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Domande Frequenti Spotify Premium

Cos'è Spotify Premium?

 

Il servizio Spotify Premium ti permette di:
• accedere ad un catalogo di più di 30 Milioni di canzoni e ascoltare qualsiasi brano o artista on demand;
• avere musica illimitata senza pubblicità sempre su PC, consolle, dispositivi mobili, tablet e Smart TV;
• scaricare musica e ascoltarla offline in audio ad alta qualità, senza consumare i tuoi GB (limitato per un massimo di 3 dispositivi).

 

In cosa consiste l’offerta Spotify Premium con Vodafone?

 

I clienti Vodafone hanno la possibilità di accedere ai contenuti di Spotify Premium a condizioni vantaggiose.
In funzione dell’offerta che hai sottoscritto avrai diritto a:
- 12 mesi di Spotify Premium a 0€ anziché 9,99€. Alla scadenza dei 12 mesi di promozionalità, l’offerta si rinnova a 9,99€ al mese e l’importo verrà scalato direttamente dal tuo credito residuo o addebitato in fattura, senza dover inserire i dettagli della tua carta di credito. In caso di disattivazione dell’offerta Vodafone, il servizio Spotify Premium verrà disattivato.
- 1 mese di Spotify Premium a 0€ anziché 9,99€.  Alla scadenza del mese di promozionalità, l’offerta si rinnova a 8,99€ al mese per i successivi 11 mesi, e a 9,99€ al mese dal 13° mese in poi. L’importo verrà scalato direttamente dal tuo credito residuo o addebitato in fattura, senza dover inserire i dettagli della tua carta di credito.
Per scoprire il periodo di promozionalità a cui hai diritto grazie alla tua offerta Vodafone vai su entertainment.vodafone.it navigando sotto rete Vodafone dal tuo dispositivo.
Se hai già sottoscritto uno dei contenuti dell’offerta Vodafone Entertainment, non potrai usufruire di questa promozione.

 

Come posso attivare Spotify Premium?

 

Per attivare Spotify Premium vai su entertainment.vodafone.it navigando sotto rete Vodafone dal tuo dispositivo e segui la procedura di attivazione indicata sul sito.

 

Cosa succede se sono già cliente Spotify Premium?

 

Puoi comunque attivare Scegli Spotify seguendo questi passi: • Clicca qui qui per disattivare il rinnovo del pagamento con carta di credito di Spotify Premium;
• Attendi la scadenza del periodo che hai già pagato con carta di credito;
• Una volta scaduto accedi alla pagina entertainment.vodafone.it navigando sotto rete Vodafone dal tuo dispositivo e segui la procedura di attivazione indicata sul sito. A questo punto il Servizio Spotify Premium con Vodafone avrà associato il tuo account Spotify esistente e non perderai le tue playlist e tutta la musica scaricata in precedenza. Potrai utilizzare la stessa app che hai già scaricato sul tuo dispositivo.

 

Dove posso scaricare l’app gratuita di Spotify Premium?

 

Direttamente dallo store del tuo dispositivo (App Store, Play Store, Windows).

 

Con quali dispositivi posso utilizzare Spotify Premium?

 

Puoi accedere ai contenuti di Spotify Premium attraverso i seguenti dispositivi:

• Telefono/tablet Mac: iPhone 3GS o superiore, iPad 2 o superiore, iPod Touch di quarta generazione o superiore e con iOS 7 o superiore, con almeno 100 MB di spazio libero e l'app iOS Spotify Music (scaricata dall'Apple App Store).
• Telefono/tablet Android: qualsiasi dispositivo con il sistema operativo Android versione 4.0 o superiore, almeno 500 MB di spazio libero e l'app Android Spotify Music (scaricata dall'Apps store di Google Play o, per i dispositivi Kindle, scaricata da Amazon Appstore).
• Windows phone: Windows Phone 8 o superiore, con almeno 300 MB di spazio libero e l'app Spotify (scaricata da Windows Phone Apps+Games store).
• Computer Mac: OS X 10.7 o superiore e l'app Spotify (scaricata da spotify.com/download/mac/).
• Computer Windows: XP con Service Pack 2 o superiore e l'app Spotify (scaricata da spotify.com/download/windows/).
Per accedere invece a Spotify Premium con il servizio del lettore Web play.spotify.com, i browser compatibili sono:
- Safari 6 o superiore.
- Internet Explorer 10 o superiore.
- Google Chrome (ultima versione).
- Mozilla Firefox (l'ultima versione o quella immediatamente precedente).
- Opera 12 o superiore.

Posso utilizzare il mio account Spotify su altri dispositivi?

 

Sì, puoi scaricare l’App Spotify su più dispositivi. Puoi anche eseguire il login con lo stesso account su 3 dispositivi contemporaneamente. Se accedi con un quarto dispositivo, verrà automaticamente effettuato il logout sul primo su cui hai effettuato il login. Potrai invece ascoltare musica in streaming su un solo dispositivo per volta.

Posso utilizzare Spotify Premium all’estero?

 

Sì, non ci sono limiti sull’utilizzo all’estero.
Se ascolterai musica in streaming su rete mobile verifica il costo dell’utilizzo dei dati all’estero ed eventualmente visita l'area dedicata del sito vodafone.it per attivare un’offerta per l’estero.

Spotify Premium consuma il traffico Internet della mia offerta?

 

Sì, Spotify Premium consuma GB di traffico Internet, che saranno tariffati secondo le condizioni della tua offerta.

Cosa succede se il giorno del rinnovo non ho abbastanza credito?

 

Se al momento del rinnovo non hai credito sufficiente potrai utilizzare solo la versione Free di Spotify.
Hai tempo 7 giorni per ricaricare: il tuo account Spotify si riattiverà automaticamente.
Se invece non ricarichi, Spotify Premium con Vodafone si disattiverà e non potrai più attivarlo al prezzo speciale ma a 9,99 euro al mese.

Come posso disattivare Spotify Premium?

 

Per disattivare Spotify Premium puoi:
- Cliccare qui da PC o dal dispositivo su cui hai l’abbonamento attivo e seguire le indicazioni riportate sul sito.
- Andare su servizidigitali.vodafone.it