(0)
Prodotti a carrello
  •  
    Nessun prodotto presente nel carrello
     
Fai da te Accedi
Accedi al Fai da te
Qual è il mio username?
Accedi

Qual è il mio username?

Se in fase di registrazione

Hai scelto uno username

(ad esempio mario78_mi)

Accedi all’area Fai da te inserendo
username e password,
scelti in fase di registrazione

Hai inserito la tua email

(ad esempio mariorossi@gmail.it)

Accedi all’area Fai da te inserendo
email e password,
scelti in fase di registrazione

Hai dimenticato le tue credenziali?

 

Navigare in 4G

Per navigare in 4G hai bisogno di:

   Device abilitato

Controlla le caratteristiche tecniche del tuo device per vedere se è abilitato alla rete 4G/LTE oppure verifica se é presente all'interno della lista dei device 4G

 

 

   Offerta 4G

Per avere il 4G Vodafone sul tuo smartphone scopri le offerte a te dedicate

 

   Copertura 4G

Puoi verificare direttamente la copertura 4G online. Quando non sei coperto dalla rete 4G, navighi comunque alla massima velocità della rete 3G.

Domande Frequenti

Come mi accorgo se sto navigando in 4G? 

 
Ti accorgi di navigare in 4G dalla scritta “4G” o LTE che compare sullo Smartphone, sul Tablet o sul Pannello di Controllo della Chiavetta.

 

Se mi trovo sotto copertura 3G, la mia offerta 4G funziona comunque?

 
Sì, in caso di assenza di copertura 4G, le offerte 4G si connettono alla massima velocità del 3G disponibile nella zona in cui ti trovi (es: 42.2Mbps). Clicca qui per scoprire le città coperte dal 4G.

 

Come faccio a conoscere la mia velocità effettiva di navigazione?

 
Puoi verificare l'effettiva velocità di navigazione direttamente sull'app My Vodafone nella sezione Rete Vodafone. Scarica l'app My Vodafone!

 

Ho una SIM 3G, posso navigare in 4G?

 
Dal 3 Dicembre 2014, tutte le SIM 3G maggiori o uguali a 128K sono automaticamente abilitate alla navigazione in 4G. Per navigare in 4G sarà sufficiente attivare una promozione 4G, essere in possesso di uno smartphone 4G ed essere sotto copertura 4G.
L’abilitazione al 4G è valida sia per le nuove attivazioni che per i già clienti Vodafone.
Per verificare la copertura 4G clicca qui.

 

Ho attivo il servizio BIS, posso navigare alla velocità del 4G?

 
No, la SIM Secondaria non è abilitata alla navigazione in 4G. Puoi navigare in 4G solamente con la tua SIM Principale.

 

Ho uno smartphone 4G e una promozione 4G ma navigo in 3G, come abilito il 4G?

 
Verifica che la tua SIM sia abilitata alla navigazione 4G. Ti ricordiamo che sono abilitate alla navigazione 4G tutte le SIM maggiori o uguali a 128K. Devi verificare inoltre di essere sotto copertura di rete 4G e che nelle impostazioni del tuo smartphone sia abilitata la navigazione in 4G.

 

Quali promozioni mi consentono di navigare in 4G?

 
Puoi navigare in 4G se la tua tariffa include Giga alla velocita’ del 4G o se hai attivo un’opzione dati a scelta dal nostro catalogo.

 

 
Forum - supporto tecnico generico