, oppure chiama gratis il 42071.

 

Quanto costa Vodafone RED?

 
Vodafone RED costa 35 euro ogni 4 settimane. Per i nuovi clienti prevede un contributo di attivazione di 29 euro in promozione a 3 euro, che sarà addebitato insieme al costo delle prime 4 settimane. La promozione è valida se durante la permanenza in Vodafone sulla SIM vengono effettuate ricariche per un valore di 360 euro. Altrimenti verranno addebitati i restanti 26 euro. Per i già clienti Vodafone prevede invece un contributo di cambio offerta di 19 euro.
Vodafone RED in versione abbonamento, con addebito in fattura, prevede la Tassa di Concessione Governativa da 5,16 euro al mese per uso privato e 12,91 euro al mese per uso affari. Per i nuovi clienti prevede inoltre un contributo di attivazione di 29 euro in promozione a 3 euro se il numero rimane in Vodafone per 12 rinnovi. Altrimenti verranno addebitati i restanti 26 euro.

 

Posso utilizzare Vodafone RED all'estero?

 
Se viaggi nei Paesi dell'Unione Europea ti informiamo che, a seguito dell’adozione del Regolamento Europeo 531/2012, le componenti voce, SMS e dati della tua offerta nazionale saranno valide anche in tali Paesi. Non sarà quindi applicato alcun sovrapprezzo al traffico effettuato, salvo il rispetto delle condizioni di uso corretto e lecito. Per maggiori informazioni vai su voda.it/euroaming o chiama il 42922.

 

Quali opzioni posso attivare per completare la mia offerta Vodafone RED?

 
Puoi atttivare Vodafone Pass Social & Chat, Vodafone Pass Video e Vodafone Pass Music.
Se vuoi più Giga puoi scegliere tra Extra 1GB 4G, Extra 2GB 4G, Extra 3GB 4G, Extra 5GB 4G e Extra 10GB 4G.

 

Quali offerte sono incluse in Vodafone RED?

 
Vodafone RED include Rete Sicura, per proteggere la tua navigazione, gratis per i primi 3 rinnovi. Poi a 1 euro ogni 4 settimane. Include inoltre Smart Passport, che ti dà 60 minuti (30 in entrata e 30 in uscita), 60 SMS e 200 Mega a 3 euro al giorno, solo in caso di utilizzo, in Svizzera, Turchia, Albania, Principato di Monaco, San Marino e USA. Nel resto del mondo hai 30 minuti (15 in entrata e 15 in uscita), 30 SMS e 30 Mega a 6 euro al giorno, solo in caso di utilizzo.

 

L'utilizzo di Vodafone RED in modalità hotspot è incluso?

 
Sì, se hai attivo Vodafone Exclusive.

 

Come posso verificare il credito, i minuti, gli SMS e i Giga residui?

 
Vai sull’app My Vodafone o nel Fai da te su vodafone.it, oppure chiama a pagamento il 414.

 

Sono previsti vincoli di permanenza?

 
Aggiungendo uno smartphone all'offerta ѐ prevista una durata minima contrattuale variabile in base al modello scelto.

 

Cosa non è incluso in Vodafone RED?

 
Sono esclusi dall'offerta: I) chiamate a servizi a sovrapprezzo (899-892-ecc.); II) chiamate o SMS a numeri forniti da società che pubblicizzano concorsi e/o comunicate nell’ambito di trasmissioni radiotelevisive; III) SMS a numeri che iniziano per 3424, 34043 e 342311; IV) chiamate o SMS a numeri utili, a servizi Vodafone, MMS, trasferimenti di chiamate, videochiamate e SMS a numeri brevi; V) servizi Chiamami, Recall, Segreteria Telefonica e ricevute di ritorno.
I servizi Chiamami e Recall (su spento, non raggiungibile o occupato) sono attivabili su richiesta e costano 12 centesimi al giorno, solo in caso di utilizzo.

 

Che cos’è la Tassa di Concessione Governativa?

 
La Tassa di Concessione Governativa è una tassa fissa mensile che si paga anticipatamente in caso di sottoscrizione di Vodafone RED in versione abbonamento. Nella prima fattura ti verrà addebitata la Tassa di Concessione Governativa di uno o due mesi, in base alla tua data di attivazione.

