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1. MOTIVO DI ASSISTENZA
2. DETTAGLI ASSISTENZA
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Il servizio SIM Bis consente di avere due schede SIM con lo stesso numero di telefono. Il cliente che attiva il servizio può effettuare telefonate anche contemporaneamente dalle due SIM (ad esclusione delle chiamate in GPRS), ricevere telefonate scegliendo quale SIM deve squillare prima (la cosiddetta SIM master, cioè primaria) e inviare SMS e MMS, anche contemporaneamente.
Il cliente sarà raggiungibile su entrambe le SIM, se non risponderà alla SIM master, entro 20 secondi la chiamata sarà automaticamente dirottata alla seconda SIM (la cosiddetta SIM slave, cioè secondaria) che riceverà le chiamate anche nel caso in cui il telefono collegato alla SIM master sia spento o non raggiungibile.
I ruoli di master e slave possono essere invertiti a piacimento, tramite la stringhe da comporre sulla tastiera del cellulare, che indicano ai sistemi Vodafone quale SIM deve avere la priorità di ricezione delle chiamate.
Azione Stringa
Conoscere il ruolo master o slave della SIM *101*0#
Invertire i ruoli master e slave delle SIM *101*1#
Per ulteriori informazioni sulle stringhe di personalizzazione delle funzionalità del servizio SIM Bis, scarica il manuale del servizio.

Le due SIM Bis hanno attivi gli stessi servizi, le stesse opzioni e le medesime promozioni. Ogni servizio attivato sulla SIM master sarà ereditato dalla slave, ad eccezione delle SIM in abbonamento, per le quali i servizi dati dovranno essere configurati in modo indipendente.

Il servizio non è garantito nel caso in cui le due SIM si trovino all’estero. Per richiedere la SIM Bis, clicca qui e accedi alla tua area personale Fai da te con i tuoi dati di registrazione. La SIM ti verrà spedita gratuitamente. Nel caso in cui avessi già ricevuto la SIM Bis, clicca qui e inserisci il numero seriale nell’apposito campo per procedere con l’attivazione.

Per ulteriori informazioni sull’accesso e la registrazione clicca qui. Se desideri registrarti come referente clicca qui o come dipendente clicca qui.