(0)
Prodotti a carrello
  •  
    Nessun prodotto presente nel carrello
     

Tariffe per l’estero

Seleziona la destinazione o la prima tappa del tuo viaggio:

Procedi

Dal 15 Giugno cambia il tuo modo di comunicare in Europa

Se viaggi nei Paesi dell'Unione Europea puoi chiamare, inviare SMS e navigare secondo la tua offerta nazionale senza costi aggiuntivi. Nei Paesi europei extra UE e nel resto del mondo continueranno a essere valide le attuali tariffe per l'estero. Utilizza il nostro motore di ricerca per scoprire le tariffe presenti nel tuo paese di destinazione.

Vuoi scoprire quali offerte hai attive sul tuo numero?   > Entra nel Fai da Te


Termini e condizioni

Il contenuto di tutti i piani valido in Italia e in Unione Europea senza alcun sovrapprezzo salvo il rispetto delle politiche di utilizzo corretto previste dall'articolo 4 del Regolamento di esecuzione (UE) 2016/2286 della Commissione del 15 dicembre 2016.Tutte le informazioni al seguente link: voda.it/euroroaming.
Nei seguenti paesi: Svizzera, Principato di Monaco, San Marino, Isole Faroe e Isola di Man:

  • Se hai un piano compreso fra Start+, Ready+, Red+, Red+ Executive o un piano e.box voce: hai inclusi i primi 100MB (500MB nel Red+Executive). Al raggiungimento delle predette soglie, continui a navigare a scatti di 100 MB al prezzo di 5 euro a scatto, fino ad un massimo di 600 MB al giorno. Il costo verrà addebitato in fattura.
  • Se hai un piano compreso fra Zero/Open Relax Executive, Zero/Open Super Relax, Relax XL, Ram Special continui ad avere la tariffa prevista da tuo piano.
  • Su tutti gli altri piani Zero continui a navigare con la Smart Passport Europa.

Dal 15 Giugno cambia il tuo modo di comunicare in Europa

Se viaggi nei Paesi dell'Unione Europea puoi chiamare, inviare SMS e navigare secondo la tua offerta nazionale senza costi aggiuntivi. Nei Paesi europei extra UE e nel resto del mondo continueranno a essere valide le attuali tariffe per l'estero. Utilizza il nostro motore di ricerca per scoprire le tariffe presenti nel tuo paese di destinazione.

Vuoi scoprire quali offerte hai attive sul tuo numero?   > Entra nel Fai da Te


Termini e condizioni

Il contenuto di tutti i piani valido in Italia e in Unione Europea senza alcun sovrapprezzo salvo il rispetto delle politiche di utilizzo corretto previste dall'articolo 4 del Regolamento di esecuzione (UE) 2016/2286 della Commissione del 15 dicembre 2016.Tutte le informazioni al seguente link: voda.it/euroroaming.
Nei seguenti paesi: Svizzera, Principato di Monaco, San Marino, Isole Faroe e Isola di Man:

  • Se hai un piano compreso fra Start+, Ready+, Red+, Red+ Executive o un piano e.box voce: hai inclusi i primi 100MB (500MB nel Red+Executive). Al raggiungimento delle predette soglie, continui a navigare a scatti di 100 MB al prezzo di 5 euro a scatto, fino ad un massimo di 600 MB al giorno. Il costo verrà addebitato in fattura.
  • Se hai un piano compreso fra Zero/Open Relax Executive, Zero/Open Super Relax, Relax XL, Ram Special continui ad avere la tariffa prevista da tuo piano.
  • Su tutti gli altri piani Zero continui a navigare con la Smart Passport Europa.
Quando si parla di traffico in roaming?

Quando chiami, invii SMS o navighi utilizzando la rete di un operatore diverso dal tuo.

Cosa cambiato dal 15 giugno 2017?