 

Ho attivato Vodafone RED in versione abbonamento da pochi giorni. Perché ho già ricevuto la fattura?

 
La prima fattura può arrivare anche pochi giorni dopo l’attivazione. Da quel momento in poi riceverai tutte le fatture ogni 8 settimane. Nella prima pagina della fattura trovi indicato il periodo di fatturazione e la data di emissione della fattura successiva.

 

Cosa si intende per "uso normale e personale del telefono"?

 
Un uso normale dei servizi voce e SMS prevede che ci sia una proporzione - non una soglia - tra traffico in uscita e traffico in entrata, a beneficio e tutela del cliente. Nel caso in cui dovesse essere riscontrato un uso che esula dai parametri di utilizzo personale, Vodafone si riserva di migrare il cliente su un'offerta adeguata all’utilizzo effettuato. Tali parametri sono presenti nella sezione delle Condizioni Generali di Contratto in cui viene definito l’uso personale della SIM e dei servizi. Per consultare le Condizioni Generali di Contratto clicca qui.

 

 

Vodafone Junior


Dettagli

 
Vodafone Junior è l'offerta dedicata ai giovanissimi, tra gli 8 e i 15 anni, che dà loro minuti illimitati verso 2 numeri Vodafone preferiti, 100 minuti e 50 SMS verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali e 4 Giga in 4G ad alta velocità a 9 euro ogni 4 settimane. In più include la Protezione Bambino, perché siano sempre al sicuro quando navigano.

 

Offerte incluse

 
Vodafone Junior include Rete Sicura con la Protezione Bambino, per proteggere la navigazione, gratis per sempre. Include inoltre Smart Passport, che ti dà 60 minuti (30 in entrata e 30 in uscita), 60 SMS e 200 Mega a 3 euro al giorno, solo in caso di utilizzo, in Svizzera, Turchia, Albania, Principato di Monaco, San Marino e USA. Nel resto del mondo hai 30 minuti (15 in entrata e 15 in uscita), 30 SMS e 30 Mega a 6 euro al giorno, solo in caso di utilizzo.

 

Costi

 
Vodafone Junior costa 9 euro ogni 4 settimane e prevede un contributo di attivazione di 29 euro in promozione a 3 euro, che sarà addebitato insieme al costo delle prime 4 settimane. La promozione è valida se durante la permanenza in Vodafone sulla SIM vengono effettuate ricariche per un valore di 120 euro. Altrimenti verranno addebitati i restanti 26 euro.

 

Numeri Vodafone preferiti

 
Per scegliere i 2 numeri Vodafone preferiti chiama il 42074.

 

Superamento soglia

 
Se termini i tuoi Giga continui a navigare alla velocità di 32 Kbps. Per continuare a navigare ad alta velocità puoi:
- attivare Shake 500MB, Shake 2GB Social, Shake 2GB Music o Shake 3GB Video sull'app My Vodafone shakerando il tuo smartphone
- navigare a consumo a 2 euro ogni 200 Mega, andando su voda.it/continua
- aggiungere Giga alla tua offerta su voda.it/piugiga

 

Internet

 
Puoi utilizzare i tuoi Giga per navigare su APN mobile.vodafone.it, iphone.vodafone.it e wap.omnitel.it

 

4G

 
Per navigare in 4G devi avere un dispositivo 4G, una SIM 4G ed essere sotto copertura 4G. Per verificare la copertura della tua zona vai alla sezione Rete Vodafone dell'app My Vodafone oppure su 4g.vodafone.it

 

Altre informazioni

 
Vodafone Junior non è compatibile con Vodafone Exclusive né con i servizi Vodafone a pagamento quali oroscopo, meteo, loghi e suonerie. È invece compatibile con i servizi per l'acquisto di biglietti di mezzi pubblici e di pagamento della sosta in parcheggi tramite smartphone. Sono esclusi dall'offerta: I) chiamate a servizi a sovrapprezzo (899-892-ecc.); II) chiamate o SMS a numeri forniti da società che pubblicizzano concorsi e/o comunicate nell’ambito di trasmissioni radiotelevisive; III) SMS a numeri che iniziano per 3424, 34043 e 342311; IV) chiamate o SMS a numeri utili, a servizi Vodafone, MMS, trasferimenti di chiamate, videochiamate e SMS a numeri brevi; V) servizi Chiamami, Recall, Segreteria Telefonica e ricevute di ritorno. Per tutti i clienti ricaricabile i servizi Chiamami e Recall (su spento, non raggiungibile o occupato) sono attivabili su richiesta e costano 6 centesimi al giorno, solo in caso di utilizzo. I Giga, SMS e minuti inclusi possono essere utilizzati solo sul territorio nazionale e in Europa secondo le condizioni per il roaming della tua offerta. Il primo rinnovo coincide con il giorno dell'attivazione e ogni rinnovo ha una durata di 4 settimane.

