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1. MOTIVO DI ASSISTENZA
2. DETTAGLI ASSISTENZA
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Prima di partire per l’estero, ci sono alcune operazioni che ti suggeriamo di effettuare.
  • Verifica e abilita il roaming sul tuo dispositivo, clicca qui per ulteriori informazioni sull’argomento se hai un abbonamento oppure clicca qui se hai una ricaricabile aziendale.
  • Abilita un PIN per SIM, telefono e segreteria telefonica. Clicca qui per ulteriori informazioni sull’argomento.
  • Prendi nota del numero di emergenza dall’estero, potrebbe servirti in caso di furto o smarrimento del dispositivo per bloccare la SIM. Clicca qui per ulteriori informazioni in caso di imprevisti all’estero.
Ti suggeriamo anche di controllare la copertura telefonica nel paese di destinazione. Vodafone è presente in molti paesi, è quindi probabile trovarci anche nel paese che stai visitando, in alternativa devi verificare quali operatori hanno accordi di roaming con Vodafone.

Clicca qui per conoscere tutti i dettagli su copertura, tariffe, promozoni e servizi Vodafone per le aziende all’estero. Troverai informazioni utili quali gli operatori di telefonia disponibili, le bande di frequenza, le tariffe applicate, la validità dell’opzione Passport e i servizi disponibili.

Attivato il telefono all’estero, riceverai un SMS di benvenuto, che ti darà alcune informazioni utili, tra cui il costo dell’uso del telefono nel paese in cui ti trovi. Alcune di queste informazioni potrebbero dipendere dal modello di telefono. Il tuo dispositivo dovrebbe quindi connettersi automaticamente alla rete telefonica, se non succede dovrai agire manualmente sulle impostazioni di ricerca di una rete disponibile.