Se sei in viaggio nei Paesi dell’Unione Europea puoi utilizzare la tua offerta nazionale senza alcun sovrapprezzo, nel rispetto delle condizioni di utilizzo corretto previste dall’articolo 4 del Regolamento 2016/2286. Quindi:

  • se chiami o invii SMS a un numero di uno di tali Paesi che si trovi a sua volta in Unione Europea, utilizzi la tua offerta nazionale
  • se ricevi una chiamata o un SMS da un numero di uno di tali Paesi che si trovi a sua volta in Unione Europea, non paghi nulla

Ricorda che:

  • se chiami o invii un SMS dall’Italia a un numero che si trovi in uno dei Paesi dell’Unione Europea o, pi in generale, all’estero, paghi secondo le tariffe previste per le chiamate e gli SMS internazionali, non trattandosi di traffico in roaming
  • se effettui o ricevi chiamate su una SIM non appartenente a uno dei Paesi dell’Unione Europea, paghi secondo le tariffe previste per le chiamate internazionali
Come funziona la mia offerta nazionale all’estero?

Dal 15 giugno 2017 puoi chiamare, inviare SMS e navigare secondo la tua offerta nazionale anche nei Paesi dell’Unione Europea senza costi aggiuntivi, nel rispetto delle condizioni di utilizzo corretto previste dal Regolamento 2016/2286.
Nei Paesi non inclusi nell’Unione Europea (fra cui Svizzera, Principato di monaco, Isole Faroe e Isola di Man) continuano a essere valide le attuali tariffe per l'estero. Solo in caso di utilizzo al primo evento di minuti, sms o traffico dati valida Smart Passport Europa che prevede minuti e SMS illimitati e 100MB al costo di 5 euro al giorno.

Quali sono le condizioni di utilizzo corretto?

Un utilizzo corretto del traffico in roaming deve rispettare i seguenti parametri:

  • dimostrare di avere un legame stabile con l’Italia (stable link), qualora richiesto
  • utilizzare il traffico dati incluso nella tua offerta (Fair Usage Policy) entro i limiti previsti dal Regolamento UE 2016/2286
  • avere una presenza sul territorio nazionale prevalente rispetto a quella in Europa e un traffico roaming effettuato inferiore al 50% del tuo traffico totale. Vodafone potrà verificare il rispetto di questi parametri attraverso un monitoraggio di almeno 4 mesi (monitoring)

Qualora questi parametri non fossero rispettati, Vodafone potrà applicare i seguenti sovrapprezzi per il traffico in roaming dei piani voce e dati abbonamento: 3,2 cent al minuto per chiamare, 1 cent a SMS inviato e 0,77 cent al Mega per navigare.
Per i piani voce Zero e voce e.box verranno effettuate invece in automatico ricariche da 70 cent l’una con 100 Mega inclusi, da utilizzare fino alla ricarica automatica successiva.

In caso di superamento dei limiti di utilizzo corretto del traffico dati (Fair Usage Policy) il sovrapprezzo applicabile sarà limitato solo al traffico dati.

Quanti minuti e SMS ho a disposizione nei Paesi dell’Unione Europea?

Tutti quelli inclusi nella tua offerta nazionale, nel rispetto delle condizioni di utilizzo corretto descritte nella risposta alla domanda: Quali sono le condizioni di utilizzo corretto?.

Quanti Giga ho nei Paesi dell’Unione Europea?

Se sei un cliente ricaricabile, la quantità di Giga che puoi utilizzare nei Paesi dell’Unione Europea dipende dalla tua spesa per il traffico dati in Italia. Se termini i Giga inclusi nella tua offerta nazionale utilizzabili in roaming (Fair Usage Policy) puoi continuare a navigare con i sovrapprezzi descritti nella risposta alla domanda: Quali sono le condizioni di utilizzo corretto?.

Per conoscere quanti Giga hai a disposizione in roaming vai su voda.it/euroroaming

Se non ho alcuna offerta attiva sul piano della mia SIM e viaggio in un Paese dell’Unione Europea, cosa succede?

In questo caso paghi secondo le tariffe nazionali a consumo previste dal piano della tua SIM.

Quando arrivo in un Paese estero devo attivare il roaming sul mio smartphone o automatico?

S, devi comunque attivarlo nelle impostazioni del tuo smartphone.

La mia offerta nazionale include anche la navigazione in modalità hotspot. valida anche nei Paesi dell’Unione Europea?

S, senza costi aggiuntivi.

Le offerte nazionali sono tutte valide anche nei Paesi dell’Unione Europea?

No, sono escluse le opzioni gratuite e quelle che includono traffico dati illimitato, valide solo sul territorio nazionale (es. Pass Social).