Pagamento Online del Conto Telefonico
Come Funziona
Il servizio Pago Online ti consente di pagare con carta di credito in modo semplice e sicuro la tua fattura non fiscale direttamente dall'area personale “190 Fai da te” del sito Vodafone.
Se paghi con bollettino postale puoi effettuare il pagamento online di tutti i conti telefonici emessi da almeno 5 giorni.
Se paghi con carta di credito o domiciliazione bancaria puoi effettuare il pagamento online dei conti telefonici solo dopo che il pagamento non è andato a buon fine.
Sono accettate le carte di credito, anche prepagate, dei circuiti VISA e MASTERCARD e le carte Poste Pay dei circuiti VISA, VISA ELECTRON e MASTERCARD.
Non è necessario che l'intestatario della carta di credito corrisponda al titolare della SIM abbonamento.
Costi
Il servizio è completamente gratuito, paghi quindi esattamente l’importo della fattura non fiscale senza nessun'altra spesa aggiuntiva, risparmiando così il costo del pagamento tramite bollettino.
Sicurezza
Per la tua sicurezza, tutta l’operazione di pagamento è effettuata in modalità protetta tramite il portale di pagamento PagOnline Business di Unicredit Corporate Banking.
Tutta l’operazione è effettuata tramite secure server con certificazione Verisign, il fornitore di servizi di infrastruttura Internet più affidabile a livello mondiale.
In nessun modo quindi i dati della tua carta di credito potranno essere visualizzati da terzi e persino Vodafone non potrà mai averne accesso.
Inoltre, se l’emittente della tua carta di credito è convenzionato, l’intera operazione di pagamento adotta i più recenti sistemi di protezione anti-frode studiati dai Circuiti Internazionali: Verified by Visa e MasterCard SecureCode.
Fai da te
Per accedere al servizio Pago Online:
- accedi all'area Login passando con il mouse sulla scritta Entra nel Fai da te in alto a destra:
- si apre un menù dove puoi inserire Username e Password della tua registrazione; se non sei ancora registrato al sito leggi come fare.
- seleziona il tuo numero di cellulare abbonamento dal menù a tendina posto in alto a destra;
- accedi all'area Controllo Costi e clicca sulla voce Gestione fattura non fiscale nel menù di sinistra;
- sotto la voce Stato Conti Telefonici trovi l'elenco delle tue ultime fatture non fiscali e lo stato di pagamento
- nel caso risultino fatture non fiscali ancora da pagare, nella colonna Stato fattura non fiscale sarà presente il pulsante Paga Online: cliccandolo, potrai accedere al servizio:
Pagamento
Dopo aver cliccato sulla voce Paga Online, accedi al portale di pagamento Pagonline Business di Unicredit Corporate Banking:
- clicca sul pulsante avanti per proseguire col pagamento:
Per completare il pagamento della fattura non fiscale ti basta compilare i dati richiesti:
- titolare della carta di credito;
- tipo carta;
- numero della carta;
- scadenza carta;
- indirizzo Email dove desideri ricevere la conferma del pagamento:
- clicca sul pulsante avanti per ultimare il pagamento.
Conferma Pagamento
A conferma del buon esito della richiesta di pagamento:
- visualizzi sul tuo computer la seguente pagina:
- ricevi la conferma dell'ordine all'indirizzo Email indicato in fase di pagamento:
Cos’è il servizio Pago Online?
Quanto costa?
Quali carte di credito sono accettate?
Come vengono tutelati i dati della mia carta di credito?
Come mai quando provo ad effettuare il pagamento, mi viene richiesta la registrazione a Verified by Visa o MasterCard SecureCode?
Verified by Visa e MasterCard SecureCode sono i sistemi di protezione anti-frode studiati dai Circuiti Internazionali Visa e MasterCard. Sono comodi e abilitabili su tutte le carte Visa o MasterCard.
Il servizio viene attivato dall’istituto finanziario che ha emesso la tua carta di credito. Quando effettui un acquisto online su un sito convenzionato ti viene chiesto di inserire una password associata al tuo numero di carta di credito per verificare la tua identità. In questo modo si garantisce la sicurezza dell’acquisto. Contatta l’istituto finanziario che ha emesso la tua carta di credito per avere maggior informazioni.
Quando provo ad effettuare il pagamento, mi viene richiesta una password da Verified by Visa o MasterCard SecureCode, di che si tratta?
Ti viene richiesta la password perché hai già aderito a questo sistema antifrode: ogni volta che farai acquisti online presso gli esercenti che partecipano a questa iniziativa, comparirà una finestra dedicata nella quale inserire la tua password.
Per modificare la tua password Verified by Visa o MasterCard SecureCode per la tua carta Visa o MasterCard o per avere maggiori informazioni, puoi contattare l’istituto finanziario che ha emesso la tua carta di credito.
Quali conti telefonici posso pagare?
Puoi pagare tutti i conti telefonici che risultano non pagati e che siano stati emessi da almeno 5 giorni.
È quindi possibile pagare:
- una qualsiasi fattura non fiscale emessa con metodo di pagamento “bollettino postale” e che ancora non hai provveduto a pagare;
- una fattura non fiscale emessa con metodo di pagamento “Carta di Credito” o “Domiciliazione Bancaria” il cui pagamento non è andato a buon fine.
La presenza del pulsante “Paga Online” ti aiuterà nell’identificare i conti telefonici ancora da pagare.
Ti ricordiamo inoltre che se hai già pagato la fattura non fiscale con il bollettino postale (presso un ufficio postale o su Internet sul sito www.poste.it oppure tramite Home Banking), presso i punti vendita Lottomatica o Sisal oppure via bonifico, occorrono sempre alcuni giorni perché il pagamento venga ricevuto da Vodafone e lo stato della fattura non fiscale risulti quindi “Pagata”. Qualora fossero trascorsi oltre 10 giorni dal pagamento, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
Lo stato della fattura non fiscale è “In Emissione”, cosa vuol dire?
In questo caso ti chiediamo di pazientare uno o due giorni.
Lo stato della fattura non fiscale è “Pagamento in Corso”, che vuol dire?
Entro qualche giorno vedrai la tua fattura non fiscale in stato “pagata”, non è richiesta alcuna azione da parte tua.
Ho pagato con più di 10 giorni di ritardo rispetto alla scadenza della fattura non fiscale, come posso evitare la sospensione del servizio?
Ho pagato ma il servizio è ancora sospeso, come posso ottenere una rapida riattivazione del servizio?
Mentre effettuavo il pagamento ho inavvertitamente chiuso il browser, ho perso la connessione o mi si è spento il PC, cosa posso fare?
In caso di interruzione improvvisa della connessione, Unicredit Corporate Banking e Vodafone conservano memoria delle fasi della transazione già completate. Tornando sulla pagina dell’area “190 Fai da te” puoi verificare lo stato della tua fattura non fiscale:
- “Paga Online” significa che l’operazione di pagamento non si è conclusa e nessun importo è stato addebitato sulla tua carta di credito;
- “Pagamento in corso”, significa che l’operazione di pagamento è andata a buon fine e manca solo la comunicazione ufficiale del pagamento;
- "Pagata”, significa che l’operazione è andata a buon fine.
In ogni caso se è stato effettuato un addebito sulla tua carta di credito, Unicredit Corporate Banking ti ha inviato comunque un'Email di conferma.