 

Disattivazione

 
Per disattivare Vodafone Junior vai sull'app My Vodafone o su vodafone.it, oppure chiama gratis il 42071.

 

 

Vodafone Shake Remix


Cos’è Vodafone Shake Remix?

 
Solo per te che sei under 30 oggi c'è Vodafone Shake Remix, la prima offerta completamente personalizzabile. Con Vodafone Shake Remix sei tu a creare il mix che preferisci di Giga, minuti e SMS, a partire da 1 Giga ad alta velocità, 100 minuti e 100 SMS ogni 4 settimane.
E se vuoi cambiare mix ti basta andare sull'app My Vodafone, scegliere quanti Giga, minuti e SMS vuoi e shakerare. In più hai inclusi 6 mesi di Tidal Premium, con più di 46 milioni di brani a tua disposizione, e tutti i contenuti on demand e i canali in diretta di Vodafone TV Mobile, senza costi aggiuntivi.
Se sottoscrivi Vodafone Shake Remix con addebito delle ricariche su carta di credito o conto corrente (SDD) hai inclusi Vodafone Pass Social & Chat, per navigare sui social e chattare senza consumare i tuoi Giga, e Vodafone Pass Music, per ascoltare tutta la musica in streaming che vuoi senza consumare i tuoi Giga.

 

Costo di Vodafone Shake Remix

 
Vodafone Shake Remix ha un costo minimo di 7 euro per 1 Giga in 4G, 100 minuti e 100 SMS. Per i nuovi clienti prevede un contributo di attivazione di 29 euro in promozione a 3 euro, che sarà addebitato insieme al costo delle prime 4 settimane.
La promozione è valida se durante la permanenza in Vodafone sulla SIM vengono effettuate ricariche per un valore di 120 euro. Altrimenti verranno addebitati i restanti 26 euro.
Per i già clienti Vodafone prevede invece un contributo di cambio offerta di 19 euro, con minuti illimitati verso il numero Vodafone preferito. In caso di cambio del mix, Vodafone Shake Remix non prevede alcun contributo di cambio offerta.

 

Attivare Vodafone Shake Remix

 
Puoi attivare Vodafone Shake Remix solo se hai fino a 30 anni compiuti, solo su una SIM. Per attivare Vodafone Shake Remix vai nei negozi Vodafone oppure sull’app My Vodafone se sei già cliente.

 

 

Vodafone One


Cos'è Vodafone One

 
Vodafone One è l'offerta tutto incluso che permette a te e alla tua famiglia di essere sempre connessi a casa e fuori casa a 29.90 euro ogni 4 settimane.
A casa hai Super ADSL o IperFibra per navigare senza limiti. Se la tua offerta Vodafone One è IperFibra hai Velocità Fibra inclusa per i primi 12 rinnovi. Poi a 5 euro in più ogni 4 settimane.
Fuori casa, per il tuo smartphone, hai:
  • 1000 minuti
  • 1000 SMS
  • 5 Giga in 4G ad alta velocità
  • Vodafone Pass Social&Chat

C'è qualcosa incluso già in Vodafone One?

