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Domande Frequenti

 

Quali sono i requisiti del computer per poter utilizzare Vodafone Internet Key?

Indipendentemente dal sistema operativo, il computer deve avere almeno:
  • almeno 100 MB di spazio disponibile sul disco;
  • una porta USB libera;
  • accesso con diritti di amministratore di sistema (possibilità di installare/disinstallare programmi e/o applicazioni).
Verifica i Sistemi Operativi supportati da questa pagina.

Come avvio il software di installazione se non parte automaticamente?

Qualora il software non si avviasse automaticamente, una volta inserita Internet Key nella porta USB, segui questa semplice procedura:

Windows

  • vai su Risorse del computer, clicca col pulsante destro sull'icona dell'unità disco Vodafone e seleziona Apri ;
  • fai partire il software cliccando sull' icona dell'unità;
  • il software si avvia e viene visualizzata la schermata principale di installazione;
  • accetta le condizioni di utilizzo e completa l’installazione.

Mac OS X

  • dalla scrivania del Mac , apri il dispositivo Vodafone MC Installer o Vodafone Mobile Broadband ;
  • fai partire il software cliccando sull' icona dell’applicazione;
  • il software si avvia e viene visualizzata la schermata principale di installazione;
  • accetta le condizioni di utilizzo e completa l’installazione.

Cosa devo fare per utilizzare la Internet Key con Windows?

Se hai uno degli ultimi modelli di Vodafone Internet Key il software di installazione è già precaricato . Se la tua chiavetta non dispone del software compatibile con il tuo Sistema Operativo puoi scaricarlo nell'area guide e software del sito Vodafone. Per la procedura di installazione segui i semplici passaggi riportati in questa guida .

Cosa devo fare per utilizzare la Internet Key con un Mac?

Se hai uno degli ultimi modelli di Vodafone Internet Key il software di installazione è già precaricato . Se la tua chiavetta non dispone del software compatibile con il tuo Mac OS X puoi scaricarlo nell'area Guide e software del sito Vodafone. Per la procedura di installazione segui i semplici passaggi riportati in questa guida .

Posso utilizzare la mia nuova Internet Key se ne ho già installata una precedente versione?

Per evitare conflitti, prima di installare il software della nuova chiavetta, è consigliabile disinstallare sul proprio computer la versione del software precedente.

Come disinstallo la precedente versione software di Internet Key?

Windows:

  • vai su: Start , Impostazioni , Pannello di Controllo ;
  • clicca sull’icona di gestione delle applicazioni, seleziona il software Vodafone Mobile Connect dall’elenco delle applicazioni installate;
  • clicca su Rimuovi per disinstallarlo;
  • riavvia il computer e inserisci la chiavetta per avviare la nuova installazione.

Mac OS X:

  • avvia, se presente nel dispositivo, l’applicazione Vodafone MC Installer e seleziona l’operazione Rimuovi dal menù a tendina proposto;
  • in alternativa avvia (se presente nel dispositivo) l’applicazione VMB Uninstaller ;
  • riavvia il computer e inserisci la chiavetta per avviare la nuova installazione.

Posso utilizzare la Vodafone Internet Key come unità di memoria aggiuntiva?

Si, per i modelli Vodafone Internet Key che dispongono di lettore di MicroSD e relativa memory card . L'informazione relativa alla presenza di tale funzione puoi reperirla consultando:
  • l'indicazione riportata sulla confezione delle chiavette;
  • l'elenco delle descrizioni tecniche delle Internet Key disponibile sul sito Vodafone.

A cosa serve il cavo USB incluso nella confezione?

Il cavo USB all'interno della confezione permette di:
  • utilizzare la tua Vodafone Internet Key anche quando le altre porte USB sono occupate da altre periferiche che ostacolano l`inserimento della chiavetta nel computer;
  • orientare la Intenet Key in modo da garantire la migliore ricezione del segnale.

Cosa indicano i LED di funzionamento?

I LED di funzionamento indicano l'effettivo rilevamento della rete e la eventuale connessione .

In quali Paesi posso connettermi con Vodafone Internet Key?

La maggior parte dei dispositivi Vodafone è UMTS Triband e GPRS Quadband , e ti consente quindi di poter accedere al servizio di connettività su gran parte del territorio europeo e mondiale. Per gli Stati Uniti è necessario che il tuo device supporti la frequenza 1900MHz .
  • per avere informazioni sulle frequenze supportate dal tuo dispositivo, consulta la relativa scheda tecnica presente in questa pagina del sito Vodafone;
  • per verificare gli accordi di Roaming con i paesi esteri e le relative tariffe consulta questa pagina del sito Vodafone.

Qual è la velocità di connessione supportata dalla Vodafone Internet Key?

La chiavetta Vodafone ti consente di raggiungere una velocità massima differente a seconda:
  • del modello utilizzato;
  • delle condizioni di rete.
Puoi verificare la velocità di connessione della tua chiavetta consultando questa tabella .

Come posso conoscere quante ore o quanto traffico (GB) ho utilizzato della mia promozione internet?

Digita nella barra degli indirizzi del browser (il programma che utilizzi per navigare in Internet) l'indirizzo contatori.vodafone.it e gratuitamente puoi controllare la promozione che stai usando per navigare e l'effettivo consumo Internet. Non è necessario essere registrati al sito vodafone.it
 
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