Prodotti a carrello
  •  
    Nessun prodotto presente nel carrello
     

Blocco chiamate - Privati - Rete Fissa

In adempimento alle delibere dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni in materia di tutela del consumatore, Vodafone attiva a tutti i clienti che non manifestino una qualunque altra esplicita forma di abilitazione/disabilitazione della linea, il servizio di blocco permanente di chiamata che disabilita automaticamente le chiamate dirette alle seguenti numerazioni:



In ogni caso ti informiamo che le chiamate ai numeri che cominciano con 899, 894, 895 e 4 per servizi a sovrapprezzo non sono al momento raggiungibili da Rete Fissa Vodafone. Se desideri abilitare le chiamate verso le restanti numerazioni raggiungibili e disattivare il blocco permanente di chiamata puoi chiamare il numero gratuito di assistenza clienti 190.

Vodafone rende inoltre disponibile il servizio gratuito di blocco selettivo di chiamata a PIN che ti consente, chiamando gratuitamente il portale vocale 42070, di abilitare o disabilitare, autonomamente attraverso un codice PIN, le chiamate verso le numerazioni diverse da quelle gratuite, da quelle ad addebito ripartito, da quelle geografiche nazionali e da quelle per servizi di comunicazioni mobili e personali.
Per la richiesta del PIN puoi chiamare il numero gratuito di assistenza clienti 190.

Di seguito vengono riportate tutte le numerazioni su cui è possibile operare il blocco o lo sblocco attraverso il portale vocale:



In ogni caso ti informiamo che le chiamate ai numeri che cominciano con 899, 894, 895, 892 (con esclusione di 892000 e di ulteriori numerazioni per servizio informazione abbonati che verranno gradualmente aperte) e 4 per servizi a sovrapprezzo non sono al momento raggiungibili da Rete Fissa Vodafone.

Primo accesso al portale vocale 42070 e personalizzazione del codice PIN
Al primo accesso al portale vocale per modificare le impostazioni della linea potrai personalizzare il codice PIN comunicato dal servizio clienti 190. A tale scopo dovrai:
1. comporre il numero 42070 dalla tua linea telefonica
2. personalizzare il codice PIN seguendo le indicazioni della voce guida.

Modifica delle impostazioni della linea
1. componi il numero 42070 dalla tua linea telefonica
2. digita il codice PIN
3. abilita o disabilita le chiamate verso le numerazioni desiderate, seguendo le indicazioni della voce guida.
Per maggiori informazioni sul servizio puoi chiamare il numero gratuito di assistenza clienti 190.


Note:
(1). Con esclusione delle numerazioni composte da sei cifre.
(2). Con esclusione delle numerazioni in codice 485XY per raccolta fondi a scopi benefici.
(3). Con esclusione dei numeri gratuiti e dei numeri che danno accesso a servizi in abbonamento, supplementari al contratto principale di fornitura della linea o del servizio telefonico.