 
Hai sempre:
  • una SIM dati con 1 Giga in 4G per navigare da subito con il tuo tablet, PC o mobile Wi-Fi ovunque ti trovi
  • Giga Vacanza, per navigare come a casa anche in vacanza
  • Vodafone Sempre Connessi, per continuare a chiamare e navigare in ogni circostanza
  • accesso alla Vodafone Wi-Fi Community, per connetterti a milioni di reti Wi-Fi Vodafone in Italia e all'estero senza costi aggiuntivi

Cos'è Vodafone One Family

 
È un'offerta mobile esclusiva per i clienti Vodafone One. Si possono attivare fino a 3 SIM Vodafone One Family aggiuntive, ognuna con 1000 minuti, 1000 SMS e 5 Giga in 4G a 10 euro anziché 15 ogni 4 settimane

Quanto costa Vodafone One

 
29.90€ ogni 4 settimane, nel caso in cui hai la fibra dopo 12 mesi il prezzo aumenta di 5 euro.
Prevede inoltre:
  • un contributo di attivazione per la linea fissa di 4 euro ogni 4 settimane per 48 rinnovi (oppure 169 euro in un'unica soluzione), più 1 euro ogni 4 settimane per 48 rinnovi in caso di nuova linea
  • un contributo di cambio offerta di 19 euro per i già clienti ADSL o IperFibra
  • un contributo di cambio offerta di 19 euro per i già clienti di rete mobile

Come attivo Vodafone One

 
Per attivare Vodafone One vai nei negozi Vodafone o su vodafone.it, oppure chiama il 180.

Cosa vedrò nella mia fattura se attivo Vodafone One?

 
Il costo di Vodafone One viene addebitato in fattura e si rinnova in automatico ogni 4 settimane. Gli importi previsti per il contributo di attivazione e/o per un eventuale smartphone acquistato a rate verranno addebitati in fattura.
Tutti gli altri costi verranno invece scalati dal credito della SIM.
Per utilizzare la SIM il credito dovrà essere maggiore di 0 euro.
Il primo rinnovo a 29.90 euro coincide con il giorno dell'attivazione della linea fissa. Fino all'attivazione della fissa, potrai usufruire da subito del mobile a soli 10€

Su quali metodi di pagamento posso scegliere di pagare Vodafone One?

 
  • addebito su carta di credito
  • addebito diretto su conto corrente (SDD)
  • bollettino postale
In caso di acquisto di uno smartphone a rate, gli unici metodi di pagamento disponibili sono carta di credito o addebito diretto su conto corrente (SDD).

Quanto dura il contratto Vodafone One?

 
Vodafone One prevede una permanenza contrattuale minima di 24 rinnovi. In caso di recesso anticipato:
  • dal mobile, continui a pagare i 29.90 euro ogni 4 settimane e il contributo di attivazione della fissa Super ADSL o IperFibra e l'eventuale costo di Velocità Fibra
  • dal fisso, paghi un corrispettivo di recesso anticipato di 45 euro, le eventuali rate residue del contributo di attivazione in un'unica soluzione e un'ulteriore commissione a titolo di contributo di disattivazione di 35 euro in caso di migrazione o di 70 euro massimo in caso di cessazione della linea.
    Il mobile si rinnova automaticamente a 15 euro ogni 4 settimane, che verranno addebitati in base al metodo di pagamento scelto.
    Se hai un metodo di pagamento tra carta di credito o addebito diretto su conto corrente (SDD), Vodafone Pass Social&Chat continuerà a essere incluso, altrimenti Vodafone Pass Social&Chat si disattiverà e potrà essere riattivato al costo di 5€ a rinnovo.
    Se la Vodafone Station Revolution ti è stata ceduta gratuitamente in sconto merce o se recedi prima dei 24 rinnovi della fissa, la dovrai restituire. In caso di mancata restituzione ti verrà addebitato un contributo di 50 euro commisurato al suo valore.
Aggiungendo uno smartphone a rate all'offerta ѐ prevista una durata minima contrattuale variabile in base al modello scelto.

Come posso recedere dal contratto Vodafone One?

 
Per disattivare Vodafone One invia una raccomandata A/R a Servizio Clienti Vodafone, casella postale 109 - 14100 Asti (AT).

Ho Vodafone Pass Social&Chat incluso nell’offerta mobile?

 
Si! Con Vodafone Pass Social&Chat navighi sui social e chatti senza consumare i tuoi Giga.

Cosa succede a Vodafone Pass Social&Chat se disattivo la linea fissa di Vodafone One?

