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Contatori

I Contatori Vodafone permettono di monitorare il traffico di minuti, SMS o navigazione Internet di promozioni o opzioni che prevedano traffico incluso. 

I Contatori sono accessibili:

  • Nel Fai da te del sito Vodafone
  • Sull’app My Vodafone
  • Al numero 414.

Attivazione


Se sei registrato, puoi controllare i contatori delle promozioni attive sulla tua SIM dall'area Contatori del  Fai da te del sito.

Se hai registrato più di un numero di telefono sul sito vodafone.it, ricordati di selezionare il numero sul quale vuoi controllare i contatori prima di accedere all'area Contatori del Fai da te.


In questo modo puoi tenere sempre sotto controllo il traffico promozionale (dati, voce, SMS) utilizzato e quello ancora disponibile.

Di seguito la legenda delle voci che potrebbero essere visualizzate in questa pagina:
  • Periodo: indica la data da cui puoi iniziare ad utilizzare il traffico incluso nella promozione
  • Traffico Utilizzato: indica l’ammontare di traffico effettuato nel periodo di riferimento
  • Traffico Residuo: indica l’ammontare del traffico promozionale che hai ancora a disposizione
  • Soglia: indica il limite massimo di traffico incluso nella promozione nel periodo di riferimento
  • Data Utile: indica la data di scadenza entro cui puoi utilizzare ancora il traffico promozionale
  • Traffico Utile: indica solo il traffico che concorre al ricevimento della Ricarica Omaggio
  • Traffico Omaggio: indica l'importo in euro della Ricarica Omaggio erogata
  • Descrizione sintetica del funzionamento della promozione/opzione.

Nella pagina Contatori, la voce Traffico Internet è riferita al traffico Internet effettuato con la tua SIM usando le tariffe giornaliere di base; è quindi normale che tu veda questa voce anche se non hai promozioni attive e non hai navigato su Internet. In questo caso, troverai semplicemente come disponibile il 100% del traffico residuo.
  • Traffico Internet da cellulare conteggia il traffico disponibile per la tariffa giornaliera Internet sul cellulare;
  • Traffico Internet da PC conteggia il traffico disponibile per la tariffa Internet a Volume per navigazione da PC.

Puoi controllare i contatori delle promozioni attive sulla tua SIM dall'area Contatori dell'app My Vodafone installata sul tuo smartphone o tablet. 
In questo modo puoi tenere sempre sotto controllo il traffico promozionale (dati, voce, SMS) utilizzato e quello ancora disponibile, ed inoltre puoi conoscere il periodo di validità dell'offerta.

Scopri come installare e utilizzare l'app My Vodafone dalla pagina My Vodafone del Come fare per.




Per informazioni su credito e contatori (in caso di SIM ricaricabile) oppure sui costi non fatturati (in caso di SIM abbonamento), chiama il 414; l'informazione ti verrà data dalla voce guida.