 
In caso di recesso dalla fissa, il mobile si rinnova automaticamente a 15 euro ogni 4 settimane, che verranno addebitati in base al metodo di pagamento scelto.
Se hai un metodo di pagamento tra carta di credito o addebito diretto su conto corrente (SDD), Vodafone Pass Social&Chat continuerà a essere incluso, altrimenti Vodafone Pass Social&Chat si disattiverà e potrà essere riattivato al costo di 5€ a rinnovo.

Posso prendere la Vodafone TV se ho Vodafone One

 
Si, se prendi la Vodafone TV contestualmente a Vodafone One non paghi il contributo di attivazione di Vodafone TV!

Quanto costano le chiamate fatte dal telefono di casa?

 
  • chiamate verso i numeri fissi nazionali a 0 cent al minuto + 19 cent di scatto alla risposta
  • chiamate verso i numeri mobili nazionali a 19 cent al minuto + 19 cent di scatto alla risposta
  • chiamate verso i numeri fissi internazionali a 19 cent al minuto + 19 cent di scatto alla risposta (Zona 1: Europa occidentale, USA e Canada)

Quali sono i paesi inclusi nell'offerta “chiamate verso i numeri fissi internazionali”?

 
I Paesi compresi nell'opzione Fissi internazionali senza limiti sono Francia, Svezia, Gran Bretagna, Irlanda, Olanda, Danimarca, Germania, Spagna, Grecia, Norvegia, Portogallo, Svizzera, Belgio, Austria, USA, Canada, Finlandia, Ungheria, Polonia, Slovenia, India, Romania, Malta, Repubblica Slovacca, Marocco, Repubblica Ceca, Russia, Bulgaria, Croazia, Bangladesh, Colombia, Turchia, Nigeria, Perù, Cina, Brasile, Egitto, Ucraina, Ecuador, Bolivia, Pakistan, Macedonia, Filippine, Sri Lanka, Bosnia ed Erzegovina, Serbia, Montenegro, Albania, Cile, Moldavia e Repubblica Dominicana.

Cosa succede se vado all’estero con l'offerta mobile di Vodafone One?

 
Se viaggi nei Paesi dell'Unione Europea ti informiamo che, a seguito dell’adozione del Regolamento Europeo 531/2012, le componenti voce, SMS e dati della tua offerta nazionale saranno valide anche in tali Paesi.
Non sarà quindi applicato alcun sovrapprezzo al traffico effettuato, salvo il rispetto delle condizioni di uso corretto e lecito. Per maggiori informazioni vai su voda.it/euroaming o chiama il 42922.

Cosa succede se finisco i Giga inclusi nell’offerta mobile di Vodafone One?

 
Se termini i tuoi Giga hai 1GB di riserva per continuare a navigare a 2 euro ogni 200 Mega fino al rinnovo dell’offerta.
Se termini anche il Giga di riserva internet si blocca. Per continuare a navigare aggiungendo Giga vai su voda.it/piugiga
Puoi utilizzare i tuoi Giga per navigare su APN mobile.vodafone.it, iphone.vodafone.it e wap.omnitel.it

Posso usare il mio cellulare con Hotspot con l’offerta mobile di Vodafone One?

 
Se hai attivo Vodafone Exclusive l'utilizzo del tuo smartphone in modalità hotspot è incluso.
Altrimenti puoi navigare in tale modalità fino a 1 Giga a 6 euro al giorno, solo in caso di utilizzo, o attivare un’offerta valida per la navigazione su APN web.

Posso navigare in velocità 4G con l’offerta mobile di Vodafone One?

 
Per navigare in 4G devi avere un dispositivo 4G, una SIM 4G ed essere sotto copertura 4G. Per verificare la copertura della tua zona vai alla sezione Rete Vodafone dell'app My Vodafone oppure su 4g.vodafone.it

Cosa altro posso attivare su questa offerta?

 
Puoi personalizzare la tua offerta con:
  • un massimo di 3 SIM Vodafone One Family aggiuntive, ognuna con 1000 minuti, 1000 SMS e 5Giga in 4G a 10 euro anziché 15 ogni 4 settimane
  • Vodafone TV, per avere tutto il meglio dell’entertainment televisivo a 10 euro ogni 4 settimane, senza contributo di attivazione solo per te che hai scelto Vodafone One
  • Mobili e fissi nazionali senza limiti, con minuti illimitati verso tutti i fissi e mobili nazionali a 5 euro ogni 4 settimane
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